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ISO 20488
J'ai commandé 4 articles. 3 ont été annulé par intersport. Les stocks ne sont pas a jour? Ou on nous fait croire à de bonnes remises sur des articles que vous n'avez pas?
Suite à mon achat n'ayant pas d'imprimante je me suis rendu dans un magasin Intersport pensant pouvoir effectuer un retour pour la taille au-dessus, mais aussi pour un poche trouée,le vêtement ne se trouvant pas dans le magasin je suis donc reparti avec le vêtement que je ne mettrai pas,mes achats Intersport prennent fin ce jour,tant pis pour moi
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Erreur dans l'envoi. Erreur de taille, non conforme à la commande pour des chaussures + Anti vol toujours présent sur le vêtement (jogging). Commande désastreuse.
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J'ai fait une commande avec une offre 2 article acheté le 3eme gratuit et malheureusement le dernier article en rupture de stock donc je n'ai pas bénéficier de l'offre. Sachant que j'ai fait la commande pour avoir un article gratuit. Donc je ne suis pas contente de mon achat. Et aucun geste commercial ou offre pour l'article manquant
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J'ai reçu mon colis dans un carton en tres mauvaise état. La taille est trop petite. Je suis allée en magasin le rapporter, avec le papier qui était dans le carton qui expliquait comment faire un retour. En magasin on a refusé mon retour. Ils ne reprennent pas" les objets de sécurité". Alors que j'avais bien un document qui me disais comment faire le retour. J'ai perdu tu temps et de l'argent. Je suis très déçu !
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Cela fait 2 fois que ma commande est validée et annulée soit le lendemain ou 5 jours après !! C'est bien de faire des promos mais honorer les commandes ce serait mieux. C'est terminé je ne commanderais plus, dommage car j'aime beaucoup votre enseigne, mais là c'est inadmissible, vous êtes le seul site à faire cela.
Je suis très mécontente...
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Encore une fois, une partie de ma commande a été annulée. Je n'ai reçu qu'un article sur les 3 commandées. Et quand on regarde sur le site à nouveau, les modèles annulées sont à nouveau disponibles !!!!!
Sur la totalité de mes commandes sur le site internet je ne suis pas sûr d'avoir reçu 50% des quantités commandées. Il y a vraiment un problème de fiabilité des stocks.
Bonjour
Ma dernière commande chez vous a été annulée partiellement et sa ma assez embêter mais je peux comprendre les problèmes de stock etc..
Par contre je trouve inadmissible d'avoir reçu mes baskets puma noire sans son carton ni même le papiers kraft insérer dans la chaussure en générale,en plus sans portection mis comme sa dans un sachet de livraison !
J'avais l'impression d'avoir acheter mes baskets sur leboncoin ou vinted.
Un peu de sérieux dans l'expérience client pour ma part déception totale,j'en viens meme a douter sur le côté neuve du produit.
Client déçu cordialement
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Bonjour j ai acheté 2 pantalons Lévis 511 plus un gratuit et j ai reçu que 2 jeans
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Délais non respecté. Perte du colis ensuite réapparitions. Pas de retour du service client qui renvoie vers la société de livraison. Pas de solution proposée sinon louer du matériel alors que nous venions d'engager plus de 700€ sur un équipement que nous n'avions pas eu dans les temps et qui nous a empêché de faire des activités programmées sur le we suivant.
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Produit sur le site et non livrer pour rupture de stock
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J'ai commandé sur photo de votre publicité un home trainer nakamura et j'ai reçu des accessoires !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! A réception du colis, l'annonce avait bizarrement été modifiée
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Article jamais livré. Pas de réponse du service client
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5 articles sur 6 annulés alors que l'on pouvait encore les commander...mais sans la promotion! bien évidemment. et une autre commande, mauvais article envoyé !
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Commande de 3 jeans 2+1 offert promo spéciale solde résultat le 3ème offert ne m'a jamais été livré ( bizarrement )
C'est à la limite de la publicité mensongère
commande non conforme
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1 des deux articles pas disponible. L'autre pas conforme à la commande. (Levis 511 à la place de 513 commandés).
Je n'ai pas reçu les bonnes chaussures
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Je n'ai reçu que le ballon dans la consigne. Je confirme qu'aucun autre compartiment ne s'est ouvert. Il manque les chaussures et le sac de sport. Le numéro de commande est le 728Y3TIZ. J'ai déjà rempli un formulaire en ligne à ce sujet. Je n'ai toujours pas de réponse.
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Sur 3 articles 2 ont été annulés. Quand on vérifie les FAQ il est précisé que ça peut arriver même si les stocks apparaissent encore disponibles. Trop facile de se dédouaner de cette manière. Sauf que plus de 7 jours après les articles apparaissent encore disponibles. Très peu digne de confiance
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Bonjour,
Je me permets de vous contacter suite à ma commande (numéro 728Y29VH) passée sur votre site Internet le dernier jour des soldes, comprenant trois articles dans le cadre de votre offre promotionnelle le troisième article offert ».
C'est précisément cette offre qui a motivé mon achat sur votre site. Or, j'ai reçu un email m'informant que deux articles de ma commande avaient été annulés et remboursés, et que je ne recevrais finalement qu'un seul article.
Cette situation est particulièrement préjudiciable : si j'avais su que la commande ne serait pas honorée, j'aurais pu effectuer mes achats sur un autre site et profiter des dernières heures de soldes, ce qui n'est désormais plus possible.
De plus, je constate avec étonnement que les deux articles annulés sont toujours disponible à la vente sur votre site, dans les mêmes tailles. Je ne comprends donc pas pour quelle raison ces articles n'ont pas pu m'être livrés ( CFEGL 9 98L RIPCURL
Sweatshirt à capuche homme Search Icon Hood (XL) et JI4873 YI5 ADIDAS Sneakers homme Run 84 Noir (42)).
Je vous remercie par avance de bien vouloir m'apporter une explication claire concernant cette annulation et de m'indiquer quelles solutions commerciales vous pouvez proposer afin de compenser ce désagrément.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
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j'ai commandé j'ai jamais reçu on m'a dis que j'ai demander le remboursement alors que j'ai jamais reçu le colis
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Je n'ai pas reçu la commande passée 1/ incomplète 2/non reçu
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Je n'ai pas reçu mon colis
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Nous avons effectué une commande pendant les soldes sur le site Internet d'Intersport, le produit était disponible malheureusement après 10 jours d'attente, notre commande a été annulée. Résultats, nous avons loupé les soldes.
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Produits commandés puis rupture de stock ! Perte de temps ! Et adieu les fameuses promo !
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L ensemble mauve livré avec l antivol et l ensemble noir il manque le bas
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Articles normalement référencés en stock, mais pas vrai, mensonge soit disant que c'est un magasin de mon choix qui envoie alors que non. Donc j'ai pas mon ensemble. Envoie en deux colis de ce qu'ils ont donc déplacement deux fois
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Colis arrivé ouvert et plein de gazole
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À chaque achat, ma commande est partiellement annulée. Je pense que c'etait la dernière fois que je commandais....
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Sur 3 achats 1 article annulé - 1 article livré avec un antivol je me suis déplacé en magasin pour le faire enlever aucune possibilité. Aucune solution proposée
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Délai de livraison n'est pas respecté
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Je n'ai pas eu ce que j'ai commandé
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Car je devais avoir 2 produits acheté le 3 ème offert... Je reçois deux produits et le troisième est en rupture de stock donc j'ai pas eu droit.... J'ai fais cette commande pour faire une économie sur le troisième produit c'est le but des soldes quoi ... Je ne recommanderais plus jamais a intersport c'est honteux ...
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Sur 2 articles identiques, un seul reçu SAV injoignable. Aucune infos
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Les stocks ne sont pas en temps réel et vous vous apercevez après quelques jours qu'il y a des ruptures donc remboursement on n'y comprends rien le site Intersport est obsolète
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J ai fais une commande de 4 paires de chaussures dont 3 en soldes avec une offre 2 + 1 offerte. J ai payer et le lendemain on me dit que 3 articles sont annulés dont 2 dans l offre. Je les remet dans mon panier et je vois qu il sont disponibles alors pk les a ton annulé.
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J'ai passé des commandes avec une offre sur les articles soldés. Ces derniers étaient indiqués comme disponibles.
Mais une semaine après, on m'a annulé certains articles et j'ai perdu, de ce fait, les produits "offerts".
Intersport MONT DE MARSAN - Saint Pierre du Mont, date d'achat le 29/01/2026Le produit n'est pas conforme
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J'ai reçu un tapis de yoga dans un état déplorable. Il était tout sale.
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Alors que les modèles que j ai commandé en solde était toujours disponible lors de mon achat 3 de ceux ci ont été annulés quelques jours après et ils apparaissent toujours sur le site mais non soldés! Après vérification d avis je ne suis pas la seule dans ce cas! Donc je conseille d effectuer ses achats sur un site qui envoie réellement les commandes effectuées durant les soldes car malheureusement pour moi les soldes étant finis je ne peux plus faire mes achats ailleurs en solde!
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Un article a été annulé donc c'est de l'arnaque je n'ai pas eu l'offre en cours 2 articles achetés un offert
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Je n'ai pas reçu mon colis. Il est indiqué livré mais ce n'était pas le bon dans le casier du locker
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commande indiquant qu'elle est livrée alors que je n'ai rien reçu meme pas un avis de la poste. Un échange téléphonique m'a indiqué qu'il y avait eu une erreur de livraison pui plus rien? J'ai contacté le service client via votre formulaire que j'ai rempli, à chaque fois j'ai un message me signifiant qu'il y a une erreur et qu'il recommencer. Je suis très deçue
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Paire reçu avec l antivol
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j'ai commandée 3 articles ( 2 achetés 1 offert, spéciale fin de soldes ) et encore une fois je n'ai eu que 2 articles !!
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J'ai pas aimé le service, deux articles annulé
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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