Excellent
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Je commande le maillot d'arsenal pour l'anniversaire de mon fils je reçois le maillot de Paris !!
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Baskets reçues avec l'antivol
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J'ai bien reçu le tapis de sol, mais sans la sangle de transport. Je constate avec grande déception que vous n'êtes même pas capable de livrer correctement une commande avec un seul article !
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Car je ne suis pas livré, comment envoyer une enquête de satisfaction quand vous ne vous êtes pas assurer de la livraison. C est de l'amateurisme
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Commandé un maillot taille L homme et reçus un taille L enfant! j'ai fait un mail au service client aucun retour!
Bonjour j'ai commandé un maillot du Paris saint germain en taille m.
J'ai recu un mail me confirmant l'arrivée de mon maillot en magasin.
Je me rends donc au magasin pour récupérer ma commande, à mon grand étonnement on me dit que ma commande n'ai pas la » il n'en reste plus en magasin, et qu'il en reste 1 seul qui ait sur un mannequin.
Ce maillot était sans étiquette avec les fils qui sortait à certains endroits.
La responsable du magasin me dit vous le prenez où pas »?
Le maillot étant destiné à un ami pour son anniversaire, j'ai dû le prendre car il nya avait plus de taille m.
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Caissière plus que désagréable me voit et sert une autre personne, de mauvaise fois, antipathique, dommage
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Délai de livraison non respecté
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Deux modèles différents reçus à la place de la
Paire commandée. Service client éclaté au sol, incapable de prolonger le délais de retour. Aucun geste commercial.
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Livraison en retard , pas de suivi, difficulté de communication
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Cela fait 2 fois que je commande des articles disponibles sur le site que l'on ne m envoie pas en prétextant qu ils ne sont plus disponibles alors que possible de les commander seul!!!! Tout ça pour une question de logistique je pense ce n'est pas normal
Articles noté en stock puis commande annulée car le magasin chargé de préparer la commande ne les a pas en stock sachant que j'ai opté pour une livraison à domicile et non pour un click and collect. Inadmissible à ce compte là il ne faut proposer que du click and collect.
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Pas reçu le colis
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J'ai commandé une petite table, quand je suis partie la récupérer elle était complètement abîmé sur le côté la partie métal. Ensuite j'ai demandé a ce qu'on me la change!!.
Une personne est parti en chercher une autre, en me la donnant à l'envers. Mais là heureusement que je l'ai retourné et ai vu qu'elle était fissuré cassé sur le dessus!!! J'ai demandé de nouveau à en avoir une autre. Et la enfin elle avait l'air très bien
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Antivol sur la chaussure
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Bonjour
J'ai commandé le même produit qui était en promo à 48,99 (offre internet et validé avant envois ) le jours de l'envois commande annulée par vos services (rupture de stock) en me demandant de recommander. Je recommande 2 jours après à 69,99 euros. Je ne trouve pas ça correct la note correspond à mon mécontentement
Cordialement
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je suis allé 2 fois à la poste pour rien (paquet pas arrivé) et depuis je n'ai plus aucune nouvelle !! mon paquet n'est jamais arrivé
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Commandé une paire de baskets et j'ai i reçu 2 baskets pied gauche !!!!
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Sur 4 commandes passées 3 annulations très déçu !! et ce n'est pas la 1ère fois la précédente commande aussi une partie de la commande annulé, j'ai du commander en dernière minute sur un autre site ce qui ma rajouté des frais de port supplémentaire.
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J'ai commandé un tee-shirt et il et venu avec des tâches
Je n'est ttj pas reçu ma commande
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Non car impossible d utiliser ma cagnodans sa totalité
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Raquette rayée
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J'ai eu deux pied gauche et même pas la même pointure
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Vous m'avez prélevé sur mon compte bancaire un pull que je n'ai pas reçu parce qu'il était en rupture de stock.
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Annulation de la première commande , envoie tardif et colis toujours non livré alors qu'il est marqué livraison en 48h sur le site …
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Vous n'avez pas envoyé le bon article à cause d'une erreur d'étiquette
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Très mécontente. Bon d achat de 10€ pas déduit de ma commande en clics and collection. Je pensais à tort qu on aurait pu régulariser ce problème lors du retrait mais rien. La caissière n a rien voulu entendre...1 bon par an et la galère pour le déduire d un achat en ligne car produit pas disponible dans le magasin près de chez moi.... Pas commercial. En ces temps. ..
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Bonjour,
J'ai passé 3 commandes de maillots. Après avoir reçu la confirmation par mail que mes commandes étaient confirmées, j'ai reçu un mail pour me dire qu'une commande a été annulée et les 2 autres partiellement honorées, pour cause : le manque de maillots en stock ! Alors que le site me donne toujours la main pour en recommander !
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Colis a pris trop longtemps a être envoyé et en plus au mauvais endroit donc encore plus de temps pr arriver vaut mieux pas être pressé
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j'ai reçu une alerte m'indiquant que j'avais 15 € de bon de fidélité et que ce montant serait déduit de mon achat. Ceci n'a pas été le cas. J'ai donc acheté un article pour profiter du bon mais j'ai payé la totalité et ai perdu mon bon...double peine.
Chaussures dont le cuir de dessus est dépareillé. L'une avec un cuir granulé, l'autre avec un cuir lisse.
Trop divergent pour être porté.
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Bonjour, j'ai bien reçu ma commande, le contenu était sal. Très déçu, je commande régulièrement chez vous ,c'est la première fois que ça arrive.
Cordialement.
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J ai acheté un mug pour offrir pour un cadeau il et arrivé cassé
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Article commandé le 30 avril et reçu le 9 mai. Du coup mon fils n'a pas eu cet article à temps… Il en avait besoin pour le 6/05. Le service commercial n'a pas cherché de solution et aucun geste commercial afin de rattraper leur erreur . Très déçu…
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Le colis a mis très longtemps à arriver et il est tâché.
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Très mauvaise expérience sur le site intersport.fR. L'article reçu ne correspondait pas à la description du site internet. NUL !
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CABLAGE NON COMPATIBLE AVEC LE CABLE BATTERIE
J'ai voulu utilisé ma cagnotte lors de ma commande car c'était la date butoir pour l'utiliser et cela n'a pas été pris en compte
PAS LE BON PRODUIT
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La taille ne correspond pas à ce que j'ai commandé j'avais demandé une taille m. Enfant et j'ai reçu une taille 5 ans 6 ans c'est mon enfant fait du 10 12 ans
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J'ai du refaire je ne sais plus combien de fois ma commande car elle été annulée et finalement on m'envoie les articles au compte goutte et j'ai au final encore des articles annulés alors qu'ils sont toujours notes en stock !!! J'aimerais comprendre
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Il m'a ete vendu un modèle use de trotinette vendu comme neuf
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Colis toujours pas reçu depuis le 02/05
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J'ai commandé sur le site un article sans l'essayer forcément et ça n'allait pas. Je suis allée en magasin faire le retour en demandant le remboursement et on m'a obligé à prendre un avoir. Je trouve ça scandaleux pour un achat en ligne.
Pour l'insistance de Intersport à vouloir absolument que je mette une note.
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Article non conforme et moins chère que celui commandé de base et aucun moyen de contact téléphonique.
Donc nul je ne recommanderais jamais
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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