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ISO 20488
Aucune nouvelle du colis
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A plusieurs reprises ma commande a été annulée.
J'ai du faire des commandes article par article pour enfin recevoir. Il faut être motivé pour commander sur le site…
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Agent qui a traité la commande est arrivé 30 minutes à son poste en plus il était agressif et vulgaire
L'antivol a été sur une chaussure
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il a fallut créer un nouveau compte alors que je loue les skis par internet depuis longtemps.
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Produit déchiré sans même les avoir essayées
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Commande annulée et la précédente livrée partiellement très déçue mauvaise gestion meme pas de mail pour nous avertir
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J'ai acheté des chaussures j'ai reçu 2 fois les chaussures sale des chaussures exposer déjà dans le magasin pour l'essayages, j'était déçue.
,ci il y'a un lien je vais vous envoyer des photo pour voir le cas de ses chaussures sale vous même vous allez avoir honte .pour les mettre il faut les laver d'abord. Alors énormément deçu
Le livreur il n'est jamais passé, il m'a pas appelé, il a déposé ça dans point de relais, alors que je t'ai bien écrit, livraison à domicile vraiment nul la livraison
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J'ai passé une commande avec le compte de ma mère, commande n°728P7YB3 d'un montant de 10,79€ et cette somme m' à été prélevé 2 fois. Je suis très en colère car je n'arrive pas à me faire rembourser.
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Planche de bodyboard écrasée et marquée pendant le transport dû à un emballage non adapté de la part d'intersport. Un simple emballage plastique pour expédier dans des camions de la Poste un matériel de sport aussi fragile est une ânerie... Je vais devoir aller en magasin où ils ne vendent pas de planche dans ma région pour me faire rembourser. Le pire c'est que je ne pourrai pas offrir cette planche en cadeau ce week-end comme cela était prévu... NUL !! Je vais devoir en trouver une ailleurs...
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L'article reçu n'était pas celui commandé et la réponse du service client a été plus que désinvolte...
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Une première commande a été annulée sans raison par Intersport. Je la repasse donc, 4 articles expédiés en 3 colis ...
C'est vraiment n'importe quoi
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Inadmissible de pouvoir commander des articles qui ne sont plus en stock. Mettez vos stocks à jour. Je me retrouve avec 2 colis pour 2 items à aller chercher. Des articles que je n'aurais pas commander si j'avais su !
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J'ai reçu des chaussures usagées (abîmées + forte odeur de pieds) de la part du magasin de biganos. Je trouve ça complètement inadmissible. Je ne commanderai plus jamais chez vous et je ne manquerais pas de vous faire une mauvaise pub. (Nike pegasus trail 5 gore tex). Bien évidement, lorsque j'ai été demander un échange, le modèle n'était pas dispo. J'ai du me rabattre sur autre chose.
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Commande non recu
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Un article sur 2 (même article) est arrivé et pas possible d avoir le 2eme !! Et toujours possible d en commander un sur le site 5 jours après mon achat
Colis incomplet et mauvais prix
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande
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3 commandes passées 2 ont été annulées et 1 a été expédiée avec 1 produit sur les 7 commandés
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Sur le site, pas disponible soit disant en magasin , je commande, pointure trop petite, pas possible d'échanger sur internet . Et la surprise, hier je vais dans mon magasin et surprise les chaussures sont disponibles
j ai reçu chaussettes noires trouées : (
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Vêtement reçu avec des across
Chaussures de tennis pour mon fils, les pointures sont annoncées en 3,5 ou 4 etc...je commande donc pensant qu'on parlait de pointure US. Et bien non, c'est UK ....dommage. Rien n'est spécifié sur le site.
De plus le produit est livré avec un antivol sur la chaussure, je dois donc me déplacer en boutique. Merci Intersport, que de temps gagné.
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Le colis est indiqué comme retiré alors que ce n'est pas le cas. il a été livré au point relais le 18/06 et n'est plus disponible depuis le 21/06. Il a été renvoyé parce que le relais colis fermait. Je me retrouve sans commande.
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3 commandes passées pour avoir les baskets et dix jours de perdus avant l annulation de chaque commande ..résultats pas de baskets pour partir en we randonnée
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Toujours pas reçu ma commande et toujours pas de réponse du service client suite à ma requête
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Je devais recevoir mon colis le 20 juin nous sommes le 24 juin et toujours pas de nouvelles de mon colis
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Pas sérieux au niveau du stock disponible
Impossible de profiter de ma carte de fidélité plus livraison à 5 euros
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Le maillot est taché
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Colis jamais reçu. Compte débité puis crédité. Raison invoqué par intersport : la poste! Je pense qu'article pas dispo. Donc expédié ( soi-disant)payé, remboursé... Bref pas clair.
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Je n'ai jamais reçu mon colis
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Commande qui devait arriver le 20/06, nous sommes le 23/06 et toujours pas reçue... C'était un cadeau d'anniversaire pour le 21/06
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Stock pas à jour. Plus impossibilité de se connecter à son compte via ordinateur.
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Pourquoi cette mauvaise note ? Et bien le produit n'est toujours pas livré (dépôt chez un point de livraison) et Colissimo ne donne plus d'infos sur le suivi. C'est pas très pro.
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La date de la livraison n'a pas était respecté et je n'est toujours pas reçu ma commande
Et aucune intention à était transmis
Vraiment déçu !!
Cette commande était pour l'anniversaire de mon mari et de mon fils
Il me manque un article
Modification de la commande sans prévenir et sans proposer de solution
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Je ai pas reçu la totalité de ma commande
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Gant craquée très déçu
2 commandes de 8 articles pour au final en avoir que 5 sur 16 faute de stock!!!!!
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Délai de livraison très allongé sans explications, pas de nouvelles de mon colis :(
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Vélo endommagé à la réception et intersport qui complique les choses pour trouver une solution, j'attends toujours leur retour pour savoir si c'est possible de l'échanger contre un neuf non endommagé en magasin. C'est scandaleux de devoir attendre pour cela alors que je ne suis en aucun cas responsable de la situation.
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J'ai commandé du 28 pour les sandales et j'ai reçu du 27
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Après 2 commandes je n'ai toujours pas reçu l'article commandé. Mauvais article puis article manquant. Non reprise en magasin quand article manquant. Les systèmes de franchisés ne permet pas une expérience client optimale dans le cadre d'une vente par internet
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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