Excellent
4.2/577146Sur 77146 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je devais être livrée il a 4 jours, c'est pour cela que j'ai choisi intersport . Pas de livraison et pas de nouvelle. Trop déçue 
L’entreprise a pris contact avec ce client
On bénéficie de remise cadeau anniversaire , je commande sur le site , l'article arrive trop grand , impossible de faire un échange en ligne , ni en boutique car les nouveautés ne sont bien sûr pas disponible en boutique et je perd ma remise anniversaire et doit repayer plein pot l'article que je veux , donc très déçu
Cela fait deux fois que je commande sur le site et à l'achat c'est disponible mais 2 jours après cela ne l'est plus de plus on vous envoie les articles avec les antivols donc obligé d'aller en magasin les retirés.
Je regrette mais je ne ferais plus d'achat sur le site
L’entreprise a pris contact avec ce client
erreur d article alors que je voulais gagner du temps en commandant sur internet avec livraison en magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Intersport MONT DE MARSAN - Saint Pierre du Mont, date d'achat le 05/10/2025Article en 45 en stock.
Reçu boîte défoncés et sale!
A l'intérieur chaussures d'expo non emballées.
Cerise sur le gâteau pointure 43,5.
Remboursé en magasin de châlons-en-champagne.
Recommandé sur le site et rebelotte commande annulée cause plus de stock.
Au résumé je suis un client très déçu et manque de sérieux total.
Je parle en connaissance de cause je suis agent d'exploitation dans le matériel médical.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai fait une commande pour un anniversaire. Cette commande a été validée et je n'ai pas reçu la totalité de la commande car 3 articles étaient en rupture de stock. Je n'ai donc pas pu offrir ce que j'attendais !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que la livraison gratuite est un véritable foutoir le facteur n'a pas sonne alors que j'étais chez moi et de ce fait j'ai du me déplacer jusqu'à la poste
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande pas prête a mon arrivée. Un article manquant, et l'autre article rendu plus tard car la mauvaise taille a été donné
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Re vu un article usagé et décoloré. Zéro dédommagement. Retour à la charge
L’entreprise a pris contact avec ce client
Erreur dans le colis livré. Livraison d'une boite de balles de padel 2x 3balles au d'une boite de 3x3balles. Appel au service client, je propose de la garder et qu'ils remboursent la différence (4€). Pas possible. Soit la renvoyer soit la ramener pour échange. J'aurais apprécié une solution facile pour le client pour 3 balles de pádel.
Reçu avec un trou et une jambe plus courte que l'autre en plus je dois me déplacer en magasin pour être remboursé et j'ai payé des frais de livraison pour rien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ne suis pas satisfaite du suivi
Pour pouvoir noter correctement encore faudrait-il recevoir sa commande. Cela fait 5 jours et pas de changement. Les articles sont toujours indiqués en attente de préparation.
J'ai commandé une paire de chaussures en 42,5 j'ai reçu une paire en 40,5 impossible de faire un échange il n'ont pas ma pointure
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tshirt reçu avec un trou lié à l'accroche d'une etiquette promotionnelle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop petit et au magasin, ils n ont pas voulu me le rembourser car la référence n existait pas chez eux. Ils m'ont dit de contacter celui qui me l avait envoyé pour qu'il le reprenne. C'est lamentable pour une enseigne prestigieuse comme la vôtre. Même avec une carte de fidélité, on est considéré comme de la …Très mécontent.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vous avez annulé ma commande de huit articles parce qu'un produit n'était pas disponible sans me dire lequel.
Je pense que je ne commanderais plus chez vous pour éviter de perdre du temps.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mauvaise pointure
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande effectuée sur le site le 01.10, à ce jour (09.10) je n'ai pas reçu mon colis. Quand on contacte Colissimo ou le service client Intersport, personne ne propose de solutions pour gérer le problème. Je ne demande pas de remboursement, je veux juste recevoir ma veste.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Article reçu décoloré au niveau du cintre. Vieillerie qui traîner en vitrine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Plusieurs achats effectués en stock commande validé et annulé bref pas de stock disponible dans la ville à côté de chez moi et lesquels articles toujours en stock sur le site internet c'est incroyable service client très agréable mais incompréhensible c'est pas crédible c'est bien de ma faute il faudrait avant de passer commande regarder la disponibilité dans la boutique pour temps on peut dire que c'est bien un site internet……
L’entreprise a pris contact avec ce client
Délai de livraison plus article pas originel
L’entreprise a pris contact avec ce client
manquer des crampons dans le plastique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Jogging Nike commandé 2 fois en gris et reçu 2 fois en blanc cassé !!!!! comment est ce possible ??
Soit c'est fait exprès,soit vous êtes d une incompétence totale !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mon vélo a été très mal préparé par le magasin (pneus non gonflés, lumière mal fixée). Je n'étais pas en sécurité au départ du magasin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Colis déposé soit disant dans ma boîte a lettre !!! Mais pas de colis a mon retour du travail
Sav qui me dit d'attendre quelques jours !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Antivol sur un pull non retiré j ai du le renvoyer de plus intersport lievin a refuse lin retour du fait de l antivol et malheureusement ne possède pas le matériel nécessaire pour retire l antivol sur le.pull.
L’entreprise a pris contact avec ce client
j'ai recu un produit different à celui commandé, rien à voir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tee-shirt commandé en taille L livré en 12ans
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'information sur la taille du survêtement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Claquettes pailletée, mais une est abîmée et les boucles défaites avec les paillettes retirer, ensembles de sport commander en 5 ans, mais reçu en 3 ans pour le bas.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai commandé 3 articles et c'est au moment de l expédition que l'on m annonce que 2 articles ne seront pas expédiés !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que je ne commanderai plus rien chez INTERSPORT deux commandes ou les produits sont annulés stop
Votre service clientèle vient de m'indiquer qu'il est possible d'échanger les articles commandés en ligne en magasin. Cependant, si le prix en magasin est différent, je devrai payer la différence. C'est la première fois que j'entends cela, car je commande souvent en ligne auprès d'autres marchands et je n'ai jamais eu à payer la différence lors d'un échange en magasin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'avais commander un jogging avec mais il a été annulé
anti-vol laissé sur la chaussure, obligée d'aller en magasin pour le faire retirer et essayer la paire de basket. Puis, échange demandé -> code promo expiré -> obligée de rendre la première paire pour un remboursement et recommander la bonne taille SAUF QUE, obligée de payer le prix fort pour un changement de pointure. Le magasin où je me suis rendue m'a assuré qu'ils me rembourseraient la différence à réception de la nouvelle paire. Je déconseille fortement la commande en ligne si vous ne connaissez pas votre pointure sur une marque en particulier.
L’entreprise a pris contact avec ce client
On ma livré les chaussures avec l'antivol, j'ai donc payé la livraison 5e, et j'ai du me redéplacer au magasin pour le faire retirer.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Au moment de la commande les articles étaient disponibles! Réception d'un mail quelques jours après pour indiquer qu'une partie de la commande est en rupture de stock !!!!!!!!! Déplorable et Nul, meme pas capable de proposer un produit équivalent !!!!!!
Survêtement incomplet pas de pantalon..de plus la veste reçue était blanc terne, fermeture bloquée...j ai fait une retour pour demande de remboursement le jour même et m acheter un survetement dans le magasin de Leers le jour même
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sur la brassière commandée, il restait l'antivol. J'ai dû me rendre en magasin pour le faire retirer, tout en sachant que j'habite assez loin d'un magasin Intersport. L'équipe sur place ne m'a même pas présenté d'excuses pour la gêne occasionnée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai effectué une commande en retrait magasin 2h pour gagner du temps et avoir la sûreté des articles. Un article manquant non stipulé dans ma commande, provenant d'un autre magasin a rendu impossible mon retrait.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car je n'ai jamais reçu cet article du fait que vous avez annule ma commande.
Pour le remboursement du produit : j'ai acheté des baskets pour 49,99€ dont 7,99€ avec un bon d'achat et 42€ en carte bancaire. Les baskets étaient trop petites pour mon fils qui est entre 2 tailles. La pointure du dessus n'était pas dans le magasin. Je demande le remboursement, je repars avec un bon d'achat de 49,99€!! Pourquoi pas un remboursement de 42€ CB et 7,99€ en bon d'achat? Je n'ai pas compris l'explication du responsable. J'ai trouvé ça vraiment nul.
Le colis était trompeur car il indiquait sac à bandoulière alors que c'était la taille d'une trousse!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
