Excellent
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ISO 20488
Commandé une paire de basket recu 2 pieds droit .
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Quand j'ai ouvert la boîte une des chaussures avait encore l'antivol il a fallu que j'aille dans un magasin intersport pour le faire enlever et faire plusieurs kilomètres et d'après la vendeuse cela arrive souvent
Je n'ai pas reçu ma commande alors qu'elle est indiqué livré sur le suivi commande à ce jour âpres réclamation pas de retour
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Jamais déçu d' Intersport jusqu'à présent !
Cependant en deux semaines j'ai effectué trois commandes qui on pour la plus part été annulé ou bien des articles manquants alors que quand j'ai passé commande tout était disponible !!! Je suis déçu !!
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Deux commandes passées, les 3/4 annulés sans prévenir.....alors que les articles sont toujours disponibles sur le site
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Vetement non conforme et j'ai reçu avec les anti vol! C'est un niveau d'incompétence!!!
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On m'a livré la mauvaise taille et je ne peux pas me faire rembourser en magasin avec un achat paypal
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1- Nous n'avons pas reçu la commande et 2- nous vous avons écrit pour le signaler et n'avons toujours pas de réponse. Pouvez-Vous nous rembourser ou contacter le transporteur pour qu'il envoie les affaires svp ?
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Chaussures reçues salies sous la semelle et tachée sur le dessus (occasion???); décevant car pas de réponse à mon mail d'observation.
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Commande acceptée et pourtant 2 articles indisponibles
Vous auriez pu faire l'effort de mettre la paire de baskets dans sa boite d'origine
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A nouveau erreur dans ma commande. Mauvaises baskets et pointure erronée. Ce n est pas la première fois que vous m envoyez des mauvais articles... Très déçue
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Commande en partie annulé après plus d'une semaine d'attente
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J'ai reçu un article totalement différent que celui que j'ai commandé
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Impossible de retourner les articles achetés via PayPal en magasin. Ce qui n'est pas mentionné clairement lors de l'achat
Je n ai pas reçu la commande
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Raquette initialement achetée en ligne par mon père. Le produit livré était le mauvais, et impossible de l'échanger ou d'avoir un remboursement en magasin car payé via paypal. J'ai procédé au retour via l'espace client, et toujours pas de nouvelles du remboursement....vraiment pas sérieux, cela ne serait pas arrivé chez le concurrent principal chez qui je n'ai jamais eu de problème de ce type.
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Ma commande ne correspond pas du tout à mes besoins et l'étiquette a été changée
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L'article réceptionné n'est pas l'article commandé.
je reçois le produit avec 2 antivols encore &accrochés. Je suis dans l'obligation de me rendre en magasin en espérant que ca ne pose pas de problème.
Commande de plusieurs articles . Je n'ai reçu que un seul article pour le moment ( 1 semaine ) . La note de 1 car 1 article reçu sur le commande totale .
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Je n'est jamais reçue la commande et personne ne répons quand on fait contacte client sur le site
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J'AI COMMANDÉ HIER 5 ARTICLES BIEN DISPONIBLE A LA TAILLE CHOISIE. J'AI PAYÉ LA COMMANDE, REÇU LE MAIL DE CONFIRMATION ET UN PEU PLUS TARD UN AUTRE MAIL ME DISANT QUE LA TOTALITÉ DE MA COMMANDE ÉTAIT ANNULÉE. Pourquoi? Si la disponibilité des articles n'est pas à jour, cela mérite cette note.
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L antivol de ma paire de bottes n'a pas été enlevé, j'ai reçu mon colis un peu énervée, car j'ai dû me rendre à la boutique d Intersport pour faire retirer l antivol de mes bottes de skis.
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Bonjour, C'est une aberration de ne pas pouvoir utiliser vos propres cartes cadeaux sur votre propre site internet. Grosses déceptions de mon fils qui voulait prendre plus d'articles.
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Erreur de produit
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Colis devait être livré le. 18. Et aujourd'hui 21 tjrs rien
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Je n'ai pas reçu ma commande
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Je commande régulièrement sur le site Intersport et souvent lorsque je reçois le mail de validation de la commande on me signale que certains produits sont finalement indisponibles ! C'est énervant, on passe du temps à chercher un produit intéressant, on pense l'acheter et finalement c'est la déception ! Pour les produits disponibles, en l'occurrence des baskets, c'est la 2ème fois que je reçois des chaussures avec des tailles différentes ! La premier fois c'était avec des airmax adultes, j'ai reçu une chaussure en 43 et l'autre en 44 alors que mes 2 pieds font la même pointure ! Et lors de ma dernière, même soucis avec les baskets de mon fils. Il a reçu une chaussure en 33 et l'autre en 34...
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1ere commande internet faite, je commande des baskets en taille 42, elles sont à -40%. Entre temps elles passent à -50% donc j'appelle le service client : ils ne peuvent rien faire, même pas un geste commercial.
Une fois cette commande reçue, je me rends compte que c'est du 43..
Je repasse donc commande sur le site en taille 42 (avec cette fois ci la réduction de 50%). Et 48h après on me dit que ma commande est annulée..
Je rappelle le service client : ils ne peuvent rien faire. Je demande un geste commercial, j'ai le droit à 5€.
Au final très déçu car je fais 2 commandes pour ne rien avoir….
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Colis non reçu !!!
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J'ai pas reçu mon colis
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Mon colis devait être expédié sous 48h chez moi depuis le 12 janvier je n ai toujours rien reçu j ai impérativement besoin de ces baskets rapidement j ai du recommander une paire j'attends un geste commercial et le remboursement de ma première paire jamais reçue
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LIVRAISON PREVU LE 14 JANVIER MAIS JE LAI RECU SEULEMENT AUJOURD'HUI LE 20 JANVIER 2025. EN PLUS DE CA, JE N'AI QU'UNE CHAUSSURE...OU EST LA DEUXIEME?
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis et n'ai aucune information alors que j'ai commandé l'article il y a plus de 10 jours. Les délais de livraison ne sont pas respectés. Je ne sais si le problème se situe à votre niveau ou celui du transporteur, mais cela est mauvais pour votre image.
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Je commande un blouson tout neuf, je reçois un blouson avec un trou près de l'emmanchure gauche.
Taille commandée M, livrée L
Je n'ai reçu que une paire de chaussures sur les deux commandé, la deuxième est toujours bloqué en préparation chez vous depuis une semaine.
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Pas d'informations
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Pas le bon article...
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Je n'ai pas reçu mon colis malgré ce qui a été annoncé par la poste. Je vous ai fait un mail je n'ai pas eu de retour et la poste s'excuse mais me dit de voir avec vous. Je fais quoi ??
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Survêtement arrivée avec 4 trous.
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L'article acheté par internet n'était pas présent dans le stick du magasin
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Délai de livraison annoncé trop optimiste. Surtout, le produit commandé (casque de ski) est arrivé muni d un antivol !!!
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Paiement avec une carte cadeau impossible depuis le site internet. Service client qui ne propose aucune solution alternative. Plusieurs articles annulés sur ma commande pour des raisons de stocks alors qu'ils apparaissent toujours en stock sur le site. Livraison de ma commande en trois colis distincts pour seulement 4 articles.
Une expérience client vraiment décevante... bien loin de la qualité de service qu'on peut trouver ailleurs.
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livraison sous 24-48H quia durer plus d'une semaine, une expérience très inconfortable, et pas de retour rapide du service
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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Intersport AVIGNON MISTRAL 7, date d'achat le 13/01/2025