Excellent
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ISO 20488
L article que vous m avez envoyé, avait encore son anti-vol donc je suis obligée de me déplacer dans un Intersport qui est à 20 mn de chez moi. Le but de commander était de ne pas me déplacer et votre service client ne m a même pas proposer un geste commercial suite à cet erreur.
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L'article reçu ne correspond en rien à l'article commandé
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j'ai commandé du 42 en chaussures j'ai reçu du 40
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Il manque un article dans ma commande
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3 articles commander et 2 d'entre eux en rupture alors que jai reçu le mail de confirmation d'envoi.
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Reçu l'article avec antivol et dans un autre point relais que prévu (plus loin)
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J'ai commandé une paire de baskets taille 38 et j'ai reçu une taille 37 1/3
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Que le tarif solde ne soit plus en vigueur d accord que celui ci reste affiché sur la boîte inadmissible les chaussures sont a 129.99 le prix promo a 89.99 prix Intersport,cela est un manque de considération de vos clients,
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Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 07/02/2025Nous avons ramené les crampons en magasin pour changer la taille car trop grande, le vendeur n'a pas voulu les reprendre car paiement effectué via PayPal, nous avons dû négocier longtemps, il a finalement accepter de changer la taille mais nous a remis une boîte avec 2 pieds gauches… nous avons dû y retourner pour les changer. Au final 3 déplacements, une perte de temps et d'énergie en négociation juste pour changer la taille des crampons…
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Intersport SAINT ETIENNE - Saint Priest en Jarez, date d'achat le 06/02/2025Produit fragile (masque de ski) arrivé dans une boîte déjà totalement abîmée alors que le carton d'envoi intacte. Donc le produit a été mis délibérément abîmé. C'est la 5eme fois que cela se produit
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Commandé taille M reçu L
Je commande un sac a eau pour courrir. Il manque les 2 flaques d'eau à l'intérieur
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Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 09/02/2025Casque d'exposition sans housse
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L article est incomplet par rapport à la description et toujours en attente de la réponse du service client
Compte bloqué 15 jours sans avoir reçu le moindre email : baltringues !!!
Vous avez annulés 5 commandes car vos stocks ne sont pas à jour, pourtant lors de la validation on peut mettre les produits dans le panier, c est du grand n'importe quoi , changez votre logiciel car tout les jours les produits reviennent alors que le stock est vide,
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Vêtements abîmé et rien de votre part
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Vous ne m'avez pas envoyé la couleur commandée( j'ai reçu des noirs et je les ai commandé en gris chiné). Et comme je pars ce week-end, je les ai gardé à contre cœur. Je ne recommanderai pas à intersport.
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Je commande 5 objets, 2 sont annulés, les trois autres sont expédiés dans de colis différents et je dois aller trois fois à la Poste les chercher. C'est de l'incompétence !
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Suite à une première commande reçu taché et abîmé j'ai dû prendre ma voiture et aller en magasin me faire rembourser et refaire la commande sur internet!!!!!
Depuis quand on fait une commande web et qu'on reçoit des vêtements abîmés et si on fait commande web c'est pour pas aller en magasin donc je suis très déçu de la part de intersport et j'attends un geste de leurs parts !!!
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commande de chaussures de Tennis Nike disponibles en ligne, mais finalement après la commande on m'indique que cet article n'est plus en stock
J'ai été victime d'une technique de vente frauduleuse. Je commande un produit a 39€, je reçois le mauvais produit, je le retourne, je veux le recommander le lendemain mais il est a 65€... Et on veux me dédommager en carte Cadeau... C'est tout bénéfice pour Intersport. Je ne comprends pas pourquoi on ne peux pas me réexpédier le produit conforme au même tarif. Combien de personnes sont dans mon cas. J'aimerais bien le savoir
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Chaussures en vrac dans la boîte, étiquettes arrachées,mouchoir usagé oublié dans la boîte, je suis très déçue.
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J'ai commandé un tricot pour ma fille 152 vous m'avez envoyé la taille 140
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Produit abimé
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Mauvaise information sur la description du produit
J'ai reçu le produit complètement vide. Il a fuir dans le pochon de livraison
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Car j'ai fait une commande de chaussure en 45 et je les ressue en 44 et de plus il ne mon pas refait de bons de 15 euro donc 15 euro perdu
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TRÈS TRÈS TRÈS DÉÇU d'Intersport !!!! (dont j'étais pourtant un client de longue date).
Les gants qui m'ont été envoyé on du rester très longtemps en rayon avant de mettre envoyés; après seulement UN SEUL ET UNIQUE ENTRAINEMENT, en boxe loisir qui plus est, ceci sont déjà TOUT PELÉS au niveau des coutures.
Des gants soit disant 100% cuir !!!
80€ !!!
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2 commandes et 2 fois erreur
Erreur tailles dépareillées 1 T37, 1T38
Seconde commande erreur de couleur
Le service en ligne est à déconseiller
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Envoi en 4 colis pas du tout écologique navigation compliquée pour trouver les produits et annulation d'une grande partie de la commande
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Intersport SULLY SUR LOIRE - Saint Père sur Loire, date d'achat le 23/01/2025J'ai commandé à plusieurs reprises et très souvent des articles ne correspondaient pas à mes commandes. À nouveau c'est ce qui c'est passé lors de ma dernière commande.
Le sweat a capuche Nike que j'ai commandé est totalement différent de celui que j'ai reçu (couleur différente, autre référence...)
C'est vraiment épuisant... J'ai du aller en magasin a 20 km de chez moi pour retourner l'article et finalement m'entendre dire qu'il ne l'avait pas en magasin et que je devais le retourner en point relais.
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Parce que ça me gonfle de recevoir plusieurs mails en une semaine pour me forcer à donner un avis
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Sur ma commande validée, il y a eu 4/5 articles qui n'étaient en fait pas disponibles. Je ne l'ai su qu'après...
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Plusieurs commandes réalisées et non validé et je vois toujours les produits sur le site
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Commande annulée pour articles plus disponible alors que articles payé
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On m'a livré des baskets on dirais des imitations avec de la colle qui sortait de la semelle
Dernière commande volée ou perdue. J'attends toujours. C'est très long d'avoir une réponse pour savoir où il est. Donc effectivement je ne recommande pas internet c'est mieux de se déplacer au magasin au moins l'article on l'a en main propre.
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Mail pour dire que ma cde est annulée, du coup bon fidélité perdu...
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J'ai reçus un colis sur trois , les autres colis ont était retournés a l' expéditeur et remboursement directement. Sympas juste après les soldes.
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Vraiment pas il indique tous les articles en stocks je valide avec un bon de réduction, la réduction passe sur certains articles (je ne sais pas pourquoi ce n'est pas un peu sur chaque article) mais évidemment je reçois un mail en me disant que les articles sur lesquels ma remise c'était faite n étaient plus dispo (un pur hasard) en sachant qu il ni avait pas de condition d achat pour utiliser le bon). Je consulte le site et les articles commandés mais annulés sont encore dispo j'appelle le service client il me donne le nom de l instersport qui a fait ma commande et quand je l'ai contacté ils ont tous en stocks comment se sentir volé. En gros réduction appliqué sur des articles au choix sur la commande et les articles sont annulés donc en gros aucune réduction on paie plein pot les autres article. C'est très fort même le service client m'a dit que ce n'était pas normal mais c'est comme ça
conseil du vendeur Intersport erroné
l'article livré n'est pas celui commandé
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Vous m'avez envoyé les mauvais articles
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Erreur de la part d'Intersport dans la commande (erreur Produit et Taille). Plus de stock donc remboursement à la place d'un échange avec un produit similaire en conservant la réduction
je n'es pas recu ma commande remboursée moi
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Commande incomplète
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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