Excellent
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ISO 20488
J'ai choisi deux articles sur le site et aucun des articles ne correspondaient à l'image!
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Le colis n'est pas arrivé, les 48h de délai de livraison est largement dépassé.
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Erreur sur le produit commandé et payé.
Intersport MONT DE MARSAN - Saint Pierre du Mont, date d'achat le 04/08/2024Mon achat est arrivé abîmé... Malheureusement ayant enlever l'étiquette, je ne me vois pas le renvoyer...
Il est dommage que vous envoyez des produits abîmés, visiblement pas de contrôle et l'idée que vous envoyez vos invendus !
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Constamment des articles annuler, gestion horrible.
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Équipement reçu incomplet il a fallu plusieurs interventions pour obtenir le remboursement du magasin de quimperlé .
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Article envoyé avec la mauvaise taille. Obligé de me déplacer en magasin et échange impossible car pas de dispo
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Il n'y avait pas la clé de serrage dans le carton et j'ai perdu 3 crampons dès le premier entrainement. Je viens de faire une réclamation sur votre site.
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Le produit envoyé n'était pas dans la taille commandée
Déçu de mon achat
Je n'ai pas reçu ma commande
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J'ai reçu le produit avec l'antivol, obligé d'aller en magasin pour le faire retirer.
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Article reçu taché. Le seul point positif le délai de livraison
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There are small damage in t shirt
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Lors de mon dernier achat sur Intersport.fr , en click&collect , ma commande n'avait pas été préparé et j'ai pû me rendre compte que mon produit était soldé " bon plan" de 79€ il était a 49€ , bref j'aurai pu économiser 30€ .
Terminé Intersport, je passe à la concurrence !
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Erreur de pointure reçue et personne ne peut rien faire à part rembourser... deuxième commande via le net et deux erreurs!
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Pas reçu toute la commande et je ne sais pas qu'on j'aurais autre parti, reçu une partie de ma commande mais avec une mauvaise taille
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Intersport SULLY SUR LOIRE - Saint Père sur Loire, date d'achat le 01/08/2024Article incomplet
Aucun retour du service intersport
Je n'ai ps reçu mon colis
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J'ai reçu ma commande de chaussure avec pointure différente du pied gauche e à celle du pied droit c'est inacceptable qu'on ne vérifie pas convenablement les commandes avant de les expédier
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J'ai reçu un colis vide, j'attends votre retour.
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Commande arrivée rapidement mais le carton de la trotinette est complètement arraché à plusieurs endroits, des ouvertures de plus de 15cm alors que l emballage de transport est intact ! Je suppose donc qu intersport n'a pas vu le souci d'envoyer un produit dans cet état là ! Inadmissible
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Article trop grand et sur le site il est indiqué que nous pouvez faire le retour en magasin ce qui est faut, j'y suis allé pour rien
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Le colis devait être livré dans un point relais que j'avais choisi cependant le livreur a décidé tout seul de le mettre ailleurs (7 km plus loin) alors que mon point relais était ouvert. Résultat, le colis a été livré à un endroit très mal desservi par les transports en commun et j'ai mis plus de 2h pour faire l'aller-retour. Je ne commanderai plus chez Intersport.
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J'ai acheté en magasin des sandales pour une personne âgée. Le modèle lui convenait bien. J'ai donc commandé le même modèle dans un coloris différent. À la réception de la commande ce n'était pas du tout le coloris choisi mais le même que le modèle acheté en magasin. Aucune information n'accompagnait la commande. Très déçue
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Première fois que je commandais sur le site internet car les chaussures n'étaient pas en stock en magasin physique. Chaussures Gel Nimbus 26 commandée en taille 45. J'ai reçu des chaussures Cumulus en taille 46, qui plus est sales donc probablement un retour ! Mauvaise référence, mauvaise taille, et d'occasion.... 0 pointé.
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Le produit reçu n'était pas le bon
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Le site est inutile !!! Impossible de régler avec les cartes cadeaux de l'enseigne et le pire réception d'une paire de chaussures trop étroites que j'ai voulu échanger en magasin car urgent et on m'a dit que ce n'était pas possible car j'avais réglé avec Paypal sur le site !!! Nul !!!
Colis récupéré cassé
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Le coloris commandé orange et bleu n a pas été livré nous avons eu du noir et gris . Mon fils était déçu et comme nous devions partir on a pas pu le renvoyer
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J'ai commandé un t-shirt homme et un femme et j'ai reçu 2 t-shirt femme je n'ai pas trouvé le bon de renvoi j'ai été en magasin pour un échange mais il n'y en a pas de disponible en boutique
Dommage
La commande n'a pas été envoyé dans les temps et séparément. De plus les vêtements et chaussures ne taille pas bien. Une vraie galère pour les ramener au magasin qui a refusé de me reprendre les chaussures.
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Colis jamais livré. Impossible de savoir où se trouve ma commande.
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Pour une commande de 2 T-shirt differents j'ai reçu les 2 mêmes et pour 1 polo se n'était pas la bonne couleur !
Lors de l échange en magasin car le modèle ne convenait pas , on n a pas voulu me rembourser car j ai payé avec PayPal , j ai eu un avoir......
j'ai commandé une paire de chaussures ; je reçois 2 pieds gauches ; je me rends au magasin ; ils ne peuvent rien pour moi ; je téléphone , on me propose un remboursement et pas un échange; nous ne pouvons jamais avoir les pointures désirées ni en magasin , ni sur internet dès qu'on dépasse le 40! donc pas de baskets car ils ont mal fait leur travail et en plus pas de geste commercial ...
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F ne rembourse pas une montre qui a été ouverte .
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J'ai commandé un pantalon convertible et j'ai reçu un pantalon non convertible à la place.
J'ai voulu recommander le même article mais entre-temps il était épuisé. J'ai envoyé un mail un service client pour exprimer ma frustration et depuis pas de réponse. Je met un zéro.
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Pas encore reçu le deuxième article
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Manque 2 paires dans la commande sur 4. On me dit que c'est une erreur de préparation mais on refuse de me les re expédier ...il faut que je repasse commande. C'est anormal.
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J'ai commandé du 39 et reçu du 37 et impossible de faire remboursement en magasin!
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J'ai reçu en plusieurs mois et un a été perdu
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Il se passe quoi avec mes commandes ? 4 commandes, 2 annulées par Intersport alors qu'apparaissant "totalement préparée " et 2 pas expédiées...alors qu'apparaissant "totalement préparée" et une erreur sur un article (modèle homme et pas femme)
"Totalement préparée" = vous n'avez aucune chance d'être livré ? Annulation impossible dès que carte validée.
Le service est en dessous des standards de la vente par internet. Système très opaque, manque de transparence dans la gestion des commandes et surtout aucun suivi correct. Très déçu (un client fidèle d'intersport mais plus du site internet qui manque de professionnalisme!)
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Reçu sur la paire d'Adidas 2 réf differents
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SAV très très médiocre, tu te demerdes si tu as un problème de livraison
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Un article à été facture alors qu on m a téléphone pour m annoncer Qu il était en rupture et je ne l ai jamais reçu dabs tous les cas. Pas de tel, comment faire 1 réclamation !!!
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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