Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Envoi en plusieurs colis et articles non disponibles après le paiement
Commande de 10 articles 8 annulés 24h après la commande pour rupture de stock » au lieu d'avoir une MàJ en temps réel des stocks sur le site
2eme fois sur les 2 dernières commandes effectuées que cela se produit, à chaque fois en voulant profiter de promotions
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Commande passer pour un 39 et un 36 reçu
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J'ai reçu deux tailles différentes du même pied. J'ai voulu en acheter une seconde paire le prix avait prit 20 euros de plus....
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Je n'ai rien reçu le colis est perdu je n'ai aucune nouvelles ni remboursement
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Commande n'est toujours pas préparer
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Ma commande prévue en livraison vendredi 25 n'est toujours pas livrée.
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commande non expédiée
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J'ai commandé une paire de chaussures pendant les soldes à 39 €, mais malheureusement, le colis a été perdu en point relais via Colissimo. J'ai bien été remboursé, ce qui est appréciable, mais entre-temps, l'article est repassé à son prix d'origine, soit 70 €. Résultat : j'ai perdu la réduction, 10 jours d'attente… et je n'ai toujours pas mes chaussures. Une expérience décevante.
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Ma commande a été annulé car pas dispo a côté de chez moi vous auriez pu le faire partir d'ailleurs
Et l'inscription au club fidélité ne fonctionne pas et aucun moyen de vous contacter du cout j'ai perdu 5€
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La moitié de ma commande a été annulée alors que les articles était toujours disponible, j'ai raté les soldes a cause de l'annulation de la moitié de ma commande, cela n'est pas la première fois... Déçu
Un article sur 5 commandé. J'ai du aller en magasin super ! Sachant que j'avais commandé un maillot de bain le bas et le haut séparément et je n'ai eu que le haut !!
Un achat est annulé ca fait plus que 15 jours j'attends le remboursement
J'attends toujours le colis
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À fuir pas sérieux, livraison très en retard, ils ne remboursent pas la livraison et le service client est nul
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Annulation de la commande du a la nullité du site, d'ailleurs je me suis fait prélever sans avoir rut la commande.....néanmoins Intersport Marmoutier sont super
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Sur 2 articles 1 seul reçu et aucune information pour le donner d explication
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Problème d'étiquetage sur taille du produit
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La moitié de ma commande a été annulée faute de stock. Dans ce qui m'a été livré il manque des produits… j'aime le rapport qualité prix mais le service Internet n'est pas au point
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Commande toujours pas livré, livraison impossible en point retrait, colis bloqué avec Laposte et aucune solution !!!
Que faire ??
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Vraiment déçu,je passe 4 commande et ils sont tous annulé,comme ci stock épuisé,alors quand on retourne 2 jours après sur le site je trouve qu'ils sont encore disponibles..sur 4 commande chaque commande pour 100 euro je reçois qu'in seul article.
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Vous avez envoyé les paires de chaussures avec l'antivol, j'ai galèré de trouver quelqu'un l'enlever.
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Commande annulée en quasi totalité pour soit disant rupture de produit mais bizarrement je peux recommander exactement les mêmes produits, même taille/ même couleur, mais plus en solde bien évidemment mais à prix fort. Et pas de réponse de leur service quand je demande une explication.
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Car j ia recu mon coli incomplet
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Baskets reçues sans boîte super pour offrir en cadeau ! On en vient même à se demander si se sont des Nike authentiques
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La taille de l article reçu ne correspond pas à la commande émise
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Pas foutu d'honorer la commande en entier, génial quand on commande pour un anniversaire. De plus 3 articles envoyés, 3 colis différents et de dates de réception différentes. Lamentable.
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La couleur n'était pas la même et lors de mon changement en magasin il avait un autre coloris petit hic j'ai dû payer 40€ de plus car le même modèle de chaussure n'était pas en solde avec cet autre coloris …
Car une fois les soldes terminé les articles que j'ai commandé sont plus disponibles une fois que je dois recevoir la commande très déçu
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Contrairement au mail reçu, seule la moitié de l'ensemble commandé était disponible.
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Le pull acheté ne correspond pas du tout à celui reçu. La couleur n'a rien à voir
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Je n'ai aucune nouvelle de ma commande. Par contre la facture est déjà encaissé.
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Sur 3 jeans de commandé sur le site. 1 de remboursé. Les 2 autres renvoyé a l'expéditeur.
Beau tir groupé
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Produit ecrit disponible puis vente annulee par vous produit non en stock 2 fois
Porque vocês cancelaram a minha compra
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Commande toujours en attente de préparation auprès 7jours .
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Pas de livraison au 14 immeuble jour
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Article manquant lors de la livraison
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Suivis de livraison pas à jour et livré avec 4 jours de retard
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J'ai fait 1 commande scindée en 2 colis sans en être avisée. Le 1er colis est arrivé avec des délais standards. Le 2nd est resté lettre morte sans notification de suivi de colis,après avoir été débité de la somme correspondante, et avoir pourtant reçu un mail par lequel mon colis me parviendrai sous 2 jours ouvrés. Depuis, RIEN !!! Et aucune information sur le site par rapport à ce colis qui semble être nulle part... J'appelle le SAV, on m'explique qu'on ne sait pas où semble être bloqué la commande mais qu'on va faire le nécessaire auprès du magasin qui avait, a priori, en stock les articles commandés pour me les expédier, afin qu'ils me remboursent. Et depuis, TOUJOURS RIEN !!!!!!!! Non on pne peut pas dire que je sois satisfaite... Rien n'est fait pour faciliter le parcours client et sa satisfaction. Je suis vraiment déçue.
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trop de probleme a la livraison
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je souhaite retourner la paire pour échanger contre une autre taille en gardant le même tarif, vous m'avez dit que non! je suis très déçue de vos services et n'achèterais plus chez vous
J'ai reçu une commande avec aucun vêtement que j'ai commandé donc j'ai du touts renvoyer et ça a pris plus de 1 semaines pour rien.
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J'ai fait l'achat. Ma commande a été validée.J'ai attendu le mail de retrait qui n'ai jamais venu après 2h30 d'attente. J'ai appelé, mon interlocutrice m'a passé un des managers et ce dernier me dit que vous êtes en rupture de stock. Or sur le site, on m'a orienté vers Créteil. J'attends mon remboursement
Erreur de produit comme souvent
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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