Excellent
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ISO 20488
J'ai reçu un manteau (valeur tout de même à 119€) complètement défectueux. La fourrure manquait et décousu de partout. Je suis très mécontente et un geste commercial aurait été appréciable lors du retour de l'article.
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Intersport MONT DE MARSAN - Saint Pierre du Mont, date d'achat le 03/01/2026Commande non reçu
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Note attribuée en raison d'une relation client en caisse inadaptée (ton élevé, attitude condescendante, absence d'excuses), ainsi que d'une absence de suivi clair et de visibilité sur l'avancement de la commande jusqu'à la notification finale de retrait en magasin.
Magasin de Mandelieu
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Sur ma commande de 6 pièces je n'ai eu qu'une pièce … la commande a été captée par un magasin qui n'avait pas tout le stock et j'ai dû recommander en plusieurs fois … si c'était une centrale ça n'arriverait pas ! Quel magasin peut avoir 100% d'une commande …
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Je n'ai tjr pas reçu ma commande après une semaine.
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Jamais reçu le colis
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Je n ai pas reçu les bons produits
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Le colis a été livré avec l'antivol. Paiement de la livraison pour au final devoir retourner en magasin
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Je devais récupérer la commande ,
le jour j pas de nouvelles, je contact le magasin il me disent que ma commande est pas prête.
J'ai dû récupérer ma commande le lendemain
C'était un click et collect pourtant.
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Plus de 2 semaines pour avoir un colis pour un anniversaire je l aurait pas pour samedi
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Parce que le délai annoncé n a pas été respecté et j ai reçu aucune information concernant la non disponibilité de ma commande. Du coup j avais fait cette commande pour un anniversaire, j ai dû acheter autre chose en plus pour ne pas arriver les mains vides et bien entendu j ai eu aucun geste commercial. Inacceptable
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J'attends une commande qui devait arriver le 7 janvier et aujourd'hui je n'ai rien acheté
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Les antivols sont encore sur les produits !
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Bonjour colis non reçu service client contacté et réponse peu précise aucune information sur l'avancement de ma commande et une date prévisible de livraison
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J ai voulu récupérer mon achat mais il n est pas arrivé en temps et heure et personne ne sait rien....
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toujours pas livré !!et aucune nouvelle !!
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j'ai rien reçu et mon compte à été débité . POURQUOI ? et j'espère que mon avis sera publié
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Commande qui devait être livré le 7 janvier et en date du 9 janvier n'est toujours pas prête à partir. Évidemment aucune nouvelle de Intersport. Par contre prélèvement dans la foulée.
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Je n ai toujours pas eu mon colis
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Le colis a déposé dans le point de retrait qui est la différence. La livraison est à 8,1 km de chez moi, plus de 30 min en véhicule. Je ne suis pas encore cherché mon colis
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Deuxième commande d'un même produit pour taille 8 ans puis 10 ans mais produit similaire pour enfant de 6 ans à chaque fois. Grosse tromperie sur la taille
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J'ai commander 2 paires de baskets et j'en est reçu 1 paire et impossible de savoir où est quand j'aurai ma 2e paire
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La promesse était un retrait en 48 h et le maillot n'as été disponible que 10 jours après ce qui ne servait plus a rien
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Achat réalisé sur internet et je n'arrive pas à le retourner car je n'ai pas possibilité de l'avoir dans mes commandes et le magasin intersport proche de chez moi ne veut pas le reprendre.
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Taille commandée en S pour réceptionner un XS.
Date de livraison en magasin dépassée.
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Deux pointures différentes dans la boîte
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Le colis n'est jamais arrivé et c'est la deuxième fois que ça m'arrive !
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Commande toujours reçue, c'est très très long 10 jours !
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Ma commande qui devait être dispo le 2 janvier n'est toujours pas arrivé et je n'ai aucune info sur le suivi
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Mes commandes sont incomplètes ( 2 fois de suite)
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J'avais fait une reservation en ligne et quand je suis arrivé au magasin l'article été cassé.
La personne qui avait mis ma Reservation de côté ne m avais pas telephoné pour me dire que l article été malheuresement endomagé et qu'il n y avait pas de remplacement . Je suis arrivé l article été en caisse et la vendeuse m'a dit : l article est cassé mon collègue ne vous à Pas appeler pour vous prévenir ?
Elle été pas contente tout comme moi car son collègue n avait pas fait son travaille . En me prevenant que l article est cassé . Je me suis deplacé pour rien . Et déçu de pas avoir eu mon article .
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- impossibilité de payer en carte cadeau sur le site
- problème de livraison : Livreur qui n'a même pas sonné donc report de la livraison (samedi>lundi) pour finalement une livraison dans la boîte aux lettres
- antivol laissé sur l'article. Je dois donc aller en magasin et ne peux pas y aller avant ce week-end
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Sur le site vous me dites que les articles sont disponibles et le lendemain je reçois un message sur ma boîte mail que les articles ne sont pas disponibles. Vous comprenez mon mécontentement.
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Pas la bonne taille livré
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livraison annoncée faite mais colis non déposé dans la boite aux lettres mentionnée dans la commande (commande non réceptionnée) !!!
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Commande toujours pas reçue et pas de message
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l'article a été livré avec un antivol !
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J'ai commandé 6 ou 7 produits, je vais en recevoir 1 seul et le délai de livraison est très long
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Des articles ont été annulés automatiquement et n'ont pas été remboursés !
Je n'ai pas été livré et j'attends toujours que le service client me contacte
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manque 1 article sur les 2 que j'ai commandé
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Nous demandons une livraison dans un point relais spécifique le colis a été envoyé ailleurs je n'ai pas pu le récupérer
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Mécontente de ne pas avoir pu avoir mon colis
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J ai reçu mon survêtement, il y avait une tache sur la manche . Suite à ça j ai envoyé un mail au service client il y a 3 jours et toujours pas de retour
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Ne respecte pas les délais de livraison en magasin et de plus ils arrivent encore à se tromper dans la commande.
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Aucune réponse si problème sur la commande !
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J'ai commandé en click et collect sur intersport mais je n'ai pu disposé de ma commande que 4 jours après la commande. Pourtant le lendemain, j'ai reçu un mail me disant que ma cde était disponible, je me suis déplacée pour la récupérer au magasin mais surprise elle n'était pas là. Je ne recommande pas du tout et tres déçu d'intersport
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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