Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Mon colis n'est jamais arrivé et INTERSPORT n'a jamais voulu s'en préoccuper ni m'indemniser 
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Pas moyen de changer l'adresse après commande. En plus le service client est inutile
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J'ai profité de la promo 2 articles achetés 1 offert, que des articles en stock et dispo. Après la confirmation de commande, annulation de l'article offert. J'ai l'impression de m'être fais arnaqué.
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Article abîmé, intersport prévenu, pas de retour de leur part..
Plus d'une semaine que j'ai commandé mon article et il n'est toujours pas arrivé ! Je peux pas recommander votre site désolé...
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Soit disant livré en 3 jours je l'attend toujours sachant que jai commander depuis plus d'une semaine
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Car après 2 semaines , je n ai rien reçu, une honte
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Quand j ai récupéré le colis j ai perdu de temp plus si l achter ou magasin virement désolé pour ces pas bien ca
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Chaussures cassées à l'arrivée : traces marron sur le côté de la paire, l'un des œillets servant au passage des lacets est cassé, sans compter l'étiquette du produit froissée. Il est évident qu'il n'y a aucun suivi de la conformité des articles avant expédition.
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J'ai commandé 6 articles ( 5 annulés).. seul la paire de chaussettes est disponible ! Faire plus de 20km pour une paire de chaussettes - qui étaient accessoires !
Commande annulée après 2 semaines d'attente... indamissible!!
D'autant plus que c'était pour un cadeau...
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Les baskets que j'ai reçu sont abîmés et tachées je le ramène aujourd'hui au magasin expéditeur.
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Commandée une paire de chaussure,
reçu 2 pied gauche avec 2 pointures différentes et une tachée
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Le produit est arrivé sans emballage comme de la seconde main. Commande de gilets noirs et livrés bleu marine. Aucune couleur n'est précisé sur le site. Programme de fidélité inutile
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Produit non conforme, remboursement
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Produits de marques en soldes, dont un non disponible ailleurs. Résultat, sur les 4 produits commandés, 3 annulés, un seul disponible. Et une semaine après, ceux en rupture de stock sont toujours indiqués comme disponibles en ligne…
L'explication par une mauvaise gestion des stocks n'est pas crédible, ça ressemble plutôt à un attrape-nigaud : avec des produits d'appel qu'ils savent très bien ne pas pouvoir honorer, ils comptent sur le fait qu'on commandera d'autres choses.
Méthode détestable, c'était pour moi la première et dernière commande chez Intersport.
Je ne suis pas du tout satisfait ma commande n'est jamais arrivé cela fait plus d'une semaine
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Je mets 1 car j'ai quand même réceptionné 2 articles sur la commande comprenant 7 articles au total.
Il est honteux que de nos jours vos stock en ligne soit faux et que vous ne puissiez pas honoré vos commandes.
De plus, mis à part un mail me disant que les articles de cette commande ont été annulé, il serait bien de faire un geste commercial lorsqu'on a ce genre d'erreur. Les autres enseignes le font.
La prochaine fois que je devrais équiper un de mes enfants en tenu de sport, j'irai voir la concurrence (chose que j'ai du faire également avec cette commande par la force des choses).
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les pris en ligne ne sont pas les mêmes que ceux en boutique
Car l'article ne correspondait pas au photo
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Mauvais colis reçu.
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Pleins d'articles dispo en ligne lors de la commande puis une fois validée, plus rien de dispo. Inadmissible. Absolument Inadmissible. Il faudrait peut-être mettre vos stocks à jour. Cela éviterait de me faire perdre mon temps mais bon, tant que Intersport ne perd pas d'argent, c'est le principal. N'est-ce pas ?
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Retour ultra compliqué
Un magasin en liquidation qui ne reprend pas les articles
20 minutes dans un autre sans réseau pour être remboursé
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Besoin de ma nouvelle paire de Salomon en urgence pour un trail le dimanche , je reçois en magasin ma paire commandée en click and collecte et à ma grande surprise dans la boîte une taille 42 et une taille 43 un tiers !!!! Honteux et maintenant pas moyen d'avoir ma fiche retour sur le site !!! Jamais de problème sur le site I run …….
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Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 25/01/2026J'ai commandé et payé, le lendemain je recevais un message me disant que le colis était expédié puis le jour suivant je recevais un mail m'indiquant que j'allais être remboursé sans aucune explication, j'ai du appeler le SAV qui n'a pas pu m'expliquer.
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Impossibilité de faire un retour en magasin, du produit pour un echange.
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Erreur de modele et taille, obligé de repayer des frais de livraison !
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Anti vol resté sur l article.
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Erreur de commande, j ai reçu un autre article
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J ai reçu un article sur 3
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Levi's 501 disponible sur le site et commandé, annulée le lendemain car plus disponible !
J'ai ne pas reçu la bonne paire de chaussures. Par conséquent j'ai dû effectuer de nouveau une commande.
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Jai fait 2 commandes. Produits dispo et en stock et au moment de la livraison, 2 articles seulement sur les 9 commandé car pas dispo dans mon magasin le plus proche. N'existe t il pas de stock à l'échelle nationale ? Très déçue. Alors que j'aime beaucoup l'enseigne.
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Article en stock sur le site et une fois le paiement effectué on nous envoie 1/4 de la commande car vos stocks ne sont pas à jour....
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Je pensais recevoir des leggings noirs, sur le site on ne voit pas de différence entre le noir et le gris
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Pas d'alerte pour me prévenir qu'il y a un problème dans l'envoi du colis
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Très mauvaise enseigne
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J'ai trouvé une paire de running qui me convient très bien et que j'ai acheté en magasin. Suite a 2 entraînements je les ai ramené car il y avait un défaut de fabrication. J'ai pu obtenir un remboursement et en profiter pour racheter la paire sur le site directement car il n'y avait plus ma pointure en magasin. Je l'ai fait livrée au magasin de tulle et quelle ne fut pas ma surprise de recevoir... ma propre paire initialement achetée et donc défectueuse. Erreur d'inattention pour avoir remis en circulation quelque chose de défectueux ou action volontaire je ne sais pas mais en attendant je ne peux pas m'entraîner avec la paire de chaussure désirée. Je vais tout de même retenter de commander en espérant ne pas avoir de soucis cette fois-ci
1er achat sur intersport et donc pour l'instant je ne recommande pas du tout
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J'ai effectué ma commande il y a plus d'une semaine et je ne sais toujours pas si l'article est arrivé en magasin !
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2 pieds gauche livrés. Le magasin ne me rappelle pas de toute l'après midi au lieu des 5 minutes » annoncées. On me propose de solutions délirantes où je dois renvoyer moi même le colis par la poste au magasin en mettant la facture dedans pour ensuite recevoir le bon produit avec une carte cadeau du montant exact de l'envoi. Aucun geste commercial.
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Colis endommagé + pieces manquantes
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Car plus rien n'était disponible. Sur 5 produits seulement 1 article de disponible
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ERREUR DS LA COULEUR
Vous m avez envoyé un article que je n avais pas commandé
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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