Excellent
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ISO 20488
délai de livraison non respecté, mise en attente puis oublié au téléphone du magasin de livraison
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Une livraison à 15 km de la livraison initiale sans avertissement et où demande préalable à quelques jours de Noël est intolérable.
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Intersport TOURS LES ATLANTES - St Pierre des Corps, date d'achat le 13/12/2025content de l'article mais pas de chronopost, prestataire pour la livraison car j'ai choisi un point relais à côté de mon travail et habitation et le colis a été livré ailleurs à plus de 10km du point de relais initial en m'indiquant que le point relais était indisponible alors qu'il s'agit d'un supermarché ouvert toute la journée !
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La moitié de ma commande a été annulée . J'aurais préféré être informé de l'indisponibilité du produit lors de la prise de commande . Je n'aurais alors pas passé commande et cela aurait évité que je paye des frais de port plus élevés que la valeur du produit restant à livrer .
La taille S ne correspond pas à la taille que l'on peut acheter en magasin Nike. Cette taille S correspond à à 10 ans alors que le sweat S acheté en magasin Nike correspond à un 16 ans. Très déçue
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simple je n ai pas encore recu mon colis et pourtant j ai ete deja debiter a mon compte
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J'ai fait ma commande en temps et en heure pour avoir la garantie de la livraison avant Noël et cela n'a pas été respecté!! J'ai demandé un geste commercial on verra bien.
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J'ai commandé un jogging d'une certaine couleur, je reçois une notre couleur pour le. Retour c'est compliqué terminé, je n'achète plus chez vous
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Les delais de livraison et le service client
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Le site Paris Nord m'a envoyer mes chaussures dans des carton délabrer sans emballage et protection c'est lamentable
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Chaussures reçu avec l'antivol au pieds droit … j'ai commander un 36 2/3 je reçois un pieds droit indiqué 37 1/3 et un pieds gauche 36 2/3 a priori la marque aurait fait une erreur. Je vais retourner le produit en espérant avoir la bonne taille au deux pieds
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Je n'ai pas reçu ma commande
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ACHAT FAIT VENDREDI 19 DEC LIVRAISON PREVU 1 JOUR OUVRE MAIS NOUS SOMMES LE 24 DEC ET TOUJOURS PAS DE LIVRAISON, JE NE COMPTE PAS LE NOMBRE D'ACHAT EFFECTUE SUR VOTRE SITE ET ANNULE PAR VOUS POUR PB STOCK DONC CELA MERITE UN 0 VOIR UN -1..... CETTE COMMANDE ETAIT PREVU POUR UN CADEAU DE NOEL, IL EST BIENTOT 12H00 JE VAIS PARTIR VERS MON LIEU DE REVEILLON SANS CADEAU! MERCI INTERSPORT
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Je ne l'ai pas reçu pour Noël alors que j'ai payé pour le recevoir chez moi pour l'avoir pour Noël
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À 150€ la veste on s'attend à une certaine qualité et non pas des plumes qui sortent de la veste au bout de 48H c'est vraiment abusé
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J'ai commandé l'article en taille S. Lors de mon passage en magasin, la vendeuse a ouvert le colis afin de vérifier sa conformité, et il s'est avéré que l'article était en taille M !!!!
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colis non arrivé - visiblement égaré
Veste the North face disponible et commandée en promo a -40%, et 4 jours plus tard, on me dit que la commande est annulée parce que non disponible sur le site de livraison alors qu'elle est encore dispo sur le site et que je peux la commander mais a plein tarif.
Du foutage de gueule
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Livraison plus de 10 jours en magasin et incomplète !
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Pas reçu mon colis 1 semaine s d attente
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J'ai cliqué sur paiement en 4 fois avec PayPal et au final j'ai pas vérifié j'ai fait confiance et le paiement est passée en une fois … à la période de noël ça pique ! Et ça prouve qu'on ne peux pas vous faire confiance !
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Les baskets sont arrivées dans un sac sans la boîte et une d'elles était tâchée. Je n'ai pas accepté le colis .
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1ere commande sur le site pour pouvoir utiliser un bon cadeau de 15€ qui se terminait. Le montant restant à régler prenait bien en compte le bon mais au moment de la confirmation du paiement sur la banque les 15€ n'étaient pas déduits. Très déçue.
Mon achat est totalement inutilisable
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ma première commande, j'ai reçu deux pieds gauches un magasin n'a pas voulu me rembourser. J'ai effectué une 2e commande, il y avait encore une erreur et aucun dédommagement ne m'a été proposé. alors que cela était pour Noël.
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La navigation sur le site est bien, mais plus de 50% de ma commande a été annulée, faute de stock. Il serait bon de vérifier les stocks AVANT de laisser la commande se terminer et payer. Par ailleurs, aucun annonce claire des articles qui seront fournis ou non fournis à l'issu. Dommage pour des cadeaux de Noël qui n'arriveront pas, malgré l'espoir d'une commande finalisées sans encombre.
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Article reçu avec l'antivol pas top du tout. Sachant que c'était un cadeau de Noël.
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Cela fait 12 jours que j'ai passé commande et c'est toujours en préparation
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Catastrophique pour ma première commande
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Intersport CHARLEVILLE MEZIERES - Villiers Semeuse, date d'achat le 13/12/2025Aucune protection sur l envoi de l appareil electonique l apareil a une sensibilosation alleatoire surement suite a un mauvais conditionnement de transport
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Article ne correspond pas à ce que j'ai commander
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Annulation de plus de la moitié de ma commande 4 jours après la validation de celle ci. Plus achat en magasin pour combler le manque et commande à récupérer sur une autre caisse donc double attente.
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Je n'ai aucune nouvelle de ma commande.
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Extrêmement déçu c'était pour un cadeau de Noël, je commande un ensemble adidas pour mon neveu je ne reçois que la veste , j'ai dû me faire rembourser car l'article n'existait pas en magasin. Je ne commanderai plus dans vos magasin car les préparateurs ne lisent pas le libellé de l'article et ne regarde que la première photo qui oui elle ne montrait qu'une veste.
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Parce que ma commande n'était pas complète j'avais commandé un short et un t-shirt un ensemble pour le tennis il me fallait absolument un short et c'est le t-shirt qui m'a été envoyé ma commande a donc été envoyé incomplète et j'ai été remboursé du short et me voilà donc avec un t-shirt dont je n'ai pas l'utilité que j'ai ramené en magasin et qui m'a été remboursé donc une perte de temps total pour tout le monde si on avait mis en pause ma commande en me prévenant qu'elle était incomplète j'aurais pu valider ou non celle-ci et donc faire gagner du temps à tout le monde
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Commander sur internet et recevoir le produit avec antivol donc obliger d'aller en magasin alors que j'avais payer des FDP
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J'ai reçu mon colis contenant l'épaulière de rugby. A l'ouverture, j'ai constaté que l'emballage était déjà ouvert et refermé avec du scotch à un endroit, ce qui n'est pas conforme à ce que l'on peut attendre d'un produit neuf.
Par ailleurs, l'épaulière ne comporte aucune étiquette indiquant la taille, ce qui rend impossible toute vérification de conformité avec ma commande.
Ces éléments sont particulièrement décevants et ne correspondent pas au niveau de qualité attendu.
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commande expédiée le 18 décembre, elle n'est pas encore arrivée le 23 décembre. Plusieurs messages "point de retrait temporairement indisponible" alors que ce dernier est bien ouvert !
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J'ai reçu le pantalon de ski avec l'antivol
Impossible de le porter et pas de boutique autour de là où je suis (dans la montagne) pour l'enlever.
Extrêmement déçu par cette prestation d'Intersport
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Commandé 2 articles, 1 seul reçu.
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Colis toujours pas réceptionné
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Colis arrive dans un état lamentable
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande après plus de 15 jours alors que c'est censé prendre 72h
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Ma commande a été partiellement annulée et je n'en ai eu connaissance qu'au moment de la livraison ! Aucune information préalable au moment de la préparation de la commande. S'agissant d'un cadeau j'ai dû commandé rapidement un article similaire qui lui n'arrive pas dans le délai prévu... si j'avais été informée de la rupture de l'article a minima au moment de l'envoi de ma commande j'aurais gagné 5 jours et le cadeau serait arrivé à temps pour Noël...
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Ma commande a été annulée pour une partie sans demande de ma part.
La taille ne correspond pas à l'étiquette !
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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