Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Antivol de sécurité sur une chaussure
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Commander 44 reçu 45
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À cause de vos livraisons avec la postej ai commandé une paire de baskets il est marqué livré et je regarde la boîte aux lettres et il y a rien en plus ça rentre pas dedans avec la boîte à chaussures.
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Alors j'ai commander du L j'ai eu du XL je me suis présenté en boutique ou je suis tomber sur une femme très hautaine c'était presque ma faute ! Plus jamais
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Le colis n'a jamais été livré... Le casier du point de collecte était vide... Aucun retour d'intersport à ce jour
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Une paire de basket est arrivé avec un antivol je vais donc devoir aller en magasin pour le faire enlever
La commande devait être livrée en deux jours, mais une semaine plus tard, elle n'a toujours pas été expédiée.
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4 articles commandés - 3 articles annulés !!!
Commande passée mais pas reçue
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Ma commande est incomplète
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manque une paire de tennis reebok
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je n ai pas le bob commandé mais a la place un jogging et un t shirt et pour le SAV nul nul nul ca a ete plus que limite on ne m a meme pas proposé de me renvoyé mon article alors que moi j ai renvoyé les mauvais en tous cas toujours pas rembourssé pour le moment tres decu
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ARNAQUE ! VOUS ME DEVEZ DE L'ARGENT ! VOUS REPONDEZ PAS AUX MAILS !
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On paie plus cher que le prix mentionné sur l'étiquette du produit reçu
l'article récupéré au magasin était moins cher que ce qui m'a été facturé en ligne
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Je n'ai pas reçu mon colis
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Ce n'est pas la couleur que j'ai commandé que j'ai reçu.
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Lorsque j'ai reçu ma paire, j'ai constaté un défaut de fabrication : une chaussure est plus large que l'autre.
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L'article est arrivé avec l'étiquette de sécurité encore en place
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Honte a vous de vendre en ligne des chaussures a défauts. Bande d'incompétents
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Je n'ai pas reçu le bon article
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l'article est parfait mais sur l'etiquette il est noté article promo à 29.99 et j'ai payé 39.99 - donc le sentiment de m'etre fait avoir
L'article commander était défectueux
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Boîte de chaussures arrivée complètement déchiquetée je recommande pas
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Annonce mensongere
J'ai commandé une trotinette pour un anniversaire qui est finalement arrivée en retard. Une fois arrivé, le colis était filmé dans son intégralité. Quand je l'ai déballé le carton était tout abîmé. Une fois déballée, la peinture de la trotinette était rayée. Comme si elle avait déjà servi. C'est déplorable à ce prix là
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Commande toujours en cours de traitement après 10 jours. Aucune nouvelle ou information. Le paiement a bien été effectué et je n'ai pas de nouvelle de ma commande alors que la livraison en magasin était prévue pour le 13/03/2026. Et de surcroît vous osez me demander mon avis… Inadmissible !!!
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Non car commander paire Nike claire on va envoyer la foncer je dois recontacter service client ect...
Polo commandé dans un état déplorable … Honteux d'envoyer cela
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Reçu sans boîte et basket déjà portées juste honteux !
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J'ai commandé des chaussures enfant reçu taché, impossible de les échanger chez Intersport saint pierre du mont il n'ont demandé de les renvoyer au support ! Payé une livraison pour recevoir des chaussures abîmé....
J'ai commandé 1 paire en taille 41 et reçu en 42
livraison à 10 km de chez moi , 2h00 de perdues en transport en commun pour aller à l'opposé de la ville
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Mauvais model envoyer !!
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J'ai passé une commande, on m'a annulé 1 article, livré 1 bon article, 1 article est arrivé n'était pas le bon, et le dernier article la boîte est arrivée vide.
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j'ai commandé une roue de vélo 28 pouces sur le site , celle ci est disponible à 45 kms
je fais le déplacement et sur place je constate que la roue est une 26 pouces.
Après vérification avec la personne au stand vélo, la description sur le site Intersport est erronée
donc remboursement et retour à la maison sans ma roue
Un système assez vieux. Je voulais 13 exemplaires d'un produit, arrivé dans le panier on me précise que le produit est bien en stock. Après avoir payé, environ 30-45 min plus tard on m'annule la commande en m'indiquant une rupture de stock.
Donc pour réussir à avoir 13 exemplaires j'ai dû passer 8 commandes au total car le système au lieu de dispatcher la commande en plusieurs magasins pour traiter ma commande. Ba non un seul magasin qui n'a pas le stock est obligé de traiter la commande donc je me suis retrouvé 6 commande partiellement expédié sans m'en informer au préalable.
Donc je ne comprends pas comment on peut m'indiquer que le stock est dispo pour avoir une expérience comme ça derrière.
Et j'ai contacté le SAV qui m'indique que c'est un bug, que normalement seulement un magasin qui a le stock nécessaire peut choisir de traiter la commande. Bref la pire expérience d'achat en ligne que j'ai eu depuis 2020.
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Deux fois de suite où je ne reçois pas le bon article
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Pas fiable sur les produits reçus et délai remboursement beaucoup trop long
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Thermos avec bosse
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Délai de livraison non respecté - incorrect
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Baskets déjà portés livrés avec antivol sans aucune préparation dans une boîte abîmée
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A chaque commande en ligne 80% des articles sont annulés
Bon service client mais ne pouvant rien faire
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Refus du magasin de prendre mon retour (articles trop grands, ça ce n'est rien ça arrive). Au final impossible de renvoyer par internet, le conseiller m'assure que le magasin est en tort et doit prendre mon retour, je dois donc y retourner. Bcp de temps perdu, je ne commanderai plus sur Intersport et ne retournerai évidemment pas ds ce magasin.
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Jai reçu une chaussure taille 40 et une chaussure taille 36
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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