Excellent
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ISO 20488
J ai reçu un premier message me disant que mon colis avait été livré, une heure plus tard un message me disant que mon colis n avait pas pu être livré et qu il etait renvoyé à l expéditeur, donc je n ai pas de colis et suis toujours en attente d un remboursement , alors non je ne recommanderai pas votre site !!!!!!
Commande passée le 12 et toujours pas reçu 10 jours plus tard inadmissible !!!
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J'ai acheté des baskets Coq sportif à mon fils. La matière du dessus était comme de l'éponge blanche. Le lendemain il a plu. Elles sont devenues marrons. Et la matière est irrecupérable.
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Commande effectuée et annulée
Le produit reçu est étiqueté à 60 euros moins cher que ce que je l'ai acheté sur le site.
J'ai contacté le service client pour leur signaler, mais aucune réponse de leur part
Qualité de service indigne d'une marque comme Intersport
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Produit reçu non conforme à la commande
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Je n'ai pas reçu la raquette de squash que j'ai commandé!..j'ai reçu le modèle inférieur à celle commandée.
Je vous ai envoyé un message hier suite à cette réception et je n'ai toujours pas de réponse
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Pas assez disponibilité et de taille et aussi pas assez de coloris
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2 de mes 3 produits ont encore été annulé, j'ai la veste de jogging sans le pantalon, c'est la 4 ème fois cette année. Votre gestion des stocks est déplorable.
Mauvais produit reçu et pas de remboursement possible car article acheté via paypal
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Vous m avez envoye la mauvaise couleur POUR LES DEUX Paires de chaussures et je prend l avion demain donc je ne peux meme pas changer!!!
Commande divisée en deux colis, un colis n'est pas remis et la poste colissimo renvoie la faute sur intersport qui renvoie la faute sur la poste colissimo : on tourne en rond, c'est très décevant d'autant plus que c'était un cadeau.
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Colis marqué livré mais je ne l'ai jamais reçu
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Vous avez annulé la moitié de ma commande de, merci hein
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J'ai reçu une raquette abîmée par le transport : raflée sur le cadre avec des chocs suite à la livraison, deux raquettes dans le même sac plastique sans protection.
En examinant la dite raquette qu'elle ne fut pas ma surprise de constater que ce n'était pas le bon modèle (une raquette spark au lieu d'une challenger)!
J'attends une suite au retour de ce produit par votre service après vente!
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Premier achat en ligne, mauvaise taille reçue.Deuxieme commande, commande annulée...
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J'ai commandé un tee-shirt d'une certaine couleur je l'ai reçu d'autre couleur. Une honte pour ce site. 4 choix de couleur était proposé j'ai bien vérifié avant de commandé. Et bien vérifier ma commande. S'était un cadeau merci pour la déception
De plus le délai de réception n'est pas respecté !
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J'ai reçu une paire de chaussure de rugby pas la bonne taille, deux pied droit et pas de la même taille (une 46 et l'autre 42) avec l'entivole, enfin si s'est pas fait expret! on ce demande.
Taille commandee 9 reçue 8,5
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Mon colis n'est pas arrivé cela fait deux fois que sa m'arrive !!!! Toujours des problèmes de livraison marre !
on a reçu le t shirt sale et pas de la bonne taille, nous l'avons renvoyé pour avoir un remboursement
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Pas en magasin de plus frais de port si livraison en magasin et non en point relais
Après commande, j'ai reçu un mail me disant que ma commande étais annulée. Appelle au service client qui me confirme l annulation. Et je reçois la commande !!!
Sweat reçu pas à la bonne taille. Après contact du service client c'est une erreur d'envoie ( je ne m'en serais pas doutée) et aucun geste car c'est pas de leur faute. Incroyable. Service client à revoir et pour ceux qui prépare les colis vérifier ce que le client commande !!!!!!!
Car j'ai passé plus d'une heure à choisir et quand j'ai passé la commande on ne m'a pas dit que les articles n'était pas disponible
L'article n'est pas du tout ce que j'ai commandé
Commande validée mais qu un article disponible. On me dit ça 2 jours apres
La moitié de ma commande n'était finalement plus disponible et donc n'a pas été expédiée ! J'ai dû aller physiquement dans un magasin pour compléter ma commande quelle perte de temps ! Et aucun geste commecial apporté !!
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Pas bonne couleur des baskets et carton déchiré
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Alors que ma commande était validée au dernier moment un mail me dit la moitié de ma commande n'a pas pu être envoyé c'est inadmissible
Colis jamais reçu mais débité de mon compte en banque et pas de réponse de vos services
Inadmissible
On me trimballe de jours en jours et de service en service
Je ne vous félicite pas !!!
Mon litige est toujours ouvert … à moins que vous ne l ayez pas ouvert !!!!
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Débité sur mon compte depuis 15 jours et toujours pas livré ! !! Je vais passer au magasin prendre des articles et leur dire que je passerai les régler quand j'ai un moment ! On va voir ce qu'il en pense ?
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Le maillot que j'ai reçu est taché de fond de teint sur tout le col. Je ne comprend pas comment vous pouvez vendre un produit comme ça sans le vérifier au préalable. J'ai contacté par mail le service client, je n'ai reçu aucune réponse. Je vais renvoyer l'article au plus vite pour un remboursement.
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Un antivol est accroché à une chaussure.
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Article livré non conforme à la photo
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Pour la simple raison, je n'ai rien réceptionné et cela fait 2 fois que je me déplace au point relais et ils n'ont toujours rien reçu
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Parce que j'ai trouvé une étiquette de promo à 59,99 alors que je l'ai acheté 119 euros !
Parce que j'ai payé pour 3 articles et je n'ai pas recu les trois , sans me prevenir. J'ai fait une reclamation , mais j'attends une explication
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Je n'ai pas reçu le bon article
6 articles commandés 5 annuler alors non je ne suis vraiment pas contente surtout quand c'est des cadeaux pour Noël.
Jai reçu les deux même pied
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On nous propose l'achat de produits qui s'avèrent non disponibles et bien sûr on vous informe après avoir reçu une confirmation de commande.
C'est lamentable et non professionnel.
Intersport LE PUY EN VELAY - Brives Charensac, date d'achat le 12/11/2024Mon colis est arrivé vide !
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Short reçu sale avec des taches
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Mauvais article reçu (pour l'anniversaire de ma fille!!)
J'ai donc appelé le service client. Un code devait m'être envoyé pour pouvoir recommander le bon article sans devoir payer à nouveau la livraison. Bien sûr je n'ai rien reçu !!! Je vais donc avoir une nouvelle fois les frais de port à ma charge. Ce n'est vraiment pas normal, d'autant que l'erreur n'est pas de mon fait... Vraiment extrêmement déçue. Résultat je n'aurais pas le cadeau à temps...!
Date livraison non respectée
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Parce que j'ai commandé 3 produits dispo en ligne et il y en a un qui ne m'est pas livré sans aucun dédommagement sur les frais de port
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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