Excellent
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ISO 20488
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande 
J'ai commandé une paire de chaussures. Je reçois un mail pour me dire que le colis a été expédié. Puis plus de nouvelles... le site de laposte indique qu'ils n'ont pas encore reçu le colis.
Quelques jours plus tard, je reçois un nouveau mail pour me dire que je vais être remboursée suite à ma demande. Je n'ai rien demandé...
Je demande des précisions, aucunes réponses. Et depuis je reçois des mails pour noter mon achat que je n'ai jamais reçu...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas reçu mon colis et le service client est injoignable
Le packaging était hs, j ai écris au service client pas de réponse . A éviter !
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J'ai reçu un produit différent de celui commandé.
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Je n ai pas reçu le bon produit sur les gants que j ai commandé les bandes adidas etait couleur drapeau français et j ai reçus en gris et noir de plus retard dans la livraison
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Je viens de recevoir une commande, or à ma grande surprise, ce n'est pas du tout l'article que j'ai commandé. Je suis très très déçu.
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Paire de chaussure adidas non identique, une de running durano , et une de marche autre appellation . L'une pointure 45,5 et l'autre 41,5
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Article annuler sur la commande
Erreur produit/photo sur le site donc le produit que j'ai reçu n'est pas celui de la photo. J'ai contacté le service client, pas de réponse…
Désagréable surprise de constater que le produit acheté sur internet est plus cher qu'en magasin !!!
Erreur de taille livrée par rapport à la commande on attend retour de leurs part
Pas encore reçu!
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Il me manque 1 article dans ma commande
Le haut du maillot que j'ai commandé il y a plus de 2 semaines !
Commande d'une paire de chaussure. On nous demande d'indiquer la pointure mais on ne sais pas si c'est en US ou en UK. J'ai donc mis ma pointure en US (8) et forcément je j'ai reçu mes chaussures en taille UK. J'ai donc relancer une nouvelle commande avec la bonne pointure cette fois mais on m'a livré une pointure différente. J'en suis donc à mon 2ème retour de colis et 3ème commande et j'espère cette fois recevoir la bonne pointure.
Je commande une lumière vélo et reçois une paire de chaussure avec un retard de livraison
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Produit avec antivol dessus et boîte abîmée sans couvercle
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Je n'ai pas reçu ma commande alors que j'ai été prélever de la somme, je n'ai aucune nouvelle du colis, après plusieurs messages envoyés à la poste aucunes réponse. Cela fait maintenant 12 jours que je l'ai commandé et toujours rien !
Colis non reçu
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J'ai acheté un pull polaire thermique d'un valeur de 30 euros pour au final après seulement 1 seul lavage il fait déjà des bouloches !
J'ai commandé un t-shirt L adulte et j'ai reçu un t-shirt en YL apparemment du 10 ans taille anglaise.
Je n'ai reçu que 2 articles sur 3
J ai commandé 2 articles, j en ai reçu seulement 1 et il est taché
Très déçu, nous sommes allés au magasin de Pierry (51) pour un remboursement car article trop grand et ils n'ont pas pu nous rembourser, j'ai du donc faire un retour. Maintenant, je me demande si je vais récupérer mes 15 € de ma cagnotte avec le remboursement ?
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Livraison partielle et annulation du solde sans explications, pas d'infos sur mon crédit restant que j'ai pas pu utiliser...
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Le point relais à Leclerc est toujours indisponible. Presque 2 semaines
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Livraison prévu le 31 Octobre mais tjrs pas reçu le 5 novembre et pas de nouvelles personnes peut me dire où il et.
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Changement des conditions de la carte fidélité absurdes ! Le système avait le mérite d'être avantageux à la signature. Maintenant, interdiction d'utiliser son solde sur les produits en promotion, alors que... Quasiment tout le magasin est constamment en promotion, ou bien propose des produits simplement hors de prix.
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Commandé en 43 et reçu en 44. Boîte notée 89 euros et payé 99 donc pas satisfaite du tout
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J'ai tjr pas reçu mon colis depuis le 30 octobre
Os reçu le bon article et perdu ma cagnotte et mon bon anniversaire
Le magasin n'a pas trouvé la seconde chaussure...obligé donc d'annuler la commande !...
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Vélo défectueux et monter à l'envers avant d'être mis en carton !! Honteux ! Même pour l'échanger il est apparemment obligé de partir en sav et cela va mettre 6 mois !
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Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé
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J'ai reçu mon colis qui n'a même pas été fermé avant l'envoi, résultat le vêtement à l'intérieur était très sale, je suis très déçue, je ne passerai plus commande.
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L'achat que j'ai effectué ne correspondait pas à ce que montrait la photo déçu !!!
Article reçu avec un antivol . Il va falloir que je renvoi ou me déplace dans un magasin . Ayant utilisé ma cagnotte de 5€ celle si sera perdue si je retourne l'article
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Car l'anti vol a été oublié sur l'article commandé et c'était un cadeau en plus!
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J'ai effectué une commande de 4 articles et payé le montant. Au final, un article n'était plus disponible (ça peut arriver) mais les 3 autres articles m'ont été envoyé par des colis séparés !! C'est un gaspillage d'énergie, de temps et d'argent sans compter l'empreinte carbone.
De plus, je m'étais organisé pour être chez moi à la réception du premier colis (vu que je pensais tout recevoir d'un coup). Par contre, pas possible pour les suivants et j'ai du les récupérer au bureau de poste - encore une perte de temps.
Le plus gênant, c'est que cela n'a jamais été clairement indiqué sur le site Intersport lors de ma commande.
POUR CETTE COMMANDE SEULEMENT CAR D'HABITUDE TOUT VA BIEN . SEULEMENT CETTE FOIS CI J'AI COMMAND UN POLO ROSE ET J'AI RECU UN POLO BEIGE .
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Bonjour, 10 jours après la passation de commande, je n'ai toujours pas été livré et aucune date potentielle de livraison n'est indiquée. Vais je vraiment être livrée ?
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Produit indiqué "en stock" , censé être livré en magasin en 2, le lendemain appel du magasin qui m'informe que "cela ne va pas être possible" (sans autre explication)...
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Commande envoyée en 2 colis pour un lot de chaussettes et un lot de boxer et sur les 2 colis l'un n'était pas le bon produit …
Commande en pick up 2 heures non préparée
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Colis non reçut
Je n'ai toujours pas ma commande!!!!!!!!!!!
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Commande pas prête au bout de deux heure voir trois après une demande a un collaborateur il me précise qu il ne peut rien faire car son collègue est en pause pendant 1h30 et il ne sais pas quand il revient commande passee a 11h demande effectuée a 14h.. donc trois heures d intervalle vu l amplitude le bon aurai dû sortir et être préparé.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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Intersport NANCY - Essey les Nancy, date d'achat le 29/10/2024