Excellent
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ISO 20488
Il y a encore un anti vol sur la basket !!
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J'ai commandé ferme un certain nombre d'articles et intersport n'a pas honoré cette commande pour le plus gros des articles; seule une paire de chaussures livrée.
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Pas fichu de livrer la bonne taille
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Pas livré
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J'ai passé une commande que je n'es pas reçu N°728WVNAA#00626_000 ????
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Survêtement puma reçu taché et sale avec l'antivol encore accroché..(achat sur internet)..
Il provenait de votre magasin d'Albi..
Un sketch pour pouvoir ce faire remboursé n'ayant pas d'imprimante et au final après plusieurs tentatives je me suis débrouillé pour le renvoyer...
Service en ligne zéro...
Bref j'imagine que cela n'arrive pas souvent mais je tenais malheureusement à le signaler vu que vous me demandez mon avis..!!
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J'ai commandé en ligne et la taille XL des tee shirt de mon mari était disponible, sauf que ma commande passe et il me prélève mais pas de tee shirts car le stock n'est pas a jour !!!! Donc moi qui ne voulait pas bouger et bien je n'ai pas de tee shirt ....
J'espère que quand les prochaines soldes auront lieu , votre stock sera à jour !!!!
Très déçue...
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Suite à un pb qualité sur une veste, le magasin n'a pas voulu me reprendre la veste car qualité donc à renvoyer mais impossible de télécharger l'étiquette retour..la page ce fige
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Je n'ai pas reçu mon colis
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Car je n'ai jamais reçu ma commande.
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colis soit disant livré mais pas du tout, service client non existant
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J'ai reçu une commande qui n'était pas la mienne. Et je pense que cela était délibéré de votre part.
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3 problèmes sur ma commande : les derniers articles sont arrivés avec 5 jours de retard, un lot est arrivé avec l antivol pas de solution pour moi qui habite à plus de 30 km d un magasin ! Un article était manquant dans le dernier colis alors qu il est déclaré être présent.
3 appels au service après vente à chaque fois un très bon accueil je tiens à le dire mais seulement un bon de réduction de 10 euros pour tous ces désagréments cela n est pas suffisant.
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Produits annulés. Seul ter shirt reçu abîmé.
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Le maillot de foot n a même pas été emballé dans un plastique . Il a été jeté comme ca dans un carton . Pour un maillot a 55 euros je trouve ca limite surtout que le maillot est blanc
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Commande faite le mercredi matin et livraison annoncée pour vendredi
Commande expédiée en 2 colis avec 1 er colis qui arrive le mardi suivant et le 1er colis parti 2 jours plus tard qui arrive le Lundi. Non respect des délais indiqués.
La commande se composait d'un bas de survêtement et 1 survêtement complet. Le survêtement complet (c.f 1 er colis) a été livrée dans la mauvaise taille (L au lieu de M), sans emballage plastique de protection (juste un petit papier de soie) et présentait des petites tâches/traces sur le haut (de couleur blanche)
En conclusion une expérience très décevante
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La boite était dans un état déplorable. Je suppose que c'était un article qui avait été renvoyé. Il n'y a avait pas de précision lors de l'achat. La montre commandée était pour un cadeau de départ à la retraite. Donc forcément très déçue lors de la réception.
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j'ai eu 2 chaussures gauche ! je vais devoir renvoyer l'article
Commande de 2 unités d'un article annoncé dispo sous 48h, commandé, payé. Commande validée dans la foulée par intersport, puis annoncée expédiée. 48h00 plus tard, commande annoncée dispo partiellement en magasin, une unité sur 2 à été annulée par Intersport.
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délai trop long et pas d'information concernant la livraison de ma commande...
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2 pieds gauche sont arrivés et on me propose d'envoyer le droit à mes frais ou d'annuler ma commande pour la repasser
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Vous m'avez livré mes deux paires de chaussures avec un antivol !! Je dois me déplacer à un intersport pour les faire enlever et il se trouve que le magasin en lui même n'a pas le bon outil pour pouvoir enlever l antivol !!
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Car je n'ai toujours pas reçu mon colis !!
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À fuir ! Gestion des stocks catastrophique !
Première fois que j'écris un avis négatif sur un site, mais là...
Commande passée en ligne le jeudi 8/01, colis retiré en magasin le 13/01, sur les 8 articles commandés 1 SEUL a été livré (qui plus est, ne correspondant pas du tout à la couleur sur le site intersport.fr, mais ce n'est pas là le réel problème)
Après cela, 2 visites dans 2 magasins différents où certains produits figuraient en retrait 2h, je me rends sur place et on me répond "non on ne les a pas, sûrement une erreur stock"
Problème signalé au service client le 12/01, pas de solution donnée mais contact tout de même plutôt sympathique
Le comble est que ce mercredi 14/01, l'ensemble des produits annulés dans ma commande sont bel et bien toujours "commandables" sur le site internet, malgré ma commande annulée, mon appel au service client et mon passage en magasin pour le signaler (donc d'autres potentiels clients déçus)
Avec une expérience pareille, ne comptez pas me revoir de si tôt...
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Mauvaise qualité de couture tout les fille se s'enlève tout seul pas bien emballé les agraphe laisser dans les étiquette abîme les vêtement et c'est pas emballé dans le colis sans plastique pour couvrir et sécuriser le vêtement
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Ma commande est arrivée en magasin et repartie sans même que la collaboratrice ai vérifié son contenu tout ça parce que le carton était endommagé ! Je pars en vacances dans 3 jours et j'avais impérativement besoin de ma commande. Maintenant je vais devoir m'en trouver une autre m
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J'ai reçu une chaussures neuve et l'autre d'essayage
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Je reçois une paire avec l'antivol en place...pas de facture dans le carton...donc obliger de me déplacer...un manque de sérieux total.
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Commander une paire de chaussures neuve. Reçu chaussures usagers et de plus les deux chaussures n avaient pas la même pointure ! Une honte !
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Très déçue car étant une maman hyper active, j'ai passé commande sur internet pour recevoir très rapidement une paire de basket pour ma fille, ayant sport avec l'école. Quelle surprise en recevant la paire avec un pied gauche en 29 et un pied droit en 33. Ma fille faisant du 33… je dois cavaler à intersport pour me faire rembourser, et repasser commande pour une nouvelle paire, sachant que je cours toute la journée déjà avec emploi du temps chargé ! Une vérification aurait dû être faite avant d'envoyer la boîte !!
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L'antivol de l'article commandé n'a pas été enlevé
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Colis non reçu à ce jour
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Très déçu par intersport: J'ai reçu des Novablast déja portées et avec des traces !! (petits cailloux présents dans une semelle, semelles sales, traces sur semelle intermédiaire)
Pour preuve, il n'y avait même plus les embauchoirs carton dans les baskets.
Article soldé certes, mais affiché comme neuf et non reconditionné ! Honteux de se servir des soldes pour replacer les produits ramenés par des clients...
Je dispose de photos si besoin biensur.
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J'ai commandé 8 articles différents qui étaient en stock au moment de la commande et Intersport en a annulé 7 sur les 8 5 jours après.
Ne commandez absolument pas sur ce site, vous ne recevrez pas les produits commandés!
Excessivement déçu
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Le colis n'a pas été livré à l'endroit demandé et à été livré à la poste. Les horaires ne concorde pas avec mes horaires donc je ne sais pas quand je pourrais récupérer le colis
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J achète régulièrement en magasin et sur le site.
J ai décidé de faire livrer le colis en magasin car j étais en vacances
Lorsque j ai donné mon nom a la personne il s est permis de faire un jeu de mot sur mon nom de famille
J ai ete très surpris et n ai rien répondu
Je vous laisserai qualifier cela comme vous le souhaitez.
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articles incomplet et le retour catastrophique !
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A chaque internet les 3/4 de la commande est annulé, c'est deuxième fois en deux semaines, je dois allez physiquement chez Intersport pour compenser le manque de professionnalisme
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Sur 2 commandes de 8 articles effectuées à 3j d'intervalle dont une le premier jours des soldes, donc 16 articles, je n'ai reçu que 2 articles, faute de manque de stock, un manque de stock le premier jour des soldes !!! Je suis vraiment très déçu de ces deux dernières expériences....
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3 articles sur 4 n'ont pas été livrés alors qu'ils étaient en stock lors de l'achat
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J'ai reçu 2 pointures différentes sur la paire de chaussure commandées, très déçu!
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J'ai commandé une livraison en magasin. En arrivant à la caisse, j'ai attendu environ 20 minutes avant que quelqu'un ne vienne s'occuper des retraits de commandes.
La personne à la caisse a fait plusieurs annonces au micro pour demander de l'aide, répétées toutes les 3 minutes, sans que personne n'intervienne.
Lorsqu'une personne est finalement arrivée, elle s'est contentée de râler, sans présenter d'excuses. Elle a pris mon nom pour chercher le colis, qui se trouvait en réalité derrière la caisse depuis le début.
Je ne comprends pas pourquoi la personne à la caisse n'a pas pu remettre elle-même le colis. Cette situation aurait pu être réglée rapidement et simplement.
L'expérience a été désagréable et peu professionnelle.
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Je n'ai pas reçu mon article et intersport ne fait rien pour moi je suis très déçu
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J'ai été extrêmement mal reçu lors de la réception en magasin de mon colis. Personne très désagréable
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PARCE QUE SUITE A MA COMMANDE JE N AI TOUJOURS PAS A CE JOUR RECU MA COMMANDE
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Il s'agit de ma première commande chez Intersport. La paire de chaussures livrée n'est pas à la pointure que j'ai commandée. Comme indiqué sur le site Intersport, je suis allé en magasin pour faire la reprise de la paire de chaussures. Réponse : je ne peux pas reprendre les chaussures si elle ne correspondent pas à la facture. J'ai dû renvoyer un colis avec la paire de chaussures. De ce que je comprends, j'aurai un remboursement. Je n'aurai donc pas la paire de chaussures achetée en solde et encore moins de contrepartie pour cette erreur entièrement de responsabilité Intersport et la gêne occasionnée.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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ITS OUTLET - Dijon Chenove, date d'achat le 09/01/2026