Excellent
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ISO 20488
Car je n'ai toujours pas reçu mon colis
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J ai un retour à faire et mon compte à été bloqué. Je vais devoir me rendre en magasin
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Une catastrophe, vous n'avez aucun stock en ligne j'ai fait ma commande finalement elle a été annulé et quand je vais dans les magasins d'Intersport autour de chez moi c'est pareil il n'y a pas de stock. Aucune pointure. C'est vraiment la dernière fois que je commande sur votre site en ligne et en magasin parce que franchement j'ai jamais vu ça.
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J'ai reçu le mauvais article avec 2 antivols dessus.
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Après 7 jours je n'ai toujours pas reçu mon colis
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Il me manquais des palets lors de la réception du colis et quand j'ai téléphoné ont m'as dit de tout renvoyé alors que le colis a mis plus d'une semaine à arrivé malgres les soit disant 2 jours sur le site ! Très déçu
Du coup on ne me renvoi ni les palets manquant malgres les photos ni un remboursement pour le prix à 90€ presque c'est vraiment abusé
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Colis pas encore donné à colissimo.
Commande faite il y a 10 jours.
Je n'aurais pas mes chaussures pour les vacances.
Très déçu et surtout pas de retour de votre part.
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C'est le deuxième produit identique que je commande. Sweat zippé adidas.
Le premier était trop grand, taille L que je prends normalement.
Je renvoie le premier et recommande le même en taille M.
Le Sweat arrive, ce n'est pas la bonne couleur! Et la manche gauche est sale ou délavée
(Trace tout le long de la manche).
J'ai renvoyé le deuxième et vais aller acheter un Sweat sur une autre enseigne.
Le seul point positif est le délai de livraison en 48h.
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Une partie de la commande a été annulée pour article indisponible
Ne me laissant d'autre choix que de faire une autre commande et repayer des frais de port ….
Message envoyé à INTERSPORT resté sans réponse !!!!
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Aucunes nouvelles sur le suivi de mon colis, je ne sais pas si je vais le recevoir un jour …
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Sur deux commandes deux problèmes.Tshirt manquant t-shirt reçu non commandé
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Malheureusement, Intersport ne donne pas la possibilité de faire livrer dans un magasin Intersport et les points relais de livraison ne sont pas pratiques. J'ai donc choisi la livraison à domicile. Le colis a été volé
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Très déçu
Il y a eu une erreur, sur la couleur du produit qui m'a été envoyé. La brassière est très difficile a trouvé, à ma taille et été soldé.
Finalité, elle n'est plus disponible nul part.
Concernant le retour maintenant, que j'ai effectué en magasin, il ne rembourse pas les frais de livraison directement.
Il faut appeler le service client qui propose de créer une carte cadeau au tarif des frais à utiliser dans les 2 ans, seulement en magasin.
Nul, procédure de retour mal géré par les équipes en magasin et pas très simple.
Appel auprès du service client réactif et cordial cependant aucune carte cadeau reçu par mail pour le remboursement des frais de livraison pour le moment...
Vraiment dommage
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Délais de remboursement trop long
J'attends toujours un partie de ma commande, le service client est déplorable.
J'avais l'habitude de commander en ligne sur intersport. C'est la dernière fois. Vraiment très déçu je n'avais encore jamais vu cela. On me dit c'est sur vous n'allez pas recevoir votre colis mais je ne peut rien faire ?! Incroyable
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Chaussures reçues d'une autre couleur que celle commandée, du coup échangée mais encore une fois la mauvaise couleur a été recue
Je n'ai pas encore reçu ma commande !?
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J'ai commandé une taille M et j'ai reçu du L du coup je dois retourner en boutique pour avoir la bonne taille … quel perte de temps !
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Commande effectuée le 7 pour une livraison annoncée le 9. Au 14, le colis n'est pas arrivé et se trouve perdu sur une plate-forme logistique on ne sait où.
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Commande partiellement envoyée. Pas les bons produits. Bref 1 galère..
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Chaussures pas de la même pointure
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Produit non conforme à ma commande
Perte de confiance.
Je regrette d'avoir fait un achat en ligne d'un vélo, dont le pneu est percé sans le savoir. Les agents d INTERSPORT ont une difficultés de me remplacer le pneu du vélo, cela fait deux semaines que ma fille ne peut pas utiliser le vélo acheté. Je suis vraiment déçu je ne peux pas recommander à qui que ce soit. Merci
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Trop longue attente
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Commande reçu en 2 fois.
De plus sur les 3 articles commandés seulement 2 on été envoyé.
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis
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Qu une partie du colis reçu et le reste toujours pas reçu mais prélevé sur mon compte bancaire
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Parce que les produits que je voulais qu'ils ont été retirés étaient disponible dans une autre marque. Et comme c'est les débuts pour vous c'est normal que ce soit un peu compliqué
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J ai payé 2 paire de chaussures alors que j en ai reçu qu une et toujours pas de remboursement
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Commande du 6 juillet 2024 livrée incomplète car 4 produits ont été annulés, après validation de la commande, à cause d'un souci de stock.
Puis, 2ème commande du 7 juillet jamais livrée...
Commande validée par Internet, pré payée par CB, mais suite à des erreurs de stock, la totalité des articles commandés n'a pas pu être livrée.
AUCUN AUTRE SITE INTERNET NE VALIDE DES COMMANDES POUR ENSUITE LES ANNULER A CAUSE D'UN LOGICIEL QUI VISIBLEMENT NE FONCTIONNE PAS...
Malgré la période des soldes, les autres fournisseurs réussissent à avoir des stocks à jour sur leur site Internet et à satisfaire leurs clients !!!!!!!
Du jamais vu... J'avais vraiment besoin des articles commandés, avant un départ en vacances, c'est raté... Et je suis furieuse !!...
Je ne recommande vraiment pas le site Intersport.fr
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Deuxième fois que je commande sur internet et à chaque fois je ne reçois pas le bon colis
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7 articles commandés, 1 reçu
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Car j ai effectué une commande qui a ete annulé au trois quart
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J'ai commande une paire de running Hoka en taille 8 ou 42,5/43 et j'ai reçu une taille 7,5 ou il est indiqué 41,5 sur l'étiquette de la basket …
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En attente toujours de mon colis !!!!
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Impossible de renvoyer mon maillot de bain.
Si j avais su je n aurai pas acheté. En magasin il est possible d essayer et pas chez soi. Difficile quand on a des multiples en bas âge! Inadmissible! Très déçue!
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Les chaussures envoyés ne correspondent pas à celles que j'ai commandé c'était des nike blanches et noires et j'ai reçu des bleus étant donné que je pars en vacances et l'urgence du besoin je les ai gardé mais ça m'a trop énervé!!
Je n ai pas reçu le bon modèle de chaussures
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Depuis le 17 juin . Une fois je n'ai jamais reçu mon colis ensuite la deuxième fois j'ai reçu de pied droit et même pas de la même taille et depuis jeudi plus de nouvelle... Je souhaitais les avoir pour partir en vacance avec mais je pense que ce n'est plus possible maintenant.....
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Annulé la commande sous prétexte qu'il manque en stocks très déçu !!
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Commander le 6 juillet et aujourd'hui le 13 juillet,pas encore reçu la commande pour que je puisse partir en vacance
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J'ai commandé une paire de baskets Tbs les marinières et en déballant le colis j'étais fort surprise de constater un antivol sur la chaussure. J'ai appelé le service client qui était désolé et me propose d'aller dans un magasin intersport pour enlever l'antivol ou retourner l'article sans garantie de retrouver la même paire de baskets. J'ai dû parcourir plusieurs kms pour trouver un magasin intersport alors que je n'étais pas en état de conduire.
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Le produit ne correspond pas du tout à votre publicité sans compter la livraison
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Très régulièrement mes achats sont annulés.
J'ai reçu 2 pieds droit ainsi que l'antivol sur la basket
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Suite à un achat en ligne, j'ai reçu deux chaussures du pied droit et avec l'antivol. Je les emmenai dans le magasin intersport le plus proche qui a refusé de me les échanger en indiquant que ce n'était pas eux qui les avaient envoyé alors que sur le site intersport, il est bien indiqué que l'on peut faire un échange en magasin. Même si les conseillères étaient aimables, Ça ne réglé pas mon problème. Je suis déçu du sav
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2 produits commandés, un seul reçu, le 2eme est en attente d'être pris en charge par le courrier depuis une semaine
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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Intersport LAGNY LE SEC, date d'achat le 09/07/2024