Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Toujours pas reçus mon colis
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J'ai commende une doudoune Lévis pour les fêtes et je l'ai reçu sans le logo sur la poitrine de la veste.
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Annulation d'une partie de la commande. Malheureusement pas une première sur le site d'Intersport. Trop facile de proposer des promotions ou offres alléchantes sur le site et ne pas être en mesure d'assurer les commandes.
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Car on a perdu 15 euros et qu'on n'a pas pu faire l échange en magasin !
Carton ouvert, les sous-vêtements à l'intérieur étaient dépliés, 2 grosses étiquettes collées sur la boite...
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Parce que le produit ne fonctionne pas (absence ) de contrôle avant son expédition
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J'ai passé une commande de 3 articles, tous livrés séparément et pas dans ma ville ! Je ne sais même pas où est livré le dernier article comme adressbj ai ce'tre commercial, un peu vague !
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le produit a déjà être mis en démo , boîte cabossée
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Commande toujours pas reçue
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Parce que j'ai utilisé mon bon de 20€ de Noël mais les chaussures que j'ai acheté ne vont pas donc je les ai ramenées mais du coup j'ai perdu mon bon de 20€.
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Je n'ai reçu aucune commande depuis le 6 malgré qu'il soit noté expédié. Le service client informe qu'elle ne l'est pas, car il n'y a pas de stock. Néanmoins on m'a bien prélevé, et on ne me répond pas pour me faire rembourser.
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L'article que j'ai commander a été annulé car a priori plus en stock et en plus j'ai perdu mon chèque fidélité alors que je ai rien reçu pr le coup
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Les chaussures sont arrivées avec les semelles sales, des traces de terre sont présentes
J'ai fais une réclamation, j'attends toujours un retour
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande
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L antivol n est pas retiré
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Emballage du produit endommagé, produit incomplet. Prix affiché sur l'emballage inférieur de 8 euros au prix payé en ligne (hors frais de livraison). La seule solution a été de se rendre en magasin pour échanger le produit...
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Intersport MARSEILLE - Plan de Campagne CABRIES, date d'achat le 10/12/2025Chaussures déjà portées
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Commander deux produits reçus un seul
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annulation d'un partie de ma commande, non remboursement d'une partie de ma cagnotte de fidélité (20 euros client or) et le t-shirt que j'ai reçu était en triple xl au lieu de 2... pas le temps de renvoyer c'était pour offrir le week-end dernier. Donc non pas du tout contente de cette expérience
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Sac reçu avec une étiquette en solde déçu a 29 euros alors que je l ai payé 35
Ma commande a été annulée
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Livraison retard
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Colis pas livré au bon endroit
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Article taché
+ Lot de boxer de la mauvaise couleur
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ils ont oubliés de retirer les 2 antivols
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Pas reçu le bon article. Service clientele déplorable pour regler. Je dois le renvoyer moi même et attendte un remboursement. Ils renvoient pas le bon article. Gros déception.
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Une partie de ma commande a été annulée ????
J'ai commandé pendant le black friday 2 articles sur le site pour les offrir à Noël mais la taille ne convient pas. Ayant contacté le service client pour exposer le problème et demander à échanger la taille, Intersport n'a pas voulu échanger les articles : ils ne me proposent que le remboursement et de recommander les articles dans la bonne taille au prix fort bien évidemment soit 40 € plus cher ! C'est honteux... Il m'était arrivé la même chose dans une autre enseigne et l'autre enseigne avait fait une manipulation pour que je puisse recommander les articles dans la bonne taille au prix payé initialement.
Je ne passerai donc plus mes commandes sur Intersport.
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Colis reçu déchirer vêtements encore avec les antivol
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Erreur envoi article!
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très mécontente de mon achat en ligne
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Recevoir une montre neuve dans un emballage dont les étiquettes ont été enlevés, un emballage carton déchiré, une honte pour une enseigne, un produit indigne même du bon coin
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Taille très mal indiqué
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Produit manquant !
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Nous pensions acheté un bloc roue pour pédaler sur place, le descriptif et les images du produit semblaient correspondre à nos attentes. Bilan nous avons seulement un tapis et un autre accessoire et il faut ajouter 40 € aux 40 € déjà payés pour avoir le produit attendu
Taille pas bonne à celle commandée.
Acheté un article a 35€ alors que sur l'étiquette il est noter 19,99
Bonjour, j'ai passé une commande pour des sneakers homme d'une couleur bleu, j'ai reçu un modèle avec du jaune, j'ai été remboursé. J'ai recommandé le modèle en bleu et de nouveau une erreur de couleur, j'ai reçu un modèle avec du jaune. 2 erreurs de votre part. Suis déçu.
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Le produit n'est toujours pas livré après 2 semaines
Raquette neuve qui est arrivée completement abîmée et utilisée
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Mauvais article reçu, bonne boîte de chaussures mais mauvaise taille. De plus semelle abîmée comme portée. Allée en magasin pour me faire rembourser, on me dit pas possible. J'appelle le service client ils me disent pas possible de retour en ligne " j'appelle le magasin pour valider le retour magasin".L a personne qui m'a eu a appelé le magasin d'envoi et pas celui de réception donc celui où j'ai voulu revenir pour rembourser n'était pas au courant et me dit non non pas de remboursement. Heureusement le responsable m'a gentiment reprit le produit, vraiment n'importe quoi le service en ligne. Je mets 1 pour la gentillesse du personnel du magasin de Polygone Nord à Perpignan, sinon 0 vraiment. Aucune cohérence du service client en ligne.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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