Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande du 16 février, toujours pas en totalement expédiée. Article reçu défectueux. Bref, une catastrophe !
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Article toujours pas reçu 10 jours après la commande et toujours aucune réponse du service client.
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Mauvaise commande reçue et remboursement toujours en cours depuis début février
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Intersport ST QUENTIN EN YVELINES - Montigny Le Bretonneux, date d'achat le 17/02/2025Le magasin m'appelle pour annuler le click and collect sans me proposer d'autres solutions. Au final j'ai commandé avec livraison à domicile et l'expéditeur est le magasin que j'avais sélectionné… incohérent !
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Photos ne correspondant pas bien aux coloris de l'article.
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Erreur sur la commande c'est pas compliqué de mettre des nike reax dans un carton
Mauvaise gestion du stock du magasin de Biganos, ils m'ont ordonné d'annuler ma commande pour ne pas avoir à me rembourser !
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JE SUIS ENCORE DANS L ATTENTE DE L ETIQUETTE DE RETOUR DE L ARTICLE TROP PETIT
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sur la page internet du produit il est écrit échangeable et remboursable et quand on recoit le produit il y a une étiquette qui mentionne non remboursable. Le casque est trop petit, j'ai essayé de le rendre en magasin qui a refusé. j'ai appelé le service qui n'a rien pu faire non plus. Du coup je me retrouve un casque trop petit. l'arnaque totale c'est de la vente forcée. Plus jamais de commande par internet
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erreur de votre part et pas de solution correct pour un simple échange de taille de ballon, c'est pas grave on commandera chez Decathlon la prochaine fois.
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Il'manque un article dans le colis.
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Mauvaise pointure reçu et ducoup je perd le montant de ma cagnotte
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Bonjour, nous avons été très satisfait de la rapidité de livraison néanmoins concernant le produit nous avons été extrêmement déçus de la notice d'utilisation. Lorsque le vélo arrive peu de choses sont à monter mais les explications fournies ne nous ont pas permis de prendre en main le produit (très compliqué de mettre la roue, liquide de frein s'est répandu dans la maison et sur mon jean).
Finalité, nous avons dû amener le vélo au magasin intersport le plus proche de chez nous. Le vendeur a été très professionnel (1h d'intervention quand même ) et nous avons dû nous acquitter d'une note de 29€ pour le purchage et pb de plaquette.
Le début d'aventure a très mal commencé pour ce vélo : un paiement supplémentaire et un jean Levis taché par le liquide de frein. Tout cela à cause d'un manque crucial d'information de la part d'INTERSPORT.
C'est pourquoi, serait il possible d'avoir un geste commercial pour tous ces désagréments ? J'ai les fractures à l'appuies.
Paire de baskets commandée en taille 41,1/3. Recu une paire avec deux baskets de chacune taille différente 1 de 40 et l'autre de 40,2/3. Même pas une basket qui correspond à la taille commandée. Qui plus est, reçue dans une boîte complètement dénoncée. Pour un budget de 110€ on s'attend à un peu plus de sérieux. Très déçue
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Commande de 6 articles. A l'heure actuelle reçu 1 seulement. Si j'ai commandé sur votre site, c'est bien parce qu'il paraissait avoir le stock souhaité.
Un clic and collect déplorable normalement à récupérer deux heures après une fois sur place après un déplacement de plusieurs kilomètres après deux heures passé le vendeur n'est même pas avisé de la commande qui était encore en rayon…s'agissant d'un vélo enfant une préparation et nécessaire et me demande de revenir plus tard étant déjà en retard à un rendez-vous à cause de la non préparation je me suis vu devoir parcourir un autre allez retour le lendemain …pas de geste commercial rien… résultat plusieurs heures perdu un enfant déçu…des kilomètres effectué pour rien et un retard à un rendez vous …Merci Intersport !!!
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Cadeau d'anniversaire toujours pas reçu …
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J'ai reçu les chaussures avec une des semelles intérieures manquante. Je vais chez Intersport Pontault Combault qui me dit qu'il ne peuvent rien faire et qu'il faut que je contacte le magasin qui m'a expédié les chaussures. Je découvre sur la facture que le magasin en question est à Orléans. J'appelle donc Orléans qui me dit qu'il ne peut rien faire et que la seule solution est de renvoyer les chaussures. Je vais donc aller acheter à mes frais une paire de semelles pour mes chaussures neuves achetées sur votre site internet. SAV nul.
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Mauvaise chaussure
articles indisponibles après avoir commandé!!!
Commande passée. Sur 3 articles 2 ne correspondent pas du tout à ceux qui étaient commandés
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Une seule commande de passée deux colis expédié et non reçu ensemble. C'était pour aller au ski les articles ne sont pas arrivés a temp comme prévu
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Délais absolument pas fiables. Constat fait avec plusieurs commandes.
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Parceque la livraison et le produit me convient pas
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J'ai reçu les chaussures en deux pointures différentes et il y avait encore l'antivol. Ils n'étaient pas dans leur boîte d'origine, en vrac dans un sac.
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Mauvais produit envoyé, je vais devoir me rendre en magasin ce que je cherchais à éviter
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Je suis toujours en attente d'une commande totalement expédiée sur leur statut. Cela fait 7 jours que le colis n'est pas remis a la poste pour livraison.
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Le produit envoyé n est pas conforme à celui commandé
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Pas de réponse à mes mails au service client
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Erreur dans le modele de lunette envoye
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J'ai commandé un ensemble short et tee shirt Adidas pour bébé en 0/3 mois le short est du 0 et le tee shirt du 3 mois
j ai acheté un tapis de course arrivé cassé .Impossible de le monter Après quelques jours on me propose de le reprendre enfin. Toujours pas de solution pour l'échange une semaine après . Tellement déçue.
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Chaque fois que je passe commande on valide mes achats dans mon panier,pour 3 ou 4 jours après me dire que les produits sont pas disponibles??? Je suis très déçu par INTERSPORT en ligne!!!
La couleur des chaussures qui m'ont été livrées (bleu) n'était pas celle commandée (kaki)
Article reçu taché
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Un article a été annulé la veille de la livraison faute de stock. Ça fait 2 fois que vous me faites le coup.
Stop, ce sera uniquement decathlon maintenant pr moi et ma famille.
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Il manquait une partie du produit et le SAV n'a jamais répondu à ma demande…Vous pouvez supprimer mon compte, première et dernière fois que je commande chez vous.
Pas le bon article reçu et impossible d échanger en magasin car j'ai payé par paypal
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Le produit a été livré avec l'antivol magasin et dans un emballage en piteux état. Lorsque je me rends ds mon magasin habituel on m'indique que le produit n'est pas celui sur la facture (produit polyester alors que celui commandé en 100% Mérinos).... Bref bien compliqué tout cela pour une 1ere exp. avec votre site....
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Erreur de livraison, produit non conforme et aucune complaisance pour arranger le client, déçu et pourtant fidèle depuis longtemps....
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Achat d'une paire de chaussure à 120 euros en solde en boutique à 89 euro
Livraison de 2 pieds gauches 2 pointures différentes et boîte abîmée !!
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La boite des chaussures était très abîmée avec des agrafes dessus. De plus pas de papier pour séparer les chaussures. Bref on a l impression d avoir acheté de l occasion!
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La taille sur l'étiquette et la taille de la chaussette ne sont pas les mêmes. Les chaussettes sont donc trop grandes pour moi
Le produit était plus cher en ligne qu'en magasin ; il n'était pas livrable dans l'intersport le plus proche donc j'ai dû payer des frais de port ; et pour couronner le tout l'antivol aimanté n'avait pas été retiré
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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