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ISO 20488
Disponibilité des produits non mise à jour depuis plus d'une semaine.
J'ai commandé à 2 reprises, on me valide la commande puis on me l'annule par manque de stock quelques heures plus tard. Inadmissible 
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Lors de la commande, pour le choix de la taille, il n'y avait pas les pointures françaises, j'ai commandé une taille 8 pensant que c'était du 42 car 8 USA correspond à 42. J ai reçu une paire en taille 8 UK, ce qui ne correspond pas à ce que je voulais. J'ai donc dû renvoyer le colis et refaire une commande.
Commande passé pour 5 articles, je reçois un mail de livraison. 1 seul article livré.. Pourquoi ? Parce que le reste a été annulé sans que je ne sois au courant. Seul enseigne qui annule une commande car rien n'est disponible dans le magasin favori. Centralisé vos commandes ça vous parlerai ?
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Je n ai pas encore reçu l article et je n ai pas de nouvelles
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Vêtements reçus avec des taches
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Je ne comprends pas pourquoi mon "bon anniversaire" n'a pas été pris en compte alors que j'avais saisi le code.
J'ai écris au service client mais je n'ai pas eu de retour.
Décevant au moment de la commande l'article était disponible en taille 29 hors vous l'avez annulé !
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Reçu 2 chaussures droites. 1 en 39 et l'autre en 38,5..
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J ai ramené mes chaussures d'une première commande internet en '42 en magasin car un peu petite, j ai parallèlement commandé les même en 43 quitte a mettre une semelle.
Payé en ligne etc, et commande annulée car plus de stock.
Il y en avait quand j ai commandé apparement....
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Les chaussures de running reçues ne sont pas de la même couleur (la gauche était noir et bleu, la droite était marine et vert)! Je me déplace en magasin pour faire un retour (comme indiqué dans le colis) et là on me dit qu'ils ne peuvent rien faire, il faut que je renvoie le coli. Résultat 15 km pour rien et une demi heure de perdu, sans aucune excuse de l'hôtesse d'accueil ! Lamentable...
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Le colis n´est pas encore arrivé
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Taille incorrecte
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2 achats en lignes : système antivol resté sur article, mauvaise taille d'article envoyé avec bon d'un autre client
J'ai commandé une paire de chaussures running et j'ai reçu 2 chaussures de taille différentes…
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Je n ai pas reçu toute ma commande et j en avais besoin pour partir à la neige demain
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J'ai pas encore recu ma commande . Vous avez envoyé ma commande en 2 colis separé l'un est sans adresse. Il est bloqué au niveau colissimo.
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L'article ne me convenait pas. Je l'ai rapporté en magasin et au lieu d'obtenir le remboursement de l'article, on m'a remis une carte cadeau égale au montant de mon achat.
1) on ne peut pas commander plus de 8 articles
2) les articles disponibles dépendent du magasin choisi. Donc il faut faire plein de commandes différentes en changeant le magasin favori pour pouvoir acheter tous les articles qu'on souhaite. C'est quand même pas du tout pratique.
Même pas fichu de retirer l'antivol sur la chaussure je vais être obligée d'aller en magasin...
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On est limité en nombre d'articles à commander et on reçoit en général pas la totalité de notre commande. Pour cette commande 3 articles sur 8 reçu.
Commande désastreuse, la plaque en plomb totalement tordu et inutilisable.
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Article pas à la taille demandé (XS vs S). Comme indiqué je vais dans un magasin à Labege pour échange : il refuse de reprendre les articles internet. Je recommande donc sur internet: 2eme livraison, l'article est à la bonne taille mais est endommagé cette fois-ci. J'abandonne
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J'ai commander deux fois le même article et je ne reçois jamais la couleur demander
Tjs pas livré tjs pas remboursé
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Deux chaussures gauche livré
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Vous m'avez envoyé une chaussure en taille 29 et une autre en taille 33. La différence est flagrante, je ne comprend pas comment on peut faire une erreur aussi absurde et là je suis obligée de m'organiser pour vous renvoyer le colis. Donc pour moi, le service est médiocre.
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Commandé une paire de basket recu 2 pieds droit .
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Quand j'ai ouvert la boîte une des chaussures avait encore l'antivol il a fallu que j'aille dans un magasin intersport pour le faire enlever et faire plusieurs kilomètres et d'après la vendeuse cela arrive souvent
Je n'ai pas reçu ma commande alors qu'elle est indiqué livré sur le suivi commande à ce jour âpres réclamation pas de retour
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Jamais déçu d' Intersport jusqu'à présent !
Cependant en deux semaines j'ai effectué trois commandes qui on pour la plus part été annulé ou bien des articles manquants alors que quand j'ai passé commande tout était disponible !!! Je suis déçu !!
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Deux commandes passées, les 3/4 annulés sans prévenir.....alors que les articles sont toujours disponibles sur le site
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Vetement non conforme et j'ai reçu avec les anti vol! C'est un niveau d'incompétence!!!
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On m'a livré la mauvaise taille et je ne peux pas me faire rembourser en magasin avec un achat paypal
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1- Nous n'avons pas reçu la commande et 2- nous vous avons écrit pour le signaler et n'avons toujours pas de réponse. Pouvez-Vous nous rembourser ou contacter le transporteur pour qu'il envoie les affaires svp ?
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Chaussures reçues salies sous la semelle et tachée sur le dessus (occasion???); décevant car pas de réponse à mon mail d'observation.
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Commande acceptée et pourtant 2 articles indisponibles
Vous auriez pu faire l'effort de mettre la paire de baskets dans sa boite d'origine
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A nouveau erreur dans ma commande. Mauvaises baskets et pointure erronée. Ce n est pas la première fois que vous m envoyez des mauvais articles... Très déçue
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Commande en partie annulé après plus d'une semaine d'attente
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J'ai reçu un article totalement différent que celui que j'ai commandé
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Impossible de retourner les articles achetés via PayPal en magasin. Ce qui n'est pas mentionné clairement lors de l'achat
Je n ai pas reçu la commande
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Raquette initialement achetée en ligne par mon père. Le produit livré était le mauvais, et impossible de l'échanger ou d'avoir un remboursement en magasin car payé via paypal. J'ai procédé au retour via l'espace client, et toujours pas de nouvelles du remboursement....vraiment pas sérieux, cela ne serait pas arrivé chez le concurrent principal chez qui je n'ai jamais eu de problème de ce type.
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Ma commande ne correspond pas du tout à mes besoins et l'étiquette a été changée
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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