Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Commande le 28/11 et toujours en cours de préparation sans aucun message de la part d'Intersport...
Le carton était tout abimé et c'était pour offrir
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Je n'ai pas reçu mon colis que j'aurai du recevoir il y a une semaine …
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survêtement commandé j'ai reçu que la veste pour mon petit-fils manches roses au lieu bordeaux sur photo manque pantalon
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Attention...2h en click and colect c'est faux.
J'ai acheté un article, j'ai attendu 3 heures avant de me déplacer au magasin car je n'avais pas de nouvelle de ma commande et finalement la caisse me dit c'est normal car votre article n'est pas prêt !
Bref...nul
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J'ai reçu la paire de basquettes que j'avais commandée pour offrir à ma fille avec l'antivol.
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Commande en retard et pas avisé
Car il me manque la moitiée de ma commande
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Tu as eu beaucoup trop grand, et échange impossible en magasin
Trop petit comme d'habitude
J'attend mon colis promis pour vendredi 5 décembre toujours pas là
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un article n'a pas pu être livré puisqu'il n'est plus en stock mais toujours sur le site..lamentable gestion des stocks.
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refus de délivrance du colis
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Nous avons commandé du 42 et nous avons reçu du 42+2/3
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Achat d'une paire d'Asics pendant le Black Friday et seulement trois jours après, la même paire était 25 euros moins chère!!!! Merci les Prix Engagés
Vous m'envoyez une enquête de satisfaction alors que j'ai fait une réclamation il y a 48h car il manque le haut du maillot de bain..:
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J acheté 2 paire air max ltd3 j'ai eu les 30%..mais je voulais les rouge et je n' ai pas bénéficié de la réduction de 30% en commandant sur internet ..
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Parce que je commande un mug sur votre site on me l' envoi dans une pochette souple avec du papier recyclé en guise de protection même sur vinted c est mieux protégé .c est un mug pas un ballon de foot . Résultat mug explosé. Merci Intersport !
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Très insatisfait.
J'ai commandé un ballon de basket rose Nike pour un anniversaire, avec une livraison garantie en magasin pour le 5 décembre. J'ai fait le déplacement en magasin ce jour-là et ma commande n'était pas arrivée. On m'a simplement dit “peut-être la semaine suivante”, sans aucune précision. Résultat : je n'ai pas pu offrir le cadeau à temps, ce qui est inacceptable.
Si une date de livraison est annoncée, elle doit être respectée ou, au minimum, une information claire doit être donnée au client. À ce jour, je ne sais même pas quand la commande va arriver. Très déçu du service.
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Reçu 2 chaussures avec 2 pointures différentes
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Non respect de la date de livraison
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Les 2/3 de ma commande a été annulée
Taille XL commandée et veste taille enfant réceptionnée
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Je commande un pantalon 16 ans et je reçois un 10 ans. Je vais au magasin pour échanger et bien sûre il n'y a plus de 16 ans. Donc les stock pas bons, ma commande est fausses et je n'ai pas le pantalon dans la taille demandée. Très déçue
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Colis arrivé avec les chaussures en vrac, sans les boites d'origine. À se demander si les articles sont vraiment neufs !
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Parce que la boite est déchirée et car il manque 2 crampons à visser sur l'une des chaussures
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Le produit est arrivé totalement inutilisable, je me demande comment c'est possible d'envoyer un produit dans cet état…
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Mes articles sont marques livrés en magasin mais ils ne sont jamais arrivés
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Commande non reçue
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Colis envoyé par intersport Claye Souilly, emballage digne d'un colis vinted. Tee shirt mis dans la boîte du colis sans même un emballage.
Deuxième commande sur intersport. Deuxième déception. Je ne commanderais plus en ligne.
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J ai reçu l article avec un antivol, en magasin on a pas accepter mon retour, maintenant je dois courir pour le renvoyer en espérant recevoir l echange avant Noël !!!
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Parce que suite à une livraison incomplète de votre part, j'ai perdu un temps et de l'argent.
J'ai retourne l'article qui n'est en stock qu'en ligne et pas dans les magasins de la région et si est revenu au prix fort.
La seule solution que vous me proposez c'est de la religieuse l' article incomplet et que je refasse la commande .
Et j'aurai une carte cadeau de la différence du prix mais utilisable qu'en magasin!
Moi je vous demande depuis 2 jours une carte cadeau ou un bon utilisable en ligne ! Pour pouvoir racheter le même article au même prix!!!
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L'emballage de la boîte de lunette est arrivé défoncé
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livraison lamentable
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Produit non livré à la date prévue. Ce devait être le 3 dec toujours rien!
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Le produit reçu est défectueux
Ce n'est pas ce que j'ai commandé
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La taille n'est pas celle affichée sur le site
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Super le tee shirt est arriver tâché!
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Je n'ai pas reçu ma commande.
J'ai reçu un mail me disant que ma commande est livrée depuis jeudi 02 décembre et je n'ai toujours pas reçu ma commande.
J'ai fais une réclamation envers le service concernée on m'as dit qu'ils vont faire le nécessaire et que je recevrai un mail prochainement pour l'instant je n'ai pas de retour concernant ma commande.
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Délais long annoncé " long" aucune communication depuis la commande en ligne à part cette notification.
Pas de mail de suivi de ma commande, ni de message d appel ou mail de confirmation.
Une catastrophe pour un premier achat en ligne sur le site.
Nul.
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J'avais commandé deux T-shirts, j'en ai reçu qu'un l'autre était en rupture et je n'ai même pas eu de message ou de mail pour m'avertir
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Nous avons pas bénéficié de la remise qui était prévu au départ avec la carte vous êtes des bons à rien je viendrai plus dans votre magasin
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Les deux commandes n'était pas du tout ce que j'avais commandé je suis extrêmement déçu d'intersport
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J ai choisi un point de retrait et mon colis est non seulement arrivé en retard mais à un point relais a 33 minutes de mon domicile !
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Manque un article !!!!
Toujours pas de réponse à ma réclamation par le service client.
En plus débité sur mon compte.
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Commande annulée non dispo. J'ai recommandé le même article encore en ligne le lendemain, commande à nouveau annulée .. décagnottage des 5 euros alors que je n'y peux rien si vous n'avez pas de stock. pas fiable!
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J'ai commandé une paire de chaussures de trail . J'ai reçu une chaussure de taille différente une chaussure en 38 et une chaussure en 39.
Retour refusé au magasin d'Angers…à moi de me charger du retour alors que sur votre site vous notez que cela est possible.
Très déçu de cette expérience
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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