Excellent
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ISO 20488Je n'ai pas été prévenu du manque d'un article
Manque un article alors qu indiquer totzlité commande
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La tasse et arrivé toute brisé lorsqu'on envoi ce genre de produit il faut un minimum le protéger j'ai refusé le colis et il est reparti
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Je voulais profiter de l'offre le 3eme article gratuit mais le t-shirt a été annulé et je n'ai reçu que 2 tshirts qui en plus sont venus séparément dans deux lieux de livraison différents
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J'ai acheté des chaussures de randonnée en solde. On nous annonçait 2 produits achetés en solde le troisième offert. J ai été débitée des 3 paires. J ai fait une réclamation qui n'aboutit pas pour le moment...soyez prudents...
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A la réception de ma commande 2 articles ont été annulé donc une promotion beaucoup mois intéressante. Je ne recommanderais plus sur le site
Commande annulée. Les articles sont toujours disponibles mais absolument pas au même prix (soldes et offre 2=3)
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J'ai passé commande pour pouvoir bénéficier d'une offre. Offre qui n'a pas du tout été respecté. Car la plupart des articles n'étaient pas disponibles, finalement. J'ai attendu ma commande longuement pour à la fin recevoir un message pour me dire que je n'allais jamais la recevoir. Car la commande a été annulée. Je suis très déçue de ce site. Je ne recommande absolument pas
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Proposition d achat de 2 articles soldés pour avoir le 3 ème gratuit et au final un des articles n est plus disponible du coup je dois payer l article gratuit
Déçue, j ai acheté 2 articles soldés pour avoir le 3eme gratuit et bizarrement au moment d envoyer la commande l article gratuit est en rupture de stock, j appelle ça de la publicité mensongère !
Bonjour
J'ignore si le produit commandé est correct... Comme je ne l'ai pas encore reçu... Livraison prévue initialement le 5 février.... Rien.... Le 6 février, il est précisé qu'elle aura un peu de retard (ha bon.?) et qu'elle sera livrée le 7 février... Et ce 7 février, nouvelle information : erreur d'acheminement de ce colis... Et qu'il aura du retard.. (tiens donc !)...
Le prestataire est la poste......
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Antivol resté accroché aux chaussures
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3 articles acheter, je n'ai reçu que 2 articles aucun moyen de remboursement.
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Commande de 2 articles mais seulement 1 reçu sachant que cela fait une semaine et l'article a été reçu 2 jours après commande et service client injoignable
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Jusqu'à présent j'ai pas reçu ma commande
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J'ai reçu une paire de chaussures avec 2 tailles différentes
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Les articles commandés après validation de ma commande n'étaient plus disponibles. De plus , sur les articles disponibles il y'avait une erreur d'étiquetage sur la taille
La remise nominatif est pas faite sur internet mais en magasin
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Commande de 3 articles dont un offert et au final reçu un seul article même si remboursement sur la carte je suis très déçue
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pour deux articles achetés soldés, je devais avoir le 3eme article offert. La commande du 3eme article a été annulée, je n'ai donc pas profité de l'offre prévue et et n'ai aucun retour au mail de réclamation envoyé
Une partie de la commande annulée sans en être informé
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Commande de 3 paires de basket. Une seule livrée.
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J'attends toujours mon colis….
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Parce que ce n'est pas normal de mettre certains articles en stock » sur le site web, puis lorsque c'est commandé de dire que l'article n'est pas en magasin, parce que du coup vous annulez non seulement les articles en question, mais aussi les promotions accumulées avec cette article lorsqu'il y en a.
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Produit non disponible c'est n'est pas la 1 ère fois , on commande et après les produits sont manquants c'est la dernière fois que je commande
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Ma commande à été livré à livré à une adresse différente j'attends mon remboursement
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Produits commandés en promo la moitié de ma commande annulé et ayant final le meme prix pour 2 articles au lieu de 4 sans en avoir été informé
J'ai passé une commande de 3 articles qui devaient être livrés le vendredi 6 février 2026. J'ai reçu un mail le jeudi 5 février m'informant que ma commande était arrivée et que je pouvais la récupérer. Sur 3 articles, il n'y en avait que 2. J'ai appelé intersport 36, la personne n'avait pas le 3ème article et m'a demandé d'appeler le magasin d'où venait cet article. C'est déjà surprenant ! Bref le magasin de Vannes m'a confirmé l'envoi.... Ce jour, je n'ai toujours pas cet article. Peut-être mauvaise organisation mais je suis ennuyée.
Merci pour votre écoute et éventuellement retour.
Article disponible au paiement de ma commande et au final rien reçu car pas disponible
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Manque de respect du vendeur qui me prend de haut
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Nul 3 produit annulés sur une commande. Promo bidon
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J'ai reçu un article différent de celui que j'ai commandé , en téléphonant au numéro du magasin indiqué sur le colis , il m'a été expliqué que l'article que j'avais commandé avait servi en test (ma commande était une raquette de tennis) et était donc abîmée et que pour valider la commande il a tout même été préférable de m'envoyer un article différent . Tout cela sans geste commercial à ce jour .j'ai dû me débrouiller par moi même pour rectifier cette erreur volontaire . J'ai dû parcourir des kilomètres pour obtenir l'article que je souhaitais et je me suis faite remboursée l'article qui ne correspondait pas à ma commande. J'ai également fait corder la raquette que j'ai été cherché loin, dans votre magasin et là encore pas de geste . Après cette mésaventure, je me tâte à tirer un trait sur intersport et aller chez la concurrence chez qui il n'y aura peut être pas de déception ou en tout cas, un service après vente qui prend soin des clients qui leur donne de l'argent . Je ne recommanderais en rien votre magasin actuellement.
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Le produit acheté lors de la promo, n'a pas été envoyé avec ma commande à cause d'un rupture de stock. Le lendemain, mon produit est trois fois plus cher dans toutes les tailles sur le site.
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Je me suis faite avoir. J'ai acheté 3 articles pour bénéficier de l'offre 2 articles achetés - 1 offert et, comme par hasard, l'article offert n'était plus disponible! On ne m'a pas proposé un autre article à la place, meme pas une paire de chaussettes! La publicité était donc mensongère.
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Courrier de réclamation envoyé il y a deux jours concernant mon mécontentement
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Très déçu car des cadeaux annoncés (5€ cagnotte membre Team) mais non appliqués et un échange soit disant gratuit qui me coûte 17€ pour un achat de 64€.
Sur un total de 5 commandes, une seule a été livrée entièrement. Trois commandes ont été annulées car les articles n'étaient plus en stock, sauf que le problème c'est qu'Intersport ne précise même pas quels articles sont concernés, ce qui rend la situation encore plus frustrante.
De plus, leur site internet semble très mal mis à jour : l'actualisation des stocks est trop lente, voire inexistante, ce qui entraîne des commandes annulées après validation.
Concernant la seule commande en totalité reçue, même là il y a eu un problème : l'emballage de mes chaussures était catastrophique (carton déchiré, aucune protection, pas de papier à chaussures).
Enfin, une autre commande a été partiellement livrée, alors que suite aux commandes annulés précédemment j'avais filtré les articles pour qu'ils soient dispo dans le magasin prés de chez moi : les trois quarts des articles ont été retirés de la commande....
Au final, c'est une perte de temps, et une organisation clairement à revoir. Je suis très déçu je voulais profiter des soldes dorénavant je peux affirmer que je ne commanderai plus chez Intersport.
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Très déçue car après mon paiement vous avez annuler mes achats
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J'ai mis ce 1 car j'ai passé une commande internet et je n'aie pas eu ma solde gratuite comme c était convenu... De plus j'ai envoyé un mail et je n'aie toujours pas de réponse !
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J'ai fais une commande sur le site et une partie de ma commande a été annulée sans raison c'est inadmissible. Vous attirez les clients avec des promos et ensuite vous annulez les commandes faute de stock
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Article reçu déjà porté !!
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J'ai commandé trois paires de basket dont une gratuite et au moment de recevoir les articles on me dit une basket annulé, j'ai appelé intersport pas de geste commercial rien du tout et les promotions c'est fini bien sûr
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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