Excellent
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ISO 20488
Je ne risque pas de bien noter car je n'ai pas reçu la commande (pb entre Intersport et la poste ! )
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Commande passée hier et annulée ce matin par le magasin
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Chaussures de footing reçu avec l'antivol
Chaussures de foot reçu de mauvaise taille
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Les articles soit disant disponible ne le sont pas du tout. Sur 4 articles commandé 3 ont été annulé.
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aucune taille ne correspond de plus j'ai reçu un article sans étiquette donc impossible de faire l'échange en magasin
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J'ai reçu une montre qui avait été utilisée pendant 3 mois. Je viens de la ramener et j'espère ne pas recevoir la même en recommandant
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Je n'ai pas été livrée, alors que mon compte a été débité, j'ai envoyé un mail, mais aucune réponse.
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Il reste l'objet de sécurité sur une des paires de chaussettes, donc dois je faire pour pouvoir l'enlever ????
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis
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Le personnel chambourcy deborder ce jour car affluence pour la rentrée très désagréable c t juste pour récupère un click collect achat fai en ligne pas très sympathique je recommande pas du tt
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Taille 40 commandée livrée en 41
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Ma commande a été livré ailleurs sans me demander si cela me conviendrait et de plus il y a 2 colis pour UNE SEULE commande..... VRAIMENT du n'importe quoi
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2 commandes passer une on clickand collect on me valide la commande et après ba non on ne l'a plus une autre commande passer sur le net je reçois la paires de basket avec la boîte taille 36 que j'ai comma der mais a l'intérieur taille 32 ???? On ne vérifie pas a l'intérieur de la boîte avant de l'envoyer. En plus de sa j'ai perdu 5euros de frais de livraison . Et je n'est mm pas la paires du a votre erreur .... Je ne commanderais plus jamais chez vous dommage
Nous avons commandé une paire en 451\3 et à l intérieur de la boîte, une paire en 46,....je demande un dedommagement
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Chaussure reçu abîmer
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J'ai reçu ni la bonne couleur ni le bon modèle de basket... déplorable.
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Click end collect très mal géré dans ce magasin . L'article n'est pas en stock mais personne ne nous en informe. Je devais récupérer ma commande dans les deux heures mais deux jours après nous y sommes encore .. et quand je contacte le magasin pour savoir ce qu'il en est on me balade . J'ai dû me déplacer pour au final rentrer bredouille . Merci toutefois au directeur adjoint pour sa disponibilité . Je ne passerai plus commande dans ce magasin .
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Intersport ILE D'OLERON - Saint Pierre d'Oléron, date d'achat le 30/08/2024Je n'ai pas été livré !!!!
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Commande envoyé en deux colis... Juste le premier colis reçu et l'article dedans n'est pas le bon.
Très déçu
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commande rester en attente d'expédition pendant plus de 10 jours, aucun mail pour me renseigner, si je n'appelle, rien ne se passe.
après mon appel, on me dit qu'il y a un problème à l'expédition, que je recevrai un mail sous 7 jours... annulation, remboursement, pas d'excuse.
seul point positif, le mail de remboursement est arrivé sous 48h.
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Reçu 1 chaussure en 41.5 et une en 42
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Commande non honorée par deux fois
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Mauvais produit reçu
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Chaussures arrivées avec un antivol rendant impossible de les utiliser
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Intersport n'y est peut être pour rien mais s'agissant d'un achat par correspondance.... Mon colis est bloqué quelque part sur une plateforme Colissimo depuis une semaine..!
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Produit reçu avec l'antivol !!!
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Erreur de produit livré ( chaussures de foot enfant commandées en taille 33 et sans lacets , j'ai reçu un modèle totalement différent c'est à dire des chaussures de foot adultes en taille 40 à lacets) , Lorsque j'ai appelé le service client pour juste effectuer un échange , on m'a répondu que ce n'était pas possible , qu'un retour serait obligatoire et qu'un remboursement serait effectué sous 15 jours après la réception du colis et bien sur de commander une nouvelle fois les chaussures !!!! donc mon argent est dehors !!!!!
Bien évidemment, elles ne sont plus en stock!!!!!!! Le service client s'est juste excusé et ne m'a pas fait de geste commercial . Je suis cliente depuis des années, je pense sérieusement aller à la concurrence !!! c'était pour offrir à mon fils pour son anniversaire !!!!
Bref , je ne recommande pas ce magasin!!!
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Mon colis n'est jamais arrivé. Au point relay ils me disent qu'ils ne l'ont pas et sur le site de colissimo ils disent livré le vendredi 30 aout. Je n'ai pas le sac pour mon fils
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Articles annulés après paiement, envoie d'une commande en 4 fois puis dès articles visibles et plus dispos au paiement
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Deux articles commandés sur votre site lors d une commande. Lors de la réception un article ne correspond pas à ma commande (première erreur de votre part). Je vous envoie de ce fait un mail avec photo pour montrer que l article n est pas le bon. Je vous demande de me renvoyer le bon article. Je vous informe que je ne peux pas me déplacer, l erreur est humaine je comprends mais dans ce cas réparez votre erreur en me renvoyant le bon article. Je ne vais pas renvoyer votre article alors que c est vous qui vous êtes trompés. Et en plus je dois attendre que vous receviez cet article pour procéder au remboursement et au renvoi du bon article. Nous marchons sur la tête.
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Mon bloc de magnésie est en mille morceau
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Trop long pour récupérer la commande je repasserai pas commande sur le site, ils auraient pu livrer au nouvel intersport de saint pierre des corps qui sont bien plus compétents.
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J ai dû payer 5 euros de frais de port pour un article qui valait 10 euros.
De nombreux magasins proposent la livraison gratuite en boutique vraiment dommage que ce ne soit pas le cas d Intersport.
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J'ai acheté 3 articles car je devais acheter des crocs et ai pris des baskets et bottes en plus pour compléter la commande. On m'avertis après l'envoi d'une partie de la commande que les crocs (Articles le plus important de ma commande) est hors stock (nullement écrit sur le site...). J'appelle dans les 5 min après réception du mail le service Intersport qui ne me donne aucune solution viable.
Intersport, ce sera ma première et dernière commande.
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Je n'ai pas reçu le bon article
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Pour la deuxième fois consécutive, la taille de l'article reçu ne correspond pas à la taille commandée, m'obligeant à des démarches dont je me serais volontiers passée.
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Flocage défectueux. Je demande une change, ils me demandent d'abord de me rendre en magasin pour voir s'il est possible de le refaire. Et prétendent m'envoyer un chèque de 15 euros pour cela que j'attends toujours…. Payer 120 euros et avoir un tel SAV…
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Livraison 1 semaine plus tard
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Chaussures dans la boîte ne correspondent pas à la pointure.
Déçue car la taille de l'article n'était pas la bonne et l'article n'était pas emballé .. limite.. je me suis fait rembourser en magasin(ils m'ont fait part que ça arrive souvent !)
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A reçu 2 chaussures de taille différente
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Carton en très mauvais état les chaussures déformé !
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Cela fait 2 fois que je commande plusieurs t shirt, et à 2 reprises ma commande est annulée bien après avoir passé la commande !! elle est annulée alors que les produits sont disponibles à la commande.... bref du coup pas de t-shirt pour la rentrée !!!! Très mécontente !!!
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J'ai voulu acheter une paire de basket pour offrir et profiter de mon offre 15 euros dès 60 euros d'achat. J'ai payé les baskets 60 euros au lieu de 74,99 euros. Sauf que à la livraison, je reçois une paire 37,5 au lieu des 39 que j'avais commandé, une tache jaune sur la semelle blanche, et sur la paire reçu le prix affiché est 99euros. Je me retrouve avec des chaussures trop petites à offrir. La personne a qui je les offre retourne en magasin à Montigny les Cormeilles pour les échanger. Elles ne sont pas disponible. Il choisi le même modèle mais en blanc, prix affiché hors remise 74,99 euros. A la caisse, il a du rajouter 15 euros. Inadmissible, très déçu!!!
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livré a la poste au lieu du point relais! taille 8-10 ans environs en reel alors que l'étiquette est ecrit S, donc retour direct! et decription "doudoune" hors a peine l'épaisseur d'une veste... bref ce n'est pas la premiere fois que nous sommes décu mais c'est la derniere fois car ont a été voir ailleur du coup!
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Trois emballages plastique distincts pour 4 articles arrivés en même temps (dont 2 gourdes identiques emballées séparément), quand je pense aux efforts qu'on fait au quotidien pour limiter les déchets...
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Commande en partie annulée (1paire de chaussures sur 2)
L'autre paire reçue tachée et beaucoup trop petite la paire en taille 31 était plus petite que celle que ma fille avait actuellement en 29 pourtant chaussures identiques juste le colori différent!!!
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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