Excellent
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ISO 20488
Car le site est pas assez organisé, jai eu du mal à trouver ce que je voulais et en recevant ma commande jai reçu tout l'inverse de ce que j'avais commandé 
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Problème avec un des casques de ski commandés sur le site : l'antivol était encore accroché dessus. Réponse du service client après réclamation et envoi de photos : débrouillez vous pour trouver un magasin qui a l'outil nécessaire pour l'enlever car tous les magasins n'ont pas le même matériel ! A 2 jours du départ en vacances je n'avais que ça à faire ! Aucun autre retour du service client, plutôt très limite .
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erreur dans la taille (recu du 33 au lieu du 32 demandé)
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J'ai acheté pas mal de fois et cette fois la livraison avec un paquet à moitié ouvert et encore l'antivol dessus ! Et la taille ne convenait même pas alors que j'ai pris la bonne selon les critaires. Pour une marque digne de ce nom c'est déplorable.
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Les articles ne sont pas ceux commandés
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Article vendu beaucoup plus cher qu'en magasin
Il y a 1 semaine je me rend dans intersport Amiens je vois cette paire de converse femme à -50 % car il y avait une tâche à l arrière, je décide donc de commander sur votre site pour avoir une paire sans tâche quitte à payer le prix fort soit 60 euros ! Je reçois ma commande quelques jour après et à ma grande surprise j'ai reçu cette fameuse paire qui était vendue tachée en magasin à Amiens, ceci est stipulé sur le bon reçu que ça venait bien de la bas ! Alors non seulement j'ai reçu une paire de converse tachées mais en plus j'ai payé le prix fort 60 euros alors qu en magasin on la vendait 30 ,je trouve ça vraiment déplacé. Et c'est pas la première fois que je suis déçue de ma commande passée sur votre site, c était la dernière !
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il etait indiqué livraison en deux jours ouvré, et intersport à mis dix jours à la remettre au transporteur, et tout cela sans aucune nouvelles, ni pourquoi. leur livraison rapide est une vrai blague!
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A cause d'une erreur de pointure, j'ai souhaité retourné mon article. Ce retour vaut la perte des 15€ de réduction qui était offert : et oui, impossible de pouvoir bénéficier de ce bon d'achat finalement. Donc Intersport mentirait-il ? Bref, j'ai trouvé cela ahurissant et très décevant. J'achèterai cette paire de chaussures ailleurs, tampis.
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Il manque une pièce dans le colis qui est arrivé incomplet. Conditionnement du colis inapproprié.
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Il le manque un article
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Erreur dans la commande. Impossibilité de les restituer au magasin de rambouillet contrairement au message inclus dans la boîte et aux indications sur le site internet. Renvoyé vers le magasin de Sté Genevieve des bois qui a résolu le problème avec grande efficacité
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ENCORE UNE FOIS SUR DEUX PRODUITS COMMANDES UN NE CORRESPONDAIS PAS A MA COMMANDE
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Colis non conforme. Je n'ai pas reçu les bons articles.
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Pb avec la livraison et un vêtement avait encore le dispositif de sécurité que je ne peux enlever
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Pas eu le pack de ski commandes.
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Commande non honorée pour un départ au ski sans chaussures du coup merci intersport et aucun dédommagement
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Je trouve inadmissible d'acheter un pull en ligne et devoir le renvoyer car l'antivol n'a pas été enlevé.
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1 article livré sur une commande de 5, annulation de celle-ci!
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Intersport ne prend pas en compte mes déboires avec mes chaussures de marche défectueuses
Car je suis toujours en attente d un retour car je n ai pas reçu ma doudoune alors que le site dur que si
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Car vois affichez du stock disponible et en fait ma commande a été arrivé incomplète
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L article que vous m avez envoyé, avait encore son anti-vol donc je suis obligée de me déplacer dans un Intersport qui est à 20 mn de chez moi. Le but de commander était de ne pas me déplacer et votre service client ne m a même pas proposer un geste commercial suite à cet erreur.
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L'article reçu ne correspond en rien à l'article commandé
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j'ai commandé du 42 en chaussures j'ai reçu du 40
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Il manque un article dans ma commande
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3 articles commander et 2 d'entre eux en rupture alors que jai reçu le mail de confirmation d'envoi.
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Reçu l'article avec antivol et dans un autre point relais que prévu (plus loin)
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J'ai commandé une paire de baskets taille 38 et j'ai reçu une taille 37 1/3
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Que le tarif solde ne soit plus en vigueur d accord que celui ci reste affiché sur la boîte inadmissible les chaussures sont a 129.99 le prix promo a 89.99 prix Intersport,cela est un manque de considération de vos clients,
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Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 07/02/2025Nous avons ramené les crampons en magasin pour changer la taille car trop grande, le vendeur n'a pas voulu les reprendre car paiement effectué via PayPal, nous avons dû négocier longtemps, il a finalement accepter de changer la taille mais nous a remis une boîte avec 2 pieds gauches… nous avons dû y retourner pour les changer. Au final 3 déplacements, une perte de temps et d'énergie en négociation juste pour changer la taille des crampons…
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Intersport SAINT ETIENNE - Saint Priest en Jarez, date d'achat le 06/02/2025Produit fragile (masque de ski) arrivé dans une boîte déjà totalement abîmée alors que le carton d'envoi intacte. Donc le produit a été mis délibérément abîmé. C'est la 5eme fois que cela se produit
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Commandé taille M reçu L
Je commande un sac a eau pour courrir. Il manque les 2 flaques d'eau à l'intérieur
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Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 09/02/2025Casque d'exposition sans housse
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L article est incomplet par rapport à la description et toujours en attente de la réponse du service client
Compte bloqué 15 jours sans avoir reçu le moindre email : baltringues !!!
Vous avez annulés 5 commandes car vos stocks ne sont pas à jour, pourtant lors de la validation on peut mettre les produits dans le panier, c est du grand n'importe quoi , changez votre logiciel car tout les jours les produits reviennent alors que le stock est vide,
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Vêtements abîmé et rien de votre part
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Vous ne m'avez pas envoyé la couleur commandée( j'ai reçu des noirs et je les ai commandé en gris chiné). Et comme je pars ce week-end, je les ai gardé à contre cœur. Je ne recommanderai pas à intersport.
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Je commande 5 objets, 2 sont annulés, les trois autres sont expédiés dans de colis différents et je dois aller trois fois à la Poste les chercher. C'est de l'incompétence !
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Suite à une première commande reçu taché et abîmé j'ai dû prendre ma voiture et aller en magasin me faire rembourser et refaire la commande sur internet!!!!!
Depuis quand on fait une commande web et qu'on reçoit des vêtements abîmés et si on fait commande web c'est pour pas aller en magasin donc je suis très déçu de la part de intersport et j'attends un geste de leurs parts !!!
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commande de chaussures de Tennis Nike disponibles en ligne, mais finalement après la commande on m'indique que cet article n'est plus en stock
J'ai été victime d'une technique de vente frauduleuse. Je commande un produit a 39€, je reçois le mauvais produit, je le retourne, je veux le recommander le lendemain mais il est a 65€... Et on veux me dédommager en carte Cadeau... C'est tout bénéfice pour Intersport. Je ne comprends pas pourquoi on ne peux pas me réexpédier le produit conforme au même tarif. Combien de personnes sont dans mon cas. J'aimerais bien le savoir
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Chaussures en vrac dans la boîte, étiquettes arrachées,mouchoir usagé oublié dans la boîte, je suis très déçue.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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