Excellent
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ISO 20488
Colis non reçu 
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Zéro, j'ai commandé une paire adidas run 60 femme dont je possède déjà le même modèle 04 2024 et
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Le produit livre n'est pas celui commandé !!!!
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Je n ai pas reçu ma commande
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Une commande annulée puis une commande qui a disparu c trop
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Manque une pièce dans l'emballage
J'ai reçu 2 pieds gauches
Deux erreurs sur les commandes mais que font les intérimaires ?! Du coup la paire n'est plus disponible à la bonne taille. Raté sur toute la ligne.
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Je n'ai toujours pas reçu le colis
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Parce que les chaussures ne sont pas en tout point celle que j'ai acheté
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J'ai reçu une paire de chaussures avec une en 39 et l'autre en 38!
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Pas du tout adapté, les tailles sont fausses par rapport au produit envoyé
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Je devais recevoir mon colis en point relais comme demandé . Résultat il a été déposé à la poste et j'ai la plus grande difficulté pour le récupérer compte tenu des horaires....
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le produit acheté est défectueux ce qui rend l'experience amère
Commande reçu d'une paire de baskets running avec deux pieds droit .......produit emballé sans l'étiquette que l'on retrouve sur tous les produits neufs....model d'exposition ??? Bref déception
Les chaussures reçues ne sont pas celles que j'avais commandées.
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Le vélo m'a été livré endommagé. Le dérailleur est tordu et tape dans la roue arrière
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Quand on affiche un produit en stock, on le livre.
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Basket utilisées et non neuves et magasin Châtellerault n'a rien voulu savoir et ne veut pas procéder à un échange
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Je commande un ballon de basket et je me retrouve avec une ballon de la taille de la paume de main d'un bébé en référence c était TU UNE VRAI HONTE
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chaussures reçus abîmées
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Je n ai pas reçu ma commande entièrement alors que sur mon compte fidélité il est écrit que celle ci a été envoyé au complet
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Bonjour,
Je n'ai pas reçu le modèle commandé
Le vélo que j'avais commandé n'était pas du même modèle que celui qui a été livré et je n'ai reçu aucun geste commercial, alors que j'ai du poser ma journée pour être disponible pour la livraison et pour le dérangement qui en a découlé.
Mon colis n'ai jamais venu dans ma boîte aux lettres.
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J'ai reçue une commande qui n'a strictement rien à voir avec ce que j'ai commandé, le service client me dit que je peux aller en magasin me faire rembourser malgré que l'article ne soit pas sur la facture mais finalement non. Je me retrouve à devoir renvoyer le colis et donc attendre 15j pour me faire rembourser de ma commande. Heureusement que la responsable du magasin de Gonfreville-l'Orcher a était très sympathique avec moi en m'expliquant la situation de son côté par rapport au remboursement.
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Je n'ai tjrs pas reçu ma commande
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J ai commande deux jeans et en ai reçu qu un seul sans aucune explication. Je n ai pu avoir aucun contact par la suite.
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Je n'ai jamais reçu mon achat, cela dépasse l'entendement
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L'article est arrivé tout sale.
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Produit reçu défectueux : plusieurs taches ( très visibles) et vêtements bruler ou abîmer . Les défauts sont tellement visibles , qu'il etait impossible d'emballer le produit sans le voir.
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j'ai commandé un masque de ski à un prix très élevé et on m'a envoyé un masque qui ne semble pas être neuf et ayant pleins de petites rayures cela est inadmissible
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J'ai commandé 2 articles et j'en ai qu'un seul avec un carton totalement détruit sous une bâche noire. J'attends un retour de votre part
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Retard sur un produit et second n'est plus disponible.
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Je n'ai toujours pas reçu mon produit aucune visibilité sur la date de livraison, aucun coup mail reçu pour avertir du retard de la livraison, suivi de la livraison impossible, impossible de choisir un créneau de livraison… On comprend mieux pourquoi Décathlon est l'enseigne préférée des francais quand ses concurrents ne sont pas du tout au niveau.
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Probleme de prix. Les promos ne passent pas automatiquement, ce qui occasionne une perte de temps pour l'employé et pour le client. Obligé de revenir pour faire une réclamation.
ce n'est pas l'article commandé
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J'achète une paire de chaussure foot indoor. Je reçois une chaussure indoor et une chaussure crampon pour stabiliser.. ok c'est la même couleur même marque mais franchement…
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J'ai payé l'article 64.99 euros et lorsque je l'ai reçu, le tarif sur la boîte était de 54.99 euros. J'ai envoyé 2 mails à ce sujet et je n'ai pas eu de réponse.
Je n'ai pas reçu le produit à la taille ou je l'ai commandé
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Le sweat commandé était de couleur terracotta, sauf que le sweat reçu était bleu marine...
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achat d un modèle de marque. Nike du stade français 70 euros. taillé comme un sac à patates.
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Vous ne m'avez pas livré le produit que j'ai commandé.
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J'ai commandé une paire de baskets bi colore. Reçu une baskets uni. Remboursement ok. Frais de livraison non remboursé.. 1er essai, non concluant. Très déçu
une partie de ma commande a été annulé pour cause de rupture de stock, à aucun moment j'en ai été informé !!
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J ai commandé un ensemble sweat-pantalon. Le pantalon est arrivé mais pas le sweat. La commande a été annulé et remboursé sauf que je ne pensais pas que ça pouvait être possible car il était disponible. Résultat j ai déjà lavé le pantalon donc pas remboursable et je n ai pas le sweat qui va avec ... Je suis très mécontente
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J'ai commandé une paire de baskets (ASICS Cytrek) en taille 11.5 soit 46 et j'ai reçu un 45. Il y a deux étiquettes sur la boîte mais apparemment la personne qui a préparée la commande n'a pas vérifié la taille. J'ai appelé le service client et mise à part de me dire de renvoyer les baskets, je n'ai pas d'excuses pour le désagrément et même pas un geste commercial pour le temps perdu. Et j'attend toujours mon remboursement.
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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Intersport BONNEUIL, date d'achat le 12/03/2025