Excellent
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ISO 20488
Mes chaussures de football sont arrivées avec les semelles qui se décollaient.
Commandé une paire de chaussures de basket. On a reçu une chaussure de la bonne taille mais pas l'autre
J'ai acheté une paire de chaussures à 84,99€. En recevant le produit , le prix indiqué sur la boîte était 59,99€. Donc l'impression d'avoir été trompé
J'ai commandé mes chaussures en taille 8, je les ai reçues en taille 10 ! J'ai appelé, des réception, le service après vente, en expliquant que j'avais impérativement besoin de ces chaussures. C'était le vendredi, 14h. J'en avais besoin pour le dimanche matin. Aucune solution ne m'a été proposé, la personne au bout du fil s'est contentée de me dire qu'elle ne pouvait rien faire, et je n'ai évidemment pas eu le moindre mot d'excuse...
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J'ai eu une paire de chaussures avec pointures différentes, il a fallu que je les ramène au magasin
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J'ai commandé une lampe frontale en promo pour la course. Lorsque je suis allée chercher le colis comme elle n'était plus disponible on m'avait envoyé une autre lampe, à peu près au même prix mais moins bien. Ce produit ne m'intéressait pas. De plus j'avais eu un chèque cadeau et je n'ai pas pu le récupérer. J'aurais aimé être prévenue de la non disponibilité du produit avant de me déplacer ou qu'au moins on me propose un autre produit et un geste commercial!
On a payé plein tarif alors qu'il y avait une étiquette promo avec un prix inférieur de 50% sur le produit
L'article est arrivé sale et avec des cheveux dans la boite. Irrespectueux
c'est censé etre du click and collect au bout de 2 heures , le colis était près au bout de 50 heures
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Le guide des tailles n'est pas du tout adapté à l'article. Très déçue de mon achat sur votre site
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Commandé une taille M homme reçu un XXL
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Difference de prix entre la commande et l'article reçu
J'ai commandé un article j'en n'ai reçu un autre pas top quand même. Surtout que l'article en question je ne le retrouve pas sur le site
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Je n'ai pas reçu le produit qui correspond à ma commande.
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Très mécontente. J'ai utilisé un bon de réduction de 20€ pour mon anniversaire. Il est bien stipulé sur bon mail noir sur blanc : Sur www.intersport.fr, votre bon fidélité de 20€ sera pris en compte à l'étape du paiement, sous réserve du rattachement de votre carte de fidélité à votre compte client et de l'achat minimum de 21€ de produits non promotionnés et hors frais de port. »
J'ai du acheté un produit hors promotion pour utilisé mon bon. Or sur la facture, vous me déduisez les 20€ sur chaque article dont les promotionnés !!! Je retourne un article avec une promotion pour une erreur de taille et on me déduit mon bon dessus.
Je souhaite être contacté dans les plus brefs délais avant envoie d'un recommandé pour non respect de vos engagements.
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Commande toujours pas prête, alors que le produit était disponible au lieu choisi,c'était pour un cadeau en Belgique, colis soit disant en préparation depuis 5jours alors que c'est un retrait en deux heures….
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Je n'ai pas reçu les bonnes chaussures. J'ai envoyé un mail pour le signaler. Mais je n'ai pas encore d'informations.
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis 10 jours après la commande pour cet article qui était pourtant en stock
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Vous n'avez pas retiré l'antivol !!!
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Livraison prévue le 25 novembre à ce jour impossible de savoir où ce trouve le colis
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J'ai passé une première commande et on m'a rappelé pour me dire que l'article n'était pas disponible.
J'ai dû annuler ma commande. Puis j'ai trouvé l'article disponible sur une autre ville, j'ai donc effectué une nouvelle commande. 8 jours après mon article n'est toujours pas livré. Je suis très déçue !
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On m'a annulé la plus grosse partie de ma comnde
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COLIS NON LIVRE - ADRESSE NON TROUVEE??? PAS DE RENVOI DU COLIS
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Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 16/11/2024J'ai reçu une chaussure en taille 38 et la deuxième en taille 39. La boîte à chaussure est très endommagée. Je suis très déçue.
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En raison du service client
Produit indiqué comme livré en point relais depuis une semaine mais introuvable. Déplacement 4 fois pour vérifier mais toujours introuvable.
Ne pas utiliser le service La Poste serait la meilleure option…
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L'article m'a été livré avec un antivol.J'ai laissé un message pour savoir comment faire et personne ne me répond !
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j'ai acheté une paire de chaussure et il n'y avait pas la boîte. Pour un cadeau, cela marque mal !
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Je n'ai pas reçu mon colis . 200€ d'achats pour le rien avoir !
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Promo de 30% non appliquée et c est déjà la troisième fois que cela arrive.Temps en caisse très long pour un vendredi matin…
J'ai toujours rien reçu
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J'ai reçu la mauvaise taille et j'avais besoin des chaussures
Erreur sur la taille
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J'ai reçu mon colis mais à l'intérieur ce n'était pas du tout ce que j'ai commandé … il faut le faire quand même …
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Le délai de 48 heures pour la livraison n'est pas respecté. De plus, le site web n'est pas à jour. Par exemple : le magasin situé dans le centre CAP 3000 n'est toujours pas ouvert, alors que les informations présentes sur le site web sont contradictoires.
Concernant les magasins disposant d'ateliers de réparation pour vélos, les informations affichées ne sont également pas cohérentes. Par ailleurs, les modes de paiement en ligne ne proposent pas les mêmes options( avantageuses) que ceux disponibles en magasin, ce qui complique l'expérience client.
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Vous mettez en vente sur votre site un produit qui n'est finalement pas disponible au moment de la livraison. Le remboursement est bien effectué.
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Je n'ai pas reçu mon colis
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Une paire de tong et une paire de baskets achetées, je reçois une paire de tong ni du bon modèle, ni de la bonne marque et la paire de baskets de la mauvaise taille...!
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Commande payée mais pas reçu
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Commande annulée
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Pas reçu la bonne taille
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Toujours pas reçu ma commande
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Très difficile de se connecter
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Je n'ai pas reçu ma commande
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Parce que j'ai acheté une paire de chaussures pour mon fils non disponible en magasin avec ma réduction je l'ai payé 30€ car elles étaient en promotion, sauf que quand j'ai recommandé les chaussures j'avais plus mon code promo ni la réduction, j'ai payé plein tarif à savoir presque 70€
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je ne l'ai pas reçu
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Je n'ai pas reçu ma commande mais celle d'un autre client franchement je pense que le service envoie doit être beaucoup plus vigilant
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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