Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488chaussure pas neuve, déjà essayé par une autre personne.. Présence de poil, cheveux dans la paire.. lacets défaits, aucune protection dans la boite
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Colis livré dans un point relais à 20 min de chez moi
Alors que j'avais demandé à 500 mètres de chez moi
Inadmissible
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Problème de taille
Je n'ai pas reçu la commande que je devais retirer au magasin de Châteaubriant et vous m'envoyez ce questionnaire !!
Retard commande
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Commande effectuée le 27/11/25 et toujours en préparation...
Article manquant et article en mauvais état dans une meme commande, j'attends un retour du service client
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J'ai acheté ces baskets lors des blackfriday. Elles n'étaient pas en promotion mais l'étaient en magasin à -30% ! Les promotions varient du site aux magasins visiblement…! Ça m'apprendra à ne pas aller en magasin.
Je commande un article que vous accepter pour un retrait magasin en 2H00 et vous annuler ma commande parce que vous n'avez pas l'article mais vous ne remboursé pas immédiatement . les prix au magasin de Bron sont beaucoup plus cher que sur votre site internet
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Je n ai pas recu le bon article
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Gant reçu, décousu sur un doigt
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Ayant fait un achat en ligne, on m'annonce un remboursement d'environ 90% du montant de mon achat. Je dois renseigner mon numéro de carte bleue. En lisant les petites lignes, il s'agit d'un partenariat avec une entreprise qui nous abonne à 21€ pour avoir des "remboursements" de nos achats. Je trouve dommage qu'une enseigne comme intersport soit lié à ce genre de pratique.
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Il manque un protège tibia, les boîtes des vêtement thermique toutes ouverte un désastre et pourtant le colis n'as pas été ouvert !
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L argent a ete debité alors que je n'ai toujours pas recu le produit
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Publicité mensongere. Photos du site ne correspondent pas à l'article vendu
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Produit pas conforme à la commande
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Article disponible lors de la commande puis annulé. Les avis mentionnent que la chose est récurrente.
Le livreur a déposé le colis dans un autre point relais que celui choisi sans raison valable.
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J'ai donné cette note. Est-ce que j'ai été ? Pas content. Du produit. J'avais commandé pour homme un double xll et j'ai reçu un Sweet de 15 16 ans et. J'ai toujours pas reçu mon remboursement de 20€. Du pantalon.
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J'ai commandai une montre le 26/11/25 ,a ce jour Je ne l'ai toujours pas reçu alors que je devais la recevoir deux a trois jours après la commande par contre le prélèvement a était effectué donc je suis très en colère.
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article commandé ne correspond pas a ma commande
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J'ai reçu un modèle de expositions
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Plaque complètement gondolée et mal emballée, colis refusé
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Le produit a été livré avec l'antivol
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Le short commandé est arrivé taché, je vais devoir me déplacer pour le rendre et en commander un autre !
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A chaque commande il est noté que des produits sont disponibles et il s avere qu'au moins un ne l'est pas, mais je n ai aucun retour de leur part. Je dois aller sur ma commande pour en fait voir que le produit ne sera pas finalement livré. Lorsque je prends la peine d'appeler on me dit que c est une question de stock et qu'il n y a rien à faire.
Il me semble que minimum serait d envoyer un mail pour en informer le client, mais surtout d'être à jour de ses stocks
Annulation d'une partie de la commande, alors que les stocks étaient bons en amont.
Matériel pas disponible + site non fiable commande annulée... que du bonheur !!!!
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Ma commande avait 2 colis j'en ai reçu 1/2,depuis 1 semaine jattend l'autre qui visiblement est perdu
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Emballage abîmé en plus les chaussures à l'intérieur pas emballé, alors qu'on est en période de fête
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Mon colis est arrivé a 3 heures de route aller retour,
Vous n'avez pas voulu me le réenvoyer...
C'est honteux , j'ai voulu profiter desoffres Black friday donc hors de question de racheter plein pot... il me propose juste en solution d'aller chercher mon colis afin d'obtenir un bon d'achat de 10 € ce qui ne me rembourse même pas l'essence et le temps perdu
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Erreur de livraison, l'article reçu n'est pas celui que j'ai commandé, j'ai été obligée de repasser ma commande, en attendant d'être remboursée de ma première commande, sans certitude de recevoir l'article dans les temps, c'est un cadeau d'anniversaire !
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Sur mes sept articles payés débités sur mon compte, déjà en premier le mail de confirmation de commande m'en a annoncé six articles ( donc il y a déjà omission d'un achat quand même débité)...et après sur les six restants, on m'annonce qu'il en manquera trois....le délais de livraison a été largement dépassé pour deux...aujourd'hui, j'ai reçu trois articles sur sept commandés et débités et j'attends la suite...c'est du n'importe quoi
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Aucun effort de la part du magasin de St Médard pour avoir ce produit. Le tableau des tailles complètement faux ce qui fait que le produit a été renvoyer et que je cherche ailleurs ....Lamentable !!
Article livré avec l'antivol : inutilisable
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6 articles commandés après plus d'une heure de navigation pour les choisir, commande payée et validée, pour ensuite recevoir un mail mentionnant que 5 des 6 articles étaient en rupture de stock. Perte de temps inutile, perte de crédibilité, ça ne donne pas envie de refaire ses achats sur Intersport
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je n'ai toujours pas reçu mon colis,pour pouvoir l'apprécier il faudrait l'avoir !
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J'achète une première fois un manteau sur ce site pour mon fils. Le colis arrive dans ma boîte aux lettres plié
En ouvrant le colis présence d'un antivol. Impossible de le retirer en boutique. Je le retourne et appel le service client. Je reçois un dédommagement de 5€. Je trouve cela minable.
Comme il n'est pas présent en boutique je repasse une nouvelle commande. Que de temps perdu.
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Sur 5 articles commandés, 1 seul a été livré. Alors que le site indiqué qu'ils étaient disponibles. Quelle déception @
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Commande de 2 articles passés. 1 article a été annulé après avoir passé la commande, car stock épuisé et 2ème article reçu, qui n'était pas à la taille commandée !
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Produit retourné car commandé en 36, reçu en 35 et en plus l'antivol était toujours accroché, le problème c'est que j'ai laissé un papier dans la boîte pour que l'on me renvoie une paire de 36 mais si ce n'est pas possible, je ne pourrais certainement plus avoir la réduction de 30% si jamais il reste du 36 sur le site.
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Colis non reçu. Pas de nouvelles de votre part.
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Taille demandée erronée et commande a ce jour incomplète.
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Article défectueux, trou à l'épaule
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commande du 24/11 en click and collect payée mais toujours en cours de préparation sur votre site
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Double prélèvement
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Au lieu de recevoir ma commande normale, casque de ski + chaussures de foot, j'ai reçu une paire de pointe. Rien à voir avec ma commande initiale.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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