Excellent
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ISO 20488
Colis non reçu en intégralité 
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Je n'ai pas reçu ma commande malgré la promesse sur le site et je viens d'aller chercher un autre cadeau car c'était pour Noël je suis très déçue et mécontente
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Anti vol encore sur le maillot
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Les baskets que j'ai commandé sur le site sont trop petites, donc je veux me connecter sur mon compte intersport pour avoir le ticket et là surprise j'ai pas de compte … alors que j'ai reçu des mails quand j'ai commandé les baskets . Donc je ne peux pas échanger les baskets vu que j'ai pas de tickets .
Achat sur internet d'un ballon de basket qui arrive crevé. Je me déplace en magasin à l'ouverture, 6 personnes en caisse mais on me dit d'attendre quelqu'un pour gérer mon soucis. Pas d'échange possible car le magasin n'a pas cette référence. On me dit d'aller choisir un autre ballon et de repasser en caisse.. en caisse, le prix du second ballon n'est pas correct… je dois envoyer mon fils prendre en photo le prix… et aucun geste commercial … on m'a demandé d'envoyer la facture par mail au magasin, ce que j'ai fait aussitôt… mais aucune nouvelle non plus au 3eme jour ouvré…
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L'article reçu est abîmé au niveau du col. C'est très visible mais il a tout de même été facturé et envoyé.
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L'article ne correspondait pas à la commande passée
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L'article, commande le 18 décembre, devait arriver le 23 décembre et je vois aujourd'hui qu'il ne sera là que le 27 !!!!
Je fais comment, sachant que c'était un cadeau de Noël ?!!!
Je suis vraiment furieuse
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Impossible de faire un retour et le service client ne répond pas
Je n'ai pas reçu le bon produit
Mon colis ne m'est toujours pas parvenu !
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La poste indique avoir déposé le colis dans la boîte aux lettres mais aucun colis ne m'a été livré. Ce n'est pas la faute d'intersport mais le cadeau de Noël a disparu...
Dommage que l'article n'était pas en magasin au départ, ça m'aurait évité de devoir le commander et d'avoir une belle déconvenue !
Aucune nouvelle de la poste malgré la réclamation
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Commande sur internet ( le 14/12 livré en point relais sois 2/3 jours) pour un cadeau de Noël. Colis perdu ou volé d'après le service client ! Ok je serai remboursée mais la personne n'aura pas son cadeau !
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Livraison a une mauvaise adresse
Mauvais article, plus aucun de disponible. En magasin on me dit de passer par le site et sur le site je n'ai pas d'étiquette retour malgré les 15 jours de délais
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J'ai commandé un chemisier à offrir à Noël et je n'ai pas reçu le bon modèle et aucune réponse à mon mail pour savoir comment procéder à l'échange avant Noël. Très dommage car j'avais toujours été satisfaite précédemment .
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L'Article reçu n'est pas l'article commandé, merci le cadeau de Noël.
Paquet complètement défoncé
Rescotcher
Paquet qui devait venir d une autre personne
Manque cordon de chargement
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Mon legging était troué à son arrivée.
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A la livraison, l'emballage était en bon état. On l'a accepté et en ouvrant nous avons retrouvé le carton de la trotinette 0145 enfoncé avec le guidon d'une autre trotinette oze modèle freestyle.
Il est arrivé abîmé. C'est vraiment de la mauvaise foi de la part de l'équipe qui a emballé notre produit.
A fuir.
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Il y a toujours des produits annulés alors qu'ils sont toujours disponibles sur le site.
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Article bien arrivé…mais avec l'anti vol encore ancré dessus !!!
Du coup impossible d'utiliser l'article immédiatement, habitant à 60 km du plus proche magasin, le côté pratique de la livraison à domicile est nul !
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J'ai commandé sur internet, je n'ai jamais reçu mon colis et c'est à moi de faire toutes les démarches…et ce n'est pas terminé puisque je demande un remboursement mais je n'ai rien à renvoyer donc j'attends !!!
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J'ai commandé un sweat et j'ai eu une gourde. Aucun message du service client.
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Mauvaise commande reçus. On ne peu meme pas échanger en magasin car paiement fait par paypal sur le site. Juste avant Noël c'est super. Trés mécontente
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Chaussures sales ( déjà mises?) boîte écrasée
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Impossible de modifier l'adresse de livraison une fois la commande passée
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Commander un gilet sans manche noire reçu un marron
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je n'ai pas reçu ma commande alors qu'elle est marqué comme livrée
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UNE COMMANDE PASSE SUR LE NET AVEC L'UTILSATION D'UNE REDUCTION IMPOSSIBLE A UTILISER, DES COMMANDES VIA LE SITE QUI DEBPOUCHE TROP SOUVENT SUR DES PROBLEMES DE FONCTIONNEMENT. A MA DERNIERE COMMANDE UN STOCK ERRONE ET UNE VISITE A 3 MAGASINS !!! UN MANQUE DE SERIEUX TOTAL AU DETRIMENT DES VENDEURS PLUTOT ACCEUILLANTS ET DE BONS CONSEILS
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Je suis très déçu d'Intersport..
j'ai effectué une commande avec une mauvaise pointure, j'ai voulu recommander une paire plus grande sauf qu'après avoir fait la commande six fois et annulée à chaque fois alors que le stock était disponible.
c'est bien dommage, une enseigne que j'ai toujours adoré, mais du coup je me retrouve avec une paire Trop petite pour moi que je suis obligé de ramener au magasin, mais sans avoir ma pointure souhaitée (alors que j'ai pu commander six fois la bonne pointure, mais annulée à chaque fois encore !!)
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1 chaussures sur les 2 présent dans la boîte. Site qui bug donc impossible de faire quoi que ce soit.
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Dessus de la quantité vu le prix
Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 17/12/2024pièce manquante essentielle de ce rétroviseur vélo
Colissimo qui met mon colis en point relais sans me donner l'adresse, pour que finalement le colis retourne chez intersport. Aucun geste fait de la part de intersport. Juste un remboursement du prix que j'ai payé que je n'ai pas encore. Service client joignable avec 10min d'attente à chaque fois.
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Je n'ai pas reçu le bon article. À quelques jours de Noël !! Le SAV ne répond à aucun de mes messages !!
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Colis non conforme. Manque produit commandé.
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Les stocks sont erronés. Le produit est validé puis in message envoyé 24h après pour annuler ... très déçue.
L'article reçu n'est pas du tout l'article commandé, c'était pour offrir à Noël et du coup ont se retrouve avec un cadeau en moins du fait qu'il a fallut le renvoyer .
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Achat d'une lampe frontale pour courir.
Produit reçu avec l'emballage ouvert et abimé plus, bonus inespéré : un antivol qu'il va me falloir retirer je ne sais pas comment. Donc première et dernière commande en ligne chez INTERSPORT.
J'ai passé une commande qui n'apparaît pas sur mon compte ! La première commande n'était pas la bonne
J'ai commandé un jogging enfant et j'ai reçu un taille adulte
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Erreur sur l'adresse du colis lors de la commande. Impossible de modifier même en amont de la préparation . Ni par mal ni par contact hotline intersport. Impossible de changer l'adresse aussi du côté de colissimo...c'est incroyable. Le colis est en transit depuos une semaine et va certainement revenir à son point de départ. Super pour le cadeau Noël de mon épouse qui arrivera en 2025...
L'article commandé n'était pas dans la boite (dans mon colis uniquement la boite) et en plus c'était un article d'expo....
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J ai pas reçu ce que j ai commandé
Questionnaire de satisfaction reçu alors que le colis est bloqué depuis quasiment une semaine par la poste…. Personne ne répond !!!
Car je n'ai pas reçu le colis
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Pas le bon article reçue et aucun moyen de contacter quelqu'un
Bonjour, Je me suis bien fait avoir, vous annoncez 5euros de remise lors d'une inscription en ligne et celle ci n'a pas dutout été appliquée a mon achat !
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Je dois renvoyer l'article car taille trop petite mais le pb c'est qu'il m'est impossible de me connecter à mon compte Intersport car le site bug depuis plusieurs jours.
Nul!!!!!!
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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