Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
l'article a été livré avec ec son antivol !
aucune réponse du service client 
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Vous mentez sur votre site web: produit indiqué "en stock" livrable dans 4j; en réalité livré avec 1 semaine de retard. Tres décu d'intersport qui me donnait jusque là confiance.
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Car mon colis était disponible jusqu'au 8 Novembre en retrait pickup et le 8 novembre mes codes étaient invalides et à 9h25 j'ai reçu un mail de la poste colissimo me disant qu'il avait un colis pour moi qui sera livré au plus tard le 13 novembre .
Donc très déçu pour une première avec inter sport.
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Livraison pas reçue et indiquée livrée et article annulé
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Produit ok, livraison catastrophique, j'ai demandé à être livré à la poste en colissimo, tout le monde en France connaît la poste sauf le livreur d'intersport!!! Mon colis a été livré à l'opposition de mon domicile!!! Aucun respect pour le client, c'est ce dernier qui vous paye votre salaire!!!
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Non respect des délais de livraison et aucun retour suite a mon mail.
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J'ai commandé une montre connectée Coros et il manquait le chargeur dans la boîte. Quand j'ai appelé le magasin de Pézenas pour le signaler ,on m'a dit de renvoyer la montre et que je serai remboursée après sa réception. Comme ma parole a été mise en doute, j'ai gardé la montre, de peur qu'on me dise qu'il ne l'avait pas reçue et j'ai acheté un chargeur à Coros sur internet.
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Une livraison plus que négligée et un suivi par Intersport inexistant
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Erreur de taille du vêtement dans le colis
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J'ai commandé une roue avant, j'ai reçu une roue arrière que j'ai retournée. Je commandée à nouveau une roue avant et j'ai reçu une roue défectueuse deja utilisée. L'expéditeur pour les 2 roues est le magasin Intersport de Chambéry.
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C'est la 2ème fois que je commande, 1ère commande sur 5 articles commandés 2 ont été annulés, 2ème commande sur 3 articles commandés 2 ont été annulés. Par contre si je vais sur le site et que je commande les articles annulés ils sont toujours disponibles! Magique et surtout malhonnête de mettre des articles en promotion pour attirer le client et de ne pas livrer ensuite.
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Commande reçu a moitié. Avec code promo. Du coup pas de code promo!
Du n'importe quoi ce service client
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Commander et l.on pas donc commande annuler toujours pas remboursee heureusement j ai envoyer pour savoir tres decu
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Retrait en magasin soir 2h et comme d'habitude, le vêtement acheté n'était pas disponible. Obligé de revenir 3 jours après, le temps de le faire venir d'un autre intersport
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Intersport ABBEVILLE - Vauchelles les Quesnoy, date d'achat le 02/11/2025J'ai passé commande d'un short bleu taille 176 et j'ai reçu un violet en 164 alors que la facture est conforme ma demande
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J'ai contacté Intersport à Tignieu et à Bourg-en-Bresse, mais ils ne savent même pas ce qu'ils ont en stock. Quand on leur donne une référence, ils sont incapables de la retrouver. Le site Internet n'est vraiment pas en accord avec les stocks réels en magasin.
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Indication des tailles inadaptée, article commandé en taille 46 reçu en XS (il s'avère que c'est une taille allemande). Aucune indication sur la page de l'article. Obligé de gérer un retour pour rien : mauvaise expérience utilisateur et impact planète négatif
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Les chaussures reçu on déjà été porté,
Pour une paire à 150€ c'est une honte
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Visiblement produit remballé alors qu'il est vendu pour neuf
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La commande reçu ne correspondait pas au produit commandé. Aucune solution n'a été proposé par l'équipe du magasin.
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J'ai commandé un sweat jack and jones en taille S, qui a été annulé, alors qu'il est encore disponible sur votre site
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Mauvaise taille livré,et une chaussette d une autre marque
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Différence de 10€ sur le prix entre le site et le magasin , en plus sur le site bien sur
Colis jamais reçu !
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Le mauvais ballon est arrivé je me retrouve sans cadeau pour l'anniversaire du petit
J'ai acheté deux bonnets et une paire de chaussures. Les bonnets étaient déjà équipés de dispositifs antivol. Je devais partir skier et j'ai dû en racheter dans un autre magasin. Votre service est vraiment déplorable.
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Colis arrivé abîmé et sans la boîte des baskets
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La paires de chaussures envoyé n était pas la bonne référence obligé de retourner la paire
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Commandé un jeudi et annoncé en livraison le mercredi suivant. N'ayant reçu aucune livraison, j'ai contacté le service client Intersport Un long banc et après une attente de plusieurs minutes, on me prétextait du retard sur la plateforme Géodis
Aucune alerte ou message me prévenant d'un quelconque retard !!!
Malgré mon intervention, aucune possibilité de livrer en tant et en heure l'anniversaire de mon petit fils. Bizarrement après mon appel, le colis est parti en livraison alors qu'un mail m'avait été envoyé une semaine avant me confirmant qu'il était disponible au départ.
Le colis est enfin arrivé avec une semaine de retard, certes en piteux état,( j'ai des photos) Le vélo n'est pas endommagé.
C'était ma première et dernière commande chez Intersport. Aucunes excuses ni geste commercial de leur part. Imaginez la déception de mon petit fils de 12 ans.
J'ai été contacté par Géodis Charleville qui a reçu le vélo un lundi et m'a livré le lendemain
Une explication de la part de Intersport aurait été un minimum Je suis disponible pour donner des détails plus précis au besoins
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L'antivol n'a pas été enlevé !
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J'ai reçu un pantalon taché ou il n'y avait plus d'étiquette.
J'ai l'impression davoir acheté un pantalon d'occasion
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Je n'ai pas reçu le produit commandé.
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Les gens sont assez grands pour faire des choix
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Encore et tjs reçu la
Mauvaise taille de chaussures…
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La commande retirée ne correspondait pas à ma commande. La seule proposition faite était que je renvoie à mes frais le colis au magasin qui l'avait envoyé et qui s'était trompé. Sachant qu'une étiquette du bon produit que j'avais commandé était collée sur l'étiquette du produit qui n'était pas le bon.
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J'avais commandé un xs et j'ai reçu un s.
Très déçu
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Commande effectué le 28 octobre livraison prévue le 4 novembre et en date du 7 novembre on ne sait pas où est ma commande donc on me rembourse sans me donner d'explication sur le colis en cours d'acheminement
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Quand l article n est pas disponible,ne mettez pas commande en préparation
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Comment passer valider sur le site après plusieurs jours on me dit que mon colis est envoyé et au moment de la livraison je reçois un mail en me disant qu'il y en avait qu'un sur deux.. déçu
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Tout simplement je suis venu chercher une casquette Boston en cliquant connect à la suite on m'a remis une casquette new york j'ai dû batailler avec le responsable pour qu'elle me rembourse mais je ne trouve pas ça normal que sur le site il propose cette casquette là et qu'on revient la chercher en cliquant de collecte elle est d'une autre marque je suis très déçu
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Ne save pas vérifier les articles qu'il envoie car sur une paire de gants y'a d on reçoit deux main gauche de taille différente et de référence différente cela est un peu compliquer pour jouer au foot avec , très déçu
Commande annulée alors que les articles étaient disponibles et la cagnotte a disparue.
Commande toujours en cours de préparation après 9 jours !
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Je n'ai toujours pas reçu l'intégralité de ma commande : un boxer homme livré, mais j'attends surtout le jogging Nike !!!
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Commande passé le 27/10 expédié le 29/10 nous sommes le 7/11 toujours rien……indiqué pris en charge par la poste tu consulte le suivi poste indiqué en attente qu.intersport livre le colis à la poste….appel le 4/11 pour savoir où cela en est et là il ouvre un litige poste en te disant si vous n.avez toujours rien jeudi on vous rembourse mais moi je veux ma doudoune j.ai commandé en utilisant ma cagnotte fidélité de 30€ mais on va me rembourser que ce que j.ai payé (en soit c.est logique) par contre si je recommande car mon fils veut cette doudoune là je vais payé plein pot
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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