Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488la chaussure livrée a déjà été portée, poussière, semelle marquée, tache sur tissus. On me propose de me rendre dans un magasin pour remboursement puis commande a nouveau... c'est pénible. Pourquoi ne vérifiez vous pas l'état des produit avant de les envoyer, j'imagine qu'il s'agissait d'un retour d'un autre client ? vous avez remis dans le circuit un produit vendu pour neuf alors qu'il ne l'est plus ! maintenant c'est a moi de me déplacer, puis commander a nouveau. C'est assez énervant
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2 colis n'ont pas été livrés
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Skate et casque arrivé usé et abimé
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Colis non reçu, j'essaye de le recommander, on me dit qu'il n'y a plus de stocks, le service client met des jours à répondre donc je ne savais pas si j'allais pouvoir enfin recevoir mon colis, dont la livraison a été à la fin annulée. Je suis vraiment très déçue.
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Article payé mais pas reçu !!!
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Je n'ai jamais reçu ma commande
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Livraison médiocre, ils retardent ma commande et me reproche de ne pas avoir été assez précis sur l'adresse de livraison. Comment est-ce possible de ne pas être assez précis sur sa propre adresse ?
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Je n'ai pas reçu article et la poste mentionne que j'ai pris article
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La plupart de la commande annulée par Intersport et toujours pas de remboursement a ce jour
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Pour le moment je n'ai toujours pas reçu ma commande. Elle devait arriver le 08/07 , elle a été reporté le 09/07 et toujours pas de visibilité ce jour sur la date d'arrivée dans le point relais.
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3 Articles non reçu, a l'infini a reçu une paire de chaussures femme au lieu d'homme qui ne correspondais pas du tout à celle commandé.
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Commande 4 tee shirt, juste un livre avec 5 euros de frais de port
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J'ai donné 0 parce que je vous ai envoyé un message concernant ma commande pour des articles indisponible, 5 articles au total et je n'ai eu aucun retour du service .
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Je n' ai pas reçu mon colis. J attends toujours une réponse de votre part.
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Ma commande n est pas complete mais on m a débité
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Le colis a été ouvert et scotché et pour moi une des plaquettes de frein n'est pas neuve
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Livraison tardive et non conforme
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Chaussures déjà utilisées, pas de boîte, étiquettes arrachées, reclamation au service client sans avoir jamais de réponse
Heureusement que le magasin de Perpignan a assuré
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anti vol sur un pied un scandale ...il faut que j'aille en magasin (25kms) pour le faire enlever
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Pas complètement satisfaite, je devais les recevoir lundi 07/07 et nous sommes le 09 et j'attends toujours mon colis.
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L'article commandé n'est pas celui que j'ai reçu.
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Je devais être livré le mardi 08/07/2025. Nous sommes le 09/07 et je ne suis toujours pas livré. Ne travaillez pas avec Colissimo, la poste est incapable de respecter les délais de livraison. Je vous conseille de prendre exemple sur amazon qui arrive à livrer à temps l'ensemble des envois
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J'ai commandé une montre Garmin sur intersport.fr et je l'ai reçue sans le chargeur. Le service client a pris en compte la demande dans la journée et, selon eux, contacté le magasin expéditeur pour qu'ils envoient le chargeur. Quand j'appelle le magasin en question 3 jours plus tard, car pas de nouvelles, ils n'ont pas eu cette demande du service client donc aucune démarche d'envoi n'avait été entamée. Je n'ai donc toujours pas la possibilité d'utiliser ma montre au bout d'une semaine, que j'ai payée cher, alors que j'en avais besoin.
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Première fois et derniere fois que je commande sur ce site !!! Reçu une paire en 38 et 40 !! Une honte
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Commande livrable sous 48/72h. Au bout de 48h colis perdu. Personne ne sait où est le colis. Person'e ne cherchera. je dois attendre 16j pour savoir si je vais finalement le recevoir. C'est catastrophique..... c'est la dernière fois que je commande sur ce site.... comme souvent des promesses qui ne sont pas tenues, des engagements non respectés. Site en ligne à fermer si non fonctionnel....
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Non conforme au nom de la description
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Mauvais produit
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Colis expedier pas ensembles
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J ai été en magasin et on ne m'a rien donné.
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J'ai reçu deux pieds gauches!
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Commande non reçue
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J'ai commandé une taille 37,5 et j'ai reçu une taille 37
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J'ai reçu 2 chaussures de taille différente et sans la boîte
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Impossible de commander deux articles en même temps pour dépasser 30€ et cumuler 5€ en avantage fidélité donc 2 commandes au lieu d' une .... et l un des articles à été préparé et au bout de 7 jours a soit disant disparu.... Du coup vive l arnaque
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J'ai reçu l'article en magasin 8 jours après la commande. Je suis partie en vacances sans mes chaussures.
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Chaussures achetées bien après le début des soldes mais non soldées. Je m'aperçois que le prix a baissé pquelques jours après mon achat. J'appelle pour demander à bénéficier de la baisse. Au téléphone, on me propose un bon d'achat de la différence. Très bien sauf qu'un mail m'annonce que non quelques jours plus tard. Pas cool
Les produits apparaissent en stock au moment de la mise au panier et de la commande mais finalement ils sont annulés lors de la confirmation de commande sans aucune raison indiquée.
Donc quand on commande on ne sait pas ce qu'on va avoir ou non. J'ai eu le cas à chaque commande internet.
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Produit ne correspondant pas à ma commande. Pas d'échange possible. Obligé de me déplacer pour le rendre.
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Votre partenaire Collissimo très peu compétent et le temps de livraison je n'ai toujours pas reçu le colis cela fait maintenant plus d'une semaine..
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Pas reçu le bon colori
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J'ai demandé à avoir une paire de 31 vous m'avez fourni du 33
Casque vélo même pas protégé. Refus du produit
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Produits non conformes à la commande, j'ai commandé 2 shorts et j'ai reçu un survêtement chercher l'erreur
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Non réception du colis
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J'ai reçu un article qui ne correspond ni dans la couleur n'y dans la matière très déçu me sens arnaqué
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A chaque fois que je passe une commande en ligne, des articles sont annulés... Aucun message d'excuse ni aucun mail pour prévenir d'ailleurs. C'est lamentable. Que les éléments ne soient plus en stock, je peux comprendre. Mais l'expérience client est navrante sur l'annulation.
chaque commande réalisée , vous annulez la moitie de la commande , vous ne savez pas gérer vos stocks et c'est comme cela tout le temps
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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