Excellent
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ISO 20488
Je n'ai pas reçu ma commande mais je n'ai toujours aucune nouvelle de cette commande!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vous me demandez mon avis alors que je n'ai pas encore reçu ma commande qui devait être livrée il y a déjà 24 heures
J'ai effectué 3 commandes sur des articles disponibles en ligne. Et les commandes ont toutes été annulées par la suite.
J'ai appelé le service Client pour avoir un geste commercial car j'avais en plus 1 offre de -25% sur ma boutique habituelle qui entre temps n'etait plus disponible…
Aucun geste n'a été proposé
Tout simplement honteux l'une des chaussures commandée avait un défaut ayant un magasin INTERSPORT près de chez moi je décide de les rapporter dans ce magasin (luneville) comme les conditions intersport m'en donne la possibilité ! Et la une vraie galère commence pour la simple et bonne raison que la paire commandée vient d'un magasin situé à une trentaine de kilomètres (heillecourt) et que c'est deux magasins sont en petite guerre aux dires de la responsable de magasin de luneville ! Ça ne dérange absolument pas celle ci que le client fasse les frais de leurs conflits.
Il y a pourtant bien une enseigne intersport accrochée à la façade donc de quel droit refuser un retour sous prétexte que le magasin d'heillecourt fait la même chose ?!
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Vraiment déçu, j'ai commander sur le site en 1er alors que c'est écrit en stock, on me renvoie 2 articles sur 4, du coup pas en ensemble. Je commande une 2 eme fois en retrait en magasin à la défense car il y avait du stock, on me dit qu'il a sûrement était volé car il n'est pas plus ici, je recommande sur les halles qui en stock est marqué 3, et on me dit pareil les 3 ont était sûrement volés … il faudrait faire souvent l'inventaire. je ne ferai plus d'achat chez vous
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Commande passée et validee avec 2 articles frais de port compris.
3 jours plus tard par mail on m'informe qu'un article de ma commande n'est finalement pas disponible.
Ma commande est expédiée avec 1 article sur 2 et la totalité des frais de port. Mise devant le fait accompli sans possibilité de modifier ma commande qui est expédiée et règlement de la totalité des frais de port pour un seul article. C'est beaucoup trop cher et pas commerçant.
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Vendeur pas professionnel du tout
Aucune réponse concernant mon litige 1 colis reçu sur 2
A priori il a été retourné chez vous si j avais eu une réponse rapide...
Impression de se faire avoir
Cordialement ?
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Commande d'une robe Roxy sur votre site robe reçue avec anti vol sur la robe et lors du retrait de l'antivol robe comportant un trou avec tissu abîmé autour
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J'ai pas reçu mon colis
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Modalités de programme de fidélité non respecté
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Je commande une paire de chaussures j'ai deux pieds droits.. 15 jours que j'attends que la bonne paire arrive
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L'article est arrivé plein de taches noires sur tout le tee-shirts , le service client m'offrait une carte cadeau de 10€ pour le dédommagement. Quelle radinerie ! J'ai finalement décidé de prendre le risque de le laver avec du détachant car l'article était destiné pour un cadeau d'anniversaire 1 jour après réception. Il vos mieux l'acheter en magasin
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Commande toujours pas reçu avec 10jours
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L'état du produit reçu... Inacceptable... Sale, des tâches, dont une qui va être peut être irrécupérable... Ce produit va retourner en mag...
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Pas eu de mail pour me dire que ma commande était arrivée
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Commande annulée car un des produits n'est soit disant pas disponible
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On ne respecte pas la commande
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Paire reçue avec un défaut de colorisation de la languette. Blanche sur une chaussure, verdâtre sur l'autre certainement dû à une exposition en magasin. Il n'est pas admissible de procéder à la vente en ligne de ce produit qui devait avoir été passé en défectueux.
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Commander xxl reçu xxxl
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Les chaussures étaient portées, la semelle était sale
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Après une semaine, la commande qui devait être reçue en 24 à 48h n'est toujours pas arrivée. Quand on se plaint au magasin on nous dit qu'ils ne savent pas et d'attendre. Je ne viendrai plus chez vous faire mes achats.
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Le modèle de chambre à air reçu ne correspond pas au modèle commandé, je vais les renvoyer
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Je n'ai jamais reçu ma commande
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L'article reçu est taché
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Il y a avait encore l'antivol
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Votre transporteur la poste a refusé de me remettre le colis car ma carte d'identité était numérique (france identité officielle établie par l' état). Votre transporteur est donc d'une inefficacité totale, on n'est plus au moyen âge.
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Je me suis fait avoir et la solution trouver ma mis dans la galère car je comptai payer 9,90 et me retrouve avec un paiement de 39,90 sans solution pour mon avantage.
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Mauvaise couleur… 2 fois et cagnotte de 30€ perdues à mon avis
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J'ai commandé une doudoune pour un enfant, vu le prix de la doudoune, je trouve inadmissible qu'elle ne soit pas protégée et qu'elle soit uniquement dans le plastique du colis. En plus le colis a été ouvert avec un cutter, je pense
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Cdé. Pantalon enfant Bago II Mackinley T86 & T92
Une fermeture zip bas de jambe était annoncée sur le site pour le modèle commandé, le zip n'existe pas sur les 2 pantalon reçus et manque le sac de transport pour le pantalon taille 92 , OK pour taille 86.! J'avais commandé ces sur-pantalons car ils étaient les seuls à être proposés avec une fermeture ZIP bas de jambe !
Non e mai arrivato il mio ordine e non ho notizie
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L'article envoyé ne correspond pas à ma commande. J'ai commandé le modèle bleu j'ai eu le rouge !
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J'ai reçu 2 pieds gauches,1 en 41 et le 2ème en 42,5 en plus avec un antivol dessus!!!! Les boîtes étaient complètement défoncés, vraiment trop déçu, je suis allé les échanger en magasin et je ne recommanderai pas sur le site.
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Produit absent , non remplacé, perte de la cagnotte qui n'est pas recreditée
colis non recu a bout d une semaine et personne répond a mes demande ou ai mon colis deja debite sur mon compte
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Sur 2 commande passée 1 colis perdu et le deuxième on reçoit 2 chaussures gauche !!
On ne peut pas essayer les articles avant d'acheter ...
Donc on les retourne si ça ne va pas ...
Tout le monde perd du temps : le client et vous !
Dommage ...
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Article non conforme
Le colis n'a pas été livré dans le relais colis demandé, mais dans un autre relais beaucoup plus éloigné et difficile d'accès, avec un délai de seulement 4 jours pour le récupérer
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Le colis que j'ai commandé en ligne n'était pas complet et la boîte déjà ouverte pour un produit payé neuf
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Produit défectueux mais quand même préparé pour être vendu
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J'ai envoyé un mail de réclamation et rien pas de réponse
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Une partie de la commande a été annulée sans aucun remboursement proposé
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J'ai commandé j'ai utilisé mes 15€ sur ma cagnotte inter'sport , il ont tout enlever et il m'ont pas envoyé toute ma commande.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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Expédition Multi, date d'achat le 22/10/2025