Excellent
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ISO 20488
Vous faites des promos 2 soldes achetés 1 offert et comme par hazard celui offert est annulé de ma commande 
Il manquait un article, j'ai effectué une réclamation sur le site mais je n'ai eu aucune réponse et aucun remboursement.
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J'ai commandé 3 pantalons, ils ont mis juste 2 dans le colis.
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis et aucune nouvelle !!!!
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Produit manquant
une grande partie de ma commande ne m'a pas été livré. sur le site le statut été "préparé en totalité", au bout de plusieurs jours sans évolution je fais une réclamation au service client, celui ci m'indique que je ne serai pas livré pour motif de rupture de stock.
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Nous pouvons pas utilisé notre carte cadeau sur votre site
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J'ai acheté trois articles soldés et je devais avoir le 3 eme gratuit hors quand j'ai reçu ma commande je n'ai eu que 2 articles et comme par hasard l'article gratuit n'était pas dans le colis car soit disant en rupture de stock hors lors de la commande cela n'était pas précisé
Du coup je me suis faite avoir!
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Commande en ligne…et réception du produit avec l antivol!!!!!! Obligée d'aller dans un magasin Intersport pour retirer l'antivol.
De plus la boîte du masque et le masque de ski sont abîmés !
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J'ai reçu que la moitié de ma commande je vous ai contacté et aucune réponse
Mauvaise commande reçu
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Deux articles ont été reçu en taille 8 ans pourtant avec une étiquette taille 6 ans
J'ai reçu 2 pied droit ! Sérieux faut faire un effort
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Commande vendredi 30 janvier
Noter livrer en 2 jours ouvrés nous sommes vendredi 6 fevrier pas de nouvelle du colis les délais sont loins d'être respecté
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Reçu avec l antivol !!!!!!!
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Annullation dernière minute faux départ
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Publicité mensongère. Normalement pour 3 article acheté, le troisième gratuit. Hors mon article gratuit à était annulé. Après 3appel à 3 magasin différents aucun ne peut me rembourser cette article gratuit sur facture mais coûte 7 euros normalement.
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Inutile de faire des promo si au final la commande est annulée pour rupture de stock
Publicité mensongère !!arnaque
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Commande annule par vos service
2e fois que je commande des articles soldés et je recois même pas la moitié de mes articles car plus dispo et pour autant le stock est toujours visible sur le site...mensonges
Pas de service client. Commande passer le 28 janviers et j ai payer pour livraison 48h. Le 6 février toujours rien reçu. Seule échange possible avec une ia qui sers a rien.
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Annulation d u.n Article le jour du retrait!!!
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Erreur
Je n'ai toujours pas la totalité de ma commande
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Comme tjrs avec cette enseigne, articles commandés et plus en stock!!!!!!!!!!!
J'ai reçu un pull sans emballage, déjà peluché et un masque de ski dont l'antivol a été oublié donc inutilisable.
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Sur toute mes commandes il y a des articles annulé car plus en stock. Plusieurs fois des erreurs de taille et de couleurs. Je passe mon temps a aller au magasin alors que si je commande sur internet ces pour justement eviter d'aller au magasin. C'est une perte de temps pour moi.
Pendant les soldes il y avait une offre pour 2 achetés 1 offert. J'ai payé ma commande et à la livraison je n'ai reçu que 2 articles, le 3eme a été annulé sans que j'en sois informée au préalable. J'ai donc acheté 2 articles pour rien puisque je n'ai pas eu le 3eme offert. Donc il serait bien de Ne pas faire de publicité mensongère. Si un article n'est plus disponible il faut le retirer du panier et pas faire payer les clients pour une offre et n'apprendre qu'à la livraison que l'article n'est plus disponible.
j'ai acheté un kimono de karaté Adidas que j'ai offert et il manquait la veste dans le paquet
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Mon colis n'est pas au relais pick-up
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande prévue en livraison pour le 3 février
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Articles en solde non livrés sous prétexte de non disponibilité , aujourd'hui articles disponibles mais non soldés !!!???
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Une offre deux articles acheté, le troisième offert. Les deux articles sont annulés après commande, je me retrouve avec l'article que j'ai ajouté pour profiter de l'offre sans les deux articles que je désirai. Après coup, je m'aperçois que les deux articles sont toujours disponibles sur le site. Drôle de fonctionnement.
Attente très longue en magasin lors de la réception clik And collecte
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Je n'ai pas reçu les articles commandés après 1 semaine !
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Suite à une mauvaise expérience avec le service client d'Intersport, je reste très mécontent. Lors d'un retour de survêtement, celui-ci a été refusé sous prétexte qu'il avait été porté, ce qui n'était absolument pas le cas. Je regrette ce manque de considération et de bonne foi. En conséquence, je ne ferai pas la promotion de ces magasins, et encore moins de leur service client.
J'ai commandé 3 produits dans le cadre d'une offre 2 produits achetés le 3e offert ». Je n'ai reçu qu'un seul produit, le reste de la commande a été annulé. La compensation faite n'est absolument pas à la hauteur de l'affaire que je devais réaliser en profitant de l'offre (15€ de carte cadeau + une commande à frais de port gratuit, contre une économie de 150€ réalisée théoriquement grâce à l'offre).
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande !!
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J ai reçu une paire de chaussures avec deux tailles différentes et cela pour la deuxième fois
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Sur l'ensemble de mes 3 dernières commandes, ils ont toujours annulé un produits.
J'ai déjà répondu plusieurs fois !
achat de 3 T-shirts, 1 seul dans le colis
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Site à éviter à tout prix
J'ai commandé une paire de ski avec fixations. En ouvrant le colis (mal conçu et détérioré), je n'ai découvert qu'une seule fixation. Le service client dit que l'ensemble de la commande a été expédiée, reconnait qu'il y a souvent des soucis avec leur expéditeur (pourquoi ne pas en changer ?) Mais il m'est écrit que les fixations "ne pourront donc malheureusement pas être renvoyées comme initialement indiqué". Je devrais donc skier avec une seule fixation. C'est tout simplement scandaleux.
J'espère pouvoir revenir sur mon avis si le service client répond à ma demande favorablement.
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Cumul d'incidents inacceptable: Dernière commande soldée et annulée pour rupture de stock (mauvaise gestion sur le site Intersport). Ma commande précédente: refus de remboursement en magasin qui était de plus l'expéditeur du colis! (contraire à la politique d'Intersport sur les retours )
Vous faites de la propagande 2 achetés le 3 ème gratuit et vous annulez l'article gratuit. Comme par hasard. C'est a vous de faire la facture au prorata si vous n'êtes pas en mesure de livrer les articles que vous vendez sur votre site.
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J'ai commandé des articles, qui était disponible et validé ainsi que prélevé, mais ensuite certains on était annulé, pour cause non disponible, cela veut dire que les stock ne sont pas à jour , et donc moi je me retrouve avec seulement la moitié des articles...
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Envoyé un masque de ski complètement rayé sur la vitre, l'élastique bouloché derriere. On avait l'impression que le masque avait déjà servi. C'est honteux de vendre des masques dans des états pareil sans aucune protection de l'écran. Du coup, le masque a été retourné dans le magasin le plus proche de chez moi car il est impossible de s'en servir en l'état.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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