Excellent
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ISO 20488
Commande passée mais annulée pour rupture de stock le jour de la livraison. 2 fois que ça arrive. Achat en ligne à fuir !!!! 
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On m'a envoyé un masque de ski dont la boite etait ouverte et la vitre du casque complètement rayée!!! Inadmissible !!!
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2 produits sur 6 commandés disponibles. Commande annulée pour 4 produits. Je n'aurais jamais commandé les 2 autres si j'avais su l'indisponibilité des autres articles. C'est à se demander si certains articles affichés ne sont pas des produits d'appel pour inciter à acheter. Pratiques plus que douteuses.
Article en stock à la validation de la commande puis annulation par vos services car indisponible
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Refus d'un retour en magasin (Neuville en Ferrain) alors que c'est bien précisé retour gratuit en magasin.
3 articles commandés et 3 colis différents.
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Le produit reçu ne correspond pas à la commande. J'ai dû payer une différence dans la succursale pour les échanger. Conclusion: soldes sans prix soldés.
Mauvaise pointure envoyée et pas de réponse du service client depuis
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Service client déplorable, aucun remboursement alors qu'ils m'ont envoyé les antivols sur les produits commandés et obligé de faire énormément de kilomètres pour trouver le bon magasin qui a le bon système pour enlever ces antivols. C'était une perte de temps au téléphone et une perte d'argent pour moi d'avoir commander sur le site. J'en ai eu pour plus cher d'essence que le prix du produit , c'est honteux de votre part
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J'ai commandé des chaussures pour l'anniversaire d'un enfant et à la place on m'a livré une veste de neige pour femme. Résultat je n'ai pas pu offrir le cadeau pour l'anniversaire de l'enfant!
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N'envoie pas les bons articles, les couleurs ne correspondent pas, retour en magasin impossible si paiement paypal, renvoi en relais colis compliqué car colis trop grand alors que j'ai utilisé le même emballage et que je n'ai pas le choix du relais
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Je n'ai jamais reçu ma commande
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2 articles sur 4 arrivés avec antivols donc inutilisables + erreur d'article + carton de chaussure arrivé défoncé (ça fait beaucoup pour 1 commande de 4 articles!).
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Commande annulé 2 fois sans aucune communication rien.. service de vente vraiment d'une qualité médiocre.
Sur une autre commande, reçu 2 pieds gauche. Obligé de faire une nouvelle commande sans être remboursé avant.
Inadmissible.
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Les baskets commandées sont sales (déjà portées ?). On a envoyé un mail mais sans retour après plus d'une semaine... Très déçu du SAV !
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J'ai ouvert une réclamation disant ne pas avoir reçu la paire et j'attends toujours un retour, un peu long….
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Pas le bon produit livré ni la bonne taille. J'avais commandé du M j'ai reçu du L et même pas le bon produit.
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Achat de Chaussures neuves livrées sans les semelles
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le colis n'était pas complet il manquait 1 article or celui-ci était noté comme envoyé beaucoup de temps perdu et j'ai du refaire la commande de l'article manquant en payant les frais de port, alors que c'etait une erreur de votre part ....on peut être difficilement satisfait cela me coute plus cher, le cadeau n'a pu être donne a la date anniversaire car je ne l'ai toujours pas
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J'ai reçu des baskets abîmé la couleur d'une des deux basket était passé du coup pas possible de les porter
J'ai effectué bien sur une demande de retour mais je ne comprends pas comment on peut envoyer un article défectueux Comme ça
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J'ai reçu une paire de basket avec un antivol ! Une autre paire avec les semelles très sales ! Est-ce normal ? Et j'avais commandé 16 paires en 2 commandes car on ne peut pas faire de panier au delà de 8 articles et je n'en ai même pas eu la moitié pour cause de rupture…! Mais c'est quoi cette gestion de stocks ? J'ai fait deux réclamations et bien sûr, aucunes réponses ! Cela est vraiment dommage, nous sommes une association et donc un gros » client, mais vous nous forcez à aller chez votre plus grand concurrent…
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Ma commande comportait 2 pieds 2 pointures différentes je rêve pire votre magasin a Herblay-sur-Seine n'a rien voulu savoir en remboursement dans ce cas là car j'avais acheté en ligne
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Mauvaise taille envoyé, aucun retour du service client, pas de réponse. Ceci n'est pas la première fois que cela se produit… déplorable pour un magasin comme inter sport.
Panier validé et paiement confirmé, mail le lendemain disant que des articles sont en rupture de stock. Cela sur 2 commandes!!!!
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Mauvais étiquetage, pointure ne correspond pas à la demande !
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Tout le processus de commande et de réception s est bien déroulé (9 sur 10). Le problème est que j'ai reçu 2 chaussures gauches et en plus avec le boîtier antivol encore sur une des chaussures.
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Stocks pas à jour, nombreux articles annulés, erreur de picking ou d'expédition.
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J'ai acheté 2 articles, le 2eme a été annulé sans même m'en avoir averti, j'ai du aller sur mon compte pour le comprendre car lorsque je reçois ma commande j'en vois 1 seul.
Au prix des frais de luvraison, pour 1 article je n'aurai jamais acheté de jogging!!!
Très mécontente pour le coup
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La moitié des articles sont annulés à chaque fois
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Article reçu avec l'antivol
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La tenue de sudation était déchiqueté et surtout, il manquait le pantalon ! !
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J'ai commandé une paire de crampons et j'ai reçu 2 chaussures différentes
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Les tailles son pas bonnes
Colis endommagé
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Rien reçu.
Très déçu.
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Merci au payement 4x sans avec frais de 8€ par article une honte. Je ne commanderai plus.
le click and collect est très mal géré. c'était en stock sur le site, je n'ai jamais eu de mails pour réceptionner mon article donc je suis allée moi-même en magasin pour découvrir qu'il n'y avait aucun stock. perte de temps
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Mon colis est indiqué livré je n'ai rien reçu. Personne ne répond à ma réclamation.
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J ai commande une basket pointure 42 (pour un voyage)et je l ai reçu en pointure 43 et1/3,
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Colis jamais remis au transporteur et dans l attente d un retour du service client
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Ils m'ont livré 2 chaussures différent! (Pied droite le modèle que j'ai commandé et pied gauche un chaussure d'autre modèle. J'ai raté une course cause de ça. Pas du tout professionnel!
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Je n'ai pas reçu mon colis alors qu'il est noté livré. J'ai envoyé 2 mails de réclamation à intersport et pour l'instant je n'ai aucun retour mais l'argent lui a bien été débité.
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Chaussures déjà utilisées
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Chaussures envoyées avec l antivol toujours dessus. Obligé de me déplacer en magasin alors que je n'en ai pas à proximité de chez moi
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Erreur de produit, pas possible de contacter quelqu'un
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Je n'ai tout simplement pas recu la bonne commande ni la bonne taille
Incapable de livrer en point relais !
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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