Excellent
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ISO 20488
J'ai acheté ce cadeau pour mon petit-fils pour son anniversaire normalement il devait l'avoir pour le 26 mars et la livraison a été retardée je suis vraiment déçu
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Le produit reçu n'est pas celui commandé
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J'ai acheté une montre neuve. J'ai reçu une montre d'occasion : boîte abîmée, déjà ouverte. Bracelet de la montre sale de partout ! Aucun doute sur le fait qu'elle ne soit pas neuve. C'est honteux ! La commande a été préparé par le magasin de Calais.
Heureusement que j'ai pu me faire rembourser en magasin à Grande-Synthe rapidement. L'accueil que j'ai reçu dans ce magasin a été exemplaire, merci à ceux qui ont géré le rembourser.
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Retard ds la livraison. Pas de mail d information sur le retard contrairement au prévisionnel annoncé
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Livraison
Toujours pas livré de ma commande sans aucune visibilité
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je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé, j'ai donc appelé le service après vente qui m'a gentiment expliqué les démarches à suivre afin de me faire rembourser (en plus elle s'est excusée, je n'en attendait pas tant)
Arrivée dans le magasin on me dit qu'ils ne peuvent reprendre la paire de basket car elle ne correspond pas à la commande (oui vu qu'on m'a envoyé la mauvaise paire!!) je leur ai dit que l'erreur ne venait pas de moi... je leur ai expliqué que j'ai suivi les instructions, que je me suit déplacée et finalement on a accepté de me rembourser... l'erreur est humaine, je l'entend, mais l'amabilité aussi...
j'ai commandé des sneackers adidas homme run 70s 2.0 vert clair et je les ai reçu blanches. Je l'ai signalé à la team intersport il y a 3 jours, mais toujours pas de réponse de leur part! je ne sais pas quoi faire de ces baskets.
Le produit qui m'a été envoyé était le modèle d'expo avec des pièces manquantes. C'est inadmissible !!!
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Je n'ai pas reçu ma commande
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Commande des t shirts reçu chaussettes impossible de retourner car sur la facture de retour est noté t shirts
Je n'ai reçu que la moitié de ma commande… il manque 2 articles sur 3 !
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Je n'es pas reçu la bonne couleur
Sur 3 articles commandés 2 sont incorrects.
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Je n'ai pas reçu la bonne taille et en magasin ils m'ont refuser l'échange, j'ai du faire un retour via un relais.
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Les deux chaussures sont 2 produits différents
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Je n ai pas reçu le produit commandé
Chaussures arrivées sans boîte et sales! Aucune réponse du service client.
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2 articles commandés 1 erreur sur chaque articles.
Renvoi du colis et mail envoyé au SAV , sans retour de leur part depuis 5 jours ....
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Le service après vente.... J'ai commandé 2 paires de baskets pour mes enfants en 36 avec la promo Nike. Il s'avère que selon les marques la taille est différente... Le 36 est un peu juste. J'ai fait un bon de retour et j'ai appelé le service client. La dame a refusé de faire un échange du 36 contre le 36,5 me disant que l'erreur venait de moi donc elle ne me les échangerait pas en appliquant la remise mais au prix fort. J'ai donc annulé l'échange je trouve cela inadmissible...
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Tee shirt blanc tâché et mauvaise pointure livrée sur les chaussures commandées
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Je n'ai pas reçu les bons articles
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Produit défectueux. Non repris ni remboursé en magasin
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Produit arrivé avec des taches et des rayures obligé de faire un retour
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Impossible d'acheter en ligne avec une carte cadeau.
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Commande validée payée mais incomplète, grosse déception
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Non protection des données personnelles
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J'avais encore l'antivol sur les chaussures
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Mauvaise taille reçu ! Et aucun effort de la part du service client pour essayé de trouver une solution mise en part un simple remboursement
1er commande faite 1er erreur
Ne recommande pas du tout cette société
Je résilie mon compte une fois le remboursement reçu
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Erreur sur la commande
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J'ai commandé une paire en 43 et j'ai reçu une paire en 40.
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J'ai reçu 2 chaussures droite une en 42 l'autre en 44
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J'ai fait un clic and collect à 50km de chez moi car le produit m'a été annulé 3 fois pour erreur de stock...
Article commander non disponible 2h de déplacement pour rien
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Article reçu rien à voir avec ma commande !!! Du coup retournez l'article
La remise de client membre n as pas été appliqué sois disant a cause de mon mail qui est mal renseigné sur ma carte fidélité et le service client ne veut rien faire. Pas grave j irais chez courir
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Ma commande a été annulé sans aucune explication j ai du me rendre sur le site au bout de 8 jours pour le voir .. bref j ai du recommandé j ai perdu 1 semaine dommage quand c est un cadeau
Très mécontente, il restait un antivol sur l'article que je souhaitais offrir pour un anniversaire 2 jours après réception...
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Commande jamais reçu !!
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J'ai reçu 2 chaussures pour le pied droit et pas de chaussure pour le pied gauche.
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J'ai pas encore reçu ma commande
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3 articles commandés 1 erreur de préparation (taille non correspondante) remboursement dans l'Intersport le plus proche de chez moi (20 klm) et un article défectueux que j'ai reçu 6 jours après,une etiquette à due être coller dessus trace de bouloche sur un carré de 5cm de large non ramené en magasin par manque de temps.La commerçante du Intersport le plus proche de chez moi frustré de reprendre les articles qu'elle n'a pas elle même vendue, elle m'est venue en aide pour appeler les 2 magasins pour savoir si il avait la bonne taille(il n'on pas relâcher la commande sachant qu'il envoyé déjà une mauvaise taille inadmissible)et l'autre pour relancer la commande car n° collisimo générer avec aucun envois et bizarrement une fois relancer par ma commercante colis expédié le lendemain.
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Taille pas conrespondante
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Je ne suis toujours pas en possession de mon achat commandé le 21 mars qui devait m' être livré le samedi 22 mars. Colissimo dit que mon colis a subi un incident et donc ne peut plus être livré. J 'appelle intersport qui prétend ne pas'être au courant du problème. Et que une enquête sera ouverte et une réponse me sera envoyée dans 15 jours.
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Le produit reçu n est pas le produit commandé. Seul l emballage correspond. Je dois le renvoyer. Aucun contrôle
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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Intersport CERGY, date d'achat le 22/03/2025