Excellent
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ISO 20488
je n'ai pas reçu mon colis, 8 jours après la commande, et personne ne sait ou il est passé...
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Panier se remplit trop vite, commande divisée en plusieurs parties d abord au paiement ensuite à la livraison, chaque partie est reçue un jour différent, articles en rupture de stock après paiement, articles manquants, donc suivi difficile
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La commande est arrivée dans les temps
Mais la paire de baskets avait 2 pieds gauches, 1 pied en 44 et l'autre en 42 dans la boîte sans papier d'emballage
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Le produit est arrivé cassé
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L'achat ne correspond pas aux images. Impossible de faire un retour car cela ne fonctionne pas. J'ai fait un mail au service client et j'espère qu'ils vont vite me répondre pour ne pas dépasser le délai pour le retour produit et le remboursement.
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J.ai demandé une pointure 42 j.ai reçu du 40 !!!
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J'attends toujours mon colis qui était pour offrir hier soir. J'ai dû acheter autre chose. Livraison prévue jeudi, nous sommes samedi 17 h donc rien avant lundi, PEUT-ÊTRE, pour une première commande sur le site c'est super.
Vérifier pour ma seconde commande qui me donne livraison Mercredi prochain, on verra …
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Le tube de colle livré avec le kit est sec et utilisable
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Très mal expliqué pour les tailles
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Commandé reçu, au lieu d un produit neuf reçu un produit d'exposition.
Ici des chaussures qui ont été essayé à de multiples reprises
La tiges est déjà détendu alors que la chaussure est censé être neuve
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J'avais passé une commande de 8 articles, mais 5 ont été annulés sans aucune notification de leur part. Je suis resté dans l'attente, sans explication concernant l'annulation de plus de la moitié de ma commande.
Franchement, ce sera la dernière fois que je commande chez eux.
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On m'a volé le colis. Encore pas de remboursement
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Produit livré avec l'antivol
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Trop longue pour être installée sur un vélo enfant de 20 pouces. Achat inutile.
J'ai commandé 4 t-shirts, 3 ont été annulés sans explication. Celui que j'ai reçu n'était pas le bon modèle. On peut difficilement faire pire.
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La plupart de ma commande a été annulée par vous, une partie à 2,50 euros a été livrée pour les frais d'expédition de la commande entière à 5 euros. C'est ridicule. Inacceptable. Je ne répéterai pas l'erreur de commander chez Intersport.
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Commande de baskets en 41, taille 40 reçue. De plus, obligatoire de repasser la commande lors d'un retour en magasin.
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Honteux le maillot est arrivé taché sans étiquette et avec un accroc
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Article usé
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Passez votre route !!!
J'ai commandé des sandales en 45 affichées en stock et finalement une fois arrivé là-bas pour le retrait il n'y en avait plus. On a voulu me les vendre en 44. Je les ai quand même essayé après insistance du vendeur et forcément elles n'allaient pas. De ce fait on a du me rembourser, sans excuse et sans geste malgré le temps perdu. De plus, deux jours après elles étaient toujours affichées en stock en 45.
Vraiment déçu, qui plus est d'Intersport Béthune.
Je m'y étais rendu il y a quelques mois et j'avais été choqué par le ton du gérant employé lors d'un échange avec un client. A l'époque je m'étais dit de ne plus y retourner, je l'ai quand même fait, quel regret.
Terminé pour moi là-bas.
Bon courage aux filles dans le magasin et aux caisses qui elles sont vraiment très gentilles et professionnelles.
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Livraison nulle. Tenez vos relais colis à jour. Celui que j'utilise à côté de chez moi n'était même pas proposé, j'en ai donc choisis un autre ... qui s'avère fermé. Depuis je cherche mon colis. Je ne ferai plus jamais de commande sur votre site , soyez en sûr . Je n'ai jamais perdu de colis en passant par Amazon
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Commandé 4 tee-shirt en stock en ligne.... 1 reçu et 3 annulé... Vraiment pas sérieux
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commande non honoré
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j'attend toujours mes 41€.
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Je me fais harceler dans mes mails pour donner mon avis . Beaucoup trop chiant le spam, moi ca me saoul.
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Il me manquait deux articles, il était pas noté qu'il y aurait un remboursement, telle dateje n'ai toujours rien reçu ça fait maintenant deux semaines que j'attends. Du coup, je vais devoir les recontacter.
article a la place tout un tracas pour le retourner
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J'ai reçu 2 chaussures de 2 tailles différentes.
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Car je n est jamais reçu le colis et je vous est envoyer un message concernant ce colis et vous ne m avait toujours pas répondu j ai l habitude de faire des achats à intersport en boutique et vu mon expérience concernant intersport web je n achèterais plus rien que ce soit en boutique ou ligne
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Commande d'un maillot collector dispo en quantité très limitée, mais un mauvais article totalement différent envoyé (sciemment ?). Maintenant impossible d'avoir le bon car plus en stock, et aucune tentative du Service Client de réparer le préjudice moral.
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Je n'ai pas reçu la bonne pointure
Maillot Neuf à 100€ arrivé avec des tâches !!! Pas de stock dispo
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Je n'ai reçu que la moitié de ma commande...
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Bonjour, j'ai bien reçu ma commande mais pas dans ça boîte d'origine avec un antivol sur une des basket et pas à la bonne pointure,ça fait beaucoup....
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Vous dite que je suis livrer alors que je n est pas reçu mon colis
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Produit reçu avec antivol ! Perte de temps et d'argent
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Le colis reçu ne correspond pas à ma commande.
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Chaussure déjà porté et non neuve je ne rachèterais plus jamais chez intersport
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Rien n'est disponible, ma commande a été annulée. Ce n'est pas la première fois que cela arrive.
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Je commande 4 pantalons, j'en reçois un seul. Je contacte le service client qui m'explique que la demande a été transmise a un magasin et qu'il n'en avait qu'un en stock. Je ne suis débité que d'un seul, heureusement.
Je commande à nouveau 3 pantalons, je n'en reçois qu'un ...
Résultat pour obtenir 4 pantalons sans payer les frais de port il faut faire 4 commandes de plusieurs pantalons ...
J'ai peur sur ma dernière commande de recevoir les 3 commandés .
Très mauvaise expérience client. Ce sera sûrement la dernière commande sur ce site.
Très gros manque de communication et de qualité de service ....
A cela se rajoute un délai de livraison non respecté.
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Lors de ma 1ère commande sur votre site j'ai été très déçue. En effet vous ne stipulez pas la couleur à côté des articles. Résultats : en pensant commander des articles gris par rapport aux photos je me suis retrouvée avec des articles verts.
J'ai du rendre l'article et de ce fait repasser commande et payer des frais d'expédition
Je n'ai toujours pas reçu mon achat
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Le délai de traitement de commande ! Le délai de livraison !
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Les chaussures ne correspondait pas à la photo et à la description du produit
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Le velo est censé être livré prêt à êre utilisé (cf site), or ce n'est pas du tout le cas. De nombreuses difficultés pour le monter. Les explications sont très peu claires et il n'y a pas de tutoriel complet pour le montage (roue par exemple). De plus il manque des rondelles (fixation du garde boue, du panier, du phare avant). Des heures de galère avant de pouvoir utiliser le vélo.
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Trop lents trop d'erreurs marchandise chinoise
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J'ai fait une réclamation car ma commande a été partiellement pourvue et j'ai demandé à annuler ma commande (car ma commande passait à moins de 30€ et je perdais le cagnotage) ou à être cagnoté de 5€. OR j'ai reçu ma cmommande te je n'ai pas reçu de réponse pour ma réclamation
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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Intersport BONNEUIL, date d'achat le 09/07/2025