Excellent
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Rien de conforme à ce que j ai acheté
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Article commandé 2 jours avant la fin de la promotion. Article reçu 3 jours après la fin de la promotion. Taille ne correspondant pas. Pas d'échange possible au prix payé. Une honte en terme de SAV
J ai commandes un lot de 2 chevilleres j ai reçu un blister ouvert avec 1 chevillere sur 2
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Après ski neuve, qui prennent l'eau dès la première utilisation ! Je suis dégoûtée ! Ma fille a fait une sortie scolaire avec elle a passé la journée les pieds trempés !
Je n ai pas tout recu
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J ai commandé un maillot de bain de couleur noir il est arrivé vert.
colis expédié selon intersport mais colissimo est toujours en attente de ce colis ! Après une réclamation par téléphone , rien ne bouge !
Click ans collect plage horaire donné mais magasin fermé
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Colis non reçu
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Nous avons commandé des crampons pointure 44 et avons réceptionné du 43!Nous avons donc dut vous les retourner et mon fils joue sans chaussures !
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Je commande une paire de Nike en 39 et on me livre du 38. Je me rends au magasin pour un échange et je poireaute au moins 15 minutes. On m'informe qu'ils n'ont en pas en 39 et que je n'ai qu'à rendre au magasin de Saint maximin. Mais bien sûr. J'ai demandé le remboursement et ai commandé mes nike directement sur leur site au même prix et livré en 48 heures. INTERSPORT non merci.
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J ai commandé 2 articles je n en ai reçu qu un seul
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J'ai reçu ma commande avec l'antivol sur la chaussure. J'ai du me déplacer dans un magasin pour le faire enlever.
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Colis perdu par Colissimo
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Mauvais produit reçu je doit aller en magasin pour faire l'échange se n'est pas la première fois que cela arrive.
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Lors de mes deniers achats pour la somme de 400 euros la carte n'a pas été scanné correctement et je suis revenue de lendemain avec la facture et la caissière m'a dit qu elle ne pouvait rien faire.
J'ai une d'où est mon achat mais qui n'a pas été livré au point relais prévu, dans une autre ville hors de mes trajets, j'espère le récupérer avant qu'il soit renvoyé...
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Car la taille que j'ai commandé n'était pas la bonne . J'ai commandé un gilet en Taille s et je l'ai reçu en XS
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Je devais profiter de ma cagnotte pour cet achat qui a été prise en compte lors du panier mais lors du règlement en page suivante de la facture la cagnotte n à pas été prise en compte je me suis fait avoir de 10€ et j ai perdu ma cagnotte car le délai est écoulé très mecontent
Deuxieme achat internet, deuxième déception. Commander un pull arriver avec l'antivol et un trou on va devoir se déplacer pour un échange.
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J'ai commandé une paire de chaussures , la taille n'était pas la bonne alors que la boite était la bonne, manque de professionnalisme et après ça on me dit par téléphone impossible de l'échanger car il y a plus ma taille. Impossible en magasin proche de chez moi non plus car la paire correspond pas à la boite.
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Les réductions sont appliquées sur l'ensemble du panier y compris sur les articles en promos (alors qu'il est mentionné dans les conditions que ce n'est pas possible). Puis un retrait de ces articles est fait avec une mention non livrable, ce qui fait que le montant de la réduction se trouve amputé au pro-rata. Ce n'est malheureusement pas là première fois que cette pratique est utilisée.
J'avais commandé deux articles disponibles lors de l'achat et payé par un bon d'achat. Or un des deux articles est déclaré après commande non disponible (2jours). Pas de remboursement puisque bon d'achat et donc de l'argent perdu puisque le bon n'est plus valable
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande
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La taille de l article ne correspond pas du tout aux mesures données sur le site et l échange n est pas possible. Quand j'ai voulu acheter de nouveau l article, le prix avait changé !
commande non respectée
Commande toujours pas reçu,
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Je n'ai toujours rien reçu!
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Commande non reçu - signalé par mail, toujours pas de réponse.
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Ma commande a été validée, j avais une cagnotte de 25 euros , au final une partie de ma commande a été annulée et on a pas pris en compte ma cagnotte 25 euros.
J'attends toujours une réponse à une insatisfaction concernant mon bon anniverssaire pas de réponse suite à mon mail précédent
Je sui très mécontente de mon achat. Le produit est affiché à 29.99, j'utilise un bon d'achat de 10€ au final, je paye 19,99€. Une fois que je reçois le produit, il y a une étiquette de 14.99€ promo. Je me rend compte que je me suis fait roulé dans la farine
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Je n'est jamais reçu mon colis et jattend qu'on me rembourse car j'ai commander le 29 octobre livraison prévu le 31 octobre et le statut de suivi n'a pas bouger depuis le 30 octobre... on me répond qu'il n'a pas du être scanner.... donc colis perdu super pour une première commande sachant que jattendez les crampons de mon fils pour ses entrenement
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Commande passé le 29/10 et toujours pas reçue le 07/11, alors que la livraison est prévue sous 3 jours.
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Je n'ai pas reçu ma commande
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erreur d'article et quand j'appelle une personne décroche au bout de 15 minutes et me raccroche au nez
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L'article que j' ai reçu n"était pas celui acheté sur internet. Pour cet achat j' ai utilisé un bon de 10€. Je suis allée au magasin le plus proche pour régler le problème . On m'a remboursé, parfait. Mais j' aurais préféré avoir le choix de choisir autre chose dans le magasin. Du coup j' ai perdu mon bon de 10€ , du temps et de l'essence. Je ne suis pas d'accord avec la politique d'Intersport sur le fait d'envoyer un article similaire parce que l'article est en rupture de stock. Me passer un coup de fils pour annuler ma commande aurait été plus judicieux et plus correct. Je ne recommanderais pas chez Intersport, mais je continuerai à aller au magasin.
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mauvaise livraison, emballage dégrdés des produits, déchirées et ouverts, très maiuvaise image des produits
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Mauvaise qualité
Car il manquer un article dans mon colis. J'ai fait une demande sur le site Intersport y'a une semaine et je n'ai toujours pas eu de réponse.
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J'ai passé une première commande pour mes baskets, que je voulais en 40. J'ai reçu une chaussure gauche en 38 et une deuxième chaussure gauche en 40.
Je les ai renvoyés, j'ai repassé commande de la même paire de chaussures, jai reçu 2 chaussures en 39 dans une boîte de 40.
J'ai dû les renvoyer encore une fois.
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Deuxième commande où il me manque des articles quand j'utilise un bon d'achat. La prochaine fois je commanderais chez la concurrence
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Les semelles que j'ai reçu ont un défaut , je ne peux pas les utiliser. J'ai les mêmes il me fallait une 2 ème paire. Nous les avons découpées a la bonne taille mais le contrefort de la voûte plantaire du pied droit est importable trop dur
Annulation d'une partie de ma commande apparemment, sans aucune explication et sans me permettre d'utiliser ma cagnotte ! Je trouve cela inadmissible comme pratique commerciale ou devrais je plutôt dire non commerciale
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Questionnaire de satisfaction permanent après l'achat
J'avais commandé une boite de volants Yonex AS10 et j'ai reçu une boîte de volants L7 (moins bonne qualité), erreur de produit mais ça arrive. Mais le pire c'est que la boîte était déchirée, ouverte car il manquait un bouchon et les volants étaient à l'envers dans la boîte ! Une honte d'envoyer ça à un client !
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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