Excellent
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ISO 20488
Envoie du mauvais article. Aucun recours hormis remboursement 
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On ne touche pas le produit
Commande le 09 mai et le 20 mai toujours pas de livraison.
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Parce que je n'ai pas eu ma commande
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je n ai toujours pas ma commande et aucune réponse a mon mail
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J'ai commandé un sweat taille M et j'ai reçu une taille Xl donc obligé de refaire une commande et le sweat n'était plus au même prix. il serait bien de vérifier les commandes avant de les envoyer !
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Impossible de faire un échange sur internet. Obligé de se faire rembourser et de refaire une commande et du coup on perd notre promotion. Pour le même article. Je trouve ça déplorable.
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Qualité trop trop déçu
L'argent jeté
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Très compliqué de passer la commande (paiement PayPal impossible, message d'erreur, aucune aide malgré le contact avec un conseiller). Et une fois avoir enfin réussi à passer la commande en ligne, seul 1 article m'a été envoyé sur les 5 ! A fuir donc.
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C'était pour un cadeau d'anniversaire malheureusement on m'a retirer 2 t-shirt … j'ai était rembourser mais la personne n'a pas eu sont cadeau en entier, dans ce cas pourquoi m'être disponible sur internet si vous le supprimer de la commande
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souhaite échange car probleme de taille pas possible faut recommander mais au prix fort sans bénéficier de la promo initiale
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À la place des baskets enfant nous avons reçu un sweat-shirt !! L'erreur est humaine, certes, mais qu'on me dise que je doive recommander et ceci sans bénéficier des 30% que j'ai eu au départ pour la 1ere commande, je trouve cela scandaleux….
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Je passe à côté de 500 € de remboursement parce que personne ne répond à ma relance.
Dans les papiers envoyés par le magasin pour recevoir les aides à l'achat d'un vélo électrique, il manque le numéro Siren !
Pas de réponse à mon mail demandant la rectification et je risque de ne pas recevoir l'aide de 500 € !
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Je n'ai pas reçu ma commande . Intersport me donne aucune nouvelle . Je ne sais même pas si je vais être remboursé.
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Je n'ai reçu que un colis sur les deux commander …
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Je n'ai pas reçu mes baskets ! Suite à quoi j'ai envoyé un mail le 15 mai 2025 ,auquel je n'ai toujours pas reçu de réponse!!
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Toujours à pas reçu mon colis impossible de savoir où il ce trouve
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Colis non réceptionné
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Paquet ouvert et remise en magasin impossible
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Achat de chaussures, l'antivol n'a pas été enlevé. Pas moyen d'essayer la chaussure à cause de cela et obligé d'aller en magasin pour le retirer.
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Commande incomplète
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Tout les produit qui sont sur le site est possible a avoir. Publicité mensongère.
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Délais de livraison non respecte
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Délais de livraison
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Au bout d'une semaine pas d'information sur ma commande....
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Je ne peux pas récupérer mon colis
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Kargonun gelmesi çok uzun sürdü.
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Jamais les bonnes tailles, articles manquants ou toujours des tailles xxxl ou xs
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Expérience nulle. Déjà, la commande a été expédiée en 4 colis différents reçus sur 2 jours. Mais pire, contrairement à ce qui est mentionné, l'échange n'est pas possible, il faut soit renvoyer le ou les articles , soit les ramener dans un magasin. Sauf que le magasin ne peut pas reprendre l'article et commander le remplaçant (la taille supérieure dans mon cas) Il faut donc procéder à un remboursement et refaire soi-même une commande. Mais ce n'est pas tout, vous perdez alors la remise effectuée sur l'article en question (30% dans mon cas) car celle-ci était limitée dans le temps.
Donc je me suis fait rembourser mais déçu et frustré, je me suis tourné vers une enseigne concurrente... Intersport perd non seulement une vente (plus de 100€) mais également la confiance que j'avais. Bien que faisant partie de la team, Intersport passera désormais à mon 2ème voire 3ème choix de mes magasins de sport.
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Pensez à enlever les antivols la prochaine fois …
Bastket avec deux pieds droit
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Le produit a été livré avec son antivol encore attaché…..pas sérieux du tout, je fais quoi moi maintenant ????
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Catastrophique à chaque étape, d'ailleurs j'ai du me faire rembourser, Intersport ayant trouvé judicieux de me vendre un produit qui n'existe plus. Au retrait de ma commande, le magasinier s'est dit qu'en me mettant une paire d'une autre pointure pour refourguer les derniers invendus. En demandant l'échange ou le remboursement, on mna reproché d'avoir choisi une fin de série, sauf que ce n'est nullement marqué sur le site et que c'est à Intersport de gérer son stock. Tant de temps et d'énergie perdu à cause du je m'en foutisme de l'enseigne.
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J'ai reçu un modèle d'exposition qui de plus était complètement taché donc inutilisable
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Très déçue
Dans la boîte prévu en 38 il y avait 1 pied en 38 et 1 pied en 371/3
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Je n'ai pas reçu mon colis et je suis en attente depuis 5jours sans pouvoir repasser ma commande
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Erreur de taille de la basket commander du 45 reçut du 44.. Pas la boîte d origine puma. Carton d emballage bidon. Inscription au crayon feutre de la référence. Basket sans protection intérieur. Extérieur. Vraiment déçut du dépôt d aulnay sous bois.
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Parce que le casque de vélo que j'ai reçu devait être neuf et que ce n'est pas le cas, il est couvert de rayure et d'impact, j'ai donc perdu mon temps en commandant sur le site.
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J'ai commandé un maillot sur le site qui est arrivé avec un défaut, je l'ai rendue au magasin et commander un autre sur le site, on m'a renvoyé exactement le même maillot avec les mêmes défauts, l'expéditeur c'est le magasin à côté de chez moi donc c'est pas une erreur, je vais le garder parce que sa me saoule de le renvoyer mais c'est la dernière fois que j'achète quoique ce soit chez intersport, c'est vraiment malhonnête.
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Intersport LE PUY EN VELAY - Brives Charensac, date d'achat le 11/05/2025Je n'ai pas recu la bonne paire de basket
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L'antivol n'a pas été enlevé. Je fais plein de magasin à pied près de chez moi pour tenter de l'enlever. mais ils n'ont pas ce matos là. Je vais donc devoir me rendre dans un magasin intersport!!! énorme puisque justement j'ai fait ma commande sur internet pour éviter de me déplacer dans un magasin intersport. je vais devoir le faire. Je demande donc le remboursement de la livraison voir demande un geste commercial au regard des désagréments que cela me procure. en sachant que je n'ai pas encore pu faire cette démarche car mes horaires de travail et mon organisation ne me permettent pas cela. c'est juste super galère sincèrement et à cela s'ajoute que je ne peux donc pas utiliser le produit que j'ai acheté !!!! double galère !!!!
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Toute ma commande a été annulé et cela fait la troisième fois sur ce site, ils annoncent des promotions sur le site qui ne sont pas disponibles, preuve les tee shirts que j'ai commandés et qui ont été annulé pour ruptures de stock, sont toujours en ligne sur le site et soit disant disponible.
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Colis non livré.
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Vendent des produits qu'ils n'ont pas en stock …
Première utilisation la toile déchirée sur le dessus de la chaussure
depuis une semaine ma commande n'a toujours pas été expédié, aucune prise en charge par le service client. honteux
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Une boîte de chaussures ouverte, déposée dans ma boîte à lettres sans aucun emballage ni carton et avec l'antivol fixé.
Scandaleux!
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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