Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488La taille n'est pas fidèle du tout . La taille dite M » est 2 centimètres plus courte que la taille S du Nike Dri-Fit que j'ai acheté précédemment, mais cela n'était pas précisé dans la vente . Dommage !
J ai reçu la bonne paire de baskets mais pas la même pointure. Une basket en 44 et l autre en 44.5. Du coup retour en magasin et commande d une nouvelle paire.
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Produit reçu décoloré car modèle d'exposition (1 basket noire, 1 basket grise)
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Articule reçu abîmé
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Produits dégradé et incomplet
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Aucune info je n'ai même pas reçu ma commande
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Ils m'ont laissé l'antivol sur ma chaussure , j'ai dû faire l'aller retour en magasin alors que j'avais commandé pour justement éviter de me déplacer. Je déconseille
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Défaut couture sur le pull, sous une manche.
Impossible de faire quoi que ce soit sans devoir me déplacer en magasin.
Je m'en suis rendue compte en le portant donc j'avais déjà enlever toute les étiquettes, donc impossible à renvoyer, et je ne peux pas facilement me déplacer en magasin (raison pour laquelle j'avais effectué l'achat en ligne).
Bref, très déçue...
Le produit reçu ne correspond pas au produit commandé. Et puis j'ai choisi la livraison coûteuse à domicile, mais au été contraint de me rendre à la boutique pour faire retirer l'antivol...
Première expérience laborieuse qui ne me donne pas envie de renouveler...
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Seulement une partie de ma commande m'a été livrée le reste à été annulé le lundi alors que je devais recevoir ma commande le mercredi
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4 articles sur 6 annulés
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Mon achat concernait une chaîne de vélo, de marque Shimano, 7 vitesses avec attache rapide. J'ai commandé par internet car il ne m'était pas possible d'aller en magasin après le travail par manque de temps, de même le week-end, pour un besoin de réparation pour un vélo opérationnel le lundi suivant.
Je réceptionne mon colis le samedi après-midi et à l'ouverture je me trouve avec une chaîne de marque Yaban, 10 vitesses, sans attache rapide et trop courte de 2 maillons. Incompatibilité totale sur mon vélo et obligé de prendre la voiture, plus de 30 minutes de routes pour faire changer mon colis au magasin juste avant la fermeture! Lamentable.
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Reçu un haut de running energetics troué. Étiquette arrachée. Non plié dans l'emballage.
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J'ai commandé un haut et un bas de maillot et je n'ai reçu que le bas. J'ai envoyé un mail resté sans réponse!
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On annule des articles de ma commande sans me prévenir, j'ai reçu ma commande en 2 fois ( a article par colis) comme si j'avais que ça a faire d'aller dans mon point relais. Franchement hypar déçu je devais commander des baskets et je vais m'abstenir je commencerais sur un autre site plus sérieux !
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Je n'ai pas reçu le bon article
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Ce n est pas la couleur que j avais commandée !!!!!....dc très très déçue !!!....
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click and collecte catastrophe
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J'ai commandé un teeshirt taille M et j'ai reçu un taille L
Et une paire de chaussures taille 41 et j'ai reçu une chaussures taille 41 et l'autre taille 43
Nous avions acheté une paire de basket soldée sur le site Intersport. Nous avons reçu une paire de basket d'Intersport Outlet (Mont de Marsan) qui manifestement avait déjà été portée (trace de pliure) avec la semelle qui commençait à se décoller. Puis impossible de se faire rembourser directement en magasin (Bayonne) car la facture était marquée Outlet, donc obligé de renvoyer le colis via mondial replay.
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J'ai reçu le produit avec son antivol
Et lorsque je contacte le service client, on me dit d'aller au magasin sans proposer le moindre geste commercial...
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Je n'ai pas reçu ma commande
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Article défectueux mais comme régler avec bon d achat Noël intersport. Ils m ont pas rembourser ce bon ou faire un geste commercial
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Les baskets ont été livrées avec 24 h de retard sans aucune explication
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Il manque un article dans le colis malgré le fait d'avoir payé la commande complète, inadmissible!
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Toujours pas reçu ...livraison très longue
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Plusieurs commande, la 1ere devait être livrée en 2h en magasin 4 jours plus tard toujours rien. Autre commande ensemble haut+bas, finalement on me livre que le bas. J'ai du me déplacer pour le rendre en magasin.
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l'antivol n'était pas enlevé, j'ai dû aller au magasin, j'ai fait la queue etc...bref, aucun intérêt à passer par internet !
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J'ai commandé 4 articles, j'en ai reçu un seul, les 3 autres ont été annulés sans que j'en sois informé
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Après validation de payement et qui avais encore des disponibilités des articles ont etais retirais de ma commande en plus ont me fait perdre le chèque anniversaire de 20euro alors que c'était pour ça aussi je commander déçu car meme livraison a domicile ont as la surprise apres validation de payement ont reçoit pas les arcticle commander..
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En raison que vous envoie gauch 38 et droit 37
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Modèle de basket complètement différent de ce qui a été commandé ainsi que la couleur. Donc rien n'allait. Et pour le retour, le magasin de Pierry a refusé de prendre le retour. Il a fallut que j'aille à Cormontreuil pour qu'il y soit repris sans avoir à se justifier. Merci à ce magasin.
Je vais peut-être ressayer une dernière fois, mais si la situation se réitère, ce serait la dernière fois.
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Je n'est jamais reçu le pantalon !
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je suis allée en magasin afin de trouver un article. J'ai demandé de pouvoir le commander en magasin, impossible. En revanche, j'ai pu le commander sur internet, et le faire livrer en magasin, sachant que dans la mesure du possible, je me refuse les achats Internet afin de conserver une proximité humaine. Franchement, venez pas vous plaindre si les magasins ferment un à un.
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Je n'ai pas reçu ma commande et je ne sais où elle est
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Commande incomplete, impossible de se faire rembourser de l'article manquant
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Non remboursement des article acheté (car d'après le service client il étais en rupture de stock )
Commande annulée
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Il me manque la moitié de la commande
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Non conforme à ma commande ! Pas bonne référence reçue ☹️
Je n'ai pas reçu l'article commandé
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colis jamais reçu
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Les 3/4 de ma commande a été annulé alors que c'était en stock sur le site !
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J ai bien reçu la paire mais une en 31 et l autre en 33 non mais sérieux incompétent j exige un geste commercial de 20€ pour les aller retour et le désagrément car mon fils en avait besoin pour dimanche une honte
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Il manquait un article dans ma commande.
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Commande passée sur le site sur les 6 articles que deux finalement s de disponible et d'envoyer. Quand je retourne sur le site les articles sont toujours marqué comme dispo. Publicité mensongère pour faire du volume?
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Baskets achetées en click&collect, pas les bonnes chaussures livrées et de plus 2 baskets différentes. Produits ramenés en magasin. Refus de les reprendre en m'expliquant qu'il fallait imprimer une étiquette et les déposer à la poste. De retour chez moi, impossible de récupérer l'étiquette. Appel au magasin de persan, aucune réponse. Appel à intersport 0969321819, une personne très professionnelle m'explique que c'est normal de ne pas trouver l'étiquette car je dois les retourner au magasin de Persan pour un remboursement. Elle s'excuse pour la gêne occasionnée et me dit qu'elle les contacte pour leur rappeler les règles du click and collect. Le lendemain, pour la 3ème fois, je retourne en magasin et on m'explique que leur téléphone ne marche pas et qu'ils ne peuvent pas reprendre les chaussures. Je demande un responsable. Ce dernier, très sympathique est venu. Après 40 minutes où il a bataillé avec sa "hotline" il m'a remboursé mes 29.99 €. Résultat : pas de chaussures, 3 allers retours et une perte de temps considérable sans aucun geste commercial proposé. Une honte !!!
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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