Excellent
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ISO 20488
Une commande complete a ete annulée apres paiement bien que j'ai passé des heures pr les choisir.
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Je n'est pas reçu ma commande indiqué comme livré après plusieurs réclamation au service client toujours pas de retour de leur part
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Je commandé du taille S et je reçois du 8 ans!!!!
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Vous m'avez envoyé ma veste avec l antivol aucune solution trouvée au téléphone si ce n'est de vous la retourner (veille de mon départ au ski), en magasin il n'avait pas l'appareil pour ce type d'antivol (j'ai fait 2 Intersport) généralement on commande en ligne pour éviter de se déplacer.
Au final je me suis résolu à skier avec l'antivol dans ma manche et à sonner partout. Au bout de 3 jours j'ai fini par éclater l'antivol heureusement pour vous il n'y avait pas d'encre dedans sinon je l'aurais renvoyé.
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Vous avez de réels problèmes concernant vos stocks lors de la mise des produits dans le panier , les produits semblent être disponible jusqu'au paiement puis deviennent indisponibles , en 2025 ça me paraît plus que simple de gérer des stocks en temps réel . Je ne commanderais plus sur votre site
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Vous avez validé ma commande et au dernier moment vous la supprimez sous prétexte de rupture de stock. La loi précise que vois devez me les envoyer au prix indiqué au moment de l achat!
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Colis non reçu impossible de vous joundre
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la paire de chaussure que j'ai commandé a toujours son antivol
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propose en vente et en stock des articles qui finalement ne sont pas en stock et annule la vente
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Le livreur a laissé le colis dans l'entrée et prétendu l'avoir remis à la gardienne
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Pas le bon produit
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mes articles toujours partiellement expédié alors qu'ils sont annulés par votre part sans emails ,si e n´avais appelée,je pouvez toujours attendre et maintenant ils so´t en repture
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Basket air Max commander neuve reçu dans un papier enroulée , sans boîte à chaussure et ce n'est pas le meilleur , une des baskets a une trace sombre sur le dessus , j'ai de gros doute à ce que ce soit un paire neuve
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Je n'ai pas reçu le bon produit
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Il ya des défauts sur les air max,de la colle qui a débordé entre la semelle et le tissus et des manque de matière ailleurs sur la tige.....
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Je ne suis pas satisfaite car j'ai fait un achat de plus de 250e et je n'ai même pas de bon achat soi disant que ma carte n'était pas rattaché alors qu'avant je recevais des bons d'achat
Ce n'est pas le bon article et le service client ne répond pas.
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Intersport ST QUENTIN EN YVELINES - Montigny Le Bretonneux, date d'achat le 22/01/2025Le produit reçu n'était pas du tout en conformité avec la photo présentée sur le site. Le produit a l'image était plus cher qu'ailleurs, soit, mais au final était le même que sur les autres sites. Très déçu. J'étais prêt à mettre plus cher pour un produit qui au final ne ressemblait pas du tout à la photo. Du coup le même produit était 30 € moins cher ailleurs.
On m'a envoyé un article tout à fait différent de ce que j'avais commandé
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Article ne correspondant pas du tout à l'image de présentation. J'ai acheté un t-shirt Nike col rond, coupe normale (niveau des hanches), logo beige/gris et tissu semblant assez épais.
À la réception je découvre un t-shirt semblable à quelques détails près... transparent, logo blanc, décolleté, très court et cintré à l'aide d'un élastique...
Expérience décevante.
Produit arrivé cassé
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Impossibilité de changer en magasin à cause d'un litige avec paypal. Produit retourné et racheter dans la bonne pointure mais on se retrouve avec une boîte cabossée, les chaussures ne sont même pas emballées dans du papier dans la boîte et l'absence de la clé de serrage. Mail envoyé au service client resté sans réponse.
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Ce n'est pas la première fois que je commande et très souvent des articles ne sont plus disponibles... Donc annulation des articles et de la cagnotte. Grosse déception
Je n'ai toujours pas reçu mon colis et je n'ai aucune nouvelles alors que je devais le recevoir en 48h crst une honte
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J'ai passé commande d'un produit une première fois, une de mes sneakers jaunes était tachée, je me fait remboursé en magasin puis je recommande le même produit dans la foulée. Lors de ma deuxième réception, j'ai eu un souci de couleur, le jaune commandé n'est pas du tout celui que j'ai reçu (beaucoup plus fade, pas du tout le même modèle que celui reçu précédemment. Je dois retourner de nouveau en magasin pour me faire rembourser... J'ai commandé sur internet car en magasin vous n'aviez pas ce modèle et je me fais des aller/retour pour me faire rembourser...
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Le colis n'a pas encore arrivé (plus qu'une semaine de retard…)
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Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 18/01/2025Impossible d'utiliser la carte cadeau reçue pour Noël. Et article indisponible en magasin.
Commande intégralement annulée après aux motifs qu'il n'y avait pas le stock alors que le site mentionnait n stock positif
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Erreur d'article no 1 + 2e article manquant !
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Achats validés puis annulés, un grand n'importe quoi pour les livraisons.
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Envoie du mauvais article
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Je reçois mon colis dans une boîte qui indique un prix plus bas
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Le produit reçu était dans un emballage défectueux. Je ne suis pas certain que le produit soit opérationnel. A verifier
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Je suis extrêmement mécontent de ma commande chez Intersport. J'ai réalisé une commande la semaine dernière dans l'optique d'offrir un cadeau d'anniversaire.
Au départ une livraison m'a été annoncé le vendredi ! Je pensais avoir mon cadeau pour le week-end. J'ai payé 5 euros de frais de port pour une commande de plus de 40 euros ce qui me paraissait juste.
Finalement ce n'est que le vendredi qu'on me prévient qu'une partie de la commande est annulée pour problème de stock. Résultat le second article est parti en retard ce qui a créé trois problèmes :
- Je me retrouve avec potentiellement un seul article la veille de l'évènement, alors qu'en ayant été prévenu plus tôt j'aurais pu anticiper.
- Finalement l'article restant m'a été livré aujourd'hui soit, après l'anniversaire. C'est celui d'un enfant donc c'est très compliqué.
- On était censé me livrer chez moi le vendredi et étant en télétravail aucun stress de vol de colis. On ne me livre qu'aujourd'hui et je suis sur site au travail donc je ne saurais que ce soir si mon colis est bien dans ma boite ou a été volé. (c'est déjà arrivé dans ma résidence, je n'aurais jamais commandé sans une livraison prévu un jour où je suis chez moi)
- Je me retrouve à payer 5 euros de frais de port pour un article de moins de 10 euros, je n'aurais jamais fait ça si on m'avais prévenu.
Au téléphone avant que je ne me rende compte que je n'allais pas être livré dans les temps, on m'avait proposé un code de livraison valable 3 semaines, ce qui ne me convenait pas du tout comme solution, n'ayant pas prévu d'autres commande pour le moment. Finalement une fois reçu, il n'est valable que 7 jours. Je trouve ça scandaleux car ça m'oblige à commander dans les 7 jours. Décidément...
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je n'ai pas reçu les gants commandés
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Le produit ne correspondait pas du tout à ma commande et en plus plein de défauts
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Colis égaré par Intersport. Commande annulée par Intersport, mais pas encore remboursée.
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Un calvaire ce Site, plusieurs commandes passées annulée alors que les produits sont disponibles et ce même après que la commande ait été annulée , aucunes explications, aucunes solutions apportées
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le produit réceptionné ne correspond pas a l'article commandé : commande de chaussure randonnée Salomon homme taille 42 /reçu chaussure plage enfant Nike taille 26
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Commande passée, payée puis quelques minutes après réception d'un mail annoncant l'annulation de la commande en raison d'articles non disponibles...
Une des paires commandée n'a pas été reçue dans la bonne couleur. Après appel au service client il fait recommander et re payer une 2e fois avant d'être remboursé!
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Colis non reçu. Réclamation faite. Pas de retour d'INTERSPORT pour le remboursement. A fuir.
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La pointure reçue n'est pas celle commandée et celle-ci n'étant plus disponible pour le modèle sélectionné, je ne peux pas l'échanger. Le remboursement ne m'intéresse pas, je vais donc courir avec mes chaussures un peu trop grande.
3 articles non disponibles sur 4 commandés ! Et pourtant quand je me connecte sur Intersport ils sont toujours disponibles à la vente!
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Délai du sav
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Le colis attendu est arrivé avec une boîte vide,sans la montre connectée. J'attends depuis 2 jours un rappel du service client pour me confirmer qu'il s'agit d'un oubli du magasin qui n'a pas remis la montre dans sa boîte (ce qui suppose que c'est un modèle d'exposition qui m'a été vendu,sans que j'en sois informé). Je ne suis donc pas du tout satisfait et très inquiet.
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RECU 1 PAIRE DE BASKET , ou les 2 CHAUSSURES ETAIT DIFFERENTE UNE BASKET EN SCRATCH LAUTRE AVEC DES LACETS ET CHAQUE CHAUSSURE AVAIT UNE TAILLE DIFFERENTE .
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Commande reçu et pas la bonne couleur. Un porte feuille north face commandé en noir et reçu en jaune
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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