Excellent
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ISO 20488
J'ai commandé 3 jeans, 2 sont arrivés avec les antivols, si je les renvoies on ne peux pas me les ramené, je dois être remboursé et refaire une commande, ou alors je dois me rendre dans le intersport le plus proche de chez moi soit 45 min sans avoir la garantie qu'ils puissent enlever les antivols car modèle différent... bref... mauvaise expérience. 
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Pas de livraison alors que La Poste Colissimo avait bien avisé du jour de livraison, le même jour avis contraire du retour à Intersport sans que le service client puisse expliquer pourquoi. Bien sûr je n'aurai pas donné cette note , si l'on m'avait répondu "pas de problème on vous fait une autre livraison puisque ce n'est pas de votre faute ". Non vous refaite une autre commande et le remboursement sera effectué normalement sous 15 jours...
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- Date de livraison non respectée.
- Article annulé.
- Lieu de livraison non communiqué.
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Articles livrer abîmé à chaque fois. Avec troue antivol et autre .
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j'ai commandé un article en 14 ans, et il m'a été livré en 16 ans
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L'envoi est perdu par Chronopost depuis une semaine ! J'avais choisi mon bureau de poste local comme point relais, j'attend toujours mes chaussures !
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7 commandes passes, 6 annulees soit disant faute de stock alors que produits proposés sur le site, et la 7eme commande 1 articles recu sur 6 articles commandés. NUL
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3 colis pour 3 produits, merci la planète !
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Ma commande a été annulée en grande partie sans explication alors que les articles étaient disponibles en ligne, j'ai dû repasser commande et celle-ci va arriver en plusieurs fois car traitée par plusieurs magasins....
De plus, le panier en ligne est limité à 8 articles ce qui est fort dommage surtout en période de soldes!
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Produit reçu dans une boîte abîmé ouverte rafistolé impossible d'offrir cela sans penser que cela vient d'une enseigne seconde main !
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Je n'ai pas encore reçu le colis
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On ne m'a pas envoyé le bon produit
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J'ai commandé une paire de Brooks en 42.5 . J'ai reçu une chaussure en 43, une en 44 et une boîte en 42.5 et en plus je n'ai pas pu faire le retour en magasin car paiement avec PayPal. Pénible et du coup j'ai du acheter d'autres chaussures samedi dernier pour mon trail de dimanche! Cdlt
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La paire de chaussures que j'ai reçue devait probablement être un retour de marchandise. L'un des lacets avait un noeud en plein milieu et le dessous de cette chaussure n'était pas net. Comme il s'agissait d'une commande pour une petite fille en Polynésie, je n'ai pas le temps de procéder au retour et au remboursement.
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Sur 5 articles commandés, un a été expédié au bon endroit, un autre dans le mauvais bureau de poste, et les trois autres n'étaient finalement plus disponibles. Et malgré une réclamation, je n'ai pas eu de réponse pour pouvoir récupérer le colis livré au mauvais endroit !
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Pas le bon stock des produits en ligne
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Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 02/07/2024Depuis le 2 juillet ma commande n'a pas été expédié
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Parce que j ai commandé des chaussures en taille 38 et non pas 40,5 dans une boîte abîmée !
Le retour a etait effectué et j espere que le remboursement aura lieu rapidement !
Apparemment ce type d erreur arrive très souvent avec ce magasin !
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Le carton est arrivé déchiré, le produit a l'intérieur était d'occasion avec carton déchiré, ouvert, des pièces absentes et un mot de l'ancien propriétaire du produits et les vêtements (fragiles) commandés avec ont été jetés en vrac.
Colis provenant du 95.
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Commande reçu avec antivol obligé d'aller en magasin où on vous regarde comme si vous aviez voler l'article! et qui non même pas pu enlever l antivol!
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Depuis le 10 juin j ai commandé des baskets Adidas nous sommes le 9 juillet toujours rien
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Le matériel commandé ne correspondait pas à ma commande. Après échange avec un interlocuteur (via Tchat, pas au téléphone malheureusement), aucune proposition pour arranger un autre envoi. J'ai dû aller le reporter à l'intersport le plus proche de chez moi.
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Intersport MONT DE MARSAN - Saint Pierre du Mont, date d'achat le 03/07/2024Couleur qui ne correspondait pas, taille trop petit, je ne fais du M dans autre autre marque, et j'ai du tout renvoyer par colis car payé par PayPal. Donc impression de document, dépôt au point relais. Car impossible de se faire rembourser en magasin.
Comment faire compliqué quand on peut faire compliqué. Mais heureusement les vendeuses d'Intersport Bayonne sont sympathiques. Rouge ce c'est pas rose, prière de respecter le client sur vos codes couleurs.
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Bonjour, j'ai fait une réclamation sur cette commande j'attends une réponse de votre part. Bien cordialement
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Matériel non recu
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J'ai reçu une pointure 32 et une pointure 34
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Manque le bas de mon maillot de bain dans le colis
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Pas de possibilité d'échange quand on a payé par PayPal, et ça, on en est averti qu'après avoir fait l'achat !
Cela fait 1 semaine que j'ai commandé pour un retrait en magasin et toujours pas de confirmation pour la retirer.
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Les 3/4 de mes achats réalisés en ligne ont été annulés alors qu'il étaient dispo à la xommande...et déjà payés !
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J'ai reçu un article qui ne correspond pas à ce que j'ai acheté !
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Le colis n'a pas été livré au bon endroit
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Commande en taille 9 reçu en taille 8
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Les 2 dernières commandes que j ai passé ont été annulée, je ne sais pas pourquoi . C était 1 maillot de bain pour mon fils . Sur le site il y avait du stock alors je pose la question pourquoi ?
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Erreur de commande... j' ai reçu une paire de chaussures de randonnée (139.99e)à la place de mon sac Eastpak à 34e... je me suis déplacée pour les rapporter en magasin... aucun geste commercial... comme quoi l'honnêteté ne paie pas
Commande annulée à 3 reprises car stock
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Toujours rien reçu, le colis doit être livré chaque jour en point relais et chaque jour, c'est repoussé au lendemain car le point relais n'est parait-il pas ouvert.... aucun changement de point relais proposé. Peut être pour Noel, qui sait ?
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Intersport SULLY SUR LOIRE - Saint Père sur Loire, date d'achat le 03/07/2024Je n'ai jamais reçu mon colis.
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J'ai commandé 3 articles que j'ai reçu en 3 envois séparés n'importe quoi . Si je commande sur internet c'est pour gagner du temps ; là j'ai perdu un temps fou pour récupérer mes colis 3 fois à la poste . Perte de temps inutile et anti-écolo pour les déplacements ; à revoir la logistique . Inadmissible !!!!!!!!!!!!!!!!! Prévenez au moins les clients que l'envoi se fera en 3 fois heureusement que je n'ai pas commandé 10 articles ; maintenant je suis anti intersport A bon entendeur !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Tout simplement vous mettez en conditions un retrait sous 48h j'ai commander une paire de chaussure Nike le 4 juillet on est le 8 juillet jappel le magasin et ils me disent qu'il faut encore attendre donc nul
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J'ai d'abord voulu acheter mes produits avec ma réduction anniversaire a l'inter sport de vendenheim ou l'on m'a dit qu'il était possible d'utiliser ma réduction partout sauf chez eux… tout en me parlant très mal. C'est inadmissible de devoir passer par internet pour effectuer une commande que j'aurai faite sur place.
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Commande passée , validée puis annulée à 2 reprises! Décevant pour une première commande sur votre site.
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Parce que lors de la première commande vous vous êtes trompé de taille et que vouloir échanger sur internet est impossible avec des photos de trop petite taille. De plus l'étiquette comportait un prix différent de la commande, et pour finir la casquette était sale. J'ai effectué un remboursement en magasin et ai recommandé.
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Obligé de payer et d'avancer 3 fois une commande pour pouvoir avoir les articles
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Service client nul
Un ts non conforme à ce que j avais demandé et un colis non arrivé
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Commande avec 1 seul produit et pourtant la commande n'est pas complète. Il manque la sonde et les poches a eau du sac de running.
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Le mauvais a été livré et je ne peux pas payer en ligne avec ma carte cadeau. Et l'emballage est arrivé en mauvais état.
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On me dit que le colis sera livré le 05 juillet, or toujours pas dispo à ce jour, et on me remercie pour mon achat que je nai pas reçu ! Et on me demande de donner mon avis avant davoir recu le colis ! En espérant que le colis n ai pas été volé en route vu le délai !
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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