Excellent
4.2/582354Sur 82354 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Intersport ST QUENTIN EN YVELINES - Montigny Le Bretonneux, date d'achat le 27/09/2024
Je n'ai pas eu le bon produit alors que j'ai payé 170 euros quand même !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Non 2 ème achat de chaussures et à chaque fois la boîte est literralement "défoncée'" alors que l'enveloppe plastifiée blanche est intacte.la taille n'allant pas.je vais en boutique et là comme l'article n'est pas en magasin,on me demande de repasser commande de chez moi et de repayer les frais de port à 4€99.honteux
L’entreprise a pris contact avec ce client
2 fois la même erreur sur 2 commandes d'affilées !!! Inadmissible
L’entreprise a pris contact avec ce client
La livraison a eu deux jours de retard sur vos premiers engagements, je prenais l'avion entre temps. Vous m avez mis dans une situation delicate et complexe. De plus la livraison a eu lieu en 3 fois !!! Incompréhensible! Premiere et derniere fois pour moi chez vous !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un site internet obsolète, une commande de deux articles en attente de finalisation et cinq minutes plus tard un article supprimé
une deuxième commande est donc mais . Avec frais de livraison !!!
Un article reçu avec boîte arrachée, sans couvercle lacets défaits pas de papier de protection et cerise sur le gâteau, la paire de basket reçue avait une étiquette -60%, alors j'ai payé le double !!! Incompréhensible pour moi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mauvais article livré, de plus mauvais emballage et article mal protégé à l'intérieur du colis et produit rayé. De plus je ramène le produit en magasin comme convenu avec votre service client et la responsable du magasin n'a pas voulu reprendre le produit j'ai du le renvoyer par colis relais. Je suis toujours en attente du remboursement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas reçu les bonne chaussures ni la couleur ni la taille 37 au lieu du 41
Article livré défectueux : maillot de bain livré sans son cordon de serrage. Pas de vérification de l'article avant son envoi
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé du 5,5 (37) on me met du 6.0 (38) en me disant que le 37 n'existe pas !!
J'ai commander des baskets pour mon fils ont m'a envoyer une autre couleur que celle que j'avais commander !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande non honorée. Plusieurs produits sélectionnée, commande payée. 1 seul produit sur un paniers de plusieurs a été livré et tous les autres annulé après le paiement. Cette entreprise à une drôle de manière de générer les stocks et notre argent. On paie puis on est remboursé certes. Mais le temps pris pour les achats sur le site s'avère être une perte de temps. Je ne recommande pas le site d'intersport. Surtout si vous avez un projet derrière avec les produits commandés, vous devrez trouver une autre solution pour une partie si ce n'est pas l'intégralité de votre commande...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Erreur de taille fournit, 35 alors que 36 commandés, conseil ; portez des lunettes ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Encore une fois article expédié avec l'antivol
L’entreprise a pris contact avec ce client
Erreur sur le pantalon en taille 10 ans, j'ai commandé du 12ans…
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé une première fois un maillot de foot il est arrivé troué donc je l'ai recommandé et il est une nouvelle fois arrivé troué
Plus jamais je ne commande sur Intersport
Incapable de vérifier un produit avant de l'envoyer c'est honteux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mauvais article reçu et de plus même pas la bonne taille je ne peux même pas retourner l'article en magasin vraiment déçu plus jamais j'achèterai
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé des baskets en 39, je reçois du 38. Je commande un modèle de soutien gorge à 34.99 € et je reçois un autre modèle à 22.90 € . Première commande et rien ne va !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que je n ai pas pu avoir ma réduction mes 10 €pour mon anniversaire ce n est pas ma faute si mon fils ne voulait que cet ensemble en promo c est pas la première fois ça sert à rien d offrir un cadeau ou on ne peut pas faire ce que l'on veut les autres bons encore ok mais mon cadeau d anniversaire c est vraiment désagréable.
Le produit reçu n'étais pas celui commandé
commande pas du tout conforme, taille demandée en 35 et une tong en 35 et l'autre beaucoup plus grande
Toujours pas reçu la commande alors que j'aurai dû la recevoir y a 7jours
commandé 2 jeans identique reçut 2 différents !!!
Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 25/09/2024Je suis très insatisfaite de l'achat par internet
J'ai commandé des gants de foot pour enfant avec un code réduction qui sont arrivés habimés.
Je les retourne en magasin,on me rembourse sans problème,pas d'échange car pas en magasin.
Je dois donc repasser commande mais la réduction n'est pas valable.!
Intersport ne peut pas me faire la réduction, je dois régler le prix fort et me propose une carte cadeau de la différence !!!Que je dois recevoir après mon achat, si je la reçois et elle n'est pas valable sur le site
Je pense qu'une enseigne comme Intersport peut faire mieux en service client.
C'est le 2 ème produit que je reçois et qui est en mauvais état !!!
Je suis très déçue de ce site
Colis jamais reçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Problème de suivi des stocks. Après avoir commandé un short de bain, on m'informe que l'article est envoyé. Le lendemain un mail m'est envoyé pour m'informer que l'article n'est pas en stock ???? Beau suivi .... Pas très professionnel.
Zéro service client .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel désorganisé, erreur dans l article … commande faite en click and collecte finalement en magasin il n'y avait pas la taille.. un sketch vraiment sans être méchant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Livré avec l'antivol sur la chaussure obligé allez au magasin pour l'enlever j'aurais sur je serait directement sur place
L’entreprise a pris contact avec ce client
Après m'avoir fait poireauté 15 minutes à la caisse pour effectuer mon échange, le responsable me signifie que tout va bien et qu'il faut juste que je reprenne mes deux produits (celui que je veux échanger et le nouveau) et que je refasse la queue derrière tout le monde pour repasser en caisse et valider mon échange. Déjà que vous n'étiez pas très rapides et en plus vos process internes sont ridicules.
L'article ne me convient pas et je ne peux pas me faire rembourser.
Lors de ma commande le pantalon était disponible mais je ne l'ai pas reçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Colis arrivé trop tard et qui fait mal à la chaussure droite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ce n'était pas la même paire dans la colis, il y avait une basket à scrath une à lacet et ma fille a dû les porter car elle en avait besoin le jour même du coup je ne peux plus faire l'échange heureusement c'était la même taille merci d être vigilant mon mari n'avait pas ouvert le colis pensant qu'il n y aurait pas de problème.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé une raquette de tennis et j'ai reçu un jean.. on m'a balladé de magasin en service téléphonique.. j'ai du tout renvoyer et j'attend mon remboursement…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un rectangle antivol épais et dur était dissimulé sous la semelle, sous le talon de la chaussure de running. Absence totale de professionnalisme de votre part d'Intersport, qui aurait pu entrainer une douleur à l'usage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Marchandise endommagé avec des morceaux manquants. C'était un cadeau et je n'avais pas remarqué que la boite était complètement détruite et “réparé” par du masking. J'ai payé plein tarif pour un produit de seconde main.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas le bon commande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le colis était déjà ouvert et il manquait de la visserie. De plus les roulettes ne sont pas compatibles avec notre vélo nakamura
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Colis ouvert . Pas le bon article et antivol toujours accroché dessus
L’entreprise a pris contact avec ce client
Kimono arriver tâcher et une belle trace
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai déclenché un retour car la raquette est déjà usée sur le haut du cadre… pour un PRODUIT NEUF, ce n'est pas NORMAL.
Je vais me retourner vers un autre site de ventes en ligne…
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé 2 tee-shirts taille M et il y a eu une erreur de taille (du XL) donc j'ai renvoyé le produit erroné
J'ai pas reçu l'entièreté de mon colis
L’entreprise a pris contact avec ce client
Doudoune,que j'ai payée 34,90, alors qu'elle était étiquetée 17.49....comment cela ce fait il?
pas de possibilité de retours en magasin alors que c'est proposé, car paiement paypal. mais ce n'est indiqué nul part lors de l'achat.
cela fait deux fois que je commande les mêmes chaussures la première fois ce n'est pas le bon modèle qui a été livré la deuxième fois il manquait les semelles
j'ai deja rencontré ce soucis avec une commande de jogging
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande le 25 septembre. Soit disant 1 jour ouvré pour la réception. Nous sommes le 3 octobre et pas de nouvelles de la commande. Impossible de la suivre sur internet.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Souvent on commande un article qui est disponible et finalement au bout de deux jours on reçoit un message que la commande est annulée parce que l article n est pas disponible. Mais la qualité des produits est bonne
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour ....je vous ai envoyé un message auquel vous n'avez pas répondu , vous m'avez envoyé un article dont la taille ne correspond pas à celle commandée . Je suis un client perdu par vous . Cela s'appelle de la vente forcée . Je n ai pas envie de oerdre du temps à vous faire renvoi de cet article .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
