Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Ni la bonne taille ni le bon article 
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Colis devant être reçu sous quelques jours bien avant Noël, mais en vain.
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Livraison d'un autre modèle de chaussures
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J'ai payé une paire de chaussures après ski au prix de 109, 90 , alors qu'elle était remisée, à 59, 99 prix indiqué sur l'étiquette.
Merci de me rembourser la différence !!!!!
Chaussures reçues en vrac dans un sac, elles étaient sales et poussiéreuses, visiblement déjà portées.
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On m'a envoyé un modèle d'exposition dans une boîte en très mauvais état ! Et c'était pour offrir
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Tous les casques achetés étaient antivoles ! Sympa pour des cadeaux de Noël surtout quand on est à 100kms d un magasin INTERSPORT
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Pas satisfait j'ai reçu le maillot mais pas la casquette
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis
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Les délais de livraison n'ont pas été respecté
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Pas de caisse réserve au retrait de click collect, j'ai du attendre un bon moment à la caisse, mon achat était prêt mais pas conforme, il manquait les collerettes aux bâtons de ski. J'ai du de nouveau attendre q qqn parte en rayon, mais pas de baton avec collerette. Finalement les batons préparés n'avaient pas la même référence que ceux commandés. J'ai du demander un remboursement, partir sans rien et j'ai perdu l'offre de 15€ dont J'avais bénéficié.
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Car je n'ai pas reçu ma commande pour Noël et mon colis n'est jamais arrivé !!!!
Mauvaise taille livrée, obligée de retourner en magasin pour échanger et c'est a vous de chercher la pointure dans le magasin et aucune excuse rien
Et une petite réflexion me faisant remarquer qu'on me fait le même prix que sur le site internet
Encore heureux, l'erreur peut arriver mais la gestion du client n'est pas a la hauteur
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Je ne comprends pas pas normal de devoir systématiquement commander en ligne
Cadeau de Noël et vous avez même pas enlevé l'antivol
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Maillot présentant plusieurs taches noires + pleins de défaut de finissions (fil …)
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vous m'avez envoyé le mauvais produit, c'est vraiment pas professionnel car de plus c'est pour une commande de noeil pour un petit garçons....
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Erreur dans l'adresse de livraison du coup aucun cadeau pour Noël !
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Les tailles des 2 articles ne sont pas bonnes
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Sur le site la livraison était prévue avant Noël, hors le suivi m indique la livraison au point relais le 27 décembre.
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Manteau déchiré malheureusement on s'est aperçu que le lendemain plus d étiquette
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Toujours dans l'attente de mon colis
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Erreur de commande... Aucune réponse du sav...
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Taille XL !!!!! plutôt un XS, mon fils mettant du L n'y rentré pas
Des produits toujours manquants au dernier moment
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Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 15/12/2024commande non reçue , une semaine que la livraison aurait due etre faite
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J'ai refusé une paire de chaussures le coq sportif qu'on me proposait en magasin sur Rots parce qu'il n'y avait pas les semelles qui allaient avec à l'intérieur. On m'a proposé de m'en mettre une paire en coton à la place, ce que j'ai refusé car c'était pour offrir à Noël. J'ai donc commandé cette paire de chaussures sur le site Intersport. En recevant ma commande je me suis aperçue que c'était la paire que j'avais refusé qu'on m'a envoyé avec la paire de semelles en coton à l'intérieur... J'ai payé cette même paire 10€ de plus sur le site qu'en magasin et en plus je reçois une paire qui n'a plus ces semelles d'origine à l'intérieur. Je n'avais plus la possibilité de les échanger vu la date de Noël très proche. Je vais donc offrir une paire de chaussures qui ne correspond pas à mon souhait d'offrir. Ayant travaillé dans le commerce et plus particulièrement dans la chaussure je n'aurai jamais envoyé une paire dépareillée ou avec un défaut, la qualité des envois a un impact direct sur la qualité de la marque qu'on représente...
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Pas capable d'envoyer la bonne taille ! Du XXL à la place du M ♀️
Merci intersport pour mon cadeau de Noël inutile.
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Très mauvaise expérience en magasin, 1h d'attente pour la remise du vélo.
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Trop de sollicitation
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L'envoi ne correspond pas à la référence commandée.
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Produit envoyé non protégé et donc défectueux. Une honte. Pas de réponse à ma réclamation client.
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Trotinette commandée et payée le 15 décembre, livraison prévue le 18 décembre, 24 décembre 15h20 toujours rien ... Merci pour le petit garçon qui l'attendait avec impatience
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Je n'ai pas reçu ma commande malgré le statut "Livrée" - demande faite au service client, sans retour pour l'instant
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Colis non reçu en intégralité
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Je n'ai pas reçu ma commande malgré la promesse sur le site et je viens d'aller chercher un autre cadeau car c'était pour Noël je suis très déçue et mécontente
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Anti vol encore sur le maillot
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Les baskets que j'ai commandé sur le site sont trop petites, donc je veux me connecter sur mon compte intersport pour avoir le ticket et là surprise j'ai pas de compte … alors que j'ai reçu des mails quand j'ai commandé les baskets . Donc je ne peux pas échanger les baskets vu que j'ai pas de tickets .
Achat sur internet d'un ballon de basket qui arrive crevé. Je me déplace en magasin à l'ouverture, 6 personnes en caisse mais on me dit d'attendre quelqu'un pour gérer mon soucis. Pas d'échange possible car le magasin n'a pas cette référence. On me dit d'aller choisir un autre ballon et de repasser en caisse.. en caisse, le prix du second ballon n'est pas correct… je dois envoyer mon fils prendre en photo le prix… et aucun geste commercial … on m'a demandé d'envoyer la facture par mail au magasin, ce que j'ai fait aussitôt… mais aucune nouvelle non plus au 3eme jour ouvré…
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L'article reçu est abîmé au niveau du col. C'est très visible mais il a tout de même été facturé et envoyé.
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L'article ne correspondait pas à la commande passée
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L'article, commande le 18 décembre, devait arriver le 23 décembre et je vois aujourd'hui qu'il ne sera là que le 27 !!!!
Je fais comment, sachant que c'était un cadeau de Noël ?!!!
Je suis vraiment furieuse
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Impossible de faire un retour et le service client ne répond pas
Je n'ai pas reçu le bon produit
Mon colis ne m'est toujours pas parvenu !
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La poste indique avoir déposé le colis dans la boîte aux lettres mais aucun colis ne m'a été livré. Ce n'est pas la faute d'intersport mais le cadeau de Noël a disparu...
Dommage que l'article n'était pas en magasin au départ, ça m'aurait évité de devoir le commander et d'avoir une belle déconvenue !
Aucune nouvelle de la poste malgré la réclamation
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Commande sur internet ( le 14/12 livré en point relais sois 2/3 jours) pour un cadeau de Noël. Colis perdu ou volé d'après le service client ! Ok je serai remboursée mais la personne n'aura pas son cadeau !
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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