Excellent
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ISO 20488
Vous n'avez pas livré où je le voulais, j'attends encore le remboursement.
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J'ai mis zéro, car je n'ai jamais reçu l'échantillon de papier peint que j'ai commandé le 16 février.
De plus j'ai été prélevé de 1€. Suite à ce choix je prévoyais de commander 7 rouleaux.
Je suis très déçu. Je ne peux pas aller en magasin il n'y en a pas près de ma résidence.
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Plus de nouvelle de la commande DEPUIS le 19/02 .
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Échantillons trop petit et trop cher pour ce que c'est.
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J ai commandé un galon vinile VIRTUOSE autocollant pour fignoler la pose de notre papier peint. Ce galon était censé collé sans problème sur un mur lisse ou du papier peint. Il se décollait au fur et à mesure qu il était posé ! Il a fini à la poubelle
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Quand le colis est arrivé, la colle était éventrée dans le carton . Le calage était nul.
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Je n'ai jamais reçu ma commande
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Lors de ma commande, une offre spéciale était proposée mentionnant des frais de livraison gratuits sauf pour les articles XXL.
J'ai commandé un article XL et des frais de livraison m'ont quand même été appliqués.
J'ai porté réclamation mais après de nombreux mails le remboursement des frais m'a été refusée sous prétexte que j'avais commandé un produit qui ne respectait pas les conditions. Ce n'était pourtant pas un article XL…
Juste après la réclamation, l'offre a été modifiée sur le site pour préciser les dimensions à respecter pour bénéficier de l'offre. Comme quoi…
Je suis donc très déçue de cette offre mensongère.
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Colis prévu en livraison le 6 février mais toujours pas livré au point relai
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Vous indiquez clairement que les rouleaux sont repris en magasin et les femmes en magasin vous les refuse catégoriquement en vous faisant bien sentir que vous dérangez et que la prochaine fois il faut acheter en magasin , papier moyenne gamme en plus qui marque quand on le pose , néanmoins bonne qualité pour le papier dinausore, mais surtout QUAND IL MANSUR DES ROULEAUX IL NY A PLUS LE MÊME BAIN DU COUO JE ME RETROUVÉ AVEC UNE PIÈCE BI COLOR
A FUIR
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Jai demandé une livraison, je me retrouve a devoir aller récupérer mon colis dans un centre ups à 25 min de l'adresse de livraison en voiture, SANS AUCUNE NOTIFICATION PREALABLE.
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Une fois l'article déballé, nous l'avons découvert détérioré !!! Soudure cassée, complètement tordu ! Inacceptable !!!
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Produit reçu endommagé et délai de livraison
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Je n'ai jamais reçu ma commande
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Livraison retardé et non livré au point relais demander
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Service livraison déplorable. Des tasses qui on été bourré dans la boîte au lettre avec écrits dessus : " FRAGILE"
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20€ pour retourner un colis. Bye.
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Ma table a été livré par un livreur seul, le plateau pesant plus de 90kg. Lors de mon achat il était stipulé livraison dans la pièce de mon choix, la livraison m'a d'ailleurs coûté 50€ pour cela . Cependant, j'ai dû contacter moi même du renfort afin de pouvoir rien que sortir la table du camion. Pas très professionnel. De plus, le pied de la table est arrivé abîmé.
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis
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Tache marron au dos du papier peint qui malheureusement se voit un peu
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Marque rouge sur le papier peint
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J e demande des explications sur ma commande aucune réponse dépouillée plus de 3 semaines pas correcte
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Référence du produit livré différente de ma commande
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Pas de colis livré , probleme lors de la livraison du au transporteur qui me dit de voir avec l expediteur donc 4 murs !!! Mais pas de nouvelles depuis !!!!
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Retard de livraison par 2 fois au domicile personne n'est venu je me suis déplacé dans un point relais assez loin de chez moi
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Car un des articles est arrivé cassé
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Livraison trop longue- Délai annoncé entre le départ et la réception dit expédié le 10 mais sur l'enveloppe daté du 13- et reçu le 17- ceci étant déçue du papier rien à voir avec la présentation donc j'hésite à passer une nouvelle commande- je pense plutôt à me rendre directement en magasin
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Retour effectué de la totalité de ma commande, remboursement partiel sans explications
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis !! Colis perdu me dit la Poste qui se dédouane totalement... on fait comment dans ce cas ?
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Entreprise - 4MURS
Site internethttps://www.4murs.com/
Description4MURS est une marque française implantée depuis 1969 et historiquement spécialisée dans le papier peint. En 2015, 4MURS décide de se réinventer en transformant ses magasins et en diversifiant sont offre en proposant de multiples univers autour de la maison.
La marque-enseigne propose une collection de peintures, de rideaux en harmonie avec les papiers peints. Les gammes s’élargissent aussi au mobilier, aux luminaires, à la décoration et aux objets lifestyle. Le parc de 110 magasins est repensé, les boutiques sont transformées en véritables concept-stores et s’élargissent aussi à d’autres univers de produits et de marques tendances.
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