Excellent
4.2/582348Sur 82348 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Parce que tt est toujours disponible a la commande et le lendemain là commande est annulé
Je suis vraiment déçu
Je n ai toujours pas reçu ma commande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Excrément déçu du service.
J'ai commandé 4 paires de chaussures, pour une paire acheté en 35 j'ai reçu deux pieds droit 33 et 34 avec anti vol dans la
boîte 35..
Pas de problème cela peut arrivé..
Mais depuis lors je suis balader entre service client et boutique concernée par l'envoi qui me demande d'attendre que la personne pouvant rétablir la situation ne revienne de vacances » car personne d'autre ne peut réglé le problème.
INCROYABLE ..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chaussures achetées neuves arrivées avec une semelle sale
L’entreprise a pris contact avec ce client
aucune possibilité de faire un échange
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop long le site a beaucoup de lenteur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Adresse non communiquée au transporteur puis après avoir renseigné à nouveau l'adresse de livraison et bien elle a été mal saisi donc envoi du colis dans un autre village donc délai non respecté et là j'attend toujours mon colis qui je l'espère arrivera un jour...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le colis n'est pas resté 5 jours au relais. Je n'ai pas reçu ma commande et pas remboursée ni contactée
L’entreprise a pris contact avec ce client
A la livraison on m'informe qu'un produit n'a pas été livré faute de Stock !! Cela est inadmissible
Évidemment le remboursement a été fait aussitôt mais si le produit n'est pas en stock ou en quantité suffisante ne laissez pas les commandes passées !!! Cela ne devait pas se produire ! Je ne profite donc pas d'une super promo qui si à la commande avait été informée je me serai rendu en boutique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le prix est plus cher qu'en magasin, j'ai fait une réclamation qui a été rebooutée.
Les délais de livraison ne sont pas respectées
L’entreprise a pris contact avec ce client
10 jours sans nouvelles de ma commande Jusqu'à aujourd'hui.
Le service client me dis que la commande à tenter d'etre livré au magasin ( j'ai fait un click and collect) plusieurs fois, et finalement le magasin aurait refuser le colis... sans explication
Remboursement sous 15jours. Donc pres d'1mois avant de pouvoir acheter la paire ailleurs.
C est grave d'etre aussi incompetent pour une paire de running
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande non reçue à ce jour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Comme d'habitude le livreur à déposé le colis dans un autre relais que celui choisi;qui est évidemment fermé à mon retour de congé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ai pas reçu la commande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je commande une paire de baskets, vous vous trompez sur la taille. Je procède à un retour et recommande la même paire après avoir vérifié avec votre SAV qu'il n'y aurait pas de problème, vous vous trompez de nouveau sur la taille... Ça fait deux semaines que je perds mon temps. Des erreurs, ça arrive, mais ça commence à faire trop pour moi.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu 1 article sur 6
Pas du tout satisfait, articles manquants alors que sur le site ils sont disponibles. Bon d'achat de 15€ (carte fidélité) perdu à cause de cela. De plus, les produits reçus sont étiquetés à -50% sur le 2e article (non précisé sur le site en ligne au moment de la commande).
la semelle extérieure de la chaussure montre des signes d'usures (et est remplie de petit cailloux indiquant son usage), la partie intérieure a des signes de transfert de couleurs (dû à des chaussettes?). ce n'est pas ce qu'on attends d'un achat de produit neuf!!!! éxpérience d'achat déplorable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vous m'envoyer une demande de notation alors que je n'ai pas mon colis et que je ne sais pas ou il est car votre suivi de commande est inopérant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Produit incomplet (manque vis écrou de serrage)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande toujours pas reçu et nous partons en vacances ce soir
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu deux pieds gauche.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Livraison d'une chaussure en 40 et une autre en 41...
Vous harcelez avec mails intempestifs comme celui la
Mauvais produits pour ma livraison
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mon produits est tâché
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n importe pas reçu la veste???
L’entreprise a pris contact avec ce client
Reçu le short sali
L’entreprise a pris contact avec ce client
Livraison non respectée
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai pas reçu la bonne commande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car il me manque 2 article dans mon colis. Est il sont quand même payer mai je ne les aurait pas
Un colis endommagé une boîte chaussure vide ! Plus jamais je commande
L’entreprise a pris contact avec ce client
2 pieds droits au lieu d'un de chaque et on s'en rend compte à notre arrivée en Croatie.
Merci
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Article manquant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Erreur de livraison, vous m'avez livré 2 pieds gauche pour les baskets Nike air 270 que je vous ai commandé sur le site . Bravo !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas reçu le bon article. J'avais commandé un maillot de football pour l'anniversaire de mon père, mais j'ai reçu à la place une paire de chaussures, ce qui n'a aucun rapport avec ma commande.
Je suis extrêmement déçu du service client, qui ne m'apporte aucune solution concrète. On me demande de renvoyer l'article et de repasser une nouvelle commande, ce qui représente une perte de temps considérable et un surcoût.
De plus, j'ai dû me rendre moi même en magasin situé à une heure de route pour acheter le maillot, ce qui rend la commande en ligne totalement inutile dans ce cas.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu la taille 38 en lieu et place de 38.5 conformément à ma commande. Les baskets sont trop petites et j'ai dû les déposer dans un magasin afin d'obtenir le remboursement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tromper d' article
J ai commandé un Paddle en promotion internet.
A la réception du colis, dans le carton il manquait la pompe. L emballage de celle-ci était présente.
Le paddle est sale, avec des traces de chaussures dessus, et pleins de griffes noires. Sans doute un modèle d expo de magasin ré- emballé à la va-vite!
Je décide de ramener le colis en magasin intersport. Le 1er magasin ne faisant pas ce produit (paddle) m envoi dans un autre magasin. Pour que celui- ci également refuse la reprise du produit.
M expliquant que ce n est pas bien expliqué sur le site mais qu en gros jamais ils ne reprennent les produits provenant d internet.
Faisant pression dans ce magasin et comprenant qu après avoir fait au total 70 kms, le personnel s est démené en l absence de responsable à me trouver une solution...
Un remboursement total du produit et reprise à leur charge.
Plus jamais de commande sur ce site !
Même pour commander des cartes cadeaux dessus c est mission impossible !
Et la hotline! INCAPABLES
L’entreprise a pris contact avec ce client
colis en retard de plusieurs jours
L’entreprise a pris contact avec ce client
Reçu le mauvais article (chambre à air) non seulement je suis en vacances et ne peut toujours pas réparer mon vélo, mais en plus je dois trouver le moyen d'imprimer un bon de retour et de trouver un commerce pour ramener l'article...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Quand on sélectionne les bon plans on commence par regarder les offres pour les hommes et on se retrouve sur les affaires pour enfants sans être prévenus de ce fais je suis obligé de tout faire reprendre parce que ce n'est pas la bonne taille
J ai commandé des chaussons de piscine , qui sont des articles d hygiène, et j ai reçu cet article qui a été refermé par des agrafes. Il a visiblement déjà été ouvert.
Hors de question que je risque d attraper une maladie de peau en portant cet article.
Je ne comprends pas qu on puisse envoyer un article qui a été ouvert.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu une paire de chaussures déjà utilisée…
L’entreprise a pris contact avec ce client
service en ligne médiocre , le système affiche la disponibilité mais quand on part récupérer le produit ils essayent de me vendre un autre produit
L’entreprise a pris contact avec ce client
j'ai une e carte cadeau qui ne fonctionne pas sur le site mais que en magasin...
Suite à un achat en ligne...
Incompréhensible. honteux,
je ne peux pas me rendre dans un intersport et perdre des heures de trajet pour l'utiliser
quel gaspillage
je suis dévasté
L’entreprise a pris contact avec ce client
Produit arrivé défectueux je suis allez pour l échanger à mon intersport mais comme défectueux impossible obligé de le retourner très déçu !!!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.