Excellent
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ISO 20488
Je suis déçu on m'a mis de botte du côté ,Je suis déçu on m'a mis de botte du côté droit au lieu de mettre un pied de chaque commande retourner j'attends le remboursement. 
Encore 1 commande avec erreur de taille. 2 jeans commandés en 140. 1 reçu en 140 et l'autre en 152. L'erreur est humaine mais les erreurs sont récurrentes sur votre site. Vous nous faites perdre notre temps !
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Très mauvaise surprise que de recevoir deux bottes gauches.
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Manque un article l'autre déchiré
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Pas fiable erreur sur ma commande impossible de me changer l article du grand n importe quoi
J'avais commandé 5 slips de bain, j'en ai reçu 2 seulement ! De modèle différents, un noir et un bleu foncé. Il y 1 produit qui a été annulé sans m'en avoir informé, je l'ai remarqué sur mes prélèvements !
Je trouve ça honteux, manque de communication totale. Je ne suis pas à 6€ près mais quand même !
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Car j'ai commandé une doudoune en xl et j'ai reçu une xxl qui est beaucoup trop large.
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Je n ai pas reçu le bon article dans mon colis je commande des timberland et je reçois des only
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Je n'ai jamais reçu mon colis qui semble s'être perdu.
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Le sac commande n'était pas le sac livre, erreur de modèle, de couleur
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Il ont perdu mon colis
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les articles livrés ne correspondent pas à ma commande, je ne peux pas les échanger en magasin et en faisant un retour je ne récupère pas mes bons d'achat ?
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Le produit reçu ne correspond pas à celui commandé.
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mauvais produit envoyé
Plusieurs commandes annulées pour défaut de stock
Livraison faussement déclarée à deux reprises,bonne réaction du SAV malgré son impuissance envers Chronopost.
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Article inutilisable puisque l'antivol a été laissé sur le vêtement
Échange impossible... Y'a plus dativle dans la même taille
Retour à l'envoyeur donc.. En espérant que le remboursement se fasse correctement car une partie à été payée avec ma cagnotte fidélité
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J'ai commandé un tee shirt manches longues de la marque quiksilver couleur bleu on m'a envoyé ce tee shirt en couleur noire. Incompréhensible car vérification faite ce n'est pas le même code en bleu et en noir .Je ne le suis pas trompé code ayant déjà le noir à la maison de plus sur ma facture c'est bien le code du bleu qui est indiqué . Ce qui a entraîné une longue attente au magasin intersport près de chez moi car la facture ne correspondait pas à l'attribue reçu. Après un coup de fil au service client on me dit qu'on m'a envoyé le noir parce que le bleu est en rupture de stock ????? C'est n'importe quoi !!
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Ce n est pas la taille que j ai commande
Je n'ai pas reçu le bon article
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Mauvaise taille pour la veste
Basket différentes du site internet
J'ai commandé une paire de chaussures, j'ai reçu 2 chaussures dépareillées. J'ai envoyé un mail de réclamation et je n'ai toujours pas de réponse.
Je n ai pas reçu la bonne couleur
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Cet été j'ai commandé 2 même jogging en promotion à 14,99 au lieu de 29,99. C'est étrange j'en ai reçu qu'un . On m'a dit qu'il était en rupture de stock. Début octobre je vois qu'il y est à nouveau donc je le recommande . Quelle ne fut pas ma surprise quand samedi j'ouvre mon colis est le sweat-shirt zippé est avec l'étiquette de promotion à 14,99€. Moi je l'ai payé 29,99 - 6 (de ma cagnotte fidélité) soit 23,99€. Alors que d'après l'étiquette j'aurais dû le payer 14,99 - 6 soit 8,99€.
L'étiquette du maillot était déjà détachée mauvaise qualité
Produit manquant toujours en attente du remboursement depuis le mois de juin, je vais finir par faire un signalement au service consommateur
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Je commande souvent sur le site mais a chaque fois ma commande n'est jamais ma bonne erreur de coloris vêtement abîmé... Je suis très déçu
J'avais commandé un deuxième t-shirt qui apparaissait en stock sur le site et au dernier moment on annule la moitié de la commande ce n'est pas la première fois que ça arrive
J'ai commandé 2 paires de gants taille S et j'ai eu 2 paires de gants taille L
Dommage d'avoir comme unique solution un renvoie pour un remboursement ! J'ai payé le port qui ne me sera pas remboursé et je n'ai toujours pas mes gants pour mon activité sportive
commandé en ligne protèges-tibias + manchons.
1) Reçu dans un autre point relais que celui choisi
2) reçu dans un emballage déchiré
3) reçu avec 2 tailles différentes....
Retour physique en magasin pour échange ! Quel Perte de temps
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J'ai commandé un pantalon M et je reçois un S!
Je commande en ligne pour me faciliter et là je dois perdre mon temps à refaire un paquet, l'affranchir, aller le déposer dans un mondial Relay…et je ne sais même pas si je vais recevoir un nouveau M ou un remboursement..
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Article en MAUVAIS ETAT, usé, c'est inadmissible !
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J'ai commandé une taille M et j'ai reçu un XS
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Informations erronées sur la date de livraison. Service client inexistant.
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Toujours pas reçu ma commande depuis
6 jours alors que la livraison était annincee 3 jours après la commande
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Colis reçu en très mauvaise état chaussures déjà porté
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Depuis 10 jours que j'ai passé commande pas de nouvelles. Aucun suivi colissimo et je viens de recevoir un mail comme quoi ma commande rencontrait un problème et qu'elle ne pourrait pas m'être livrée.
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Impossible d'échanger en bénéficiant des mêmes conditions tarifaires. Si je ne peux pas échanger au prix que j'ai payé car le prix a changé alors remboursez moi aussi au nouveau prix affiché ça doit marcher dans les deux sens
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J'ai reçu mon pull avec un antivol dessus, je fais comment ?
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2eme commande sur internet et 2eme erreur de taille!J'avais commandé 3 paires de chaussettes et seulement 1 était à la taille demandée. Passage en magasin et on me retourne vers le site pour gérer moi-même le retour. Agacé de devoir prendre du temps pour régulariser vos erreurs, j'ai finalement laissé mon achat en magasin et fait un autre achat pour la même somme mais ce n'était pas mon souhait initial. Très déçu de la qualité de la préparation de commande et des modalités de retour!
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L article était accepté en commande. Paiement en ligne et le lendemain l article n est plus dispo. Très déçu
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Pas d'échange ou de remboursement en magasin car on me dit j'ai fait un achat via paypal
article renvoyez
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Je n ai toujours pas reçu mon colis . Déjà 5 jours de retard. C est une aberration
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Plus de 10 jours et toujours pas reçu le colis
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Car les chaussettes étaient simplement disponible en S mais c'est du S bébé et l'ensemble de basket Lakers jaune n'est pas de la même couleur haut et bas, c'est du n'importe quoi, je n'aurais pas dû passer commande et vous faire confiance !!!!
J'avais une cagnotte de 10€, le 7/10 j'achète deux produits pour un total de 13,48€ (9,99 + 3,49), les deux sont bien indiqués en stock. Le 07/10 un mail me confirme que la commande est expédiée. Le lendemain, un autre mail m'indique faux départ, une partie de ma commande est annulée suite au refus du produit (ça veut dire quoi refus du produit ? sachant qu'au moment même où j'écris ces lignes, le produit commandé est encore disponible et en stock !!! toujours au prix de 3,49 et non pas 0,90€...
J'ai donc un produit jamais arrivé qui coûterait 0,90€, un autre à 9,99€ arrivé mais facturé à 2,58€ (cagnotte de 10€ pas utilisée entièrement et donc il me reste 2,59€ à utiliser avant le 07/11) alors qu'en achetant 13,48€ de produits, et même si 'un n'est pas envoyé, quand il reste un produit à 9,99€ et une cagnotte à 10€, le résultat c'est qu'il devrait rester 0,01€ de cagnotte !!!!! et NON PAS 2,59€. C'est quoi ces calculs d'apothicaires !???!! Du grand n'importe quoi ! Surtout quand je constate que le produit "refusé" est en stock et dispo et toujours au prix de 3,49€ et non 0,90€.
C'est possible d'utiliser normalement une cagnotte ? Et de ne pas faire de noeuds au cerveau des clients. Je parais chipoter pour une petite somme, mais ce qui m'énerve c'est le procédé, et la forme !!!! C'est se moquer du monde !
Colis pas livré
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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Intersport HERBLAY, date d'achat le 10/10/2024