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ISO 20488
Article pas conforme 
Chaussures de foot commander pour mon fils le 23 septembre je lui ai offert hier le 30 septembre pour son anniversaire encore emballé dans votre emballage d'origine, gros mécontentement on s'aperçoit qu'il y a une chaussure en 33 et une chaussures en 34. Obliger de renvoyer le colis et résultat des courses il n'y a plus ça pointure ni le modèle qu'il veux très très déçu. Faites attention quand vous déballer vos colis
J ai une chaussure 36 et l autre 38 et la seule solution et des tout renvoyé … je n aurai donc plus as la paire que mon fils voulait
Pas reçu le bon Tee-shirt (en taille adulte alors que j'ai bien commandé enfant) pas d'échange possible que remboursement... En plus j'avais eu une promo et rien à faire si je veux le recommander il faut que je le paye pleins tarif alors que ça vient pas de moi l'erreur... honteux
L article a été livré avec son antivol. Je suis allée à intersport à lievin pour le faire retirer la responsable m a indiquée qu elle n avait pas le matériel. Elle a refusé de reprendre l article et m a dit de le renvoyer par internet. Après vérification elle possédait l article dans son magasin et dans la bonne taille. Elle a indiqué pour ne pas se retrouver avec un article dont elle ne saurait pas quoi faire.
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Intersport MONT DE MARSAN - Saint Pierre du Mont, date d'achat le 25/09/2024Article livré fissuré
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Pas reçu la bonne taille et pour faire un échange mission impossible
Erreur dans la préparation de commande, nous avons reçu un t-shirt jaune à la place d'un t-shirt kaki
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Reçu des baskets avec un antivol !!!! Que je ne peux enlever moi-même… si je commande en ligne c'est que j'ai pas le temps d'aller en magasin !!!!! Pas de réponse du service client !!!
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Intersport ABBEVILLE - Vauchelles les Quesnoy, date d'achat le 25/09/2024Mauvaise taille reçue
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Je n'ai pas reçu le bon article. C'est scandaleux j'espère que la livraison me sera remboursé
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Livraison d'un article qui ne correspondait pas à la commande avec en plus du retard.
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J'ai reçu mon colis, lequel était endommagé et cassé, ce qui m'a contraint à le refuser. Par conséquent, j'avais prévu une sortie à vélo ce week-end, mais je n'ai pas pu en profiter. C'est véritablement regrettable.
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J' ai dû me déplacer pour un antivol non retiré
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Article reçu dans un autre emballage que celui d'origine avec une étiquette grossièrement collée avec de l'adhésif alors qu'il était destiné à être offert. Suspicion de produit "reconditionné" ; réponse du service client : un bon d'achat de 5€. Une (mauvaise) blague du début à la fin....
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T shirt rien à voir avec celui que j'ai commandé même pas le même prix
Le produit que j'ai acheté n'est pas celui que j'ai reçu, c'est une couleur totalement différente.
ARTICLE COMMANDE MAIS NON RECU
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Colis arrivé détruit , j'espère que tout est complet
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Vous avez envoyé le mauvais ensemble !
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Plusieurs tentatives d achat en ligne, entres les articles qui arrivent défectueux , ceux qui finalement n arrivent pas car plus de stock et un retrait magasin qui n est toujours pas confirmé 24h après car l article est introuvable, je trouve que ce service n est pas au point du tout. C est très décevant
Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 24/09/2024I ordered size 9 and received size 8. I am not American and neither is INTERSPORT (I assume).
Commande annoncée comme expédiée le mercredi 25 septembre 2024 pour une livraison le vendredi 27 septembre 2024. Aujourd'hui, lundi 30 septembre, le colis n'a toujours pas été remis à Colissimo. Le service clients, que j'ai joint par téléphone, m'a dit que tout était normal !!!
Pourquoi indiquer alors que la commande a été expédiée en totalité le 25 alors que c'est inexact. J'avais impérativement de cette commande pour hier et j'ai dû me débrouiller à devoir autrement .
Je suis extrêmement déçu du manque de considération du client.
Je dois m'acheter un VTT électrique et je comptais l'acquérir chez Intersport (budget entre 2500 et 3000 €), je vais finalement me rendre ailleurs pour cet achat.
Très déçu de cette expérience, je pense que vous allez me perdre en tant que client, ainsi que mes amis et ma famille.
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pas reçu ma commande comme il faut , le pantalon ne correspondait pas à la photo, déçue, obligé de faire un retour
J'ai commandé une taille M et j'ai reçu une taille XXL, ,c'est pas sérieux et pas professionnel de la part d'une enseigne comme Intersport, je commanderais plus sur votre site.
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Le guide des tailles est faux
livraison d'un objet non acheté..... ce n'est pas du tout ce que j'avais commandé
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Dans mon colis 1 chaussure 46 l'autre 47 la derniere fois ct recu avec les antivols.je ne commanderai plus trop d'erreur.
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Photo ainsi que description et pas le même article reçu service client qui n'a pas de réponse adaptée et lent absent
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Une seule paire de chaussures commandée et le colis se présente avec 2 pointures différentes !! Lamentable ! Perte de temps confirmée.
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reçu le mauvais produit à plusieurs reprises
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Premier achat sur intersport ...et blocage de ma carte bleue lors du paiement... votre support me dit que c'est du à un bug informatique intersport... et qu'il faut que je change d'adresse IP pour pouvoir continuer ma commande ... Ca n'incite pas à renouveler l'expérience
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J'ai passé une 1ère fois une commande avec 2 articles. A la livraison 1 article ne correspondait pas à la taille commandée et l'autre article n'était pas celui commandé. J'ai retourné ces 2 articles. J'ai repassé la même commande et à la livraison toujours pas reçu l'article commandé. Donc c'est LAMENTABLE! PITOYABLE! INADMISSIBLE! Absolument pas professionnel limite amateur! A bannir !
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Sur deux lots de chaussettes achetées un seul dans le colis et toujours en attente du règlement du litige
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A ce jour je n'ai tjrs pas reçu l'article cela fait plus d'une semaine
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Article reçu qui ne correspondait pas du tout à ma commande !
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Personnel non compétent
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Bonjour, je n'ai pas reçu mon colis
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Produit non mis en disposition en 2h. Commandé le samedi matin, retrait possible le lundi....
Pas un clic and collect... En magasin on récupère l'article à la caisse centrale, puis il faut faire la queue en caisse pour faire valider le retrait....
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Il restait l'antivol sur le vêtement ce qui nous a obligé à aller en magasin.
Donc se faire livrer s'est avéré inutile.
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J'ai commandé 2 articles. J'ai payé pour 2. Je j'ai pas reçu que un dans mon collie. J'ai envoyé un mail a Intersport mais je j'ai pas reçu aucun response. Nada.
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Peu pratique lors du retour d'un produit. Vous m'avez envoyé un produit avec l'ALARME , vous avez annulé la livraison d'un article que j'avais déjà payé dont j'avais besoin de toute urgence. Maintenant je suis malade et c'est moi qui dois me rendre dans un de vos magasins avec la personne à qui j'ai DONNÉ la ceinture pour que vous puissiez retirer l'alarme.
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Dans une des commandes l'antivol n'a pas été enlevé, on a été dans un Intersport par chez nous, ils n'ont pas pu l'enlever car a priori vous n'avez pas les mêmes antivols
On a du recommander la veste pour l'avoir a temps enfin presque et renvoyer celle qui a eu un problème
Une honte a vous
On aimerait un geste commercial, pour cette faute impardonnable
En attente de votre réponse
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les 3/4 des vêtements commandés et payés n'étaient finalement pas disponibles.
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L'article livré n'était pas le bon...
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Maillot reçu avec tache et sans etiquette de la marque et du prix. Je doute très sérieusement qu il soit neuf
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Commander des chaussures en 43 et les recevoir une en 40, l'autre en 43... et les 2 chaussures pour le pied doirt...avec l'antivol dessus
J'ai commandé par internet car je suis très occupé et j'ai encore perdu plus de temps à renvoyer un colis dans lequel se trouvait un maillot de bain à la place de ce que j'ai commandé
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Je n'ai même pas reçu la moitié de ma commande et je n'ai aucune communication sur l'annulation du reste de la commande.
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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