Excellent
4.2/593285Sur 93285 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Article déchiré 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours un problème lors du transport du colis ou perte...et quand un colis arrive enfin l'étiquette est simplement illisible donc normal qu'il n'arrive jamais !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est ma seconde commande pour les mêmes produits
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mauvaise référence produit reçue. J'ai du me rendre en magasin pour un remboursement. Pas de contrôle de l'adéquation entre la commande et le produit envoyé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé un t-shirt femme de couleur blanche, j'ai reçu un t-shirt Homme couleur beige ....
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Erreur de la part d'intersport pour la pointure, je comptais sur ces chaussures pour faire mon marathon. Je les ai donc renvoyés depuis au moins 15 jours et je n'ai toujours pas de nouvelle. Je suis extrêmement déçu et pensait pouvoir les avoir en retour assez rapidement à la pointure commandé initialement ... Je ne ferai plus cette erreur et me retrouve toujours sans nouvelle de remboursement et/ou échange ... Très déçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai fait un achat et je me suis trompé de taille , on me propose un remboursement alors que sur le site il est noté échanger ou retourner
Article reçu avec mauvaise couleur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande en clics and collect et le produit n'est pas disponible dans le magasin et ça arrive souvent
L’entreprise a pris contact avec ce client
Erreur dans la livraison. Un produit commandé supprimé. SAV défaillant. 3 raisons d'être mécontent.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Problème de compatibilité non renseigné
J'ai commandé une doudoune en 8 ans j'ai reçu la doudoune en 14 ans. Commande préparée n'importe comment je suis donc obligée de faire un retour et de me déplacer alors que le but de commander sur internet est de ne pas bouger de chez moi.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé des surgrip rouge et je reçois des oranges . Bravo quelle honte
Le mauvais produit m'a été envoyé et j'ai dû conduire 30 km pour le retourner au magasin le plus proche.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ma commande était incomplète . Dans ce cas là prévenez avant , que l'on sache si nous voulons toujours de la commande ou pas .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que j'avais commandé 3 même article et j'en ai reçu qu'un .
Mais j'ai eu de débité qu'un aussi mais aucun mail me disant qu'un article allé être envoyé si je n'aurais pas appeler le service client je serai toujours dans l'attente de ma commande
Bonjour,j'ai commandé un survêtement taille 140 (10 ans) et j'ai reçu le survêtement en taille 128 (8 ans). J'ai du le rapporter chez Intersport Béthune et en acheter un nouveau qui m'a coûté plus cher car je ne pouvais plus attendre...j'ai perdu du temps et de l'argent par votre erreur....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Reçu la mauvaise référence (couleur) ! Et la description produit ne correspond pas au produit de base. Annoncé chaussettes mi-hauteur et au final se sont des chaussettes basses !! Ce n'est pas la première fois que je reçois des produits Intersport internet ou la commande ne va pas !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
ne livre pas les articles commandés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Impossible d avoir un échange au prix
Commande et utilisation cagnotte, résultats commande annulée par Intersport et cagnotte partie et pas d article !
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté une paire de chaussure, il s'agissait sûrement d'un retour d'un autre client, il a des traces de colle sur une des chaussures, emballage abîmé et incomplet.
Pourquoi le produits n'a pas été retirer ou vendu en occasion ?
De l'occasion au prix du neuf !?
Je ne les ai pas retourné, ni écrit de message, je n'ai pas que ça à faire.
Je ne commenderai plus rien chez Intersport
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas reçu les bons articles...
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'article livré n'était pas conforme a la commande ni le modèle ni la taille n'était bonne.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n ai pas reçu ma commande a j + 5 et elle n est toujours pas expédiée alors qu affichée en stock. Y a mieux.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Deux commandes que je passe, les articles sont disponibles sur le site et une fois la commande passée je reçois un mail deux jours après m'indiquant que les produits ne sont plus en stock en qu'on annule ma commande. Très déçue !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
L article n etait pas disponible , j ai perdu la reduction de 30 % sur un article.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Retard colis + commande partiellement annuler
L’entreprise a pris contact avec ce client
T35 achetée, reçue 31! Les semelles intérieures ne font même pas la taille de la chaussures (au moins 1 cm en moins).
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai dû faire 2 commandes.
Le 1er colis n etait pas conforme au pdt commandé. Et je ne suis tjrs pas remboursée
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai acheté un lot de chaussettes puma pour mon fils. Elles font des boulloches comme pas possible, et mon fils a les pieds noires après lesavoir portés.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Encore une commande ratée par Intersport, cette fois ils ont fait fort, ils m'ont envoyé une paire de chaussures avec les bonnes tailles la bonne couleur mais ! Pas les mêmes semelles . De plus on a l'impression que Intersport.fr sert à se débarrasser des vieux stocks poussiéreux et abîmé des magasins. Ma dernière commande d'un t-shirt le coq sportif blanc est arrivé sale avec plein de traces noires, et celle d'avant, j'ai commandé un débardeur de course à pied donc sans manche, et j'ai reçu bien évidemment un t-shirt qui n'avait rien à voir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande passée pour l'anniversaire de mon conjoint, toujours rien reçu, je vois juste Point de retrait indisponible » c'est tout !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Première paire de Converse reçu 44 au lieu de 45 commandé.
Deuxième paire, descriptif Converse toile, finalement c'est du plastique.
Et pour finir le vélo électrique commandé l'an dernier, arrivé abîmé, moteur HS, il a été 4 fois en atelier depuis. Troisième moteur sur 300kms!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Problème de respect avec les remises et annulation de commande plusieurs jours après comme si les articles vous ne saviez pas qu'ils manquaient.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je viens de recevoir ma paire de tennis avec deux chaussures du même pied dont une chaussant 42,5 et l'autre 43 ainsi qu'un antivol sur l'une d'elles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas 1 erreur mais 2 sur ma commande la pointure ne correspondait pas à ma commande ainsi que le modèle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai reçu qu'un article sur 5.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commander taille s homme reçu 7 8 ans enfants
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
On a changé la taille de ma commande alors que j'avais déjà commandé la même taille y'a 1 semaine et donc recommandé la taille en dessous car trop grande . Bilan 2 retours que j'ai payé
Sur 3 paires de baskets, deux ont des tâches
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé une paire de running et j'ai reçu une autre marque carrément ...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Deux commandes et deux erreurs de pointures. Pas de solution du service client. Obligé de faire les colis et me déplacer pour retourner l'article. Pas de compensation ou d'excuse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
Intersport MORLAIX, date d'achat le 03/10/2024