Excellent
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ISO 20488
Le produit commandé n'a pas été livré dans la bonne taille
Pas reçu le jour prévu alors que la poste prétend me l'avoir livré : un comble !
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Les chaussures commandées pour Noël ont été livrées à temps mais avec l'antivol. Résultat il faut que je retourne en magasin avant que la fille puisse porter ses chaussures.
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La facture reçu ne correspond pas au prix payer de mon articles !!
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L'article que j'ai reçu n'était pas la taille que j'avais commandé.
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Je devais recevoir le colis jeudi ou vendredi. On est dimanche et je n'ai aucune information sur mon colis.
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Deux commandes, la première : articles disponibles puis commande annulée pour cause de rupture de stock. La deuxième en remplacement : pareil pour l'un des deux articles... Du temps perdu pour pas grand chose...
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Les antivols sont encore sur les gants et le bonnets. Vraiment nul !
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Pas reçu le colis
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J'ai toujours pas reçu le colis et c était pour Noël nous sommes le 29/12
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Bonjour,
Avant toutes choses, la première raison est que l'article et l'envoi ne sont pas traités avec soin ; La boîte abîmée sans aucunes protections afin d'éviter que celle-ci se ballade dans le carton. Les chaussures pas rembourrées. Totalement écrasées/déformées.
Positionnées semelle du dessous sur partie du dessus de l'autre chaussure. (Au lieu de mettre les mêmes parties l'une contre l'autre).
Une autre raison plus inquiétante, c'est qu'il y a des défauts visibles au premier coup d'oeil.
CELA VEUT TOUT SIMPLEMENT DIRE QUE LES GENS QUI LA COMMERCIALISENT NE REGARDENT PAS DU TOUT CE QU'ILS ENVOIENT...
Ou s'en fichent totalement ! Ce qui équivaut à un manque cruel de considération envers les clients.
La paire ne correspond absolument pas au modèle exposé en photo. C'est fâcheux...
Même modèle mais pas la même fabrication au niveau des coutures et couleurs...
Alors, ce n'est pas positif du tout. Loin de là...
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L antivol n avait pas été enlevé des chaussures même votre boutique a 10kms de chez moi n a pas pu l enlever du coup obligé de retourner le colis,l excuse :l euphorie des fêtes
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Suppression de 80% de ma commande alors que les articles sont toujours dispo. Du coup j'ai perdu mon bonus de 20€.
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Commande passée il y a dix jours et toujours pas reçu
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j'ai reçu ma veste avec un antivol dessus. comment je fais pour l'enlever ?
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Je n'ai pas reçu l'article
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Il y a un antivol sur le casque et je vais être obligé de faire beaucoup de kilométriques pour trouver un magasin équipé pour l'enlever à Bessières par exemple ils ne peuvent pas !!! Comment je fais avec ce cadeaux de Noël ?
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Commande récupérée non conforme
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j'ai commandé des baskets Adidas bleu et j'ai reçu des noires
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Toujours pas reçu on colis!
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Colis envoyé sans un suremballage, du coup le carton du jouet abîmé, super quand c'est pour offrir.
Conclusion intersport.fr c'est nul !!!
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Vous commandé du xxl vous recevez du xl
Le cadeau est arrivé avec un antivol …
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Ma commande a été annulé et ce n'est pas là première fois que cela m'arrive
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La pointure reçue ne correspond pas à celle commandée
J'ai commandé une balle de basket elle est arrivée toute abîmée en très mauvais état ! Très déçue de mon achat
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Commandé un blouson en taille L et reçu un blouson en taille S.
La taille reçue ne correspond pas à la taille commandée
commande fait le 20/12 reçu le 26/12 mentionnez 48H ,cadeau pour Noel
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Modèles d'exposition à Persan très abîmés
Donc commande sur le site, garantie avant Noël, Châtellerault met 48h pour confier la trottinette à Colissimo .
Arrivée à domicile le 27 décembre, 9 jours après la commande.
Mais relativisons, ce n'est pas très grave
Bonnes fêtes de fin d'année à tous.
Parce que le colis livré est vide et jeter dans la poubelle d'un voisin. Ce n'est peut être pas la faute D'INTERSPORT, mais n'empêche que le suivi de colis est particulièrement d'effectueux. Je ne prendrais plus rien chez Intersport.
Je n'ai jamais eu de problème avec d'autres livreur.
A vous de changer de logistique livraison.
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Produit non livré pour l'instant à cause d'un transporteur (Colissimo) qui fait n'importe quoi. Et je reçois une enquête avant la réponse du service client Intersport : mauvais timing.
Delais non respecte
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Aucun suivi client
article pas neuf, masque rayé
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Reçu un mauvais produit et une seule chaussure en plus. Service client contacté et jamais reçu de réponse.
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RETARD LIVRAISON ET ON NE SAIT PAS OU EST LE COLIS
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Une semaine que j attend la réception du colis.
Payé mais pas reçu.
Aucun suivi ou réponse au mail !!
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Je n'ai pas reçu mon colis, il ne m'a jamais été livré
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Pointure commandée 39,5 Pointure reçue 41
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Mon achat n'a pas été livré pourtant l'adresse donnée était exacte. Il a été mi en retour expéditeur. J'ai appelé le service client et on m'a assuré que vous ne pouviez pas le refaire livrer. Je devrai donc me faire rembourser
Et en commander un autre qui n'arriverait jamais ds les temps pour Noël. Le technicien support qui m'a répondu a refusé de me passer un supérieur, a refusé de me trouver une solution, a refusé de me donner son nom et m'a raccroché au nez. En me disant on tourne en rond!
BRAVO Pour une marque comme INTERSPORT c'est iNADMISSIBLE. Je garantis de ne plus jamais faire appel à vous
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Colis arrivée détériorer objet casser dedans
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Je commande une paire de Nike en 41, je reçois une paire adidas en 36.
J'appelle votre service client. Mon interlocutrice bien qu'aimable ne m'apporte aucune solution à quelques jours de Noël.
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Commande réussie et paiement alors que les articles etaient indisponible partiellement donc pas de cadeau à Noel pour certains
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J ai commandé pour la première fois et deux fois je n ai pas reçu le bon produit
De plus le contact au tel a été très désagréable
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Site avec un choix plutôt important mais au final très peu de disponibilité réelle des produits. J'ai donc commandé un autre modèle de produit que celui désiré (T-shirt running manches longues), qui à la réception s'avère non satisfaisant car assez transparent (cela ne figurait pas dans la description). J'ai souhaité effectuer un échange en magasin mais le choix y est encore plus restreint (pas de T-shirt satisfaisant trouvé) que sur le site et l'échange s'effectuait sur la base du montant payé pour la commande Internet (2, 99€) et non sur la base du prix du produit (17,99€). J'ai donc annulé l'échange. Au final : beaucoup de temps perdu et beaucoup de frustration en restant avec en main un produit non satisfaisant.
L'article était endommagé et le magasin sélectionné (click and collect) n'a rien voulu savoir. Puisque c'est un cadeau de Noël je ne sais pas quoi faire de l'article.
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Article envoyé n'est pas le bon
Je n'ai pas reçu la bonne taille et le cadeau était pour Noël
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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Intersport ORANGE, date d'achat le 18/12/2024