Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Ce n'est pas le bon t-shirt commandé 
L’entreprise a pris contact avec ce client
500€ d'achat pour 5€ de remise et si tu veux plus tu dois t'abonner et payer 21€ par mois … ♂️
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J'ai commandé en ligne une paire de Basket "neuves". J'ai reçu une paire sans boîte avec de nettes traces d'utilisation, couleur blanche qui vire au jaune, bref un modèle d'exposition.
Appel au magasin d'expédition, reçu par un professionnel de la mauvaise fois.
C'est terminé pour moi sur ce site.
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Je pensais acheter des chaussures neuves mais elles avaient ete portées taches sous la semelle et pliures au bout de la chaussure et c'est très compliqué pour le retour sachant que le modèle venait d'un magasin de Paris république donc achetées et portées. !!!
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Pas arrangeant pour retirer un colis personnel pas très aimable
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Échange non possible et perte de ma remise si je rachète l'article !
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L'article a été déjà porté j'ai envoyer un mail mais toujours pas de réponse.
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Mauvais article indiqué sur le site …
Livraison dans un point relais qui ne fait plus point relais. Toujours pas reçu le colis. Incompétence totale.
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Manque de réactivité du service commercial. 15 jours après ma commande je n'ai ni reçu cette dernière ni eu de réponse à mon mail de réclamation.
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Délai de livraison exagérément long , j'ai dû contacter le service client à deux reprises , pas de notifications ou de mail de la part d'intersport pour éventuellement prévenir d'un délai de livraison allongé…..je ne renouve pas l'expérience ♀️ grosse déception pour une enseigne telle qu'Intersport
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Retrait en 2h mais ont a attendu pendant plus de 5h et de plus ont a du aller demander sans réponses ni un message pour faire savoir que le produit n'est pas disponible
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Erreur d article. Confusion entre une paire d Asics et une paire de Nike et un survêtement
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le carton livré ne contenait pas la totalité des pièces de la trottinette
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Je me suis déplacé 2 fois pour récupérer la livraison. Le lendemain et 8 jours plus tard. A chaque fois le colis était introuvable. Et j'ai eu la mauvaise surprise de voir que j'ai été facturé et débité sur mon compte bancaire alors que le magasin n'a pas été capable de donner le colis livré. C'est inadmissible et j'attends le remboursement dans les plus brefs délais. Conclusion, le service click and collect de INTERSPORT ne fonctionne pas contrairement à ceux de ses concurrents. J'achète beaucoup d'articles chez INTERSPORT mais après cette mésaventure, on va aller chez les concurrents.
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Suite à une malheureuse expérience client , cela a concerné la mauvaise gestion d'une commande en ligne et livraison en magasin ( Quatre Temps)
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J'ai l'impression d'avoir eut une chaussure d'occasion, trace sur la semelle, aucune protection papier sur les chaussures, la préparation de commande a était bâclé ! Il faut revoir vos process !!!
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Produit envoyé erroné
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Chaussures ou on voit la colle partout, pour 130 € c'est inacceptable
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Je commande un pantalon je reçois un corsaire.
Je refais une nouvelle commande pour le pantalon qui est disponible sur le site, commande validée et 2 jours après commande annulée.
J ai refait 2 fois la même commande a quelques jours d intervalle et jamais reçu le pantalon.
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J'ai commandé des baskets pour homme en pointure 42 2/3, mais j'ai reçu à la place une paire de chaussures pour enfant en pointure 29. Je vais devoir aller au magasin, situé à 55 min de chez moi, pour les échanger. Je suis très déçue par cette erreur, je regrette mon achat.
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Chaussures sales, boite endommagée et déchirée
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Antivol sur la commande reçue et l autre commande non envoyée
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Je suis venu au magasin pour acheter le kimono , la vendeuse m'adit pas de stock ,elle m'a dit de commander en ligne ce que je fais , j attends 4 jours pas de livraison prévue ,je suis retourner au magasin à narbonne , hélas le produit est disponible au magasin depuis , car les personnels ne les mettent au rayon , la responsable au lieu de me donner de suite , elle a dit et elle envoie par la poste ,je dois attendre encore 2 jours , quelle galère,plus jamais je commande chez vous
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Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 03/09/2025vous avez laissé les antivols sur les articles que j ai reçu. J ai du aller dans un magasin a 2 reprise pour le faire enlever et du présenter la facture que je n avais pas sur moi . Don revenir . Pas très pratique perte de temps. C etait un cadeau que je n ai pas pu offrir a cause de l antivol
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Article abîmé et antivol toujours dessus
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J ai commandé une polaire North face a 104 euroje me suis retrouvé avec une polaire its a 8.99.
Produit retourné et toujours pas de remboursement.
A fuir
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Colis reçu sans boite d ‘origine avec l'antivol!
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J'ai réussi les baskets de ma fille avec l'antivol encore dessus
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Articles plus dispos après avoir passé commande!
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Jogging arrivé taché sans aucune étiquette du magasin sur les vêtements ni sac de protection!!!
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Délai pour traiter et recevoir la commande trop long
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Pas de carton, direct la boite à chaussures dans le sac de livraison, donc boite abimée.
Génial, c'était pour un cadeau :-(
Payé 65€ et sur la boite il y a encore l'étiquette d'une promo à 40€ donc trop les boules.
Puis une des chaussures avec une tache blanche sur la toile bleu.
Donc rien n'allait.
Retour en magasin direct. Remboursement effectué. RAS
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Pas le bon produit reçu, trop de complications pour échange en magasin
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Parce que j'ai fait une réclamation pour une genouillère achetée 29,99€ sur internet et quand je suis allé la chercher en retrait 2h, elle était étiquetée à 24,99€. J'ai donc demandé le remboursement des 5€ et toujours pas de réponse.
C'est du vol. Intersport fait la sourde oreille.
je devais recevoir mon colis vendredi 5 septembre, nous sommes le 10 et je n'ai pas de nouvelles de mon colis.
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La commande a ete annulee car les stocks ne sont pas mis a jour et plus d'articles disponibles
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Reçu une chaussure en 42 et une chaussure en 46
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Je suis déçue mon article n'était pas complet il manquait la sangle je ne peux pas utiliser le sac
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Commande soit disant envoyée mais tjs pas confié au transporteur après plus d une semaine
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande
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Nous avons reçu deux pieds droits dans la boîte et pas de la même taille un en 42,5 et l'autre en 43,5. Pas sérieux
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Je n'est pas recu mon colis et INTERSPORT ne reagi pas
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Intersport m a prévenu après l envoie qu' article était plus disponible après achat. Sans cette article ma commande n avait plus d intérêt, j aurai préféré avoir le choix d annuler toute ma commande
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Lors d'un achat en ligne clic and collect vous précisez produit disponible dans 2 heures. Sauf que lorsque l'on fait un achat en dehors des horaires magasin , le produit n'est pas prêt dans 2 heures.
Exemple produit acheté à 20 h . Le.lendemain le produit n'est pas prêt à l'ouverture du magasin Mauvaise information
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Car ce que j'ai commandé et ce que j'ai reçu ne convient pas du tout
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Mauvaise taille envoyé
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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