Excellent
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ISO 20488
Je recommande pas j'ai commandé un maillot de bain j'ai reçu une paire de basket enfant 
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J ai reçu mon produit avec l antivol, j ai du me déplacé en magasin pour le faire enlever . Le magasin n était pas équipé du même système d antivol, il n a pas pu me le retirer . Je ne peux pas utiliser mon produit … je suis très mécontente .
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Je suis mécontente suite à un récent achat de deux paires de chaussures.
En effet, celles-ci m'ont été livrées avec les antivols encore attachés. J'ai donc été contrainte de me déplacer spécialement en magasin afin de les faire retirer, ce qui m'a occasionné une perte de temps et un déplacement inutile surtout au vu du prix du carburant en ce moment!!
Par ailleurs, lors de mon appel au magasin d'Olivet, j'ai été particulièrement surprise par l'attitude du responsable, dont le discours envers les clients m'a semblé peu correct et peu commerçant.
Au vu de la situation, un geste commercial à distance, par exemple via ma carte de fidélité, aurait sans doute pu être envisagé.
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Quand on commande une paire de chaussures de foot noires et qu'on reçoit des rouges, on se demande à quoi carbure l'employé qui a préparé la commande. C'est limite de la vente forcée car on se dit que le client va accepter quand même le produit...ce sont vos méthodes de vente ?
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J attends toujours ma commande prévue le 06 mars
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Au bout d'une semaine, je n'ai toujours pas reçu cette commande. Je trouve cela très très long comparé à d'autre site. Je penses que je vais annuler ou renvoyer cette commande car j'aurais commande ailleurs.
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Je n ai pas reçu l article que j ai commandé
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Très difficile de faire un retour en ligne, point d3 retour peu clair
Intersport STRASBOURG - La Vigie - Geispolsheim, date d'achat le 27/02/2026Le produit livré n était pas le bon
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l emballage est déterioré!
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Commande passer pour deux paires, après ouverture j'ai une paire et demi
Le colis était ouvert, donc potentiellement utilisé avant, ou un retour client. J'ai commandé un produit neuf pas d'occasion. Je ne commanderais plus en ligne
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Boîte reçue fortement détériorée ( c' est pour un cadeau d' anniversaire !!!!!)
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Chaussures arrivées sans semelle gauche. Ce n'est pas sérieux
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J' ai reçu mon article avec l'antivol et impossible de le retirer, il a fallu se rendre en boutique pour pour utiliser mon article, fort désagrément
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La taille xxl que j'ai commandé correspond a une taille enfant. Je suis obligé d'aller en magasin pour changer les articles.
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Article commandé et annulé donc pas pu profiter de mon bon de réduction à partir de 60€ donc j'ai payé tout les articles le prix fort
Une couture des gants de vélo s'est défaite en moins de 4 jours, et quand je suis allé en magasin, on m'a dit que l'on ne pouvais rien faire pour moi
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Pas reçu la bonne commande
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Commandé serge blanco homme blanche taille 43 reçu sneakers femme noires taille 37
aucun geste commercial suite à un article défectueux
Nul zéro !! J'ai commander une paire j'ai reçu deux taille de pointure différente !
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Très déçue de ne pas avoir reçu l'article commandé er surtout déçue par la prise en charge du problème.
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Je commande un ballon de basket rose et j'en reçois un multicolore .. aucun rapport avec ma commande
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Produit prévu en livraison pour le 2 mars et toujours rien reçu (en plus c est cadeau) !
Je n'ai reçu que 2 articles sur les 8 commandés
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1/ le produit était noté indisponible au magasin alors qu'il est en rayon 2/ ne parvenant pas à activer le click and collecte j'ai dialogué avec un conseiller par le tchat . Toutes les informations qu'il m'a donné ce sont avérées fausses.
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Les tailles des T.shirts ne correspondent pas.
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Encore une fois déçu. Le pull est arrivé déchiré des 2 côtés, je ne voie pas comment le préparateur n'a pas pû y voir. Commandé pour faire un cadeau, et bien je n'aura rien a offrir merci Intersport. Ce n'est pas la 1ere fois qu'on a des problèmes avec les commandes internet vous avez un énorme problème à régler de ce côté là. Lorsque j'ai le choix entres plusieurs vendeurs je n'achète plus chez vous et c'est vraiment dommage d'en arriver là. Le pull est tellement abîmé c'est tellement flagrant que ça a été envoyé en toute connaissance de cause. Je ne conseille absolument pas ce site et si j'ai le choix je ne commande plus chez vous il y a toujours quelque chose qui ne va pas
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L'article commandé n'est pas arrivé dans la bonne taille pneu vtt 27,5 au lieu de 29. Perte de temps pour tout le monde.
Livraison de deux chaussures trail modèles différents (pied droit pied gauche) !!!
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Commande jamais reçu mais prélèvement débité sur mon compte au bout de 2 jours .
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quand je suis arrivé pour récupérer le chariot il était déchiré et il était taché et a l'intérieur il y avait des déchets
une honte que l'on puisse préparer un article invendable pour un client
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Correspond pa a ma commandé
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Basket puma arrivées dans un emballage autre que celui d'origine et baskets toutes sales
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7 jours que j'ai commandé et c'est encore noté en préparation et aucun retour du service client alors que je devais avoir mes articles sous 48 à 72h
Je n'ai jamais reçu ma commande
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stock pas a jour, personnel nul a creteil
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Intersport TOURS LES ATLANTES - St Pierre des Corps, date d'achat le 25/02/2026Reçu une chaussure en 38 et l autre en 39.
J ai renvoyé les chaussures et j ai recommandé la
même paire en espérant que je reçoive les bonnes pointures. En sachant que l intersport d Évreux n a pas voulu les reprendre donc j ai dû retourner les chaussures , les recommander et cela sans être encore remboursée…
Ils ne sont pas capables de mettre la bonne référence dans la boite
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L'anti vol est resté sur mon achat
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Le colis devait être livré chez un commerçant point relais à 6km de chez moi et il a été livré dans un loker à 15km !!! Il manquait un "caouchouc de vérouillage de fermeture" sur un bâton et il n'y avait pas d'embouts de protection pour la marche sur du goudron
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colis devant être livré en 48h et non livré au bout de 72h => nous avons dû partir en vacances sans équipement de ski
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Mécontentement concernant l'accueil de la ( grande )personne qui m'a reçu à la caisse du magasin de Boulogne Billancourt pour me remettre le colis. Particulièrement froid et hautain. S'est agacé lorsque je n'ai pas été en mesure de télécharger la facture pour le retour de 2 articles sur place. Son attitude générale a été désagréable. En plus du retour le lendemain pour l'oubli d'enlever l'anti vol. Il serait souhaitable de revoir la formation de vos employés, notamment en matière de relation client.
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Car j'ai commandé des chaussures en taille 40 et j'ai reçu du 44
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Impossibilité de bénéficier de la carte cadeau que le site pas d'échange possible en magasin… obligé de recommander après remboursement…la préhistoire !
J'ai trop souvent des articles indisponibles alors que marqués en stock. Je suis informé que le magasin qui devait expédier n'a plus de stock, mais Intersport ne sait pas demander à un autre magasin ? La gestion est très mauvaise.
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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