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ISO 20488
Colis non reçu/perdu 
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Non respect de la taille commandée et impossibilité de procéder à un échange en magasin
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Colis toujours pas reçu, délai de livraison annoncé 48h, commande passée il y aura 8 jours demain.
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Seulement 1 article sur 5 dans le colis ! Et la livraison n'est pas prévue en plusieurs envois donc oubli de 4 articles !
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MAUVAIS PRODUIT RECU ENCORE!!!
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J'ai reçu une paire de basket avec 2 chaussures différentes ....1ere fois que ça m arrive...payé en plus en partie avec une carte cadeau....j espère avoir le droit à une autre ...
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Probablement pas.
Vous n'aviez pas de stock dans les deux magasins près de chez moi et vous ne proposiez pas de livraison, même payante.
Service zéro ( il me semble pourtant que c'estune des choses essentielles dans le commerce ). J'ai dû aller jusqu'à Châlons, à 1h de chez moi, pour récupérer ma table de ping pong.
Donc aucune chance de vous faire de la pub.
Par contre je souligne l'extrême gentillesse des personnes du magasin de Châlons qui ont été extrêmement gentil et m'ont aidé à charger ma remorque.
Erreur de taille du produit
Retour produit en magasin,achat produit différent autre car pas dispo taille, un coupon de 10€ était possible mais on be me l'a pas proposé
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Bonjours J'ai mis zéro jai payer le produit vingt euro c'est venu avec un ticket 14.99 en promo j'ai appelé au magasin il m'ont dit que c'est normal en magasin c'est beaucoup mois cher c'est incapable
Je fais des réclamations et rien ne se passe.
Depuis 6 jours la commande serait traiter mais collissimo toujours en attente....!!!!!!!!
Pouvez vous voir le problème ????.
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Ma commande est incomplète
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Colis non reçu et aucune solution pour me garantir la réception de mon colis avant le 20/12 alors que j'ai passé commande le 01/12!!!
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Erreur De couleur du ballon que j'ai acheté
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Je n'ai tjs pas reçu ma commande
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Je n'ai jamais reçu mon colis, je souhaite un remboursement
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Je n'ai pas reçu mon colis et je n'ai pas de communication dessus !
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Suite à un problème de taille, le retour est nécessaire. La procédure est suivie à la lettre, imprimer le bon, préparer le paquet pour le retour...Et je vais dans magasin Intersport, la catastrophe ! On me reproche d avoir fermé le paquet, on me demande la facture que je n ai pas, car pas prévue dans la procédure de retour. J ai les mails de commande, de livraison, du retour mais Non il faut la facture ! J essaie sur le site mais je n ai pas mon mot de passe, j utilise la procédure mot de passe oublié mais le serveur Intersport ne fonctionne pas et je ne reçois pas le mail de reconnexion (reçu 1h00 après ). L employé d Intersport me demande de retourner chez moi, à 20 km ! Il remet le vêtement en bouchon dans le sac et je demande qu il le referme. Refus, j insiste, car je vais le déposer dans un point relay et là on me demandera pas de de facture. Une autre personne arrive et met un Scotch, enfin, c est la dernière fois que je mets les pieds dans un magasin Intersport.
Parce qu'ils ont oublié d'enlever un anti vol et je suis donc obligé de me rendre au magasin pour le faire lever !!!
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erreur dans la commande, mauvais produit livré
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Pas reçus le nombre d'article commandé
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Le colis n'est pas arrivé en temps et en heure
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J'ai commandé un manteau, et j'ai payé pour être livré en 2 jours ouvrés et depuis + d'une semaine toujours rien. Par contre j'ai bien été prélevé mais j'ai pas mon article du coup un anniversaire raté car pas de cadeau à donner !!!
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L'article envoyé n'est pas conforme à la commande en taille ,plus le retard dans la livraison, plus la non réponse du SAV concernant le jour de livraison
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Quand on vous propose un délais de livraison, il faut le respecter. Avant l'heure c'est pas l'heure, après l'heure, c'est plus l'heure : Quelle perte de temps, d'argent et du CO2 de transport qui ne sert a rien!
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produit abimé, non réceptionné
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parce-que la taille ne correspond pas à ce que je m'attendais
j ai commandé un bonnet et je me retrouve avec un tour de cou
Intersport VALENCE - Saint Marcel lès Valence, date d'achat le 03/12/2024Vous m'envoyez une enquete satisfaction alors que je n'ai aucune nouvelle de mon colis depuis la commande... non mais vous etes serieux???
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Je n'ai pas reçu le bon article.
Vous avez annulez un article sans me prévenir !!! alors qu'il est encore disponible. J'attends également la régularisation du montant en plus du motif de l'annulation !!
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Rapport qualité /prix décevant.
Il est préférable d'acheter en magasin.
Le même modèle, il y a un an , était en coton / polyester, donc plus épais et une meilleure tenue.
Cordialement
J'ai reçu un ballon d'occasion à l'intérieur d'un immense carton vide
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pas la bonne pointure
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Aucun retour du service client suite à une annulation d'une partie de la commande de votre part
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J'ai reçu ma commande avec le colis ouvert et plus de chaussure dedans
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J'attends un remboursement suite à un retour de commande depuis le 15/11
Je n'ai pas reçu mon colis
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Pas le bon Produit livré et personnel qui s'adresser
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J avais commandé un jean et finalement pas recu
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Justaucorps rose clair arrivé avec une tache importante noire de marqueur sur la manche
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Rameur acheté sur internet, probléme de stock, me donne le modele expo, qui ne fonctionne pas(galet HS)-Vraiment pas sérieux
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Pas le bon produit envoyé…
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J'ai perdu le chèque cadeau pour avoir commandé un article que j'ai dû changer
J'ai commandé des baskets, et j'ai reçu un bonnet.
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Le survêtement Nike après le lavage en machine 30 degré a clairement rétréci.
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J'ai commandé une couleur, j'ai reçu une different couleur pour les chaussettes. Et le service client ne voulais pas échangé, bizarre.
Livraison des bons produits mais pas dans la bonne taille. Attends 20 minutes pour le sav pour entendre que c'est à moi d'effectuer le retour et de renouveler ma commande, en espérant que les produits soit encore disponible.
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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