Excellent
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ISO 20488
C'est la première fois que je reçois un article dans cet état lors de ma commande internet. Produit en boule dans son emballage, taché et emballage déchiré avec agrafes !! Service client indisponible donc retour en magasin. Heureusement le personnel à l'accueil du magasin a été arrangeant et m'a échangé mon article sans problème.
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Parce que, la poste à perdu mon colis, je ne sais pas quand je l'aurais.. Si je ne l'ai pas rapidement je demande remboursement
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Le délai d'echange est mal indiqué et ne prend pas en compte la période estivale (alors qu'il ne s'agit que d'un problème de taille). Dommage.
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Article commandés non disponible au final
Les chaussures envoyées n'étaient pas celles commandées.
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ce n'est pas ce que j'ai commandé et étant donné que j'ai payé en ligne avec PayPal, je suis en train de monter un dossier me demandant plein de pièces justificatives pour être remboursée
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10 jours pour la livraison et quand j'écris ce commentaire toujours pas reçus donc je ne sais pas si le produit est bien ou non
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Je n'ai jamais reçu mon article. Il a été classé comme 'retour', même si sur le site de la LaPoste il a été écrit que l'article n'a jamais été envoyé. J'ai finalement perdu 15 euros de crédit de promotion que je ne peux plus utiliser. Très déçu
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J'ai rendu un article acheté en click and collect hier et j'ai dû faire la queue comme tous le monde durant 15 minutes car 2 caisses ouvertes uniquement.
Si on choisit d'acheter sur le net c'est justement pour éviter la queue alors il faudrait qu'il y ait une caisse dédiée.
Merci
Intersport ST QUENTIN EN YVELINES - Montigny Le Bretonneux, date d'achat le 27/08/2024Colis toujours pas reçu ….
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Erreur de pointure sur la commande. ( j'ai commandé un 9,5 on m'a envoyé du 8,5) SAV injoignable. Perte de mon rabais sur la seconde commande.
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Article annulé alors qu il était disponible. Un enfant très déçu
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J'ai reçu un sac à dos avec l'antivol encore dessus. Je vais donc devoir faire 30km et perdre une heure pour aller en magasin le faire enlever, sans oublier le fait qu'en attendant le sac n'est pas utilisable.
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J ai passé 2 commandes sur votre sites. La première en livraison relais colis qui n était pas conforme à la pointure commandée (46 livré au lieu de 42). La deuxième en retrait magasin Lyon Part Dieu, le magasin m a appelé pour me demander d annuler la commande car ils ne l avaient plus en stock. Donc deux mauvaise expérience.
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J'ai commandé une paire de nike taille 41 pour la rentrée et j'ai reçu du 42 ! De plus le premier délai de livraison n'a pas été respecté . Bref, pour la première fois, expérience catastrophique avec Intersport.
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Je n'es pas reçu ma vommande
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Erreur de taille et antivol toujours présent
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Article reçu ne correspondait pas à la commande, et très compliqué d'obtenir un échange
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Toujours pas recu
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Je suis très mécontente. J'ai reçu 2 chaussures du pied droit . J'ai dû me déplacer au magasin qui a refusé d'échanger la paire de basket. Du coup, j'ai dû racheter une seconde paire de basket pour mon enfant!!!!
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articles livrés avec anti-vol
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toujours pas livré...
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Colis pas reçu j espère que cela va s'arranger
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2 articles commandés = 2 articles reçus qui ne correspondent pas à la taille choisie.
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plus de la moitié de la commande a été annulée et j'ai perdu le bénéfice de mon offre 15e/60e d'achats
Il manque un produit sur les trois commandés alors qu'informatiquement c'est validé. J'ai contacté le service client jeudi mais je n'ai toujours pas eu de réponse
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Car c est inadmissible et illégal d augmenter un prix car vous faites une remise de 15 euros spécial rentrée. On a l impression de faire une bonne affaire mais vous avez augmenté le prix avant
Même sur la boîte c est moins cher. Et ne me dites pas que le prix internet est + cher qu en magasin. NON.
J attends votre retour car illégal et vous le savez !!
Commande livrée incomplète et le service client, qui a bien reçu ma réclamation (sic), reste muet !
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Commande incomplète!!!! Et aucune réponse à mon mail au service client!!!
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Je ne reçois jamais les bonnes commandes. Et il y a toujours des articles annulés!!!
Livraison non achevée et article volé par transporteur
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J'ai commandé 2 paires de baskets pour la rentrée de ma fille et on m'a livré sur l'une d'elle 2 pieds gauche!!!! Et la 2e paire était complètement écrasée et tordue. Obligée de tout retourner.. Première fois que je commandais chez intersport et sûrement la dernière...
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Reçu un mauvais article , intentionnellement à priori
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Lors de l'achat il était indiqué que la livraison à domicile était offerte. Ne recevant rien, j'ai cliqué sur suivre mon colis et je m'aperçois que le colis m'attend dans un point-relais éloigné de chez moi et que je n'ai même pas été prévenu.
Une erreur dans la livraison et aucune réponse du service commercial
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La moitié des articles annulées et je n'ai toujours pas reçu le dernier envoi.
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j'ai reçu un autre produit qui n'est pas ma commande !!! produit qui n'a aucun rapport avec ma commande !! aucune nouvelle depuis ma réclamation
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Jai commande paire de basket noir under armour je l'ai reçu en bleu vue que j'ai commandé avec un bon d'achat je ne pourrais pas la retourné au risque de perdre mon bon d'achat jesuis dégoûté
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Livraison avec antivol présent, nécessitant déplacement vers le magasin
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J'ai commandé 4 articles, en ai reçu un seul et personne ne me dit quand je vais recevoir les autres et même si je risque de les recevoir. Donc ma satisfaction est actuellement nulle
Problème de livraison en 48h reçu en 96h
Produits reçu non conforme marque model et taille
Il s'agissait d'une paire de baket pour l'anniversaire pour ma filleul donc grosse déception pour cette jeune fille qui devait les mettre pour la rentrée en Cm1.
Pourtant sur la facture c'était bien le model commandé.
Donc retour en magasin remboursement effectué sans problème mais pas de solution proposé en remplacement.
J'ai écrit au service client et toujours pas de réponse
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Il manque des articles ( non débiter ) et aucune information
J'ai effectué un achat et payé via PayPal la paire n'allait pas à mon fils j'ai été en magasin pour faire l'échange impossible vu que j'ai payé via PayPal juste un échange pas un remboursement pas de différence de prix et impossible alors que j'étais sur place et que la paire était payé
Première commande de chaussures sur le site Intersport.fr et c'est la déception puisque les chaussures (commandées en 45) avaient des pointures différentes l'une de l'autre.
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J'ai commander des articles taille M et reçu en XL et L pas de service client j'avais un bon que je ne peut réutiliser bref INTERSPORT terminer nul
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Car articles annulés sans prévenir alors qu on peut toujours les commander.
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Annulation de plusieurs articles 3 jour après la validation
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Achat d'une paire de chaussure. J'ai reçu la paire dépareillée avec 2 tailles différentes.
Le retours en magasin à été très difficile car la paire en plus d'être 2 pieds difficile différent à été envoyé sans boîte. Inadmissible.
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Deux chaussures différentes reçues dans la boîte
Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 25/08/2024Produit non conforme ( erreur de préparation) et le magasin de vienne (38) a refusé l échange avec le bon produit qu il avait en stock et m a dit de l acheter chez lui et de renvoyer l autre pour un remboursement sous 15 jours.il est où le service client comme stipulé sur votre site.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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