Excellent
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ISO 20488
Un article annulé et elle a quand été validé. Pas de remboursement 
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La taille pas du tout adapté et les démarches à réaliser
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Produits indisponibles une fois la commande passée
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Il y a eu une erreur, j'ai reçu deux pieds gauches d'une paire de Converse en 33 et Intersport Lomme n'a pas voulu me reprendre les chaussures alors que sur le site il est écrit retour en magasin ou par colis back. Très décevant lorsque l'on n'a pas d'imprimante. Je ne renouvellerai pas l'expérience.
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2 produits achetés grâce à un bon d achat fidélité, le 2eme n arrivera jamais mais on ne me repropose pas mon bon qui pour le coup n a pas été utilisé
J'ai fait un mail de réclamation et aucun retour…
Article reçu avec l'antivol... je commande sur internet pour gagner du temps et voilà le résultat !
Mon mari a essayer de le retirer par lui même et bim troué donc veste foutu !
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Colis perdu non receptionné
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Pas reçu mon colis.
Sur 3 commandes passées 2 erreurs incompréhensibles. Pour l un il manquait le bas du survêtement et l autre 2 pieds droit pour les baskets commandées. De plus boîte de chaussures toute usée
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Un produit de ma commande a été annulé sans aucune explication. Je ne trouve pas ça normal.
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J'ai reçu la paire de chaussures avec l'antivol j'ai donc du me déplacer en magasin. Donc perte de temps
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Ma commande a été annulé 5-6 fois sans que j'en comprenne la raison .
Les livraisons prévues en date lors de la commande sont repoussées des la préparation de la commande et n'arrivent donc jamais à la date pour laquelle on a passé la commande
Commande sur le site mais aucun articles en livraison
Parce que j'ai commandé un produit et que je n'en ai reçu que la moitié.
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Intersport MARSEILLE - Plan de Campagne CABRIES, date d'achat le 02/05/2025Le délai de livraison n'était pas respecté
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Sur l'annonce le sweat était indiqué comme était un sweat homme, j'ai cependant reçu du M enfant au lieu d'un M adulte. Après être allée en magasin pour me faire rembourser la vendeuse m'a confirmé qu'il s'agissait bien d'un modèle enfant et qu'il y avait une erreur sur le site. J'ai cependant pu être remboursée.
La taille ne correspondait pas à la commandée
J'avais un bon de 20€... Le produit que j'ai acheté n'était plus en stock...un hasard ?!
Bref tres déçu d'avoir perdu mon bon, et très déçu de ne pas avoir eu mes lunettes de soleil.
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La bouteille que j'ai commandé est sale avec des rayures alors que c'est indiqué neuve
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J'ai commandé une paire de vans homme taille 9 j'ai reçu une paire sans boîte et taille 9 femme
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Livraison non effectuee
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Jai pas reçu toute ma commande et qur 3 articles j'ai pas reçu les bonnes chaussures du tout une honte
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J'ai acheté un vélo pliant électrique Nakamura Eflex 2.0. Sur la fiche technique il est censé avoir une batterie 375Wh. Or après l'avoir reçu je m'aperçois que la batterie livrée avec est de 345Wh. Je contacte le magasin qui me demande de leur amener la batterie. Ils la garde qq jours où je dois les rappeler plusieurs fois pour avoir des nouvelles malgré leurs promesses de me rappeler. Au final ils me disent que tous les autres magasins ont eux aussi des batteries 345Wh dans leurs vélos et me rendent la batterie en m'offrant un pack entretien d'une valeur de 70€ (mais qui ne couvre que la main-d'œuvre) et qu'ils ne peuvent pas faire mieux. Étant en déplacement je passe devant un autre magasin Intersport et par curiosité je vais me renseigner s'ils ont un Eflex en expo et quelle batterie il a. Et bien une 375Wh ! Je vois que mon magasin à l'air de s'être bien renseigné sur les batteries. Je contacte donc le fabricant du vélo (MFC) et il se trouve que eux ils ont des batteries 375Wh. À bon entendeur...
J ai commandé des lunettes de soleil
Elles sont arrivées toutes griffées
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J'ai commandé 2 lots de chaussettes pour utiliser ma cagnotte de 20€. La facture à ma charge » ne comptait que quelques euros… Un des deux lots n'étaient pas disponible, il a donc été annulé de la commande. J'ai été prévenue tardivement et j'ai donc perdu environ 10€ de ma cagnotte et je n'ai pas de chaussettes…
Dégoûtée
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Car la couleur ne correspond absolument pas à la réalité et le magasin de Béziers refuse de faire l échange car j ai payé via PayPal et via ma cagnotte fidélité alors que d autres magasins et le service client par téléphone me confirme une l échange est faisable en magasin même avec ce moyen de paiement
J'ai utilisé mon bon d'achat sur le site Intersport. Ma commande a été annulée le lendemain de la date limite du bon d'achat. En discutant autour de moi, c'est également ce qui est arrivé à d'autres personnes. Le site justifie à chaque fois une rupture de stock,..ce qui est assez étonnant !!! mon Bon d'achat s'est donc trouvé pour perdu !
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Commande toujours pas reçu
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis au bout de 10jours
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Commande non honorée
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Encore un article impossible à avoir...
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Ce n'est pas l'article commandé que j'ai reçu
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J'ai commander deux articles , j'en ai reçu un seul , le deuxième a été annulé automatiquement , je suis déçue du service .
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Commande enregistrée, puis article annulé et perte de la moitié de ma cagnotte
Pas reçu l article commandé
J ai commandé 2 articles avec mon bon d achat fidélité des points cumulés.
Le lendemain de l achat j ai revu un mail me disant qu un des 2 articles n était pas disponible alors qu après vérification sur le site il était toujours en vente.
Je suis très déçue car j aurais pû prendre un autre article et ne pas perdre une partie de mon bon d achat.
Je ne trouve pas cette façon de faire très commerçant.
Je ne pense pas acheter de nouveau chez intersport sauf si vous avez à cœur de fidélité vos clients et que vous me renvoyer un nouveau bon d achat.
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le produit envoyé est pas le bon
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Déçu de l'article par rapport à la photo pour un produit Nike
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J'ai commandé des chaussures blanches, elles sont arrivées en gris avec du rose pour un garçon.
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Je n' irai même pas chercher cette commande. J avais 10€ de fidélité et bien évidemment l article le plus cher n était comme par hasard plus disponible APRÈS la commande. Comme c était le dernier jour pour en bénéficier et que j ai eu l info en délai dépassé, j ai perdu ce cagnottage. Inadmissible d avoir des articles dispos en ligne et finalement plus dispos en vrai. Je ne reviendrai plus jamais chez vous!
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Ma commande a pas était respecté la moitié des produit livrer et de plus ma réduction de ma cagnotte de 10 euro a était divisée pas deux
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L'expédition n'est que partielle est je ne vois toujours pas la fin. Une semaine après la commande un article n'a toujours pas été envoyé. Le traitement de commande correspond en termes de délais aux standards de 1990.
Après être passée au magasin et essayé les chaussures de randonnée, le vendeur m'a conseillée de commander la taille 7 car il n'y avait que du 7,5 en rayon. Je m'aperçois à la livraison que le vendeur (Autun) avait envoyé du..... 7,5 (probablement pour s'en débarrasser). Par ailleurs, boite abimée. Attitude déplaisante. Je ne vais pas passer du temps à faire des réclamations, mais je ne retournerai plus chez Intersport.
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paiement fait, expédition faite, envoi mail d'avis, et d'un coup opération retour et remboursement car soit disant "n'habite pas à l'adresse indiquée" alors que c'est un point relais. Le suivi poste n'a jamais avancé. En fait vous mentez pour masquer votre incompétence. Mais quelle médiocrité!!!!!! pas d'excuse, pas de bon commercial........un enfant déçu, un parent énervé qui souhaite que la fermeture d'intersport, Nul!!! vive décathlon. A mort inter sport. seconde expérience du genre, c'est terminé. je vais vous faire une pub catastrophique.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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