Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Première commande en ligne et erreur d'envoi obligeant à me déplacer pour un retour (invalide 80+ PMR je commande pour ne pas être mis en difficulté de déplacement….) puisqu'Intersport nous oblige à nous déplacer dans pareille cas. En plus, c'est une erreur de taille simple à ne pas commettre. Aucun échange n'a été proposé, juste le remboursement. Du coup, temps perdu, difficulté handicap mobilisé, et pas de produit (pas de remboursement non plus puisqu'a l'inverse d'Amazon ils ne remboursent pas des le dépôt….).
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Les couleurs ne correspondent pas à ce que j'ai commandé
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Je n'ai jamais reçu mon colis et un retour a été fait sans que je sois au courant et je ne sais pas pourquoi ??
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Erreur sur la couleur de la commande ( blanc pour un enfant de 4 ans ) un mot d'excuse dans le colis au lieu de changer la couleur. Achat urgent donc obligé de garder et zéro geste co
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La moitié de ma commande a ete annulée , car stock pas a jour sur le site , si je veux repasser commande de ce qu'il me manque , je vais devoir payer des frais de port , je commanderais ailleurs desormais
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Colis jamais reçu il est perdu ds la nature
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Bonjour tout simplement j'arrête pas d'envoyer des mails car je n'ai toujours pas reçu mon deuxième article j'ai reçu un article commandé le 23 septembre
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Le produit présente une mauvaise qualité et le service après-vente est insatisfaisant.
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Colis toujours pas expédié après 5 jours et pas d'infos possible
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Erreur de commande
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Je ne peux pas télécharger la facture pour me faire rembourser
J'ai commandé une paire de chaussures taille 45. Bizarrement beaucoup trop grande, je les ai ramenées en magasin pour un échange ou un remboursement. Pas cette marque en rayon, on me refuse toutefois un remboursement car la paire est en fait du 46 dans une boîte où deux tailles sont notées et la facture désigne une taille 45. J'ai donc dû les ramener en point relais en attendant et en espérant désespérément un remboursement. Que de temps perdu et un sentiment d'une incompétence totale dans les magasins Intersport en plus d'un j'm'enfoutisme bien visible.
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Je n'ai pas reçu ma commande.
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Je n'es pas reçu le manteau et il marque livré
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Quand on commande 2 articles et qu'un seul article vous est livré… pas de satisfaction possible
Surtout quand on s'aperçoit qu'il est toujours possible de commander l'article
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La taille ne correspond pas du tout à la description !
Parce ce que je voulais me faire rembourser article que j'ai acheter sur le site en magasin et on a refuser , ils m'ont proposer un avoir ou un échange , bref je ne recommande pas les achats en ligne c'est lamentable , de ne pouvoir se faire rembourser car paiement en paypal
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j'ai choisi un clic & collect en 2h en magasin mais c'est arrivé au bout de 3 jours. Puis, tous les articles de ma commande sont incorrectes. au lieu d'un kimono de judo c'est un kimono de taekwendo, et au lieu d'une ceinture en 240cm j'ai reçu une ceinture en 220cm.
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Manque de pièce dans la 1ère livraison. A la réception de la 2ème livraison, je vois que les vis de montage ne sont pas fournies (porte bagage de vélo). Donc il faut que je trouve des vis ailleurs... accumulation de mauvaises expériences. C'était ma dernière commande chez intersport.
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Les trois quart de la commande a été annulée. Ce n'est pas la première fois. Je suis très mécontente.
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Je n'ai pas du tout reçu le colonies choisi ( clair), j'ai reçu une autre référence de chemise en jean brut
Article manquant on a comme l'impression que le chaussures on été porté lamentable
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Antivol encore présent sur la chaussure commandée en ligne….
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Livraison à domicile très mal organisée. Le facteur n'a pas renseigné le bon de livraison et j'ai dû courir à deux endroits différents pour récupérer le colis
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande, elle est toujours en préparation alors que j'ai commandé il y a 8 jours
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Mes basket neuves nike air blanches était avec des traces carton endommagé ???je risque de soulever le problème sur d'autre site pour critiquer
Cordialement
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Antivol oublié plus article incomplet
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Chaussures sans boîte et déjà essayé
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J ai reçu un étui de grands de boxe marqué taille 16oz. J ai à l intérieur de l étui un gand en taille 16oz et un en taille 14 oz. Donc pas satisfait du tout
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mauvais article livré, obligée de le rapporter en boutique pour remboursement, obligée d'acheter l'article sur un autre site
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Les chaussures commandées n'étaient plus disponibles alors que je recevais des messages de confirmation et de livraison
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J'ai commandé un équipement entier de gardien pour mon garçon et sur la totalité de ma commande (4 produits), je n'ai reçu qu'une paire de chaussettes ! J'ai appris au moment de la livraison que les produits n'étaient pas disponibles... Je ne commanderai plus sur ce site étant donné ce gros problème de gestion de stock !
Je n'ai toujours pas reçu mon colis, la date de livraison était le 26 septembre et aujourd'hui le 30 rien
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Jai attendu 3 jours un reyrai en 2h a creteil soleil je me suis retrouver seul au téléphone aprer mkn appelle on ma juste dit on na pas faot les commande on et que 2 a la caisse atted. Et 10minute plis tard jai fini par racrocher vue que perssone ne me parler ces le mer redi a 16h54. La femme de vrais sui re une formation et aprendre a parler au client . La dzme qui ma aider le jeudi a ete simpa et ma dit la veriter il ny en a plis coulez vous celui ci ou celui la en remplacement au meme prix et ma presenter des excuse au non de la dame du mercredi et le retard bien qu elle ny soi poir rien et que ces elle qui a réglé sa merci a cette dame elle devrait firmer les autre caissières .et le site en ligne pas moyen de joindre qui que ce soi ces une machine NUL il a fallu que je publi sur google map poir avoir une reponce qui dit notre service vous aportera une reponce dans les 72H ? Pour un reyrai en 2H ces extraordinaire. Bref vous embauchés des jeune et des etranger bien mes former les sinon vous allez coulé salutations
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Personnel désagréable lors du retrait au magasin et du retour en magasin également
Magasin Albert 80
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J'ai utilisé le tapis une fois, il commence déjà à s'écailler. Je ne recommande pas du tout
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Vendeuse aigrie, et manipule mon téléphone sans me demander
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impossible d'annuler les retour en ligne
Reçu pantalon en 8 ans alors que j'ai commandé un ensemble en 10 ans
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Commande non reçue mais bien débitée de mon compte
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Je n'ai pas reçu larticle et j'ai jamais eu de retour
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Pas le même prix (différence de 5€) entre le tarif affiché et ce que j'ai dû régler
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Car à ce jour , je n'ai toujours pas reçu mon colis et en plus sur le suivi de la poste celui ci est soi disant toujours dans votre entrepôt . Je vous ai écris et vous n avez aucune infos à me donner .
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Ma commande n'a pas été trouver j ai attendu 30 min en caisse car la personne n'avais pas validé la commande. J'ai voulu changer la taille, on m'a donner une chaussure différente. Je me retrouve avec des chaussures de foot de la même couleur mais pas le même modèle. Et je ne peux échangé car mon fils les a porter l'après midi même. Je suis rester plus d'une heure en magasin pour une commande faite sur le site !! Génial!!
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la totalité des articles n'étaient pas disponible... cela m'était déjà arrivé sur le site d'intersport... c'est très incorrect car je vais payer 2x des frais de port pour avoir mes aurtes articles sur un autre site marchand.
je prefere aller au magasin, pas de service client sur le site
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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