Excellent
4.2/591278Sur 91278 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
vtt non preparé , ensuite roue voilée , annulation achat service déplorable vendeur incompétent 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je commande des chaussures en 42.5 et je les reçois en 41.5. Je m'en suis pas rendu compte dessuite donc trop tard pour changer
L’entreprise a pris contact avec ce client
La commande que j'ai reçu ne correspond pas à ma commande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je devais recevoir le produit en click and collect le 2 juin et je suis passée par colissimo pour l'avoir le 30 mai ( pour un anniversaire le 1 juin). J'ai payé 4,99€ pour n'être livrée que le 02 juin. Je demande le remboursement pour contrat non conforme à l'engagement initial.
Merci de votre compréhension.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu m'a commande (basket) avec l'anti vol encore dessus, j'ai du me déplacer en magasin pour pouvoir le retirer, alors que je suis passé par le site pour éviter de me déplacer.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai fait une commande en ligne et j'ai reçu des baskets avec des tâches, mal emballé, baskets d'exposé sûrement. A 80 euros je m'attendais à mieux quand même. Je l'ai est renvoyé pour echange ou remboursement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Article non conforme à la commandz
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé une paire de pédales de vélo en ligne le 27 mai, retrait en magasin prévue en 48 h. Une semaine plus tard je n'ai toujours pas ma commande ni d'info sur la mise à dispo. Le suivi de ma commande indique sur le site Intersport "en attente de préparation" !! Je devais partir avec mon achat hier, je suis contraint de partir sans.
Malgré 2 appels au service client personne n'est capable de fournir des explications. J'ai demandé un remboursement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Voler par le livreur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Livraison d'un crampon moulé avec un crampon en fer
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai encore l anti vole sur les chaussettes super.Je dois aller en magasin le faire retirer alors merci de l incompétence du service .
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Échange des articles en promotion impossible malgré achat réalisé 5cjours auparavant !!
Envoi d'un autre modèle avec 15 pointures d'écart. Et modèle d'origine commandé épuisé après cette erreur.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucun colis dans le box
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que je n'ai pas reçu la bonne montre. A 1000€, j'estime qu'on ne doit pas se tromper dans l'envoi. Je dois retourner la montre, attendre d'être remboursé pour pouvoir effectuer une nouvelle commande. Tout simplement honteux.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande internet annulée (VTT électrique) sans aucune raison mais encaissée. (Remboursement 15 jours après). Ce produit étant en promotion, je refait cette même commande aussitôt sans attendre le remboursement. 1 semaine après la commande arrive mais pas le bon vélo. Je refuse le colis et appel le service client qui ne veut pas m envoyer la bonne commande, donc re annulation de commande et de nouveau 15jours a attendre pour le 2 eme remboursement. Au final j ai payé 2 fois un produit que je n ai pas eu et je dois attendre 15jours pour retrouver mon argent.
1er et dernier achat chez intersport.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tache de gras sur l'avant d'une basket
Tee shirt commandé sur le site, reçu quelque jours après via un magasin d'île de France. Tee shirt reçu taché à plusieurs endroits. C'est moyen pour la satisfaction clients
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les manchettes ont un antivol, je vais devoir passer en magasin pour le faire ôter :-(
Parce que j'ai commandé 3 short pour ma fille j'en ai reçu qun seul sans aucune explication (rupture,délai annulation de la commande....)
Ma commande est indiquée livré alors que je n'ai rien reçu!! J'ai fait une réclamation sur le site et je n'ai toujours pas eu de retour !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas reçu les bons articles
Article reçu différent de l'article commandé
L’entreprise a pris contact avec ce client
le sac est arrivé avec une grosse marque
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mon colis est arrivé vide !!! Très déçu, j'ai commandé le maillot du psg. J'attends mon remboursement. J'ai fait une réclamation qui a ce jour est resté sans réponse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande effectuée le 22 mai, toujours rien ! ( le 31 )
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai jamais reçu la commande surtout metter le en point relais est écouter moi sinon vous aller vous faire arnaquer soit par le livreur soit par l
aposte
L’entreprise a pris contact avec ce client
On m'a envoyé une paire de chaussures sans même jeté un oeil dans la boîte.
Il y avait 2 pieds gauches dans la boîte
Et services clients injoignable en magasin on me dit faut faire un retour et on ne rembourse même pas les frais de port alors que l'erreur vient d'intersport
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ma commande est livré au point relais mes au point relais au vu. Colis . Et qd tu appel Intersport on te répond appeler colissimo
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas contente du tout
Aucune indication concernant la taille a commander du coup trop petite
Et on ne peut pas échanger en ligne et avoir offre commercial qui a été appliquée car pas dispo en magasin
Donc si tu veux à nouveau tu paie plein prix.
J'appelle le service client on ne peut rien faire
Pas commercial du tout
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai commandé une taille XXL J AI RECU TAILLE XL
Velo mal reglé oblige daller en boutique malgre cela le technicien n'a pas reussi a bien regler oblige de prendre rdv . Quand je roule le velo claque au niveau de la chaine les vitesses passent mal. Je precise achat sur le site intersport et non en magasin. Le velo en soit est pas mal niveau esthetique vraiment top confort bien. Mais 0 reglages a ce joour jai les 2 grandes vitesses qui ne passent pas
30min en atelier sans succes . Donc grosse deception . Delai de livraison deja plus long que celui annoncé tres decu de cet achat . Plus par la gestion intersport que le produit lui meme. Le but d'avoir un vtt cest quil soit bien regle et la cest pas le cas
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est hélas la 2ème que je reçois un article non conforme à ma commande...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Article toujours pas reçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Erreur de commande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Suite à une commande où JE NE ME SUIS PAS MTROMPÉE j'ai reçu un article de couleur totalement différente de celle commandée .
Suite à mes appels impossible de changer l'article sans des complications impossibles
J'ai pourtant téléphoné pour signaler l'erreur de référencement d'intersport ( apparemment content de pouvoir rectifier leur erreur sur le site ) mais lors de ma commande j'avais 40% de réduction et je devais commander une autre couleur SANS LA RÉDUCTION !!! j'ai quand même obtenu après demande insistante de ne pas payer à nouveau les frais de port mais je perdais mes 40% !!!
Aucun geste , aucune facilité pour un simple échange ( la faute étant TOTALEMENT d'INTERSPORT!!! ) TRÈS TRÈS DÉÇUE car je perdais 40% sur l'article ... alors j'ai gardé cet article que je ne mettrai jamais .
Service commercial d'intersport NUL ...
Boite de montre Garmin endommagé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cadeau pour la fête des mères reçu avec les antivols obligé d'aller en magasin je vois pas l'intérêt d'acheter en ligne.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas reçu toute ma commande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Après une semaine je n'ai toujours pas reçu mon colis
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'article livré n'est pas l'article commandé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mauvais produit livré en clic et collect et toujours pas de nouvelle
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai commandé un cuissard 3/4 et J ai reçu un cuissard long à la place
L’entreprise a pris contact avec ce client
Article acheté déjà porté et sale.
La jupe short nécessitait un échange et de fait, je n'ai pas pu bénéficier du prix promo. J'ai donc préféré garder mon article quitte a ce qu'il soit trop juste.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
Intersport BIDART, date d'achat le 23/05/2025