Excellent
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ISO 20488
J'attends toujours mon colis
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service client impossible à joindre aucun retour produit possible obligé de vendre mon article que je viens de recevoir sur vinted , malheureusement ça fait deux fois que j'ai un problème avec Intersport
Commande 1 paire de chaussure de foot enfant
2 pieds gauches reçu
La préparation laisse à désirer
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Je n'ai pas reçu mon colis, personne n'a sonner ou téléphone et mon colis et repartie a l'expéditeur !
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Parce que j'ai fait un click & collect et j'ai attendu la journée entière pour recevoir la confirmation de ma commande, j'ai appelé une dizaine de fois et on m'a répondu que mes articles n'étaient plus disponibles
On m'a envoyé les mauvaises chaussures
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Mauvaise commande es surtout pas de prise en charge de votre part pour changement de produit
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erreur sur l'article livré - pas de contact par telephone possible pour remonter le probleme - emballage tres insuffisant
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J'ai commander un tee shirt homme j'ai reçu un tee shirt enfant
Ce n'est pas le bon article.
Je me suis trompé de référence en commandant les chaussures, je suis allée les déposer au magasin de Mondeville pour les échanger ce n a pas été possible car il n ont pas ce modèle en magasin et ne peuvent pas les commander. Je me suis fait rembourser le montant payé mais j ai perdu mes 15€ de remise, du coup je ne peux pas me commander mes chaussures que j attends depuis 3 mois car sans la remise elle dépasse le montant que je peux y mettre....
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J'ai commandé un article est je n'ai pas reçu le pas le bon.
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J'ai acheté 2 articles, un seul a été livré. Depuis, aucun service n'est joignable
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Taille reçue non conforme à la taille commandée malgré que le bon de livraison mentionne bien la taille demandée !
Il y a eu un problème de livraison. Ce ne sont pas les bonnes tailles qui ont été envoyées.
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Stock non mis à jour sur le site,
Acceptation de la commande puis problème de stock et annulation de la commande
Colis non recu
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Temps de livraison 2 semaines
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Retard de livraison plus emballage colis trop petit
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2 commandes 2 erreurs, une perte de temps assurée!
Conditions de retour inadaptées
Produit non conforme, sans boîte a chaussures, sale ! C'est même inacceptable pour le prix
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Les antivols sont encore sur les vêtements
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annulation d'une commande sans raison
Commander 6 articles et seulement 2 recu
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Ma première commande en ligne avec Intersport.
La paire de chaussure de randonnée COLUMBIA Elderwood commandée (et en principe disponible) en pointure 43 est arrivée dans une enveloppe plastique ( pas de boite pour le rangement ) et en surtout en pointure 44 !!!
Je me vois donc obligé de faire un colis en retour ou de me déplacer pour les déposer dans un magasin et faire les formalités de retour/reprise.
Je considère que sur cette commande le service a été nul.
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commande passée avec succès puis je reçois un mail commandé annulée.
mauvais article, probleme avec colissimo
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J'ai commandé des basket Levis ! J'ai reçu des Basket Lotto à la place. La facture est bien pour les Levis et personne ne repond à mes mails au service client! Très en colère mon fils avait choisi ces basket Levis pour la rentrée scolaire qu'il n'a pas !
Pas les bonnes tailles enfin taille bcp bcp trop petit !
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Point de relais est à 15 km de chez moi au lieu de 600m
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Non livré à ce jour alors que pour la poste c'est livré
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La couleur ne correspond pas à celle que j'ai choisie et commandée
Problème de taille
Je commande une paire en 41 et demi et je reçois un pied en 39 et un autre en 40 et demi . Retour obligatoire car pas d'échange possible en magasin ! Je perds donc ma remise de 10€!
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cela fait deux fois que l on commande des sneakers avec un bon de réduction et au dernier moment cet article est annulé et le bon n est pas validé car la somme ne correspond plus pour profiter de la réduction.De plus l article est toujours sur votre site.C est inadmissible
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Article non conforme
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les sandales ont ete livrees avec l antivol impossible à enlever, chaussures inutilisables
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Livraison colissimo un desastre. Premier mail livré , deuxième mail 2 mn après impossible de livré !!
Le lundi un colis dans la boite aux lettres avec aucun mail de passage .
Ensuite les chaussures sont les bonnes . Mais pas la taille . Etiquettes 45 mais sur la chaussure 44 ???
J'espère qu'une autre fois cela serait mieux en magasin pour les retraits .
Colissimo et chronopost un desastre .
Amicalement
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Le colis est statué livrés, alors que je n'ai rien eu
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J'ai acheté les chaussures le 16/08 et je devais pouvoir les récupérer après 48h...or nous sommes le 21/08 soit 4 jours plus tard et je n'ai aucune information concernant la livraison des chaussures dont j'ai absolument besoin demain...
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J'ai trouvé les produits moins chère sur un autre site
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Pas le bon article reçu
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Le service aprés vente est vraiment nul (ils sont gentils ok) mais ça s'arrête la
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3 commandes 3 soucis
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Je n'ai jamais reçu ma commande.
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J'ai commandé des crampons en 42 j'ai reçu une paire différente
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Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande alors qu'il est mentionné commande livrée en totalité.J'ai envoyé 2 mails de réclamation au service client.Il n'y a aucune réactivité de la part d'intersport.Personne ne daigne me répondre !
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La montre reçue n'était visiblement pas neuve car il y avait une rayure sur l'écran et lorsque que je l'ai allumée ce n'était pas la première utilisation (je n'ai pas eu le QR code comme indiqué sur la notice par exemple)
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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Intersport FORBACH, date d'achat le 14/08/2024