Excellent
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ISO 20488
Très mécontente. Bon d achat de 10€ pas déduit de ma commande en clics and collection. Je pensais à tort qu on aurait pu régulariser ce problème lors du retrait mais rien. La caissière n a rien voulu entendre...1 bon par an et la galère pour le déduire d un achat en ligne car produit pas disponible dans le magasin près de chez moi.... Pas commercial. En ces temps. .. 
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Bonjour,
J'ai passé 3 commandes de maillots. Après avoir reçu la confirmation par mail que mes commandes étaient confirmées, j'ai reçu un mail pour me dire qu'une commande a été annulée et les 2 autres partiellement honorées, pour cause : le manque de maillots en stock ! Alors que le site me donne toujours la main pour en recommander !
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Colis a pris trop longtemps a être envoyé et en plus au mauvais endroit donc encore plus de temps pr arriver vaut mieux pas être pressé
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j'ai reçu une alerte m'indiquant que j'avais 15 € de bon de fidélité et que ce montant serait déduit de mon achat. Ceci n'a pas été le cas. J'ai donc acheté un article pour profiter du bon mais j'ai payé la totalité et ai perdu mon bon...double peine.
Chaussures dont le cuir de dessus est dépareillé. L'une avec un cuir granulé, l'autre avec un cuir lisse.
Trop divergent pour être porté.
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Bonjour, j'ai bien reçu ma commande, le contenu était sal. Très déçu, je commande régulièrement chez vous ,c'est la première fois que ça arrive.
Cordialement.
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J ai acheté un mug pour offrir pour un cadeau il et arrivé cassé
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Article commandé le 30 avril et reçu le 9 mai. Du coup mon fils n'a pas eu cet article à temps… Il en avait besoin pour le 6/05. Le service commercial n'a pas cherché de solution et aucun geste commercial afin de rattraper leur erreur . Très déçu…
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Le colis a mis très longtemps à arriver et il est tâché.
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Très mauvaise expérience sur le site intersport.fR. L'article reçu ne correspondait pas à la description du site internet. NUL !
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CABLAGE NON COMPATIBLE AVEC LE CABLE BATTERIE
J'ai voulu utilisé ma cagnotte lors de ma commande car c'était la date butoir pour l'utiliser et cela n'a pas été pris en compte
PAS LE BON PRODUIT
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La taille ne correspond pas à ce que j'ai commandé j'avais demandé une taille m. Enfant et j'ai reçu une taille 5 ans 6 ans c'est mon enfant fait du 10 12 ans
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J'ai du refaire je ne sais plus combien de fois ma commande car elle été annulée et finalement on m'envoie les articles au compte goutte et j'ai au final encore des articles annulés alors qu'ils sont toujours notes en stock !!! J'aimerais comprendre
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Il m'a ete vendu un modèle use de trotinette vendu comme neuf
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Colis toujours pas reçu depuis le 02/05
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J'ai commandé sur le site un article sans l'essayer forcément et ça n'allait pas. Je suis allée en magasin faire le retour en demandant le remboursement et on m'a obligé à prendre un avoir. Je trouve ça scandaleux pour un achat en ligne.
Pour l'insistance de Intersport à vouloir absolument que je mette une note.
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Article non conforme et moins chère que celui commandé de base et aucun moyen de contact téléphonique.
Donc nul je ne recommanderais jamais
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Produits qui présenté des manquants et paquet d'électrodes déjà ouvert ... SAV qui n'est pas du tout réactif, pas de réponse à ce jour, contrairement au fabricant du produit qui répond en 15 minutes.
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Je n'ai pas reçu l'article que j'avais commandé
le colis n est toujours pas livré... apres presque 15j...
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L'article est disponible en ligne mais je n'ai pas était livré .
J'ai fait appel au service clients qui me demande de refaire ma commande .
C'est pas normal
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Pull de très mauvaise qualité.
N accepte pas échange malgré ticket de retrait! Impose facture soit disant reçu par mail !!
Repris pour 125 euros d articles et 25 euros à échanger ! ! ! Inacceptable c est de l arnaque
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Mauvais colis et le magasin et injoignable au téléphone.
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Commande effectuée le 28/04 et à ce jour le colissimo est toujours en cours de traitement !!! Toutes les commandes faites chez vous ne se sont jamais passées sans encombres.
Très mauvais service concernant l'équipe de Velizy 2 suite à une commande, absence de communication , relances incessantes pour entendre ensuite que finalement la commande n'est pas disponible et que je dois annuler cette dernière. Très mauvaise expérience vis à vis de ce magasin , personnel en charge des clients déplorable.
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J'ai fait 3 magasins et j'ai été accueilli avec dédain casiment partout. Manque de courtoisie de politesse ou d'éducation je ne sais pas mais aucun intérêt pour les clients.
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Reçu un autre article. Retour en ligne impossible, il va me falloir aller en magasin.
J'ai Commandé un article en 2 tailles pour que mon fils puisse essayer. Je renvoie l'un des 2 après essayage, on me rembourse qu'une partie de son prix car la cagnotte fidélité est repartie sur les 2 articles. J'ai donc uniquement la moitié de ma cagnotte. L'autre moitié est recreditee et doit être à nouveau utilisée dans le mois. Service client inflexible au téléphone qui refuse de transmettre l'appel à une personne en mesure de modifier cette aberration. On se cache derrière des conditions générales de vente qui ne sont bonnes que pour intersport. La cagnotte fidélité est une belle fumisterie. Aucun remboursement possible ni décalage de la date pour utiliser. C'est scandaleux et vous venez de perdre un client
J'ai reçu deux pieds gauche
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Réception d'une trottinette dans une boite en carton complètement déchiquetée le tout emballé sous plastique pour cacher la misère, garde-boue bosselé...
Malgré une réclamation sur leur site, aucune réponse à ce jour.
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Parce qu'une fois encore ma commande est incomplète et que je ne peux pas bénéficier de mes 10€ de réduction
Je n'ai pas reçu mon achat
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Mes bons de fidélité n'ont pas été déduits de mon achat. Une vraie arnaque
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Le service client n'est pas réactif
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Pas de réponse du sav
Je ne mets que 1 sur 10 car je commande un vêtement, 2 jours après, commande annulée car à priori plus en stock et je vois sur le site que ma taille n'est, en effet plus dispo. Je commande donc un autre produit, même coup!
Une semaine après, je vois qu'il y a de nouveau du stock sur mon 1er produit commandé. Je repasse comande. La commande est validée mais annulée 2 jours après...
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pas d aide dans le choix des chaussures de sport
Suite à une annulation produit, j'ai payé 8 euros de plus que prévu d'ou la non prise en compte de ma cagnotte et des calculs plus que douteux. Fini les achats en ligne et adieu Intersport.
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La poste a perdu ou détruit mon colis. Il est noté expédié sur votre site, pas possible de faire une réclamation sur la livraison. J'ai envoyé un message sur la boîte de contacts aujourd'hui sans réponse. Que faire ?
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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Intersport TOULOUSE - Labège, date d'achat le 30/04/2025