Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Après avoir commander un pull Nike a plu de 50 euros arrive tacher de partout, c'est inadmissible les personne sont payer a rien faire ou il sont stupide on n'envoie pas un produit tacher ne surtout pas aller a INTERSPORT Amiens et pour le retour j'ai décidé d'aller dans le INTERSPORT à côté de cher moi ou on m'a répondu comme il était tacher il ne pouvais ni le reprendre ni me le rembourser car il ne pouvait pas le remettre à la vente et c'est pas cool d'envoyer des produit dans cette état c'est pas normal INTERSPORT c'est INTERSPORT je déconseille fortement cette enseigne qui n'est pas capable ni d'employer des personnes capable de voir qu'un pull et taché
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Manque une veste et livraison difficile
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Commande annulée par intersport mais le prélèvement avait déjà été fait
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J'ai reçu les baskets avec l'antivol
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Je n'ai pas reçu l'article que j'avais commandé
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Je n'ai pas reçu la bonne couleur : du rose au lieu du bleu commandé. Je dois faire des kilomètres pour les rapporter dans un magasin et recommencer une commande en ligne
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Protections de karaté abîmées, que j'ai dû conserver pour une compétition, mais il est inadmissible d'envoyer cela, au prix de l'équipement. Je pense qu'il s'agissait de vieux stock dont vous avez voulu vous débarrasser.
Habituellement satisfaite, je déplore ma dernière commande.
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Je n'ai rien reçu impossible de savoir où est mon colis
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Jamais reçu suite prise en charge de la poste
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Aucun article disponible tout a été annulé
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commande de plusieurs articles avec validation de votre part 2 jours plus tard annulation de la moitié de ma cde pas pro du tout. mauvaise gestion a l image de ce pays . svp ne pas répondre avec vos formules bateau rempli d excuses pas sincères
L'article que j'ai reçu n'est pas neuf, il a déjà été porté
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J'ai commandé deux fois, deux fois sans recevoir l'article
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J'ai acheté 6 articles 1 seul a été livré
J ai reçu les baskets a domicile avec un antivol ataché
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Car cela fait plus d'un semaine que j'ai commandé cet article, qui aurait dû être reçu en 48h/72h au magasin mais que je n'ai toujours pas de nouvelles. Malheureusement je n'en ai plus utilité maintenant !
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L'article ne correspond absolument pas à ma commande ! J'ai dû le retourner et j'attends avec impatience le remboursement
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Je me suis présenté en magasin à Givors pour effectuer le retour d'une paire de baskets commandée sur internet, conformément aux conditions de retour proposées par l'enseigne Intersport.
Le directeur du magasin m'a alors fait savoir qu'il aurait préféré que je fasse ce retour en ligne, au motif que reprendre l'article en magasin lui ferait perdre de l'argent….
Ce type de discours est pour le moins surprenant, venant d'un directeur représentant une grande enseigne nationale. Un client n'a pas à se sentir fautif ou importun lorsqu'il exerce un droit clairement établi par la marque. Le ton employé, que j'ai trouvé hautain et peu respectueux, n'a fait qu'accentuer ce malaise.
C'est d'autant plus regrettable que l'ensemble des employés du magasin se distingue par leur accueil, leur amabilité et leur professionnalisme irréprochables. Leur attitude mérite d'être soulignée, contrairement à celle de la direction, qui nuit à l'image du magasin et à l'expérience client.
J'espère sincèrement que cet avis amènera une remise en question, car un directeur se doit d'être exemplaire, tant dans son discours que dans son comportement envers les clients !
Service téléphonique déplorable
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Erreur de pointure livrée et antivol laissé sur l article !
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pas de stock de vetements en ligne. dans 2 commandes, 2 annulations de vetements.
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Chaussures reçues en vrac dans un sac. Même pas de boite. Et en plus, une chaussure en 42 et l'autre en 42.5. Quel manque de sérieux !
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LAMENTABLE! J ai passé 2 fois commandes pour le meme article et au final commande annulée de votre part au bout de 1 semaine et deuxièmement tentative annulée également au bout de 1 jour. Donc un grand merci pour avoir donné l espoir d un joli cadeau a mon fils…. Qui n arrivera certainement jamais avec intersport…..
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Je ne ai pas eu l'article car le point pick up l'a retourné avant la date de mise à disposition. Et bien sûr il n y a plus ma taille.
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Je n'ai pas reçu mon colis. Il est marqué comme expédié sur mon compte Intersport mais il ne bouge pas du site de distribution depuis une semaine.
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Ma commande a ete annulé sans mon accord
J'ai reçu mon colis avec l antivol sur le produit, nous avons du faire 50 kms allez retour pour le faire enlever.
Je ne félicite pas.
C'est bien la première fois que cela m'arrive en 40 ans de commande sur internet.
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Vous avez annulé ma commande sans me prévenir et vous m'avez envoyé 1 seule article soit disant que je n'ai pas encore reçu. J'ai découvert que je n'allais pas recevoir ma commande au bout de 10 jours quand je me suis demandé où était ma commande depuis tout ce tempset que je me suis connecté sur le site . Je ne recommanderais pas sur votre site
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Parce que je n'ai pas reçu ma commande en totalité - parce que j'ai écrit sur le formulaire contact du magasin avec pour résultat : Echec de l'envoi de votre demande.
Nous vous invitons à la renouveler.
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Produit reçu par colis: emballage abîmée, avec un masque de ski déjà utilisé et rayé. Très mécontent
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il manquait une vis dans le sachet et le service client n'est pas capable de me renvoyer la vis manquante
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J'ai commandé une pointure 46, MA pointure, y compris en Salomon que j'ai déjà porté, on m'a livré une autre taille.
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J'ai commandé un jogging qui indique taille M gamme femme et je me retrouve avec un jogging enfant
Produit non conforme à la commande
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Paire de chaussures achetée en soldes donc supposée neuve mais visiblement déjà portée et tachée. Je vais la ramener au magasin le plus proche de mon domicile et demander le remboursement. Moralité : achetez en magasin mais pas sur internet car la qualité n'est pas au rendez-vous
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1 article non reçu
Toujours une partie de commande annulée
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Tjs pas reçu , colis non déposé en locker
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une première commande à été annulé , pas d'inquiétude vous ne serré pas débité , j'attend encore aujourd'hui le remboursement !!
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3 jours après la date annoncée de livraison, la commande n'était toujours pas prête/partie ( après coup de tel à Intersport pour vérification). Nous avions absolument besoin de l'article à une date précise, mais nous l'avons reçu plus d'une semaine après la date indiquée.
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Je suis sence avoir ma commande vendredi 16 aujourd'hui toujours rien j'appelle il me disent ils ne savent pas
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Commandé passé depuis 1 semaine, colis déclaré expédié mais la poste n'a toujours pas récupéré le colis, j'ai du moi-même contactez intersport sinon personne se manifeste, la commande devait être livré depuis plusieurs jours et j'attends toujours des nouvelles.... très déçu
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Parceque il y a eu une erreur de vêtement je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé et pour le retour on m'a pas remit d'étiquette retour j'ai appeler 2 fois le magazin de Marseille et toujours pas résous mon retour je vais me rendre au magasin de Perpignan là où j'ai réceptionné ma commande en espérant d'être remboursé.
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L ensemble judo haut + pantalon acheté n est pas du tout conforme, j ai reçu un haut taille 170 et bas taille 160!! Alors que l ensemble doit faire la taille 170!
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Article bien reçu et conforme à la commande , mais la proposition de "Remises & Réductions" d'une valeur de 16€ après l'achat reversée directement sur la carte bancaire est limite frauduleuse ! Impossible à réaliser la demande de remboursement de ces 16 € promis.
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Je ne suis toujours pas livrée alors sue ca devait etre mercredi et nous sommes samefi et je n'ai plus aucune infi sur mon colissimo
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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