Excellent
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L'anti vol toujours sur le jean... résultat pas de cadeau à offrir...
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Pas reçu l'article commandé
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Le produit n'était pas neuf. La montre était d'ailleurs enregistrée au nom du précédent propriétaire. L'emballage était aussi en mauvais état. Je devais l'offrir. Je n'ai plus aucune confiance dans votre site !
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Le polo reçu n'est pas le bon et c'est un cadeau que je dois faire demain... Très déçu !
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Je n ai jamais pu utiliser mon bon de 10€ pour cette commande, il ne s est pas déduit lors du paiement comme indiqué alors qu il est bien noté dans mon compte
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Remise du site non appliquée sur ma facture ainsi que ma remise de 15€ et commande partiellement annulée !
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Le carton est arrivé fortement endommagé. Dommage c'est pour un cadeau de Noël !
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Je n'ai jamais reçu mon colis et il est écrit livré.
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J'ai fait 2 commandes le même jour …l'une a été annulé faute d'épuisement de stock apparemment ! cette commande a donc été annulé par vos soins et mon bon de 10€ qui était appliquée sur cette commande s'est volatilisé par la même occasion ! Étant donné que vous ne tenez pas vos stocks à jour , nous n'avons donc pas eu notre article et en plus notre bon de réduction de 10€ n'a pas été recrédité sur notre compte alors qu'il n'a finalement pas pu être utilisé ! Lamentable ! Vous avez perdu des clients !
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Je n'ai pas pu bénéficier de ma remise de 10€ par internet.
Aucun respect des dates de livraison annoncée! Même à +72h. Le colis à disparu !
Le service client est injoignable ! Après 5 essais et plus de 25 minutes d'attente… le conseiller n'en sait pas plus que vous sur le sort de votre colis !
Remboursement proposé mais aucun mail de confirmation de la demande et aucun délai annoncé.
C'est la première et la dernière commande chez Intersport ! Restons chez la concurrence qui elle confectionne très très bien.
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Votre site m a flèché vers un envoi domicile Colissimo sans remise en main propre ( pourquoi l option remise en main propre est impossible à choisir ? ) ( les relais depots proposés ne correspondaient pas géographiquement, et le depot en magasin intersport le plus proche etait pas dispo , allez savoir pourquoi ? )
Resultat vol du colis dans boite aux lettres ....
Joyeux Noël...
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Le matériel livré est incomplet, mal monté, non réglé.
Certains composants ont été remplacés d'initiative par d'autres sans en avoir été informé au préalable.
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La moitié de ma commande a été annulée sans me proposer d'alternative
Reçu la taille 42 au lieu de 41, a la commande.
Retour en magasin, qui ne faisait pas la réf achetée.
Donc re commande sur le site avec la perte sèche de ma réduction.
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Tres déçu, j'ai passé à 2 reprises la commande et les 2 fois ma commande a été partiellement annulé
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Cela fait plusieurs fois qu'on m'annule ou me livre une partie de commande pour stock non suivi
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Les chaussures reçues ne correspondent pas du tout au modèle acheté sur internet. Au final on m'indique que c'est un problème de visuel sur le site et que ces chaussures n'existent pas. Grosse déception de mon fils pour Noël...
reçu la mauvaise paire de chaussure
tjrs pas reçu ma commande
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Ballon abîmé à l'arrivée du colis
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Je suis terriblement déçu, j ai reçu un bas de jogging de taille 152cm au lieu de 140cm. Aussi, impossible de faire un échange.
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Mon colis à été notifié comme livré mais rien dans la boîte aux lettres. Aucun retour du service client
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J'ai commandé deux objets de trois jours. Après on m'a dit qu'un objet n'était pas disponible du coup il ne me l'envoyait pas, il me comptait pas l'argent c'est tout le temps pareil il y a jamais rien dans ce magasin.
Je n'ai pas reçu le bon produit.
Ensuite une vrai galère pour se fais rembourser vu que ce n'étais pas le bon produit que j'avais commandé et en plus de sa j'ai perdu mes 20 euros de bon d'achat. Au final je n'ai pas eu mon tshirt car il ai indisponible dans tout les intersport de cote d'or. Et je ne veux pas recommandé si sais pour que l'on se trompe encore, car sais l'intersport de Chenove qui me la expédié alors qu'il avait pas le tshirt en stock,du coup il m'on envoie un produit qui pourrait y resembler ,sauf que le dos du tshirt ai pas du tout sa. Il aurais pu tout simplement faire expédié un intersport qui avais le tshirt en stock . .. c'étais pour offrir au final j'ai rien car c'étais vraiment le tshirt coup de cœur.
Donc je suis déçu.
Déjà 2 commandes où je reçois 2 articles ne correspondant pas à l article commandé . De plus impossible d echanger par envoi. Obligation de le faire en magasin. Pas le choix que de se faire rembourser et du coup de repasser la commande d où la multiplication des frais de port
Je n'ai pas était livrer
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Article promis puis indisponible
J ai commandé des chaussettes de foot pour profiter de l offre fidélité 20€ offert. Comme elle était à 19€90 j ai complété avec un boxer. On m annonce que le magasin qui expedie ma commande est en rupture des chaussettes. D une part je ne reçois pas l article qui était à l origine de ma commande et en plus je perds pratiquement l intégralité de l offre 20€ offert. Comment ça se fait que l on ne demande pas à un autre magasin qui aurait les articles en stock ??? Le pire c est que ce n est pas la première fois que cela m arrive !!! Et quand on envoie ce message au service client aucune réponse !
Je n'ai pas encore reçu mon colis
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Expérience client désastreuse :
1) taille commandée 43 => taille reçue = 44,5
2) Absence de la boite
3) J'ai retourné l'article pour remboursement et donc perdu mon bon de réduction de 10€
Affligeant !
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Aucun retour en magasin sans facture. Impossible d'obtenir la facture en ligne. Ma commande n'a pas été accompagnée d'une facture lors de la confirmation. C'est inacceptable
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On l annulé ma commande parce que les vêtements ne sont plus disponible
Alors que je peux recommander les même vêtements
Notre commande n'a jamais été livrée à ce jour, et nous n'avons jamais pu avoir votre service client par téléphone et par email.
Votre service client est une catastrophe, merci de revenir vers nous très rapidement pour qu'on puisse obtenir le remboursement total de notre commande.
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Reçu autre article que celui commandé
J'ai pris une taille S en Nike pensant que c'était adulte mais c'est enfants donc 7/8ans.
Du coup je perd les20€ que j'avais reçu en cette fin d'année en faisant un retour.
6 articles commandés et dispo ...
Compte rendu 3 livrés... Bravo.
L'incompétence a gérer des stocks...
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Service client trop nul. Pas de solution proposé sauf retour du produit reçu défectueux. Et puis pas de remboursement sans aucune explication. Très mauvaise expérience. Vélo acheté à 1600€ puis retourné pour problème d'afficheur cassé. Pas de remboursement !
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La moitié de la commande a été annulée sans prévenir et la partie reçue ne correspondait pas à la couleur . Je recommanderais pas sur ce site irresponsable.
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Je ne reçois pas la taille commandée!
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J'ai jamais reçu mon colis
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Car j'ai dû passer 2 fois la même commande car la première n'a pas été livré sous prétexte que le livreur n'a pas trouvé l'adresse mais j'ai une autre commande toujours d'Intersport qui a bien été livré le lendemain de la date où devait être livré le premier colis, je n'ai toujours pas été remboursé
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J ai commendé des baskets en taille 42 j'ai reçu du 43 avec 2 même pieds gauches. Je suis allée dans le magasin inscrit sur la fracture les clayes sous bois.. Ils n'ont pas assumé . Je suis repartie m'arranger avec un autre magasin celui de buchelay
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Commander un article à 69€,utilisé un bon d'achat de moins 20€,donc article payé49€...puis le ramener au magasin pour l'échanger à cause de la taille...pas disponible au magasin...donc remboursement de l'article( 49€)...
et le recommandé sur internet(69€)...car pas possibilité de réutiliser le fameux bon d'achat...donc j'ai perdu 20€...
Parc sur le site annoncé le produit en stock et qu'une fois le paiement effectué on apprend le lendemain qu'il n'y a pas y.n article commandé.
Redultat frais de port entier pour 1 article à moins de 2€!!! Non remboursés évidemment.
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J'ai commandé 2 pull en L. AUCUN des deux n'était à la bonne taille. Un en M et l'autre en XXL
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J'ai un bon d'achat de 20€, je commande et 3 jours après on me dit que les produits ne sont pas tous disponibles (revoyez vos stocks) et quand je reçois ma fameuse commande "incomplète" les tailles n'étaient pas bonne, temps de perdu pour rien
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Commander le 10'décembre censé être reçu le 12 et depuis aucune nouvelle de mon colis mise appart qu'il repart tout les jours en entrepôt car mauvaise direction du colis »
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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