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JEAN P.Livraison validée
Avis partagé le 6 mars 2025, sur Entendre LANNION, date de rdv le 31 décembre
Très satisfait
5/5
EntendreRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/03/2025
Bonjour Mr PRIGENT,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre centre Entendre LANNION. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre prestation et notre accueil. Ce sont pour nous des éléments importants pour la bonne exécution de notre métier.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos patients. Votre satisfaction nous est précieuse.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe du centre Entendre LANNION
Avis partagé le 3 mars 2025, sur Entendre NANTES, date de rdv le 2 janvier
Relation attentionnée, écoute () et temps consacré aux informations et à la mise en route de l'équipement dans les meilleures conditions. Chaque interlocuteur sait instaurer une relation de qualité. Cela est très rassurant dans ce type de situation.
Avis partagé le 3 mars 2025, sur Entendre BEZANNES, date de rdv le 2 janvier
Personnel tres agreable et tres professionel
5/5
GHISLAINE K.Livraison validée
Avis partagé le 2 mars 2025, sur Entendre ORLEANS, date de rdv le 31 décembre
Bon accueil, sérieux des conseils
5/5
EntendreRéponse de l'entrepriseRépondu le 04/03/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre centre Entendre ORLEANS. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre prestation et notre accueil. Ce sont pour nous des éléments importants pour la bonne exécution de notre métier.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe du centre Entendre ORLEANS
PATRICK P.Livraison validée
Avis partagé le 2 mars 2025, sur Entendre TARBES, date de rdv le 31 décembre
Avis partagé le 1 mars 2025, sur Entendre HEYRIEUX, date de rdv le 31 décembre
très a l'écoute de bon conseil et d'une gentillesse incroyable
5/5
JOELLE L.Livraison validée
Avis partagé le 28 février 2025, sur Entendre CLISSON, date de rdv le 27 décembre
Un très bon accueil. Patient et à l'écoute. Des personnes très professionnelles : informations claires que ce soit sur l'aspect technique ou administratif. Très bon suivi par ailleurs.
5/5
BERNARD M.Livraison validée
Avis partagé le 28 février 2025, sur Entendre VERDUN, date de rdv le 30 décembre
Excellent accueil !
5/5
Le centre a pris contact avec ce client
MARC N.Livraison validée
Avis partagé le 28 février 2025, sur Entendre SOISSONS, date de rdv le 20 décembre
Le changement de prothèse a été plus compliqué que ce qui avait été annoncé. Plusieurs déplacements pour une personne âgée n'a pas été très simple à gérer.
3/5
EntendreRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/02/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante et vous prions de nous en excuser.
Effectivement, un appareillage nécessite des rendez-vous d’adaptations et nous sommes soucieux de la qualité de nos prestations, aussi la mobilité et la disponibilité du patient fait partie du protocole d’appareillage.
Néanmoins, votre retour nous est précieux, et va nous aider à améliorer notre qualité de service, pour toujours mieux vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe du centre Entendre LE GRAND QUEVILLY
